Определение суда апелляционной инстанции по делу № 11-0155/2022 от 16.09.2022

Мировой судья судебного участка № 362

адрес

фио

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

22 сентября 2022 года адрес

Басманный районный суд адрес

в составе председательствующего судьи Липкиной О.А.,

при секретаре фио,

с участием истца Яковлевой А.А., представителя ответчика ООО «Авто» по доверенности фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании апелляционную жалобу истца Яковлевой А.А. на решение мирового судьи судебного участка №  362 адрес от 08 июня 2022 года по гражданскому делу № 2-409/22 по иску Яковлевой Алины Алексеевны к ООО «АВТО» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Яковлева А.А. обратилась к мировому судье с иском к ООО «АВТО» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств в размере сумма, процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 03.04.2021 года по 08.04.2022 года в размере сумма, проценты за пользование чужими денежными средствами, рассчитанные за период с 09.04.2022 года по дату фактического исполнения решения суда, компенсации морального вреда в размере сумма, судебных расходов в размере сумма В обоснование исковых требований Яковлева А.А. указывает, что на основании договора аренды автомобиля без экипажа  RENTMEЕ, утвержденного генеральным директором ООО «АВТО», Яковлева А.А., пользовалась услугами каршеринга посредством мобильного приложения  RENTMEЕ. В период с 31.03.2021г. по 03.04.2021г. Яковлевой А.А. было арендовано транспортное средство К594ХО777, 03.04.2021 года в районе 10 часов 00 минут во время движения, у указанного автомобиля перестала работать коробка передач, о чем было сообщено в службу поддержки ответчика, в связи с чем, Яковлева А.А. не успела вернуться в зону завершения аренды по истечению третьих суток и с ее банковской карты произошло списание денежных средств за следующие 24 часа, после завершения аренды ООО «АВТО» осуществило перерасчет поминутно, вернули денежные средства за бензин в виде бонусных рублей. Истец обратилась в ООО «АВТО» с претензией, согласно которой просила вернуть денежные средства на банковскую карту. Ответа на претензию не последовало. Указанными действиями ответчика, по мнению истца, нарушены права потребителя, причинен моральный вред.

Решением мирового судьи от 08 июня 2022 года в удовлетворении исковых требований Яковлевой Алины Алексеевны к ООО «АВТО» о защите прав потребителей отказано.

Не согласившись с решением мирового судьи, истец Яковлева А.А. обратилась с апелляционной жалобой, в которой указала, что решение мирового судьи является незаконным, необоснованным, принято без учета фактических обстоятельств по делу.

Истец Яковлева А.А. в суд апелляционной инстанции явилась, доводы, изложенные в апелляционной жалобе, поддержала.

Представитель ответчика ООО «Авто» по доверенности фио в суд апелляционной инстанции явилась, возражала против удовлетворения апелляционной жалобы по доводам, изложенным в письменных возражениях

Проверив материалы дела, лиц, участвующих в деле, суд апелляционной инстанции не находит оснований к отмене обжалуемого решения, постановленного в соответствии с фактическими обстоятельствами дела и требованиями действующего законодательства.

В соответствии с ч. 1 ст. 327.1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.

Изучив материалы дела, проверив и оценив фактические обстоятельства дела и их юридическую квалификацию в пределах доводов апелляционной жалобы, суд находит решение мирового судьи подлежащим оставлению без изменения, поскольку оно постановлено в соответствии с фактическими обстоятельствами и требованиями действующего законодательства.

В соответствии с п. 2 ст. 1 ГК РФ, граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых, не противоречащих законодательству условий договора.

В силу ч. 1, 4 ст. 421 ГПК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

На основании ст. 428 ГК РФ, договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом, в соответствии с обязательствами и требованиями закона. Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Мировым судьей установлено, что ООО «АВТО» является компанией, оказывающей услуги по предоставлению физическим лицам - арендаторам, отвечающим требованиям, установленным в договоре аренды транспортных средств без экипажа, и присоединившимся к нему указанными в договоре способами и на указанных условиях предоставления транспортных средств в аренду без экипажа в соответствии с тарифами, определяющими стоимость арендной платы и услуг арендодателя, взимаемых с арендатора, посредством использования мобильного приложения RENTMEЕ, предоставляющего возможность регистрации арендатора в Сервисе RENTMEЕ, бронирования автомобиля, начала и завершения сессии аренды автомобиля и совершения иных действий, вытекающих из договора.

При этом, в соответствии с п.2.1 договора, арендодатель обязуется на условиях настоящего договора предоставить автомобиль без экипажа лично арендатору за плату во временное владение и пользование, а арендатор обязуется принять автомобиль и оплатить арендную плату и стоимость услуг, предоставленных арендатором.

Согласно п.2.2, 2.3 договора, арендатор присоединяясь к указанному договору, безоговорочно и полностью соглашается со всеми условиями договора, их приемлемостью, обязательством их исполнения, условия договора определены стандартной формой и принимаются арендатором только посредством присоединения к договору в целом.

Между Яковлевой А.А. и ООО «АВТО» заключен договор аренды автомобиля RENTMEЕ без экипажа, путем присоединения Яковлевой А.А. как арендатора, к его условиям.

Согласно детализации аккаунта арендатора Яковлевой А.А. 31 марта 2021 года в 22 час. 01 мин. зафиксирована сессия аренды автомобиля марка автомобиля Солярис» г.р.з. К594ХО777, которая продлилась до 03 апреля 2021 года 22 час. 40 мин., и имела длительность 3 дня 0 часов 29 мин.), стоимость арендной платы составила сумма

03 апреля 2021 года истец обратился в службу поддержки ответчика, с указанием на неисправность в работе коробки передач, в связи с чем автомобиль не мог двигаться до пункта назначения.

Ответчиком был произведен перерасчет тарифа «Суточный» на «Поминутный», с зачислением на баланс аккаунта истца в сервисе RENTMEЕ сумма из расчета: 29 минут последних суток х сумма/мин = сумма сумма/сутки – сумма оплата за последние сутки = сумма

Истец Яковлева А.А. обратилась к ответчику ООО «АВТО» с претензией о возврате денежных средств в размере сумма, находящихся на балансе аккаунта истца в сервисе RENTMEЕ, на банковскую карту истца, привязанную в приложении.

07.05.2021 года в ответ на претензию истца ООО «АВТО» был дан ответ, согласно которому даны пояснения относительно невозможности вывода денежных средств с баланса аккаунта.

При таких обстоятельствах, разрешая спор по существу, мировой судья, оценив доказательства в их совокупности и взаимной связи, пришел к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований, исходя из того, что указанные денежные средства находятся на балансе аккаунта арендатора в сервисе RENTMEЕ, что соответствует положениям главы 6 Договора и прав истца, как арендатора, не нарушает.

Доводы, изложенные в апелляционной жалобе, выводов мирового судьи не опровергают, не содержат обстоятельств, нуждающихся в дополнительной проверке, и не влияют на правильность принятого мировым судьей решения.

Яковлева А.А., присоединившись к договору аренды автомобиля RENTMEЕ без экипажа, выразила согласие со всеми его условиями, в том числе условиями бронирования, аренды, тарифами и безакцептным списанием денежных средств со счета, используемого арендатором для оплаты услуг арендодателя в рамках сервиса RENTMEЕ.

Так, согласно п.п.7.1 договора, арендатор на начало бронирования обязан обеспечить положительный баланс своего аккаунта в сервисе RENTMEЕ, а также предоставить данному сервису возможность безакцептного списания с банковской карты. Для поминутного тарифа арендатор обязуется обеспечить на соответствующей банковской карте достаточное количество денежных средств для своевременной оплаты поездки, а для посуточного тарифа не менее размера стоимости по этому тарифу в сутки.

Арендатор бронирует автомобиль в мобильном приложении RENTMEЕ, продолжительность периода бронирования, а также условия взимания оплаты во время и по окончании этого периода определяются тарифами и Приложении № 1 к договору. Во время бронирования арендатор может отменить бронь в мобильном приложении  RENTMEЕ.

Согласно п. 1.20 договора, бронирование представляет действия резервирования автомобиля, предусмотренные договором и осуществляемые арендатором с использованием мобильного приложения RENTMEЕ с целью его аренды. Продолжительность периода бронирования, а также размер и условия взимания оплаты во время и по окончании этого периода определяются Тарифами в Приложении № 1 к договору.

Согласно п.7.3 договора, за пользование автомобилем арендатор производит оплату арендной платы и услуг арендодателя в соответствии с Тарифами, включающими в себя НДС.

В соответствии с п.7.7 договора, арендатор подтверждает, что ознакомлен с тарифами, установленными арендодателем, включающим, согласно приложению № 1 к договору, бесплатное бронирование в первые 10 минут при поминутном тарифе, далее по тарифу в режиме «парковка» если ранее арендатор не задействует режим «поездка», аренду стоимостью сумма в минуту в режиме «поездка» и сумма в мин. в режиме «парковка»; посуточный тариф: бесплатное бронирование первые 10 мин., далее по тарифу за сутки, аренда сумма в сутки (независимо от режима «Поездка» или «Парковка»).

Согласно п.9.1, 9.3 договора, стороны пришли к соглашению об аренде конкретного автомобиля посредством выбора арендатором свободного автомобиля с помощью мобильного приложения RENTMEЕ. При этом на момент выбора автомобиля, бронирования, завершения сессии аренды мобильное устройство арендатора должно иметь доступ и подключено к сети интернет.

Согласно п. 1.21, 1.22 договора, сессией аренды является период времени с начала аренды автомобиля до ее завершения в соответствии с договором. При этом, началом сессии аренды следует считать в зависимости от того, что наступит раньше: открытие замков двери автомобиля посредством мобильного приложения RENTMEЕ или истечение периода бронирования или открытие замков дверей автомобиля.

В соответствии с п.9.7, при завершении сессии аренды арендатор обязан заглушить двигатель, выйти из автомобиля, нажать в мобильном приложении  RENTMEЕ кнопку «Завершить аренду». С момента нажатия кнопки «Завершить аренду» заканчивается сессия аренды автомобиля. В случае если арендатором соблюден порядок возврата автомобиля, арендатору приходит сообщение от арендодателя в мобильном приложении RENTMEЕ с указанием стоимости аренды в поминутном тарифе и стоимости аренды с учетом разницы топлива в посуточном тарифе.

Согласно п. 7.8 договора, списание денежных средств за пользование автомобилем производится по факту завершения сессии аренды с баланса аккаунта арендатора в сервисе RENTMEЕ. При этом на каждый момент времени в течении сессии аренды баланс аккаунта арендатора в сервисе RENTMEЕ с учетом предварительного начисления стоимости арендной платы и услуг арендодателя по текущей сессии аренды не должен быть отрицательным. В случае недостатка денежных средств на балансе аккаунта арендатора в сервисе  RENTMEЕ арендодатель вправе дистанционно заглушить двигатель автомобиля и/или завершить текущую сессию аренды, а также ограничить доступ арендатора к сервису  RENTMEЕ.

Согласно п.6.1.8 договора, арендодатель вправе без получения дополнительного согласия арендатора списывать в безакцептном порядке с банковских карт, использовавшихся арендатором для оплаты в сервисе  RENTMEЕ, а также любых других банковских карт и счетов арендатора денежные средства за оплату услуг арендатора, а также все иные платежи, начисленные в соответствии с договором и тарифами, суммы задолженности арендатора перед арендодателем по настоящему договору, суммы причиненных убытков вследствие нарушений арендатором настоящего договора, упущенной выгоды арендодателя, иные суммы, в случаях, предусмотренных законодательством РФ и договором.

В соответствии с п.6.2.1 договора, арендодатель обязуется предоставить арендатору автомобиль, а также необходимую документацию, передача которых происходит одновременно с приемкой автомобиля и отдельно не оформляется. В случае несообщения арендодателем через мобильное приложение  RENTMEЕ до начала использования автомобиля обратного, презюмируется факт предоставления автомобиля в технически исправном состоянии без внешних и внутренних недостатков, с вышеуказанными документами.

Согласно п. 2.9 Договора, в зависимости от выбранного Арендатором Тарифа расходы на топливо могут включаться в его стоимость либо оплачиваться Арендатором самостоятельно сверх тарифа. Размер компенсации Арендатору за понесенные затраты на заправленное топливо либо размер списания с баланса Аккаунта Арендатора в сервисе RENTMEЕ за недостающее количество топлива рассчитываются Арендодателем на основе показаний датчика топлива Автомобиля, рекомендуемой марке топлива для данного Автомобиля и средней стоимости данной марки топлива по оценке Арендодателя. Сумма компенсации либо списания учитываются на балансе аккаунта арендатора в сервисе RENTMEЕ.

В соответствии с п. 6.1.7 договора, арендодатель вправе начислять, не начислять, аннулировать (в том числе, но не ограничиваясь, при расторжении договора) бонусные средства по своему усмотрению, проводить акции, выражающиеся в предоставлении специальных условий на использование сервиса RENTMEЕ. Бонусные средства не суммируются, если иное не указано в условиях акции.

В силу п. 6.3.7 договора, Арендатор вправе использовать бонусные средства, для удобства отражаемые на балансе аккаунта Арендатора в денежном эквиваленте, только для оплаты услуг Сервиса RENTMEЕ, полученных Арендатором.

Факт зачисления денежных средств на баланс аккаунта Яковлевой А.А. в сервисе RENTMEЕ, истцом не оспаривался.

При таких данных, судебное решение должно быть оставлено без изменения, а апелляционная жалоба истца Яковлевой А.А. подлежит отклонению в связи с ее необоснованностью.

Оснований для отмены или изменения решения суда, предусмотренных статьей 330 ГПК РФ, по доводам апелляционной жалобы не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь, 328, 329, 330 ГПК РФ, суд апелляционной инстанции

ОПРЕДЕЛИЛ:

решение мирового судьи судебного участка №  362 адрес от 08 июня 2022 года по гражданскому делу № 2-409/22 по иску Яковлевой Алины Алексеевны к ООО «АВТО» о защите прав потребителей, оставить без изменения, а апелляционную жалобу истца Яковлевой А.А. – без удовлетворения.

Апелляционное определение вступает в законную силу со дня его вынесения.

Судья фио