Решение от 26.07.2018 по делу № 02-2725/2018 от 01.06.2018

Дело № 2-2725/2018

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

26 июля 2018 года Чертановский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Седых Е.А., при секретаре Александровой А.Ю., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску фио к наименование организации о защите прав потребителей в виде расторжения договора, взыскания денежных средств по договору, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истец фио обратилась с иском к наименование организации о расторжения договора, взыскании денежных средств по договору, компенсации морального вреда, штрафа.

В обоснование своих требований истец указала, что дата фио приглашена сотрудниками наименование организации на бесплатную презентацию косметологических слуг. Придя в салон за получением бесплатной консультации, истец стала покупательницей косметики, подписала кредитный договор с банком. В связи с отсутствием денежных средств истцу, с ее слов, наряду с договором купли-продажи было навязано заключение кредитного договора №17/1100/М0328/731083 от дата с наименование организации на срок 24 месяца на сумму кредита сумма Истец ссылается на то, что ей была предоставлена неполная, противоречивая и недостоверная информация о товаре, его цене, потребительских свойствах, условиях потребительского кредита, а именно, не представлена информация об условиях хранения косметики, о сроке годности косметической продукции, после вскрытия упаковки, а также сведения о необходимых действиях потребителя при истечении этих сроков, не представлено информации о предостережениях и противопоказаниях к применению, нет информации о составе продукции. Также истцу не была предоставлена достоверная информация о цене товара и условиях его приобретения. Кредитный договор, подписанный истцом, не отвечает требованиям законодательства, поскольку при приеме заявления от истца о предоставлении кредита до истца не была доведена информация об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита.

В связи с чем, истец просит суд расторгнуть заключенный между ней и наименование организации договор купли-продажи №ЦРВ10/10-11 от дата, взыскать с наименование организации в пользу истца уплаченные за косметические средства по договору купли-продажи денежные средства в размере сумма, расходы на юридические услуги в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, а также штраф в пользу потребителя в размере 50% от присужденной в пользу потребителя суммы.

Истец фио в судебное заседание явилась, поддержала заявленные требования по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика наименование организации по доверенности фио в судебное заседание явилась, возражала против удовлетворения исковых требований истца по основаниям, изложенным в письменных возражениях на иск.

Суд, выслушав объяснения сторон исследовав материалы дела, находит иск подлежащим отклонению по следующим основаниям.

Согласно п. 2 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации, по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. При этом существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Согласно п. 4 ст. 503 Гражданского кодекса Российской Федерации покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В соответствии со ст. 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 (далее - Закон) потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах) (п. 1). Указанная в пункте 1 данной статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации (п. 2).

Согласно п. 1 ст. 10 Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация, предусмотренная п. 2 указанной статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг) (п. 3 ст. 10 Закона).

В соответствии со ст. 12 Закона, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю) (п. 1).

Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную п. 1 - 4 ст. 18 или п. 1 ст. 29 Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации (п. 2).

Как установлено в судебном заседании, и подтверждается материалами дела, между истцом и наименование организации дата заключен договор купли-продажи №ЦРВ10/10-11, согласно условиям, которого продавец обязуется передать в собственность покупателю косметический набор для ухода за лицом «Сальвадор Дали» и за кожей тела «Elevatione time stop» линии «BOUDOIR», а покупатель обязуется принять указанный товар и оплатить его в предусмотренные договором сроки (л.д.11).

Передача указанного товара осуществлена сторонами договора по акту приема-передачи от дата (л.д.12-13).

Для оплаты продукции истцом оформлен кредит в наименование организации на срок 24 месяца на сумму кредита сумма, что подтверждается кредитным договором №17/1100/М0328/731083 от дата (л.д.15-18).

дата истец обратилась к ответчику наименование организации с письменной претензией о расторжении договора купли-продажи, указывая, что ей не была предоставлена информация о качестве товара. Требования истца ответчиком не удовлетворены.

Как следует договора купли-продажи, а также документов, предоставленных суду, со стороны ответчика наименование организации при заключении договора купли-продажи товара были соблюдены все требования законодательства при продаже парфюмерно-косметических товаров, при этом истцу была предоставлена вся необходимая и полная информация о составе, свойствах, способе применения, противопоказаниях каждого косметического средства, входящего в набор, которая содержалась в Инструкции по применению, переданной истцу, вместе с товаром, на этикетках каждого флакона косметических средств. Информация о производителе и импортере товара содержится, в том числе, в декларации о соответствии товара установленным в РФ требованиям по качеству и безопасности.

Факт того, что истцу была предоставлена полная информация о товаре, подтверждается ее подписью в акте приема-передачи, при приеме товара истец не предъявила никаких претензий ни к качеству товара, ни к его упаковке, ни к информации о товаре, ни к содержанию договора, как купли-продажи, так и кредитному договору.

В судебном заседании также установлено, что косметические средства до их приобретения были продемонстрированы истцу путем совершения бесплатных косметических процедур, подробной консультацией продавца, на них имеются надлежащие свидетельства о качестве.

В силу положений ч. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы при обнаружении в товаре недостатков.

Наличие в приобретенном истцом товаре недостатков не подтверждено.

Кроме того, парфюмерно-косметические товары включены в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 N 55 (пункт 3 Перечня).

Истец в момент приобретения товара посчитала предоставленную по приобретаемому ею товару информацию достоверной и достаточной, что подтвердила подписью на договоре купли-продажи и акте приема-передачи товара, а впоследствии направила ответчику письменную претензию.

Кроме того, согласно пояснениям представителя ответчика, до заключения договора истцу были визуально продемонстрированы образцы косметических средств, получила консультацию продавца, который рассказал о предлагаемой косметике, о ее свойствах, составе и способе применения, а также была представлена вся необходимая информация на русском языке в письменном виде, именно в самом договоре купли-продажи, на этикетках каждого флакона косметических средств, где указана информация на русском языке о наименовании товара, его свойствах и способе применения, сроке годности, о составе ингредиентов латинскими буквами — в соответствии с международной номенклатурой косметических ингредиентов INCI, что истцом не опровергнуто.

Поскольку при указанных обстоятельствах права истца, как потребителя ответчиком не нарушены, суд приходит к выводу, что требования истца о расторжении договора и взыскании денежных средств по договору удовлетворению не подлежат, также не имеется правовых оснований и для удовлетворения требований о взыскании штрафа и компенсации морального вреда, в соответствии с требованиями Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", в том числе и судебных расходов.

В нарушение ст. 56 ГПК РФ истцом не представлены доказательства, того, что ответчик не предоставил необходимую информацию о товаре, истец не имела возможности ознакомиться с документацией на товар до заключения договора купли-продажи, соответствующие документы не передали с товаром, истца заставили подписать договор, навязали приобретение товара.

Кроме того суд отмечает, что истец приобрела косметические средства дата пользовалась приобретенной косметикой на протяжении 8 месяцев, а требования об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате денежных средств по договору истцом заявлены только в дата, то есть за пределами разумного срока предъявления таких требований в соответствии с п.1 ст. 12 Закона «О защите прав потребителей».

Доводы истца о несоответствии цены товара в договоре купли-продажи и кредитном договоре отклоняются судом, поскольку кредитный договор и договор купли-продажи не являются взаимозависимыми сделками, факт исполнения или неисполнения торговой организацией своих обязательств перед истцом при продаже товара не влияет на права и обязанности сторон кредитного договора, не изменяет обязательства заемщика по кредитному договору.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований истца фио к наименование организации о защите прав потребителей в виде расторжения договора, взыскания денежных средств по договору, компенсации морального вреда, штрафа  - отказать.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Московский городской суд через Чертановский районный суд адрес в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Судья:

Решение суда изготовлено в окончательной форме 27 июля 2018 года.

Дело № 2-2725/2018

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

26 июля 2018 года Чертановский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Седых Е.А., при секретаре Александровой А.Ю., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску фио к наименование организации о защите прав потребителей в виде расторжения договора, взыскания денежных средств по договору, компенсации морального вреда, штрафа, руководствуясь ст. 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований истца фио к наименование организации о защите прав потребителей в виде расторжения договора, взыскания денежных средств по договору, компенсации морального вреда, штрафа  - отказать.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Московский ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░: