Решение по делу № 2-143/2018 (2-1434/2017;) ~ М-1439/2017 от 11.12.2017

Дело № 2-143/18

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

    25 января 2018 г.                .....

Новоильинский районный суд ..... в составе председательствующего Слобожаниной А.П.,

при секретаре Невмержицкой С.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Назаров А.С. к ООО «Страховая Компания «Гелиос» о защите прав потребителей,

            УСТАНОВИЛ:

Назаров А.С. обратился в суд с иском к ООО «Страховая Компания «Гелиос» о защите прав потребителей.

Требования мотивированы тем, что ..... в ..... произошло ДТП с участием автомобиля ВАЗ 21104 г/н ....., под управлением Р., автомобиля TOYOTA CRESTA г/н ....., принадлежащего Истцу на праве собственности и автомобиля NISSAN LAUREL г/н ....., под управлением П..

Виновным в данном ДТП был признан Р., гражданская ответственность которого застрахована в ООО Страховая Компания «Гелиос» (полис ЕЕЕ .....). В результате данного ДТП автомобиль Истца TOYOTA CRESTA г/н ..... был поврежден

Назаров А.С. обратиться в ООО «НГМ-Строй плюс» для определения стоимости восстановительного ремонта ТС. Согласно заключению ООО «НГМ-Строй плюс» №..... от ..... независимой технической экспертизы об определении стоимости восстановительного ремонта автомобиля TOYOTA CRESTA г/н ....., стоимость ремонта без учета процента износа составляет 290 516 рублей. Среднерыночная стоимость автомобиля 144 900 рублей. Эксперты пришли к выводу, что ремонт не целесообразен и стоимость годных остатков составляет 24 140 рублей. Стоимость заключения составила 10 000рублей.

Страховой компанией ООО Страховая Компания «Гелиос» ..... был получен полный пакет документов на выплату страхового возмещения.

ООО Страховая Компания «Гелиос» отказало в выплате страхового возмещения, отправило уведомление с просьбой предоставить автомобиль на осмотр. Однако, данный автомобиль Истец уже продал, так как ремонт его был нецелесообразен.

Назаров А.С. просит взыскать с ООО «Страховая Компания «Гелиос» в его пользу страховое возмещение в размере 120 760 рублей, штраф, расходы за составление отчета независимого эксперта в размере 10 000 рублей, неустойку на день вынесения решения суда, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, расходы за составления искового заявления в размере 3000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере13 000 рублей.

Назаров А.С., извещенный о времени и месте судебного заседания, в суд не явился, обратился с заявлением о рассмотрении дела в его отсутствие, с участием его представителя.

В судебном заседании представитель Назаров А.С. – В., действующая на основании нотариальной доверенности от ....., выданной сроком на три года, исковые требования поддержала, дала пояснения, аналогичные изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика ООО «Страховая Компания «Гелиос» в судебное заседание не явился, о дне слушании дела извещен надлежащим образом, на основании ч.4 ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика.

    Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела, административный материал по факту ДТП, суд приходит к следующему.

В силу ст. 931 ГК РФ, 1. По договору страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, может быть застрахован риск ответственности самого страхователя или иного лица, на которое такая ответственность может быть возложена. 2. Лицо, риск ответственности которого за причинение вреда застрахован, должно быть названо в договоре страхования. Если это лицо в договоре не названо, считается застрахованным риск ответственности самого страхователя. 3. Договор страхования риска ответственности за причинение вреда считается заключенным в пользу лиц, которым может быть причинен вред (выгодоприобретателей), даже если договор заключен в пользу страхователя или иного лица, ответственных за причинение вреда, либо в договоре не сказано, в чью пользу он заключен. 4.В случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

Согласно ст. 1 Федерального закона от ..... № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств - договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховую выплату) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). Договор обязательного страхования заключается в порядке и на условиях, которые предусмотрены настоящим Федеральным законом, и является публичным.

    В соответствии со ст. 3 Федерального закона от ..... № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» одним из основных принципов обязательного страхования является гарантия возмещения вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потерпевших.

Согласно п. 1 ст. 12 Федерального закона от ..... № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховой выплате или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования. Заявление о страховой выплате в связи с причинением вреда жизни или здоровью потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред. Заявление о страховой выплате в связи с причинением вреда имуществу потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред, а в случаях, предусмотренных пунктом 1 статьи 14.1 настоящего Федерального закона, страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность потерпевшего, направляется заявление о прямом возмещении убытков.

Согласно п. «б» ст. 7 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»,страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей.

Согласно п. 11 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховой выплате или прямом возмещении убытков с приложенными документами.

Согласно п. 21 ст. 12 Федерального закона от ..... № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате. При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Согласно п. 1,2,3,4 ст. 16.1 Федерального закона от ..... № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» до предъявления к страховщику иска, содержащего требование об осуществлении страховой выплаты, потерпевший обязан обратиться к страховщику с заявлением, содержащим требование о страховой выплате или прямом возмещении убытков, с приложенными к нему документами, предусмотренными правилами обязательного страхования. При наличии разногласий между потерпевшим и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты потерпевший направляет страховщику претензию с документами, приложенными к ней и обосновывающими требование потерпевшего, которая подлежит рассмотрению страховщиком в течение пяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления. В течение указанного срока страховщик обязан удовлетворить выраженное потерпевшим требование о надлежащем исполнении обязательств по договору обязательного страхования или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования. Связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом Российской Федерации от ..... ..... «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом. Надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом. При удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

Судом установлено, что Назаров А.С. является собственником автомобиля TOYOTA CRESTA г/н ......

..... в ..... произошло ДТП с участием автомобиля ВАЗ 21104 г/н ....., под управлением Р., автомобиля TOYOTA CRESTA г/н ....., принадлежащего Истцу на праве собственности и автомобиля NISSAN LAUREL г/н ....., под управлением П..

Виновником ДТП был признан водитель Р., который нарушил ПДД.

В результате ДТП истцу был причинен ущерб, и у Назаров А.С. возникло право на получение страховой выплаты.

Гражданская ответственность виновника ДТП Р. была застрахована в ООО Страховая Компания «Гелиос» (полис ЕЕЕ ....., срок страхования с ..... по .....).

..... Назаров А.С. обратился в ООО Страховая Компания «Гелиос» с заявлением о выплате страхового возмещения (л.д.12-15). Ответчик осмотр и техническую экспертизу поврежденного транспортного средства не организовал, выплату страхового возмещения не произвел, о чем свидетельствует ответ страховщика, датированный ....., из которого следует, что страховое возмещение не произведено ввиду непредставления потерпевшим транспортного средства на осмотр, фактически ответ направлен потерпевшему ....., то есть по истечении срока для организации осмотра либо технической экспертизы.

Для определения размера ущерба истец самостоятельно обратился в ООО .....

Согласно экспертному заключению №..... от ..... составленного ООО ..... стоимость ремонта без учета процента износа составляет 209 516 рублей. Эксперты пришли к выводу, что ремонт не целесообразен. Среднерыночная стоимость автомобиля составляет 144 900 рублей, стоимость годных остатков составляет 21 140 рублей. За проведение экспертиз была оплачена сумма в размере 10 000 рублей.

..... истец обратился к ответчику с претензией с требованием произвести выплату страхового возмещения, убытки связанные с проведением экспертизы.

В добровольном порядке ООО Страховая Компания «Гелиос» выплату не произвел.

    Согласно статье 12 Федерального закона от ..... № 135-ФЗ «Об оценочной деятельности в Российской Федерации», итоговая величина рыночной или иной стоимости объекта оценки, указанная в отчете, составленном по основаниям и в порядке, которые предусмотрены настоящим Федеральным законом, признается достоверной и рекомендуемой для целей совершения сделки с объектом оценки, если в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, или в судебном порядке не установлено иное.

    Не доверять выводам экспертизы ООО Страховая Компания «Гелиос» оснований не имеется, так как проводивший ее эксперт обладает специальными познаниями в данной области, имеет соответствующее образование, предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения. Экспертиза проведена в соответствии с действующим законодательством.

    Оснований для признания указанного доказательства недопустимым не имеется.

    Таким образом, при определении размера ущерба, суд принимает заключение эксперта ООО «НГМ-Строй плюс», которое считает выполненным в соответствии с законом и федеральными стандартами оценки.

    Таким образом, суд считает установленным то обстоятельство, что стоимость ремонта автомобиля TOYOTA CRESTA г/н ..... без учета процента износа составляет 290 516 рублей. Среднерыночная стоимость автомобиля 144 900 рублей. Эксперты пришли к выводу, что ремонт не целесообразен и стоимость годных остатков составляет 24 140 рублей.

В судебном заседании достоверно установлено, что страховой случай имел место, ответственность по возмещению вреда в пределах страховой суммы должно нести ООО Страховая Компания «Гелиос», поскольку Назаров А.С. обратился в ООО Страховая Компания «Гелиос» с заявлением о страховой выплате.

Исходя из действующего законодательства с ООО Страховая Компания «Гелиос» в пользу истца подлежит взысканию страховое возмещение в размере 120 760 руб. 33 коп. (144 900 (стоимость автомобиля) – 24 140 (годные остатки)).

Рассматривая требования истца о взыскании с ответчика неустойки, суд приходит к следующему.

Согласно п. 21 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»: "В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему".

..... Назаров А.С. обратился в ООО Страховая Компания «Гелиос» с заявлением о выплате страхового возмещения.

Таким образом, неустойка за период с ..... по ..... составит: 120 760 рублей (ущерб) * 1% * 115 дней = 138 874 рубля, которая подлежит взысканию с ООО Страховая Компания «Гелиос»    в пользу Назаров А.С..

В соответствии с п.3 ст.16.1 Закона об ОСАГО (ред. 21.07.2014г.), штраф взыскивается в размере 50% от разницы между совокупным размером страховой выплаты и размером страховой выплаты, выплаченной страховщиком. В п.60 Постановления Пленума Верховного Суда РФ ..... от ..... указывается, что положения п.3 ст.16.1 Закона об ОСАГО применяются, если страховой случай наступил 1 сентября и позднее. В данном случае страховой случай наступил после ..... Штраф должен исчисляться исключительно от невыплаченной суммы страхового возмещения.

Учитывая, что неисполненные обязательства страховой компании перед истцом составили 120 760 рублей, то штраф составит 60 380 рублей (120 760 рублей х 50%), который и подлежит взысканию с ответчика в пользу истца, оснований для снижения суммы штрафа суд не находит.

Кроме того, подлежат удовлетворению требования Назаров А.С. о взыскании с ООО Страховая Компания «Гелиос»    в его пользу компенсации морального вреда.

Согласно разъяснениям, данным в п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ..... ..... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», к отношениям, возникающим из договора имущественного страхования, применяются общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

По договору имущественного страхования могут быть, в частности, застрахованы риск ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, а в случаях, предусмотренных законом, также ответственности по договорам - риск гражданской ответственности (статьи 931 и 932).

Согласно ст. 4 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» владельцы транспортных средств обязаны на условиях и в порядке, которые установлены настоящим Федеральным законом и в соответствии с ним, страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц при использовании транспортных средств.

Таким образом, договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств является договором имущественного страхования.

Принимая во внимание изложенное, к отношениям, вытекающим из обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, применяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей», в частности положения ст. 15 указанного закона.

Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ..... ..... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учётом характера причинённых потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Принимая во внимание нарушение прав истца, как потребителя услуги, суд считает законными, обоснованными и подлежащими удовлетворению требования Назаров А.С. о причинении ему морального вреда.

        Между тем, учитывая степень физических и нравственный страданий истца, время невыполнения ответчиком своих обязательств перед истцом, а также учитывая требования разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ООО Страховая Компания «Гелиос» в пользу Назаров А.С. компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей.

Согласно ч.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ с ООО Страховая Компания «Гелиос»     в пользу истца подлежат взысканию расходы на оплату услуг оценщика в размере 10 000 рублей, расходы на составление искового заявления в размере 3000 рублей.

В соответствии со ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Исходя из проделанной представителем работы, участия представителя истца в подготовки дела к судебному разбирательству ....., в одном судебном заседании ..... с учетом требований разумности, категории рассматриваемого дела, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца расходы по оплате услуг представителя в размере 10 000 рублей.

Согласно ч.1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесённые судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобождён, взыскиваются с ответчика, не освобождённого от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счёт средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

    Учитывая, что при подаче искового заявления Назаров А.С. был освобожден от уплаты государственной пошлины, суд считает необходимым в соответствии с п.1 ч. 1 ст.333.19 НК РФ, с учётом удовлетворенных требований истца в размере 259 634 рублей и удовлетворенных требований о компенсации морального вреда, взыскать с ООО Страховая Компания «Гелиос» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 6096,34 рублей.

    Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ суд,

РЕШИЛ:

Взыскать с ООО Страховая Компания «Гелиос» в пользу Назаров А.С. страховую выплату в размере 120 760 рублей, штраф в размере 60 380 рублей, неустойку в размере 138 874 рубля, компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей, расходы на оплату услуг оценщика в размере 10 000 рублей, расходы на составление искового заявления в размере 3000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 10 000 рублей, а всего 345 014 (триста сорок пять тысяч четырнадцать) рублей.

Взыскать с ООО Страховая Компания «Гелиос» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 6096 (шесть тысяч девяноста шесть) рублей 34 копеек.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Решение в окончательной форме принято 30 января 2018.

Судья:                                А.П.Слобожанина