Судья - Фойгель К.М. Дело № 33-26819/14
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
09 декабря 2014 года г. Краснодар
Судебная коллегия по гражданским делам Краснодарского краевого суда в составе:
председательствующего Внукова Д.В.,
судей Зиборовой Т.В., Маслова К.Г.,
при секретаре Грушко А.Г.
рассмотрела в открытом судебном заседании дело по апелляционным жалобам истца Сазоновой Н.А. и ответчика - общества с ограниченной ответственностью «Техно-Темп» на решение Советского районного суда г. Краснодара от 14 октября 2014 года.
Заслушав доклад судьи Зиборовой Т.В., судебная коллегия
У С Т А Н О В И Л А:
Решением Советского районного суда г. Краснодара от 14 октября 2014 года частично удовлетворены исковые требования Сазоновой Н.А. к ООО «Техно-Темп» о защите прав потребителей.
Суд взыскал с ООО «Техно-Темп» в пользу Сазоновой Н.А. компенсацию морального вреда в размере <...> руб.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказано.
В апелляционной жалобе истец просит решение суда отменить, иск удовлетворить полностью, ссылаясь на то, что повреждения, которые препятствовали ей пользоваться автомобилем, не были устранены ответчиком в полном объеме. Полагает, что приобретенный ею у ООО «Техно-Темп» автомобиль SSANG YONG ACTYON SPORTS подлежит возврату, договор купли-продажи автомобиля должен быть расторгнут, а в ее пользу с ответчика взысканы денежные средства, затраченные ею на покупку автомобиля в размере <...> рублей, а так же неустойка в размере <...> рублей, убытки в размере <...> рублей и компенсация морального вреда в сумме <...> рублей. Так как ответчиком были нарушены ее права потребителя.
В апелляционной жалобе ответчик просит решение суда отменить, в иске отказать, ссылаясь на то, что выводы суда о признании ответчиком исковых требований в части компенсации морального вреда в размере <...> руб. не соответствуют действительности.
В возражениях на апелляционную жалобу ответчик просит отказать в удовлетворении апелляционной жалобы истца.
Проверив материалы гражданского дела, обсудив доводы апелляционных жалоб, возражений, выслушав пояснения истца и его представителя, представителя ответчика, судебная коллегия полагает, что решение суда подлежит отмене в части удовлетворения требований Сазоновой Н.А. о компенсации морального вреда.
Из материалов гражданского дела следует, что <...> г., между Сазоновой Н.А. и ООО «Техно-Темп» заключен договор купли-продажи <...> автомобиля SSANG YONG ACTYON SPORTS. <...>, стоимостью <...> рублей.
В суде первой инстанции было установлено, что в ходе эксплуатации указанного автомобиля истцом были выявлены технические неисправности автоматической коробки переключения передач (АКПП), что послужило обращением истца в сервисный центр ООО «Техно-Темп», что подтверждается заявкой по заказ-наряду № <...> от <...> Истцом были выполнены работы по диагностике топливной системы.
При повторном обращении истца в сервисный центр <...> г., по результатам диагностики автомобиля и по согласованию с дистрибьютором, ответчиком было принято решение о проведении гарантийного ремонта путем замены АКПП.
Из материалов дела следует, что работы по ремонту автомобиля были выполнены <...> г., что подтверждается заказ-нарядом № <...> от <...> (графа «срок исполнения»). Претензий по объему и качеству работы истец не имела.
<...> Сазонова Н.А. вновь обратилась в сервисный центр ООО «Техно-Темп» с жалобой на некорректную работу АКПП и с требованием устранения недостатков.
Как следует из сообщения директора ООО «Техно-Темп» от <...> г., согласно результатам проведенной диагностики транспортного средства, причиной нестабильного поведения АКПП является неисправность проводки, соединяющей ЛКПП с блоком управления. Данная неисправность могла быть устранена двумя способами: заменой поврежденного жгута проводов, либо ремонтом данного участка электропроводки. Поскольку срок доставки соответствующей запасной части с завода изготовителя, находящегося в Южной Корее, составляет более 3-х месяцев, дилером в рамках имеющегося у него, согласно условиям гарантии полномочий, было принято решение о проведении ремонта без замен детали.
В этом же сообщении указано, что <...> автомобиль SSANG YONG ACTYON SPORTS, VIN КРАСА 1EKS8P049724, полностью исправен, готов к эксплуатации, его состояние полностью соответствует техническим нормам и требованиям по безопасности движения.
Однако истец отказалась забирать автомобиль, ссылаясь на то, что ответчиком не были устранены недостатки автомобиля, и обратилась с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы.
Отказывая в удовлетворении заявленных требований, суд руководствовался заключением эксперта <...> от <...> года, в соответствии с выводами которого на момент проведения экспертизы какие-либо неисправности АКПП, в том числе блока управления АКПП автомобиля SSANG YONG ACTYON SPORTS, <...> - отсутствуют, а способ соединения шлейфа проводов (электропроводки) от АКПП к блоку управления не является неисправностью.
В силу положений ст. 469, п.п.1, 2 ст. 469 ГК РФ, преамбулы, п.п. 1, 2 ст. 4, п. 5 ст. 18 Закона Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителя», с учетом результатов экспертизы, суд правильно пришел к выводу, что оснований для удовлетворения требований истца не имеется.
Вместе с тем, частично удовлетворяя требования Сазоновой Н.А. о компенсации морального вреда, суд сослался в решении на о ст. 20 Федерального закона «О защите прав потребителей», в соответствии с которой, если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) не░░░░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░. ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░.
░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ 30 ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.4 ░░. 198 ░░░ ░░, ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░.
░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░, <...> ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ «░░░░░-░░░░» ░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ № <...> ░░ <...>. ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░.
░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ <...>, ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ № <...> ░░ <...> (░░░░░ «░░░░ ░░░░░░░░░░»). ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░.
░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░ <...>. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░ AK░░. ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ AK░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.
░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░ ░ <...> ░░░░, ░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░. ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ 30 ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ 30 ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░. ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ <...> ░░ <...>, ░ ░░░░░ ░ <...> ░░ <...>, ░.░. ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░.
░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░, ░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ 30 ░░░░.
░░░░░ ░░░░, ░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░ ░░░░, ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.1 ░░. 173 ░░ ░░, ░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ 14 ░░░░░░░ 2014 ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░.
░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░-░░░░» ░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░.
░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░. 328, ░░. 329 ░░░ ░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░
░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░:
░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░-░░░░» ░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░. ░░░░░░░░░░ ░░ 14 ░░░░░░░ 2014 ░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░.
░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░-░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░.
░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░
░░░░░: