Дело 2-523/2020
УИД: 03RS0№-78
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
04 июня 2020 года <адрес>
Демский районный суд <адрес> Республики Башкортостан в составе: председательствующего судьи Салишевой А.В., при секретаре Хохловой В.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан в интересах Саломасова И.В. к Коммерческому банку «Ренессанс Банк» (Общество с ограниченной ответственностью) о защите прав потребителя,
у с т а н о в и л:
Региональная общественная организация защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан (далее о тексту - РОО ЗПП «Форт-Юст» РБ) в интересах Саломасова И.В. обратилась в суд с исковым заявлением к Коммерческому банку «Ренессанс Банк» (Общество с ограниченной ответственностью) (далее по тексту - КБ «Ренессанс Банк» (ООО) о защите прав потребителя, в обосновании иска указав следующее.
ДД.ММ.ГГГГ между Саломасова И.В. и КБ «Ренессанс Банк» (ООО) был заключен кредитный договор №. При заключении кредитного договора Саломасова И.В. была подключена к услуге Сервис-Пакет «Финансовая защита», оплатив за это из суммы кредита денежные средства в размере 69 802,20 руб. Указанной услугой Саломасова И.В. не воспользовалась, и 21.01.2020г направила в адрес КБ «Ренессанс Банк» (ООО) письменное заявление об отказе от услуги сервис-пакет и возврате платы за услугу наличными деньгами по месту жительства заявителя, которое оставлено ответчиком без удовлетворения.
Просит признать взыскать с КБ «Ренессанс Банк» (ООО) плату за услуги сервис-пакет «Финансовая защита» в размере 69 802,20 руб.; неустойку в размере 69 802,20 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000,00 руб., судебные руб.; штраф в сумме 50 % от присужденного в пользу потребителя.
Истец Саломасова И.В., представитель истца РОО ЗПП «Форт-Юст» РБ, на судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом о времени и месте судебного заседания. От представителя Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан поступило заявление о рассмотрении дела без его участия.
Ответчик КБ «Ренессанс Банк» (ООО), надлежаще извещенный о времени и месте судебного заседания, представителя не направил, представил возражение, в котором просил в удовлетворении исковых требованиях Саломасова И.В. отказать, так как денежные средства в размере 69 802,20 руб. были возвращены истцу.
Лица, участвующие в деле, надлежащим образом извещены о дате и времени судебного заседания, не явившиеся лица о причинах уважительности неявки не сообщили, в связи с чем, суд, руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, полагает возможным рассмотреть данное гражданское дело в отсутствие не явившихся лиц.
Исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или иными такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в частности, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.
В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.
Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.
Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 ГК РФ).
В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.
Если условие договора не определено сторонами или диспозитивной нормой, соответствующие условия определяются обычаями делового оборота, применимыми к отношениям сторон.
Согласно статье 32 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» (далее по тексту - Закон РФ «О защите прав потребителей») потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Положения ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ предусматривают безусловное право заказчика на отказ от исполнения договора, данные нормы являются императивными, не могут быть изменены соглашением сторон.
Верховный Суд Российской Федерации в пункте 3 постановления Пленума от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснил, что если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами. При отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).
Установлено, что ДД.ММ.ГГГГг между Саломасова И.В. и КБ «Ренессанс Банк» (ООО) был заключен кредитный договор № на сумму 540 802,20 руб. сроком на 57 месяц под 19,50% годовых.
Пунктом 2.1.2 указанного кредитного договора предусмотрено, что по желанию клиента банк предоставляет клиенту услугу Сервис-Пакет «Финансовая защита». Банк вправе списать со счета часть кредита в размере 69802,20 руб. в оплату указанной комиссии в соответствии с условиями настоящего кредитного договора и договора счета.
15.01.2020г подписывая заявление о подключении к Сервис-Пакету «Финансовая защита» от 15.01.2020г, истица подтвердила, что ознакомилась с общими условиями предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам КБ «Ренессанс Банк» (ООО), возражений не имеет, обязуется выполнять. Кроме того, истец изъявила желание оплатить дополнительную услуг в кредит в размере 69802,20 руб., не воспользовалась возможностью выбрать форму оплаты за счет собственных средств.
Данным договором предусмотрен отказ от подключения к Сервис-Пакету «Финансовая защита» в течение десяти календарных дней со дня подписания кредитного договора, в этом случае подключение к Сервис-Пакету «Финансовая защита» аннулируется, а уплаченная комиссия за подключение к услуге подлежит возврату в полном объеме в течение 30 дней рабочих дней с даты получения Банком заявления.
Истец, воспользовавшись правом, предоставленным п. 1 ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ДД.ММ.ГГГГ направила ответчику требование о расторжении договора по услуге сервис-пакет «Финансовая защита» и возврате денежных средств, которое получено банком 27.01.2020г.
Согласно выписки по лицевому счету № на имя Саломасова И.В., денежные средства в размере 69802,20 руб. были возвращены истцу ДД.ММ.ГГГГ. Указанная операция обозначена как «возврат стоимости Сервис-пакет «Финансовая защита».
Таким образом, ответчик в добровольном порядке, в течение 30 рабочих дней, требования потребителя по его заявлению об отказе от договора по услуге сервис-пакет «Финансовая защита» удовлетворил и возвратил ему в полном объеме денежные средства по данной услуге.
При таких обстоятельствах, права истца как потребителя ответчиком не нарушены, в связи с чем, оснований для удовлетворения его исковых требований о взыскании с КБ «Ренессанс Банк» (ООО) денежных средств, а также производных от них требований о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, и штрафа удовлетворению не подлежат.
Руководствуясь статьями 194-198 ГПК РФ, суд
решил:
в удовлетворении исковых требований Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан в интересах Саломасова И.В. к Коммерческому банку «Ренессанс Банк» (Общество с ограниченной ответственностью) о защите прав потребителя отказать.
Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Башкортостан путем подачи апелляционной жалобы через Демский районный суд <адрес> Республики Башкортостан в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения.
Судья Салишева А.В.