Дело №2-937/19
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
14.03.2019г. года Шахтинский городской суд Ростовской области в составе: судьи Сигора Т.А.
при секретаре Рогожниковой О.В.
с участием адвоката Жирновой К.Л.
рассмотрев в открытом судебном заседании в суде дело по иску Демьяновой Л. В. к Государственному унитарному предприятию <адрес> «Управление развития систем водоснабжения» (далее ШФ ГУП РО "УРСВ") об обязании произвести перерасчет за потребленную воду, взыскании компенсации морального вреда, расходов по оплате услуг представителя,
У С Т А Н О В И Л :
В обоснование иска истица ссылается на то, что она с июня 2017г. является собственником жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>.
В доме ранее был установлен прибор учета холодной воды, срок поверки которого истек, в связи с чем, она произвела замену прибора учета холодной воды на новый. В июне 2017г. она обратилась к ответчику с заявлением об опломбировки прибора учета холодной воды, установленного на прежнем месте, в опломбировке ей было отказано, со ссылкой о необходимости установки прибора учета холодной воды за пределами жилого дома на «врезке», с чем она не согласна.
Решением Шахтинского городского суда от 12.09.2017г. признаны незаконными действия ответчика об отказе ей опломбировать прибор учета холодной воды, установленного в жилом доме, расположенному по адресу: <адрес>, суд обязал ответчика произвести опломбирование прибора учета потребления холодной воды, установленного в жилом <адрес> в <адрес>.
За весь период ответчиком выставлялись показания не по прибору учета, а по нормативу потребления в связи с чем она была вынуждена оплачивать суммы указанные в квитанциях. На ее заявление о перерасчете за потребление воды с июня 2017г. по 27.12.2017г. ответчик ответил отказом. В этот период в спорном доме никто не жил, воду не потребляли, было оплачено 1751, 54 руб., по требованиям выставленным ответчиком.
Просит суд признать действия ответчика в отказе в перерасчете по лицевому счету 95905 за потребление воды в жилом доме по адресу: <адрес>, за период с июня 2017г. по 27.12.2017г незаконным.
Взыскать с ответчика в ее пользу излишне переплаченные денежные средства лицевому счету 95905 за потребление воды в жилом доме по адресу: <адрес>, за период с июня 2017г. по 27.12.2017г в размере 1751 руб., штраф за нарушение требований потребителя в сумме 875,77 руб., компенсацию морального вреда в сумме 10 000 руб.
В судебном заседании представитель истицы исковые требования уточнила просила взыскать с ответчика - 1 503,66 рубля, штраф за нарушение требований потребителя за период с июня 2017г. по 27.12.2017г в сумме 751,83 рубля,
Представитель ответчика - исковые требования не признал просила в иске отказать так как по решению суда обязанность перерасчета либо возврата указанной суммы не возлагалась.
Выслушав представителей сторон, изучив письменные доказательства, суд приходит к следующему:
В суде установлено, что истицей в июне 2017г. в доме по адресу: Шахты <адрес>, был заменен прибор учета холодной воды. По заявлению истицы 06.07.2017г. составлен акт о замене прибора учета холодной воды в связи с истечением межпроверочного интервала и сняты конечные показания. В опломбировке нового прибора учета холодной воды отказано.
Решением Шахтинского городского суда от 12.09.2017г. суд обязал ответчика произвести опломбирование прибора учета потребления холодной воды, установленного в жилом <адрес> в <адрес>.
Опломбировка прибора учета холодной воды в доме истицы была произведена 23.01.2018г., что оформлено атом, в котором за период с 06.07.2017г. по день опломбировки отражено отсутствие потребления воды, показания прибора учета – 0.
За указанный период ответчиком выставлялось к оплате за первые три месяца по среднему, а затем по норме потребления воды. И истица была вынуждена их оплачивать, всего оплачено 1503,66 руб., что подтверждается выпиской по лицевому счету. После опломбировки прибора учета и снятии показаний истица обралась к ответчику с заявлением о перерасчете по её лицевому счету уплаченной суммы. ответчиком было отказано.
При установленных доказательствах отказ является незаконным.
В соответствии со ст. 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
Пунктом 80 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" установлено, что учет объема (количества) коммунальных услуг, предоставленных потребителю в жилом или в нежилом помещении, осуществляется с использованием индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета.
Как вышеустановлено с периода от снятия показаний прибора учета потребления холодной воды при замене и до опломбировки в доме истицы за период с июля 2017г. по 23.01.2018г. потребления холодной воды не было, что подтверждается актами (л.д. 54,55). Прибор учета холодной воды не был опломбирован своевременно ввиду неправомерных действий ответчика, что подтверждается решением суда. Соответственно не было оснований для взимания оплаты за холодную воду по средней норме потребления. Поэтому подлежат удовлетворению требования истицы о признании действий ответчика в отказе в перерасчете по лицевому счету 95905 за потребление воды в жилом доме по адресу: <адрес>, за период с июня 2017г. по 27.12.2017г незаконными и взыскании в пользу истицы 1 503,66 руб., оплаченных за потребление холодной воды в период с ДД.ММ.ГГГГг. по 23.01.2018г..
В соответствии с абз. 15 п. 2 Правил предоставления коммунальных услуг потребителем является лицо, пользующееся на праве собственности или ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги; исполнителем - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги.
Положениями пп. "д" п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 354, установлена обязанность исполнителя (обслуживающей организации) производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги (в том числе по электроэнергии), задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи.
П. 69 правил предусмотрено, что в платежном документе указываются, в том числе, сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды.
Таким образом отношения возникшие между истцом и ответчиком регулируются Законом РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей"
В соответствии со статьей 43 Закона "О защите прав потребителей", за нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, продавец (исполнитель, изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В соответствии со статьей 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно статье 151 Гражданского кодекса Российской Федерации под моральным вредом понимаются физические или нравственные страдания.
Поскольку судом установлено нарушение ответчиком права истицы на правильное исчисление предъявленного к уплате размера платы за холодную воду и отказе в перерасчете необоснованно начисленных сумм суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истицы компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб. Указанная сумма отвечает требованиям разумности и справедливости.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
При указанных обстоятельствах с ответчика в пользу истцы подлежит взысканию шраф за нарушение требований потребителя в сумме 751, 83 руб.
В соответствии со ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которой истица освобождена, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Поэтому с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход местного бюджета в сумме 400 руб. и 300 руб. по требованиям о взыскании компенсации морального вреда.
Руководствуясь ст. 198, 199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
Признать действия ГУП РО «УРСВ» об отказе в перерасчете по лицевому счету 95905 за потребление воды в жилом доме по адресу: <адрес>, за период с июня 2017г. по 23.01.2018г незаконными.
Взыскать с ГУП РО «УРСВ» в пользу Демьяновой Л. В. излишне переплаченные денежные средства по лицевому счету 95905 за потребление воды в жилом доме по адресу: <адрес>, за период с июня 2017г. по 23.01.2018г в размере 1 503,66 рубля, штраф за нарушение требований потребителя в сумме 751,83 рубля, компенсацию морального вреда в сумме 2 000 рублей, всего 4255,49 рублей.
Взыскать с ГУП РО «УРСВ» в доход местного бюджета госпошлину в сумме 700 рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ростовский областной суд через Шахтинский городской суд в течение месяца, начиная с 18.03.2019г.
Судья: (подпись) Сигора Т.А.
Копия верна:
Судья Сигора Т.А.