Дело № 2-9285/2020
14RS0035-01-2020-014806-03
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
г. Якутск 21 октября 2020 года
Якутский городской суд Республики Саха (Якутия) в составе председательствующего судьи Холмогоровой Л.И., при секретаре Скрябиной В.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Бадмаева Ж.А., Бадмаевой Л.А. к Акционерному обществу «Авиакомпания «Сибирь» о защите прав потребителей, взыскании стоимости авиабилетов,
установил:
Бадмаевы Ж.А. и Л.А. обратились в суд с вышеуказанным иском, ссылаясь на то, что намереваясь выехать на отдых в ___, ____.2020 г. они приобрели ___ авиабилетов по маршруту ____ на ___ члена семьи, включая их и несовершеннолетних детей А и Н, на даты вылета/прилета ____.2020 г. - ____.2020 г., уплатив ответчику 75213 руб. Узнав из средств массовой информации о том, что ___ отменили безвизовым режим в связи с пандемией COVID - 19, а также в связи с введением на территории РС(Я), г.Москвы режима повышенной готовности и мерах по противодействию распространения новой коронавирусной инфекции, опасаясь за риск заражения новой коронавирусной инфекцией, истцами было принято решение оформить отказ от перелета. Несмотря на неоднократные обращения к ответчику о возврате денежных средств за приобретенные авиабилеты, до настоящего времени денежные средства ответчиком не возвращены. Просили суд взыскать с ответчика в пользу истцов сумму, уплаченную за авиабилеты в размере 75213 руб., неустойку в размере 75213 руб., компенсацию морального вреда в размере 50000 руб., штраф в размере 50 % от взысканных судом сумм.
В судебном заседании представитель истцов по доверенности Романова М.В. исковые требования поддержала в полном объеме, просила удовлетворить.
Представитель ответчика, будучи надлежаще извещенным о дате, времени и месте судебного заседания, в суд не явился, об уважительности причин неявки суд не известил, не просил суд об отложении рассмотрения дела, в связи с чем, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика на основании ст.167 ГПК РФ.
Выслушав доводы и пояснения представителя истцов, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему:
Из материалов дела следует, что ____.2020 г. истцы приобрели 8 авиабилетов по маршруту ____ на ___ члена семьи, включая их и несовершеннолетних детей А и Н, на даты вылета/прилета ____.2020 г. - ____.2020 г., уплатив ответчику 75213 руб.
В связи с объявлением ВОЗ пандемии COVID – 19, с введением на территории РС(Я), г.Москвы режима повышенной готовности и мерах по противодействию распространения новой коронавирусной инфекции, опасаясь за риск заражения новой коронавирусной инфекцией, истцами было принято решение оформить отказ от перелета.
____ 2020 г. истцы обратились к ответчику с заявлением о возврате денежных средств за неиспользованные авиабилеты. На данное заявление ответа не получено.
____ 2020 г. через сайт Авиакомпании «Сибирь» направили ответчику письмо с просьбой разъяснить ситуацию.
____.2020 г. истцы направили ответчику претензию, в ответе на которую ответчик указывает, что истцы приобрели «невозратные» билеты, рейсы по маршруту ___ выполнялись без ограничений, отказ от перелета пассажиров не является вынужденным и в соответствии со статьей 108 Воздушного кодекса Российской Федерации возврат денежных средств не предусмотрен.
Между тем, судом установлено, что Федеральным законом от 8 июня 2020 г. N 166-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции" Воздушный кодекс Российской Федерации дополнен новой статьей 107.2, устанавливающей особый порядок возврата пассажиру провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части.
Статья 107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации устанавливает, что при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации авиакомпания обязана вернуть пассажиру провозную плату по договорам воздушной перевозки, независимо от того заключены ли они по "возвратному" или по "невозвратному" тарифу в случае:
- если пассажир отказывается от перевозки (при выполнении перевозчиком рейса);
- отмены перевозчиком рейса.
Данные правила применяются к договорам воздушной перевозки пассажира, подлежащим исполнению с 1 февраля 2020 г. по международным воздушным перевозкам с Китайской Народной Республикой, с 18 марта 2020 г. - по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, и заключенные до 1 мая 2020 г. (согласно пункту 1 Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 06.07.2020 N 991 (далее - Положение, утвержденное постановлением Правительства N 991).
Таким образом, к указанным договорам положения статьи 108 Воздушного кодекса Российской Федерации и пункта 227 Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей", утвержденных приказом Минтранса России от 28.06.2007 N 82 (о добровольных и вынужденных отказах) не применяются.
По указанным договорам статьей 107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации установлено императивное требование о возврате провозной платы, а порядок и сроки возврата установлены Положением, утвержденным постановлением Правительства N 991.
Согласно пунктам 5, 7, 8, 9 Положения, утвержденного постановлением Правительства N 991, перевозчик обязан принять в счет оплаты услуг по воздушной перевозке сумму ранее оплаченной пассажиром провозной платы в случае отмены перевозчиком рейса или отказа пассажира от перевозки.
Для зачета ранее оплаченной суммы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке в другие даты по такому же или другому маршруту или получения дополнительных услуг пассажир направляет перевозчику уведомление.
Пассажир вправе направить уведомление как до даты воздушной перевозки, указанной в билете, так и в течение 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете.
При этом устанавливается право пассажира на выбор любого из способов направления такого уведомления (через сайт перевозчика в сети "Интернет", посредством почтового отправления или при личном обращении в пункты, предусмотренные правилами перевозчика) и обязанность перевозчика принять такое уведомление и направить пассажиру в течение 20 календарных дней подтверждение способом, который пассажир указал в своем уведомлении.
В подтверждении перевозчик должен указать фамилию, имя, отчество (при наличии) пассажира, сумму оплаченной пассажиром провозной платы и срок, в течение которого перевозчик обязан принять сумму оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг, указанных в пункте 5 Положения, утвержденного постановлением Правительства N 991.
Перевозчик не вправе устанавливать ограничения по принятию суммы оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке пассажира, связанные с маршрутом или датой воздушной перевозки, при наличии в продаже билетов на выбранные пассажиром дату и маршрут воздушной перевозки.
Порядок обращения пассажира за оказанием указанных услуг определяется правилами перевозчика.
Согласно пункту 6 Положения, утвержденного постановлением Правительства N 991, в случае если пассажир не воспользуется услугами по перевозке с возможностью зачесть ранее оплаченную сумму в счет их оплаты, то провозная плата подлежит возврату пассажиру по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, за исключением определенных категорий граждан, для которых установлен иной срок возврата.
Пунктом 10 Положения, утвержденного постановлением Правительства N 991, установлено, что правило о возврате провозной платы по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, не распространяется на следующие категории пассажиров:
- лица, признанные инвалидами I или II группы,
- лицо, сопровождающее инвалида I группы или ребенка-инвалида II группы,
- ветераны Великой Отечественной войны,
- члены многодетной семьи.
Указанные категории пассажиров имеют право на возврат провозной платы, в том числе по договорам, заключенным по "невозвратным" тарифам в течение 10 дней со дня получения перевозчиком заявления о возврате. При этом указанное заявление может быть подано как до даты воздушной перевозки, указанной в билете, так и после нее.
Иные категории пассажиров вправе подать заявление о возврате провозной платы по истечении ___ лет с даты отправления рейса, указанного в билете.
Доказательств, что истцы Бадмаевы относятся к вышеуказанной категории пассажиров суду не представлено.
Таким образом, в настоящее время суд не находит правовых оснований для удовлетворения требований истцов, истцы имеют право на зачет ранее оплаченной суммы в счет оплаты будущих услуг по воздушной перевозке или возврат провозной платы по договорам, заключенным по "невозвратным" и "возвратным" тарифам в сроки, установленные Положением, утвержденным постановлением Правительства N 991, если эти договора заключены и подлежат исполнению в диапазоне дат, указанных в пункте 1 указанного Положения.
При этом согласно пункту 6 Положения, утвержденного постановлением Правительства N 991, на сумму оплаченной провозной платы подлежат начислению проценты за пользование денежными средствами в размере, определяемом ключевой ставкой Центрального банка Российской Федерации, действовавшей в соответствующие периоды. Проценты за пользование денежными средствами начисляются по день возврата суммы этих средств пассажиру, но не позднее окончания 4-летнего срока с даты отправления рейса, указанного в билете.
В связи с отказом в удовлетворении основных требований истцов, в настоящее время не подлежат удовлетворению и производные требования истцов о взыскании с ответчика неустойки, штрафа.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
р е ш и л:
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░.░., ░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ (░░░░░░) ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.
░░░░░: ░.░.░░░░░░░░░░░