Определение суда апелляционной инстанции от 19.09.2019 по делу № 11-0154/2019 от 22.07.2019

Мировой судья: Дмитриева М.А.

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

19 сентября 2019 года                                                                город Москва

Таганский районный суд города Москвы в составе

председательствующего судьи Синельниковой О.В.

при секретаре Тюльпановой И.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании апелляционную жалобу Коротаева С.В. на решение мирового судьи судебного участка № 373 Таганского района города Москвы от 21 марта 2019 года, которым постановлено:

В удовлетворении исковых требований Коротаева * к АО «РТК» о защите прав потребителей, расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда отказать,

У С Т А Н О В И Л:

Истец первоначально обратился в суд с иском к ПАО «МТС» и просил расторгнуть договор на приобретение телефона марки Эппл Айфон 7+, заключенный 27 апреля 2018 года, взыскать с ответчика денежные средства в размере 49.990 рублей, компенсацию морального вреда в размере 100.000 рублей.

В обоснование своих требований истец указал, что 27 апреля 2018 года в салоне связи МТС приобрел вышеуказанный телефон, который продавался с кэшбэком в размере 2.000 рублей, ориентируясь на предоставленную информацию, он приобрел телефон, поскольку 2.000 рублей для него являлось значительной суммой, однако, кэшбэк ему перечислен не был, он смог получить данную скидку только после многочисленных жалоб. Поскольку его права как потребителя были нарушены предоставлением недостоверной информации, он вправе требовать расторжения договора и возврата уплаченной денежной суммы.

В ходе рассмотрения дела по ходатайству истца ответчик ПАО «МТС» был заменен на АО «РТК», впоследствии уточнив исковые требования в части суммы взыскания, истец просил взыскать с ответчика денежные средства в размере 48.000 рублей, поскольку часть кэшбэка ему была перечислена.

Истец в судебное заседание суда первой инстанции явился, исковые требования поддержал и просил их удовлетворить.

Представитель ответчика АО «РТК» в судебное заседание суда первой инстанции явился, поддержал доводы представленных возражений по делу и просил в удовлетворении иска отказать.

Представитель третьего лица ПАО «МТС» Жердев К.С. в судебное заседание суда первой инстанции явился, возражал против удовлетворения исковых требований ввиду отсутствия законных к тому оснований.

Судом постановлено вышеуказанное решение, которое просит отменить истец Коротаев А.В., ссылаясь на его незаконность, по доводам апелляционной жалобы.

Стороны, извещенные о времени и месте рассмотрения дела по апелляционной жалобе истца Коротаева С.В., в судебное заседание не явились.

Проверив доводы апелляционной жалобы, исследовав материалы настоящего гражданского дела, суд считает, что апелляционная жалоба Коротаева С.В. удовлетворению не подлежит по следующим основаниям.

При рассмотрении дела мировым судьей правильно установлены фактические обстоятельства, и выводы судьи основаны на требованиях закона.

27 апреля 2018 года стороны заключили договор купли-продажи телефона Эппл Айфон 7+ стоимостью 47.990 рублей, также был осуществлен прием платежей электронный кошелек МТС Деньги на сумму 2.000 рублей.

20 мая 2018 года офис продаж С 452 АО «РТК» принял от истца претензию о том, что он не может перевести денежные средства (кэшбэк) на карту ПАО «Сбербанк».

04 июня 2018 года офис продаж F 408 АО «РТК» принял от истца претензию о расторжении договора в части ЭСП «Мой кошелек» в связи с расторжением договора с оператором, остаток денежных средств ЭСП «Мой кошелек» просил перевести на новый номер мобильного телефона сотового оператора ТЕЛЕ 2.

По факту неперечисления кэшбэка истец обращался с жалобами в различные органы.

Заявляя требования о расторжении договора купли-продажи сотового телефона, истец ссылается на положения ст. 10, 12 Закона РФ «О защите прав потребителя».

В соответствии со ст. 10 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;

сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

гарантийный срок, если он установлен;

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;

срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;

информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);

указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);

указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Ст. 12 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

Согласно ст. 11 Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

Информация в обязательном порядке должна содержать:

наименование товара;

место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (продавца), место нахождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара - наименование страны происхождения товара;

сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о техническом регулировании;

сведения об основных потребительских свойствах товара;

сведения об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;

правила и условия эффективного и безопасного использования товара;

гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара;

срок службы (срок годности), если он установлен для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанного срока представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению;

цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при предоставлении кредита - размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом.

Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом).

Учитывая приведенные нормы закона, для наступления ответственности по п. 2 ст. 12 Закона необходимо наличие недостатков товара, возникших после его передачи потребителю, вследствие отсутствия у него такой информации о товаре.

Отказывая в удовлетворении требований, суд исходил из того обстоятельства, что приобретенный истцом товар является технически сложным товаром, основания для расторжения договора купли-продажи которого определены специальными нормами, в частности, положениями п. 2 ст. 475, п. 3 ст. 503 ГК РФ, ст. 18, 21 Закона РФ «О защите прав потребителей», в соответствии с которыми в отношении технически сложного товара покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству, отсутствуют. Необходимая информация, предусмотренная п. 11 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55, о телефоне истцу была доведена, в том числе и о возможности перевода кэшбэка в размере 2.000 рублей. Суд пришел к правильному выводу, что несвоевременное перечисление кэшбэка основанием для удовлетворения исковых требований о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных за товар денежных средств не является, поскольку порядок и сроки такого перевода не являются информацией о товаре и непредоставление такой информации не повлекло возникновения каких-либо недостатков. Причины несвоевременного перечисления кэшбэка и перечисление его в меньшей сумме обстоятельствами, имеющими правовое значение для разрешения спора, не являются, при этом, судом отмечено, что истец не лишен возможности обратиться в суд с самостоятельными исковыми требованиями в данной части.

Поскольку нарушений прав истца как потребителя по факту предоставления недостоверной информации в судебном заседании не нашло своего объективного подтверждения, доказательств причинения истцу действиями ответчика нравственных страданий не представлено, на основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 151 ГК РФ судом отказано истцу в требовании о компенсации морального вреда.

Выводы суда первой инстанции мотивированы, не согласиться с ними у суда оснований не имеется.

При разрешении спора судом первой инстанции, верно, определены юридически значимые обстоятельства дела, правильно применены нормы материального и процессуального права, собранным по делу доказательствам дана надлежащая правовая оценка, выводы суда в полной мере соответствуют обстоятельствам дела.

Доводы апелляционной жалобы истца Коротаева С.В. о том, что суд открыто встал на сторону ответчика, что свидетельствует о заинтересованности в исходе дела, в связи с чем председательствующему был заявлен отвод, суд отклоняет, судом ходатайство рассмотрено с приведением мотивов отказа в отводе председательствующему.

Таким образом, доводы апелляционной жалобы о том, что судом неверно применены нормы материального права к спорным отношениям, сводятся к оспариванию выводов суда, основанных на оценке доказательств по делу, по сути повторяют доводы искового заявления и не могут быть признаны состоятельными, так как судом при рассмотрении дела по существу верно определены юридически значимые для дела обстоятельства, подробно проанализированы представленные доказательства и им дана надлежащая правовая оценка в соответствии со статьей 67 ГПК РФ.

Апелляционная жалоба не содержит правовых оснований, предусмотренных ст. 330 ГПК РФ, к отмене постановленного судом решения.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 327-330 ГПК РФ, суд

О П Р Е Д Е Л И Л:

░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ № 373 ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ 21 ░░░░░ 2019 ░░░░ – ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ * - ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░:

5