Решение по делу № 2-2937/2017 ~ М-2583/2017 от 21.06.2017

К делу № 2-2937/2017

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

    7 августа 2017 г.                                       г.Майкоп

Майкопский городской суд Республики Адыгея в составе председательствующего судьи Богус Ю.А.,

при секретаре Бричевой Б.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Такахо ФИО4 к ООО «Кредитэкспресс Финанс» о защите прав субъекта персональных данных, предоставлении информации, компенсации морального вреда

У С Т А Н О В И Л :

Такахо ФИО5 обратилась в суд с иском к ответчику о предоставлении информации, компенсации морального вреда, указав, что между ней и МФО «Быстроденьги» (ООО) заключен смешанный кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ на основании договора уступки прав требования № МФО «Быстроденьги» (ООО) уступил право требования к ней в пользу ООО «Кредитэкспресс Финанс». При заключении договора ею предоставлена информация о паспортных данных, месте работы, регистрации. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с заявлением о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора, а именно: подтвердить факт обработки персональных данных, сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных, сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора, сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ООО «Кредитэкспресс Финанс», однако до настоящего момента ответа не получила.

Просит обязать ответчика предоставить информацию, касающейся обработки персональных данных, предоставленных в рамках договора займа №, взыскать компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, а также судебные расходы.

В судебное заседание истец не явился, просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Представитель ответчика, и третьего лица, извещенные о времени и месте судебного заседания в суд не явились и не представили сведений об уважительности причин неявки, в связи с чем суд счел возможным рассмотреть дело в их отсутствие.

Исследовав материалы дела, суд считает заявленные Такахо ФИО6. исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Из пояснений истца, изложенных в исковом заявлении следует, что между ней и ООО «Быстроденьги» был заключен смешанный кредитный договор. Между тем никаких допустимых доказательств, подтверждающих факт заключения указанного договора, истцом суду не представлено.

В обоснование заявленных требований Такахо ФИО7. указано, что ДД.ММ.ГГГГ. ответчику было направлено заявление (претензия) о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных предоставленных в рамках кредитного договора, а именно: подтвердить факт обработки персональных данных; сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных; сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ООО «Кредитэкспресс Финанс»; сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению ООО «Кредитэкспресс Финанс». Однако, по настоящее время запрашиваемая информация не предоставлена, и письменный ответ/отказ от ответчика не получен.

Отношения, связанные с обработкой и передачей данных о клиентах, регламентируются Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ №152-ФЗ «О персональных данных». Персональными данными является любая информация, относящаяся прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Под обработкой понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Согласно ч.1 ст. 14 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 152-ФЗ "О персональных данных", субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в части 7 настоящей статьи, за исключением случаев, предусмотренных частью 8 настоящей статьи. Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

Согласно ч. 7 ст.14 Закона, субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей: подтверждение факта обработки персональных данных оператором; правовые основания и цели обработки персональных данных; цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных; наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона; наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу.

В силу ч. 3 ст. 14 Закона, сведения, указанные в части 7 настоящей статьи, предоставляются субъекту персональных данных или его представителю оператором при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Частью 1 статьи 20 указанного Федерального закона предусмотрено, что оператор обязан сообщить в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Федерального закона, субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.

Таким образом, по смыслу указанных норм Закона «О персональных данных» и оператор персональных данных должен надлежащим образом идентифицировать субъекта персональных данных и убедиться, что запрос поступает от надлежащего лица, имеющего право на их получение.

В силу положений ч.1 ст.3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов,

Обращаясь с настоящим иском истица, в силу положений ст.56 ГПК РФ, должна доказать, что ответчиком, отказавшимся сообщить запрошенные ею данные, было нарушено её право на получение полной информации, касающейся обработки ее персональных данных, вследствие чего она просит судебной защиты.

Между тем, такие доказательства в материалах дела отсутствуют.

Направление запроса посредством почтовой связи не позволяет идентифицировать личность клиента и субъекта персональных данных. Кроме того, Учитывая, что Такахо ФИО8 не обращалась в подразделение банка ООО «Кредитэкспресс Финанс» лично для получения запрошенных документов, и не направляла запрос в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации, то каких-либо нарушений действующего законодательства и прав истца, как потребителя, допущено не было.

Согласно ст.ст. 56, 59, ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела.

Требование о компенсации морального вреда в размере 20 000 руб. несостоятельны в силу следующего:

Статьей 151 ГК РФ установлено, что если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Частью 1 ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» от ДД.ММ.ГГГГ № установлено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Таким образом, в соответствии с действующим законодательством одним из обязательных условий наступления ответственности за причинение морального вреда является вина причинителя (п.3 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГг. № «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» (в ред. Постановлений Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, от ДД.ММ.ГГГГ №, от ДД.ММ.ГГГГ №).

Со стороны ответчика виновных действий, нарушающих права истца, а также нормы действующего законодательства допущено не было, поскольку им осуществлялось исполнение договора строго в соответствии с законом и условиями заключенной сделки.

Исковое заявление истца не содержит в себе доводов и документальных доказательств нарушения неимущественных прав, указанных в ст.ст.150, 151 ГК РФ и ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также доказательств того, что ответчик умышленно совершил действия, причинившие значительные душевные страдания истцу, не доказал и сам факт наличия у него физических либо нравственных страданий.

На основании выше изложенного, руководствуясь ст.ст.198-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска Такахо ФИО9 к ООО «Кредитэкспресс Финанс» о защите прав субъекта персональных данных, предоставлении информации, компенсации морального вреда и судебных расходов, отказать.

На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Верховный суд Республики Адыгея через Майкопский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий:            подпись                   Ю.А. Богус