Определение суда апелляционной инстанции по делу № 02-3039/2018 от 03.05.2018

Дело № 2-3039/18

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

дата адрес

Савеловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3039/18 по иску фио к наименование организации о защите прав потребителя, возмещения ущерба, взыскании убытков и неустойки, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд к ответчику просит взыскать возмещение ущерба и компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф. В обоснование заявленных требований указывает, что дата по телефонному приглашению она прибыла на бесплатную процедуру ультразвуковой чистки зубов. дата истцом был подписан договор А телефон на сумму сумма по протезированию .... дата врач клиники приступил к лечению зуба. В результате неквалифицированно оказанной медицинской услуги у зуба был разрушен второй корень, была допущена перфорация тканей, что привело к обильному кровотечению. После лечения в указанной клинике зуба истцу пришлось обратиться в иную платную организацию наименование организации, где были назначены препараты, проведено удаление зуба на сумму сумма Дополнительное лечение по протезированию составило сумма Также истец оценил моральный вред в размере сумма

Истец, представитель истца по доверенности фио в судебном заседании исковые требования поддержали в полном объеме.

Ответчик в судебное заседание не явился, о дне слушания дела извещался надлежащим образом, однако от получения почтовых извещений уклоняется, об уважительности причин своего отсутствия суду не сообщил, об отложении дела не просил, в связи с чем, суд, на основании ст. 165.1 ГК РФ считает причину неявки ответчика неуважительной и считает возможным в соответствии со ст. 167 ГПК РФ рассмотреть дело в отсутствии представителя ответчика.

Савеловский межрайонный прокурор г. москвы также в судебное заседание не явился, был извещен о рассмотрении дела.

Суд, выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, находит иск подлежащим частичному удовлетворению.

Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

В силу ст. 4 Закона РФ от дата N 2300-1 (ред. от дата) "О защите прав потребителей" Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

В соответствии со ст. 14 Закона РФ от дата N 2300-1 (ред. от дата) "О защите прав потребителей" вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

Как установлено в судебном заседании дата между истцом и наименование организации был заключен договор А телефон возмездного оказания медицинских услуг.

На основании указанного договора стоимость оказываемых услуг составила сумма, в которое входило лечение – протезирование ....

В силу п. 2.3.1., 2.3.3. Договора исполнитель обязан оказывать медицинские услуги качественно и в соответствии с предусмотренными медицинскими технологиями, а в случае невыполнения взятых на себя обязательств возместить пациенту стоимость лечения.

....

После лечения в указанной клинике зуба, истцу пришлось обратиться в иную платную организацию наименование организации, где истцу была проведена консультация терапевта от дата на сумму сумма; вынужденное удаление зуба дата в ФГ БОУ ВОМГСУ им. фио на сумму сумма; оплата обезболивающих препаратов сумма и платная медицинская консультация по предстоящему лечению и протезированию дата в фио «МОСП» на сумму сумма

Согласно медицинской карты фио из стоматологической поликлиники № 62 ДЗ адрес, дата истец была осмотрена врачом, по поводу боли, со слов обращалась в клинику, где была проведена распломбировка, отмечено, что в результате ранее проведенных манипуляций, коронка 37 зуба отсутствует, наблюдается перфорация полости и дна зуба, имеются раны, зуб нуждается в удалении.

Согласно истории болезни Клиники МГСМУ им. фио, куда истец обратилась за помощью 122.01.2018 г., в результате проведенного дата в частной клинике лечения ...

Оценивая в совокупности представленные доказательства, суд приходит к выводу, что истец представила доказательства о том, что ответчиком было проведено некачественная медицинская услуга, в результате которой истцу был удален зуб,

Доказательств обратного ответчик, вопреки требованиям ст. 29 Закона «О защите прав потребителей», ст. 56 ГПК РФ, не представил.

В силу положений п. 3 ст. 29 Закона «О защите прав потребитлей», требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Ответчик не представил доказательств проведения качественного лечения и протезирования, не опроверг доказательства, представленные истцом,

Предстоящее по вине ответчика вынужденное протезирование зуба с обязательной имплантацией, предложенной в фио «МОСП» согласно официальному плану лечения, приложенному в материалы дела, обойдется в сумма

Истец дата направил ответчику претензию, которая получена ответчиком дата.

До настоящего времени письменного ответа на претензию не поступило.

Учитывая тот факт, что ответчиком оказана истцу услуга ненадлежащего качества, истец понес затраты на лечение, что подтверждено материалами дела, в пользу истца с ответчика подлежит взысканию понесенные расходы в размере сумма, расходы на протезирование зуба для его восстановления в размере сумма

дата на счет истца ответчиком были перечислены денежные средства по оплате договора № А телефон от дата в размере сумма, вместе с тем, согласно ст. 395 ГК РФ суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца проценты за пользование чужими денежными средствами в размере сумма за период с дата по дата.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

С учетом принципа разумности и справедливости, учитывая причиненные ответчиком истцу моральные и физические страдания, степень вины ответчика, суд считает необходимым взыскать с ответчика в счет компенсации морального вреда в размере сумма

Поскольку требования истца не были удовлетворены ответчиком в добровольном порядке, на основании ст. 13 ч. 6 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителей, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителей штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителей, таким образом, учитывая, что досудебная претензия истца осталась без удовлетворения, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере сумма

Учитывая, что истец в силу ст. 103 ГПК РФ освобожден от уплаты госпошлины, с ответчика в доход бюджета адрес подлежит взысканию госпошлина в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Решил:

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с наименование организации в пользу фио понесенные расходы в размере сумма, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере сумма, расходы на протезирование зуба в размере сумма, компенсацию морального вреда сумма, штраф в размере сумма

Взыскать с наименование организации в бюджет адрес расходы по оплате госпошлины в размере сумма

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Савеловский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья

Мотивированное решение принято дата