Решение по делу № 2-2902/2020 ~ М-3103/2020 от 16.11.2020

Дело № 2-2902 /2020

УИД 59RS0011-01-2020-005986-32

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Березники                           16 декабря 2020 года

Березниковский городской суд Пермского края в составе:

председательствующего судьи Халявиной Ю.А.,

при секретаре судебного заседания Бадиной Т.В.,

с участием истца Мажухиной Г.В., её представителя Мазеина Ю.Е., действующего на основании доверенности от 15.12.2020,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Березники Пермского края гражданское дело по исковому заявлению Мажухиной ГВ к Обществу с ограниченной ответственностью «КАРКАДЕ» о защите прав потребителей,

установил:

истец Мажухина Г.В. обратилась в суд с иском к ООО «КАРКАДЕ» о защите прав потребителей. В обоснование заявленных исковых требований указала, что 15.10.2020 между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи № на приобретение вибромассажной накидки (KEIDO+) стоимостью ..... руб. В подарок Мажухина Г.В. получила: одеяло – 1 шт., подушка – 3 шт., пылесос – 1 шт., ручной массажер – 1 шт. Согласно п. 11 Договора потребительского кредита № от 15.10.2020, единовременно оформленного в ПАО «МТС-Банк», денежные средства были оплачены с расчетного счёта № на расчетный счет ООО «КАРКАДЕ» №. Приобретенные изделия в употреблении не были, их товарный вид сохранен, фабричные и магазинные ярлыки на месте. Во время оформления договора купли-продажи, Мажухиной Г.В. были неправильно и не достоверно проанализированы обстоятельства покупки, поскольку ООО «КАРКАДЕ» не в полном объеме озвучили информацию по условиям оплаты товара. По условиям кредитного договора № от 15.10.2020, ПАО «МТС Банк» предоставил истцу кредит на приобретение товара в ООО «КАРКАДЕ» в размере ..... руб. на срок 1095 дней под .....% годовых, в данную сумму включена платная услуга смс-информирования стоимостью ..... руб. Размер ежемесячного платежа, в соответствии с условиями заключенного договора и графиком платежей, составляет ..... руб. Истец является пожилым человеком, пенсионером, её доход составляет ..... руб. Денежных средств на погашение кредитного платежа ей не хватает, поскольку она несет расходы по оплате коммунальных платежей, покупку продуктов питания и.т.д. Возможности исполнить кредитный договор у неё нет. Мажухиной Г.В. направлена претензия в адрес ООО «КАРКАДЕ» с требованием о расторжении договора купли-продажи № и возврате товара. Претензия оставлена без удовлетворения. Считает, что подписала договор в момент кратковременного помутнения сознания в силу своего престарелого возраста. С навязанной услугой по смс-информированию истец также не согласна. Полагает, что вышеперечисленные причины являются существенным обстоятельством и являются основанием для расторжения заключенных договоров.

Просит расторгнуть договор купли-продажи № ....., заключенный между ней (Мажухной Г.В.) и ООО «КАРКАДЕ»; обязать ответчика принять товар в течение 3-х дней с момента вступления данного решения в законную силу; обязать ООО «КАРКАДЕ» выплатить третьему лицу полную стоимость товара в размере ..... руб. в течение 3-х дней с момента вступления данного решения в законную силу, обязать ПАО «МТС-Банк» отключить платную услуг и не взыскивать с истца сумму за предоставление данной услуги, обязать ПАО «МТС-Банк» после получения денежных средств в течение 3-х дней закрыть расчетный счет №, открытый на имя Мажухиной Г.В. и направить уведомление о закрытии счета; взыскать с ООО «КАРКАДЕ» компенсацию морального вреда в размере 50 000,00 руб.

Истец Мажухина Г.В. в судебном заседании на заявленных исковых требованиях настаивала в полном объеме по доводам, изложенным в исковом заявлении.

Представитель истца – Мажухиной Г.В. - Мазеин Ю.Е., действующий на основании доверенности от 15.12.2020, в судебном заседании заявленные исковые требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «КАРКАДЕ» - директор Таловская М.О. в судебное заседание не явилась, о дате, месте и времени рассмотрения дела извещена надлежащим образом. В письменных возражениях на исковое заявление указала, что с заявленными исковыми требованиями не согласна. Отмечает, что при заключении договора купли-продажи продавцом была предоставлена полная и достоверная информация о товаре. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденной Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, включает технически сложные товары, к которым относятся электробытовые приборы, в том числе приборы для массажа. Просила в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме.

Представитель третьего лица ПАО «МТС-Банк» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом в порядке ст. 113 ГПК РФ.

Выслушав истца, ее представителя, исследовав материалы дела, суд пришел к следующему.

Как следует из материалов дела и установлено судом, 15.10.2020 между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи №, на приобретение вибромассажной накидки (KEIDO+) стоимостью ..... руб. (л.д. 27-29).

Согласно сертификату, выданному Евразийским экономическим союзом, вибромассажная накидка модель Keido относится к торговой марке HAKUTO Massji.

В соответствии с п. 1.1 договора продавец обязуется передать в собственность покупателю продукцию в ассортименте, а покупатель обязуется принять товар и оплатить его в порядке, предусмотренном договором.

Согласно п. 1.2 договора продавец обязуется передать в собственность покупателю товар надлежащего качества, а покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях данного договора, в комплекте: вибромассажной накидки Keido стоимостью ..... руб., с учетом скидки стоимостью ..... руб., подарки – одеяло 1 шт., подушка - 3 шт., ручной массажер Nira 1 шт., пылесос 1 шт.

В разделе 3 договора купли-продажи закреплены обязанности сторон.

Из п. 3.1.1 договора следует, что продавец обязан провести демонстрацию товара, проверить товар до момента передачи покупателю по акту приема-передачи. Довести до покупателя полную и достоверную информацию о товаре, передача товара от продавца к покупателю осуществляется путем подписания сторонами акта приема-передачи товара.

Согласно п. 3.2.1 договора покупатель обязан принять у продавца товар, подписав акт приема-передачи, и оплатить его в соответствии с условиями договора.

При получении товара покупатель сверяет соответствие товара согласно п. 1.2 договора, комплектации, наличию всех предметов, внешнего вида, проверяет товар на отсутствие механических повреждений, исправность товара. После осмотра товара, оплачивает покупку и подписывает акт приема-передачи (п. 3.2.2). Наличие подписи покупателя в акте приема-передачи означает отсутствие у покупателя претензий по переданному товару, выполнению условий договора (п. 3.3).

В силу п. 5.4 договора данный товар является технически-сложным товаром бытового назначения.

Из п. 7.6 следует, что до подписания договора продавец предоставил покупателю необходимые, полные и достоверные данные о качестве товара, его особенностях, довел до сведения покупателя информацию о свойствах приобретаемого им товара, его характеристике, назначении, способе эксплуатации, условиях хранения.

Согласно п. 7.7 договора покупатель подтверждает, что подписав акт приема-передачи товара согласен с тем, что ему была предоставлена полная и исчерпывающая информация о свойствах приобретаемого товара, его характеристиках, назначении, способе эксплуатации, условиях хранения.

Вибромассажная накидка модели Keido, одеяло, три подушки, ручной массажер, пылесос переданы Мажухиной Г.В. 15.10.2020, что подтверждается актом приема-передачи товара от 15.10.2020 (л.д.21).

15.10.2020 между Мажухиной Г.В. и ПАО «МТС-Банк» был заключен кредитный договор №, общая сумма кредита ..... руб., из которой сумма ..... руб. – на приобретение абонентского оборудования и прочих товаров, оплату товаров и услуг, приобретаемых у предприятия торговли, ..... руб. – оплата комиссии за подключение платного пакета услуг SMS-Банк-Инфо (л.д. 23-25).

В п. 11 кредитного договора указано, что кредит предоставляется на приобретение клиентом товара: артикул 2602033, наименование: МАССАЖЕР 1467 1467.

22.10.2020 истец направила по юридическому адресу ООО «КАРКАДЕ» претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств (л.д. 18).

12.11.2020 ООО «КАРКАДЕ» в ответ на претензию отказало истцу в удовлетворении заявленных требований.

Согласно ст. 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В силу ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

В соответствии со ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно п. 1 и 2 ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии со ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно п. 1 и п. 3 ст. 495 ГК РФ продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

Если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре, указанную в п. 1 и 2 настоящей статьи, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи (п. 4 ст. 445), а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

В соответствии с ч. 1 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

В силу ч. 1 ст. 10 указанного Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Закон РФ «О Защите прав потребителей» согласно его преамбуле, регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии с ч. 4 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

В соответствии со ст. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).

Согласно п. 44 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (ст.12).

При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ (п.1 ст.10). Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с п.2 ст.8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в п.2 ст.10 Закона.

В соответствии со ст. 38 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» медицинскими изделиями являются любые инструменты, аппараты, приборы, оборудование, материалы и прочие изделия, применяемые в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению, включая специальное программное обеспечение, и предназначенные производителем для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, предотвращения или прерывания беременности, функциональное назначение которых не реализуется путем фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека. Медицинские изделия могут признаваться взаимозаменяемыми, если они сравнимы по функциональному назначению, качественным и техническим характеристикам и способны заменить друг друга.

Согласно п. 2, п. 6 Правил государственной регистрации медицинских изделий, утвержденных постановлением Правительства РФ от 27.12.2012 № 1416, государственной регистрации подлежат любые инструменты, аппараты, приборы, оборудование, материалы и прочие изделия, применяемые в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению, включая специальное программное обеспечение, и предназначенные производителем (изготовителем) для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, предотвращения или прерывания беременности, функциональное назначение которых не реализуется путем фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека (далее - медицинские изделия); документом, подтверждающим факт государственной регистрации медицинского изделия, является регистрационное удостоверение на медицинское изделие (далее - регистрационное удостоверение). Форма регистрационного удостоверения утверждается регистрирующим органом. Регистрационное удостоверение выдается бессрочно.

Согласно п. 17.2 Приказа Минздрава России от 06.06.2012 № 4н «Об утверждении номенклатурной классификации медицинских изделий» указаны массажеры и сопутствующие изделия.

В соответствии с п. 11, 12 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

В ходе судебного разбирательства установлено, что Мажухиной Г.В. в ходе проведения презентации, необходимая и достоверная информация о товаре, в том числе о том, что массажная накидка является технически сложным товаром ( п. 5.4 Договора) была донесена в полном объеме, иных доказательств суду не представлено.

Согласно ч. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями пункта 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В нарушение названных норм закона, утверждения истца о подписании оспариваемых договоров в кратковременном помутнении сознания надлежащими доказательствами не подтверждены. Исходя из содержания искового заявления и данных в судебном заседании пояснений истца следует, что истец не согласна оплачивать кредит, оформленный на приобретение вибромассажной накидки, а также считает, что приобрела изделие по завышенной цене. Однако, данные обстоятельства, с точки зрения закона, не являются основанием для расторжения договора купли-продажи.

Гражданским законодательством (пункт 5 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации) установлена презумпция разумности действий участников гражданских правоотношений, следовательно, предполагается, что при заключении сделки стороны имеют четкое представление о наступающих последствиях.

Собственноручное подписание истцом договора купли-продажи, содержащего указание на осуществление расчета по договору, а также подписание кредитного договора во исполнение обязанности по оплате товара, является подтверждением надлежащего исполнения ответчиком условий договора по предоставлению товара. Прочитав договор и подписав его, истец подтвердила факт оплаты и приобретения вибромассажной накидки Keido стоимостью 212 858 руб., с учетом скидки стоимостью 149 000 руб., а также получение подарков – одеяла 1 шт., подушка - 3 шт., ручного массажера Nira 1 шт., пылесоса 1 шт.

    Таким образом, проанализировав оспариваемый договор купли-продажи, установив в судебном заседании обстоятельства его заключения, суд приходит к выводу, что предусмотренных законом оснований для расторжения договора купли-продажи не имеется. На иные основания о расторжении договора купли-продажи в своем исковом заявлении истец не ссылается.

Исходя из содержания иска и данных стороной истца в судебном заседании пояснений, суд приходит к выводу, что истец полагает, что в связи с расторжением договора купли-продажи товара, для оплаты которого получен кредит в ПАО «МТС-Банк», подлежит расторжению и производный от него кредитный договор.

Вместе с тем, кредитный договор и договор купли-продажи являются самостоятельными обязательствами. Кредитный договор - двусторонняя сделка, обязательства по которой возникают только у ее сторон. Заключая кредитный договор с ПАО «МТС-Банк»", истец действовала по своей воле и в своих интересах, согласилась с его условиями и обязалась возвратить кредит. Получение кредита на приобретение товара являлось правом истца, которым Мажухина Г.В. воспользовалась. ПАО «МТС-Банк»", в свою очередь, исполнил обязательства по кредитному договору в полном объеме. Возможность одностороннего отказа от исполнения заемщиком принятых на себя обязательств по кредитному договору, в том числе по возврату кредита и уплате процентов за пользование им ни законом, ни договором не предусмотрена.

ПАО «МТС-Банк»", не является участником договора купли-продажи устройства массажная накидка на кресло, равно как и ООО «Каркаде», не является участником кредитного договора, заключаемого между кредитной организацией и заемщиком в целях приобретения последним товара для своих личных нужд. Не являясь стороной договора купли-продажи, банк не несет ответственность за исполнение своих обязательств по нему продавцом. Расторжение договора купли-продажи не освобождает заемщика от обязанности надлежащим образом исполнить принятое на себя кредитное обязательство.

Таким образом, оценив представленные доказательства на предмет относимости, допустимости, достоверности каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности и в совокупности с нормами права, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований истца о расторжении договора купли-продажи вибромассажной накидки. Учитывая, что Мажухиной Г.В. отказано в удовлетворении требования о расторжении договора, требования истца о возложении обязанности на ООО «КАРКАДЕ» принять товар, выплатить ПАО «МТС-Банк» стоимость товара в размере ..... руб., возложить на ПАО «МТС-Банк» обязанность отключить платную услугу и закрыть лицевой счёт, а так же взыскании компенсации морального вреда, удовлетворению не подлежат, поскольку являются производными требованиями.

Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

р е ш и л :

исковые требования Мажухиной ГВ к Обществу с ограниченной ответственностью « КАРКАДЕ» о защите прав потребителей, - оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Березниковский городской суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Судья: подпись

Копия верна: Судья             Ю.А. Халявина

Решение суда в окончательной

форме принято 21.12.2020.