Судебный акт #1 (Решения) по делу № 2-977/2020 (2-7350/2019;) ~ М-7150/2019 от 04.12.2019

                                                                                                                    дело №

УИД - 41RS0№-76

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

г. Петропавловск-Камчатский                                                             ДД.ММ.ГГГГ

Петропавловск-Камчатский городской суд Камчатского края в составе: председательствующего судьи Тузовской Т.В.

    при секретаре ФИО4,

представителя истца ФИО5

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителей,

у с т а н о в и л:

истец, с учетом уточнения, предъявил иск к ответчику о взыскании денежных средств по договору, неустойки, компенсации морального вреда, ссылаясь на то, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ИП ФИО2 заключен договор на изготовление корпусной мебели (кухонного гарнитура), который должен был быть установлен по адресу: г. Петропавловск-Камчатский, <адрес>. Цена по договору составляла 118000 рублей, в которую входила стоимость кухонного гарнитура и стоимость работ по его установке. В день подписания договора согласно товарного чека ФИО6 передал ИП ФИО2 денежные средства в сумме 110000 руб., оставшиеся 8000 руб. должен был передать по окончанию работ. Согласно п. 3.1. договора срок изготовления изделия составлял 90 рабочих дней со дня внесения заказчиком предварительной оплаты, то есть с ДД.ММ.ГГГГ. Пунктом 3.2. договора предусмотрено, что доставка и установка изделия производится в течение 3-5 дней после изготовления. Окончательный срок изготовления изделия – ДД.ММ.ГГГГ, срок окончания работ – ДД.ММ.ГГГГ.

До настоящего времени ИП ФИО2 обязательства по договору не исполнены, кухонный гарнитур не установлен, и, со слов ИП ФИО2 не изготовлен. ФИО6 неоднократно посредством телефонной связи обращался к ИП ФИО2, но последний так свои обязательства не исполнил по различным причинам.

ДД.ММ.ГГГГ ИП ФИО2 была получена досудебная претензия от ДД.ММ.ГГГГ с требованием о расторжении договора на изготовление (корпусной мебели, торгового оборудования) от ДД.ММ.ГГГГ, возврате, уплаченной по договору денежной суммы в размере 110000 руб., неустойки в размере 9440 руб. Ответ на претензию до настоящего времени не получен.

В связи с тем, что ФИО6 не получил от ответчика исполнение своих обязательств по договору в установленные сроки, были нарушены его права как потребителя услуги. Ввиду того, что ответчик не исполнил свои обязательства в установленный договором срок, то есть ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГ следует считать просрочку исполнения ответчиком своего обязательства по договору от ДД.ММ.ГГГГ. Неустойка за нарушение сроков выполнения работ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 118000 руб., т.к. сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работ или общую цену заказа.

Истец считает, что действиями ответчика ему нанесен моральный вред, который истец оценивает в 50000 руб.

На основании изложенного, истец просит взыскать с ответчика в свою пользу сумму, плаченную по договору от ДД.ММ.ГГГГ в размере 110000 руб., неустойку в размере 118000 руб., компенсацию морального вреда в размере 50000 руб., штраф, судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 25000 руб.

Истец ФИО6 в судебном заседании участия не принимал, извещен надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, согласно заявлению просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Представитель истца ФИО5, действующий на основании доверенности, в судебном заседании уточненные исковые требования поддержал в полном объеме.

Ответчик ИП ФИО2 о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом, в судебное заседание не явился.

Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика.

    Выслушав представителя истца, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

Статьей 307 ГК РФ предусмотрено, что в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В силу п.п. 2 п. 1 ст. 161 ГК РФ сделки должны совершаться в простой письменной форме, за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения, в частности, сделки граждан между собой на сумму, превышающую десять тысяч рублей, а в случаях, предусмотренных законом, - независимо от суммы сделки.

В соответствии со ст. 162 ГК РФ несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.

На основании ч. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно ст. 421 ГК граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора (ч. 1 ст. 432 ГК РФ).

Согласно ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Цена работы в договоре бытового подряда определяется соглашением сторон и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами. Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса (ст. 735 ГК РФ).

В соответствии со ст. 9 Федерального закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Статья 4 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ «О защите прав потребителей») устанавливает, что исполнитель обязан выполнить работу, оказать потребителю услугу, качество которых соответствует договору.

За нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором (ст. 13 указанного Закона РФ).

Согласно ч. 1 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

На основании ч. 1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п.1 ст. 28 и пунктами 1 и 4 ст. 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В силу ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Из представленного в деле договора б/н от ДД.ММ.ГГГГ усматривается, что данный договор заключен между ФИО1 (заказчик) и ИП ФИО2 (исполнитель), по условиям которого исполнитель обязуется выполнить индивидуальный проект на изготовления изделий – кухня по экскизу.

В соответствии с условиями данного договора, общая стоимость по договору составляет 118000 руб. (п. 2.1), работы, предусмотренные договором, должны быть выполнены в течение 90 дней с момента внесения предварительной оплаты по договору (п. 3.1.), доставка и установка изделия должна быть произведена в течение 3-5 дней после изготовления изделия или в любой другой удобный день по устному согласованию обеих сторон (п. 3.2. Договора). Согласно копии товарного чека истец при заключении договора произвел оплату в размере 110000 руб. (л.д. 16).

Таким образом, нашло свое подтверждение в ходе рассмотрения дела, что между истцом и ответчиком был заключен договор на изготовление корпусной мебели, что истец передал ему денежную сумму в размере 110000 руб., но ответчик свои обязательства в полном объеме не исполнил.

Из материалов дела также усматривается, что ДД.ММ.ГГГГ ИП ФИО2 получена от истца претензия от ДД.ММ.ГГГГ с требованием расторгнуть договор на изготовление (корпусной мебели, торгового оборудования) от ДД.ММ.ГГГГ б/н, вернуть уплаченную по договору сумму в размере 110000 руб., выплатить неустойку в размере 9440 руб. (л.д. 13-14, 21-22).

До настоящего времени ответчик не возвратил истцу денежные средства в размере 110000 руб.

На основании ст.ст. 12, 56 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле (ч. 1 ст. 57 ГПК РФ).

В соответствии со ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства, в том числе заключение экспертизы, не имеют для суда заранее установленной силы.

В силу ч. 2 ст. 195 ГПК РФ суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.

Исследовав все представленные в материалы дела доказательства в совокупности, суд приходит к выводу, что при рассмотрении дела нашел свое подтверждение факт того, что со стороны ответчика имелись нарушения Закона «О защите прав потребителей», поскольку ИП ФИО2 изготовление кухонного гарнитура в соответствии с условиями договора произведено не было.

Доказательств обратному, материалы дела не содержат, при рассмотрении дела таковых не добыто.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу об обоснованности иска ФИО1, заявленного на основании Закона РФ «О защите прав потребителей», и наличии в данном случае оснований для взыскания с ответчика в пользу истца суммы, уплаченной по договору от ДД.ММ.ГГГГ.

Установив в судебном заседании, что истец оплатил сумму в размере 110000 руб. по договору б/н от ДД.ММ.ГГГГ согласно товарного чека (л.д. 16), с ответчика в пользу истца подлежит взыскание данной суммы.

В силу ч. 1 ст. 333 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

В соответствии с ч. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Истец, заявляя требования о взыскании неустойки за нарушение срока выполнения работ, рассчитывает ее за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 1727520 руб. исходя из следующего расчета: 118000 руб. (цена по договору) * 3% * 488 (дней просрочки). Истец, исходя из того, что сумма взысканная потребителем неустойки не может превышать общую цену заказа, самостоятельно уменьшил размер неустойки, определив ее в 118000 руб.

Учитывая отсутствие доказательств выполнения ответчиком обязательств по договору б/н от ДД.ММ.ГГГГ на изготовление корпусной мебели (кухонного гарнитура) в установленный в договоре между сторонами срок, суд приходит к выводу, что исполнителем нарушены сроки изготовления и установки кухонного гарнитура.

Руководствуясь вышеизложенными нормами закона, учитывая нарушение ответчиком установленного договором срока выполнения заказа по договору от ДД.ММ.ГГГГ, с ИП ФИО2 в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 110000 руб., не превышающая цену отдельного вида выполнения работы.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

С учетом п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Принимая во внимание, что факт нарушения прав истца нашел свое подтверждение в ходе рассмотрения дела, учитывая, что нарушение сроков выполнения работ ответчиком, очевидно, причинило истцу нравственные страдания, руководствуясь требованиями разумности и справедливости, суд удовлетворяет просьбу истца и взыскивает с ответчика в его пользу в счет компенсации морального вреда сумму в размере 3000 руб.

Согласно ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На основании п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).

Судом установлено, что в добровольном порядке ответчиком не были удовлетворены требования истца потребителя, в связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежит взыскание штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от присужденной судом суммы, размер которого составил 111500 руб. ((110000 + 110000 + 3000)/2).

В соответствии со ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, расходы на оплату услуг представителей и другие признанные судом необходимыми расходы.

На основании ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Из материалов дела усматривается, что для защиты своих нарушенных прав истец понес расходы на оплату услуг представителя в сумме 25000 руб., которые являются согласно ст. 94 ГПК РФ его судебными издержками, связанными с рассмотрением дела в суде, которые подлежат возмещению за счет ответчика.

Согласно правовой позиции, изложенной в п. 4 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», в случаях, когда законом либо договором предусмотрен претензионный или иной обязательный досудебный порядок урегулирования спора, расходы, вызванные соблюдением такого порядка, в том числе расходы по оплате юридических услуг, признаются судебными издержками и подлежат возмещению исходя из того, что у истца отсутствовала возможность реализовать право на обращение в суд без несения таких издержек.

Принимая во внимание фактические обстоятельства дела, характер и степень сложности разрешенного спора, объем оказанных представителем услуг заявителю, учитывая требования ч. 1 ст. 100 ГПК РФ о разумности пределов возмещения рассматриваемых расходов, суд удовлетворяет просьбу истца частично и взыскивает с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в размере 15000 руб.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета Петропавловск-Камчатского городского округа.

Руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

Р е ш и л:

    иск ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 денежные средства по договору в размере 110000 руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 110000 руб., компенсацию морального вреда в размере 3000 руб., штраф, за неисполнение обязательств в добровольном порядке в размере 111500 руб., судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 15000 руб., а всего взыскать 349500 руб.

В удовлетворении оставшейся части требований о взыскании неустойки, отказать.

Взыскать с ИП ФИО2 в доход бюджета Петропавловск-Камчатского городского округа государственную пошлину в размере 5400 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Камчатский краевой суд через Петропавловск-Камчатский городской суд Камчатского края в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Председательствующий                      подпись

Подлинник решения находится в материалах дела №

верно:

Судья                                                                                                          Т.В. Тузовская