Решение
Именем Российской Федерации
14 декабря 2023 года адрес
Савеловский районный суд адрес, в составе председательствующего судьи Соломатиной О.В., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-7114/23 по иску Глазова Андрея Владимировича к ООО «Сеть Связной» о защите прав потребителя,
установил:
Глазов А.В. обратился в суд с иском к ООО "Сеть Связной" о защите прав потребителя.
В обоснование заявленных требований указывает, что 08 марта 2018 года истец магазине ООО "Евросеть-Ритейл" приобрел сотовый телефон Apple iPhone Х 64 Gb стоимостью сумма Устройство было застраховано в адрес на сумму сумма Общая сумма по чеку составила сумма В процессе эксплуатации проявился недостаток, а именно телефон перестал работать. Согласно техническому заключению ООО "Сервис- Групп" установлено, что дефект устройства является производственным, устройство является товаром ненадлежащего качества. 02.03.2020 года курьерской службой "CDEK" на адрес ответчика истцом был направлен товар в полной комплектации вместе с письменной претензией, которая осталась без удовлетворения. Считая свои права нарушенными, истец, в связи с отказом от исполнения договора купли-продажи сотового телефона Apple iPhone Х 64 Gb, истец просит взыскать с ответчика в свою пользу стоимость сотового телефона в размере сумма, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.
Истец Глазов А.В. в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о времени и месте судебного разбирательства. Ходатайствовала о рассмотрении дела в свое отсутствие.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о месте и времени рассмотрения дела.
При надлежащем извещении сторон, суд считает возможным рассмотреть дело в их отсутствие.
Суд, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующим выводам.
Как следует из ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно пунктам 1, 5 ст. 4 Закона N 2300-1 продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
Судом установлено, что 08 марта 2018 года истец магазине ООО "Евросеть-Ритейл" приобрел сотовый телефон Apple iPhone Х 64 Gb Grey MQAC2RU/A359412089862423, стоимостью сумма, что подтверждается кассовым и товарным чеком.
Устройство было застраховано в адрес на сумму сумма
Общая сумма по чеку составила сумма
Как следует из доводов иска, в процессе эксплуатации проявился недостаток, а именно телефон перестал работать.
29.10.2018 года принято решение о реорганизации в форме присоединения адрес к ООО «Сеть Связной».
29.03.2019 года адрес прекратило свою деятельность. Правопреемником является ООО «Сеть Связной»
В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона N 2300-1 потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством РФ.
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924 телефоны включены в Перечень технически сложных товаров.
Согласно техническому заключению ООО " Сервис- Групп " N 12.20.290.112 от 25.02.2020 года заявленный истцом дефект телефона был подтвержден. Дефект носит производственный характер. Нарушений условий эксплуатации не обнаружено.
Представленное истцом в материалы дела заключение ООО " Сервис- Групп " суд признает надлежащим доказательством по делу. Выводы досудебного исследования не были опровергнуты ответчиком допустимыми доказательствами, ходатайство о проведении по делу судебной экспертизы ответчиком не заявлялось.
В связи, с чем, суд считает возможным положить в основу решения суда данное заключение.
При таких обстоятельствах, при рассмотрении дела установлено, что в приобретенном истцом у ответчика товаре - в телефоне выявлен производственный дефект: выход из строя системной платы.
02.03.2020 года курьерской службой "CDEK" в адрес ответчика истцом был направлен товар в полной комплектации вместе с письменной претензией.
04.03.2020 года претензия и устройство были вручены ответчику, о чем свидетельствует распечатка с сайта курьерской службы "CDEK" (номер отслеживания 1165321196).
29 июля 2022 года истцом в адрес ответчика было направлено заявление о возврате телефона.
17.08.2022 от ответчика поступил ответ, в котором истцу предложено предоставить документы о направлении телефона.
22.11.2022 года истцом в адрес ответчика было направлено повторное заявление о возврате телефона и накладная "CDEK" (номер отслеживания 1165321196).
До настоящего времени требования истца не исполнены.
Доказательств обратного материалы дела не содержат, стороной ответчика не представлены.
С учетом изложенного, суд приходит к выводу о том, что требования истца о взыскании с ответчика стоимости товара за телефон в размере сумма являются законными, обоснованными и подлежат удовлетворению.
В соответствии со ст. 13 Закона N 2300-1 "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
При таких обстоятельствах с ответчика подлежит взысканию в пользу истца штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, что составляет сумма (89 240 / 2). Оснований для снижения штрафа судом не установлено, ответчиком не заявлено.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ООО «Сеть Связной» в доход бюджета адрес подлежит взысканию госпошлина в размере сумма
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд,
решил:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ - ░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░ ░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░ ░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.
░░░░░
░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ 18 ░░░░░░░ 2023 ░░░░.
1