РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
09 марта 2023 года адрес
Лефортовский районный суд адрес в составе:
председательствующего судьи Федюниной С.В.,
при секретаре фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-495/2023 (уникальный идентификатор дела 77RS0014-02-2022-012188-05) по иску Акперова Вадима Иззатовича, Субботиной Александры Викторовны, Акперовой Марии Вадимовны, Акперова Дмитрия Вадимовича, Субботина Павла Даниловича к ГБУ адрес «Жилищник адрес» о возмещении стоимости оплаченных услуг, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
истцы обратились в суд с настоящим иском к ответчику ГБУ адрес «Жилищник адрес», с учетом уточненных исковых заявлений, просят взыскать с ответчика в пользу фио стоимость оплаченных и не оказанных услуг по уборке и очистке дома и мусоропровода в размере сумма, моральный вред в размере сумма, в пользу Акперовой М.В., фио, фио моральный вред по сумма в пользу каждого, в пользу Субботиной А.В. денежные средства потраченные на лекарства в связи с получением травмы – сумма, компенсации морального вреда из-за травмы – сумма, компенсацию морального вреда из-за не чистки мусоропровода – сумма
В обоснование заявленных требований истцы указывают, что проживают в многоквартирном доме, уплачивают коммунальные услуги управляющей компании ГБУ адрес «Жилищник адрес», ответчик не оказывает надлежащие услуги по содержанию жилого дома, будучи обязанным это делать. Истцами неоднократно подавались заявки, жалобы. Ввиду не уборки мусорных камер происходили засоры мусоропровода и в квартире стоял жуткий запах. Субботина А.В. ввиду не чистки снега и льда управляющей компанией 15.12.2022, в 06.55 часов упала с крыльца 6-го подъезда по адрес и повредила руку, покупала лекарства.
Истец Акперов В.И. в судебное заседание явился, исковые требования поддержал.
Истцы Субботина А.В., Акперова М.В., Акперов Д.В., Субботин П.Д. в судебное заседание не явились, извещались судом надлежащим образом о дате, времени и месте судебного заседания.
Представитель ответчика ГБУ адрес «Жилищник адрес» по доверенности фио в судебное заседание явилась, исковые требования не признала по основаниям, указанным в возражениях на исковое заявление.
Третье лицо МФЦ адрес Южнопортовый в судебное заседание не явилось, извещалось судом надлежащим образом о дате, времени и месте судебного заседания.
Суд, выслушав явившихся лиц, допросив свидетеля, исследовав и оценив письменные материалы дела, приходит к следующему.
Согласно ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В силу ст.15 ГК РФ лицо право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков.
Согласно ст.1064 ГК РФ вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Согласно п. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
На основании ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно п. 1 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Как следует из п.п. 1, 4, 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
В силу пп. «е» п. 3 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила предоставления коммунальных услуг), условием предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме или в жилом доме (домовладении) является техническое состояние внутридомовых инженерных систем и внутриквартирного оборудования, соответствующее установленным требованиям и готовое для предоставления коммунальных услуг.
Согласно п. 6 Правил предоставления коммунальных услуг предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется на основании возмездного договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, из числа договоров, указанных в пунктах 9, 10, 11 и 12 настоящих Правил.
Как установлено пп.пп. «а», «в» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг, исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества; самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю.
В соответствии с п. 104 Правил предоставления коммунальных услуг при обнаружении исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества в связи с нарушениями (авариями), возникшими в работе внутридомовых инженерных систем и (или) централизованных сетей инженерно-технологического обеспечения, исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и (или) бумажном журнале регистрации таких фактов дату, время начала и причины нарушения качества коммунальных услуг (если они известны исполнителю). Если исполнителю такие причины неизвестны, то исполнитель обязан незамедлительно принять меры к их выяснению.
Из пп. «а» п. 149 Правил предоставления коммунальных услуг следует, что исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность за нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг.
В соответствии с п. 150 Правил предоставления коммунальных услуг с исполнителя, допустившего нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества, потребитель вправе требовать уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации «О защите прав потребителей». Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение качества предоставления коммунальных услуг, если докажет, что такое нарушение произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине потребителя.
В ходе судебного разбирательства установлено, что истцы зарегистрированы и проживают в четырехкомнатной квартире по адресу: адрес, на 4 этаже, собственником квартиры является Акперов В.И.
Как следует из материалов настоящего дела, обслуживание вышеуказанной квартиры осуществляет ГБУ адрес «Жилищник адрес».
Истцами ежемесячно вносится плата за содержание и ремонт общедомового имущества в ГБУ адрес «Жилищник адрес».
Истцы в исковом заявлении указывают на то, что ответчик не оказывает надлежащие услуги по содержанию жилого дома, будучи обязанным это делать. Истцами неоднократно подавались заявки, жалобы. Ввиду не уборки мусорных камер происходили засоры мусоропровода и в квартире стоял жуткий запах. Крысы бегают по мусоропроводу. Мусоропровод проходит через квартиры.
Материалами дела подтверждается, что истцы неоднократно обращались к ответчику с заявками на засор мусоропровода.
В судебном заседании обозревались фотографии, подтверждающие засорение мусоропровода.
Из ответа ГБУ адрес Южнопортовый» Акперову В.И. от 29.12.2021 следует, что по вопросу засоров мусоропровода сообщают, что приемные клапаны мусоропровода в доме расположены в квартирах, при неправильной эксплуатации мусоропровода жителями происходят засоры, сотрудниками эксплуатационного участка № 4 выполняются работы по прочистке мусоропровода. При обращении жителей выполняются ремонтные работы ковшей мусоропровода в квартирах, ведутся работы по прочистке ствола мусоропровода через квартиры. В связи с не предоставлением доступа в квартиры, жителям вывешены предписания о необходимости предоставления доступа.
Истец Субботина А.В. указывает, что ввиду не чистки снега и льда управляющей компанией 15.12.2022, в 06.55 часов упала с крыльца 6-го подъезда по адрес и повредила руку, покупала лекарства.
Допрошенная в судебном заседании свидетель фио пояснила, что проживает постоянно в доме № 35/20 на адрес, в подъезде часто бывают засоры мусора, а Управляющая компания не сразу устраняет засоры, поэтому в подъезде, квартирах бывает стоит запах мусора. 15.12.2022, рано утром примерно около 7 часов она выходила из подъезда и видела как соседка Субботина А.В. упала на крыльце подъезда и ушибла руку. На крыльце был лед, который не почистили.
В судебном заседании просмотрена видеозапись, видно как падает Субботина А.В. на крыльце, на крыльце ледяное покрытие.
Из выписки и медицинской карты амбулаторного больного Субботиной А.В. следует, что она обращалась в поликлинику № 109 ДЗМ 15.12.2021 в связи с травмой, указан диагноз – ушиб мягких тканей левой кисти, Субботиной А.В. выдан лист нетрудоспособности (л.д.116-117).
Врачом травматологом-ортопедом в медицинской карте сделана запись: 15.12.2021 обстоятельства травмы: непроизводственная уличная, падение, происшествие – 15.12.2021 07:00, со слов пациентки поскользнулась на льду, выходя из подъезда дома по адресу проживания: адрес, упала на левую кисть. 15.12.2021 выполнена рентгенография левой кисти, рентген-признаков патологических изменений левой кисти не выявлено.
Субботина А.В. просит взыскать с ответчика стоимость приобретенных лекарств в связи с полученной травмой, однако доказательств, что ей врачами назначались лекарства не представлено, в связи с чем, указанные денежные средства не могут быть взысканы, в удовлетворении требований в данной части следует отказать.
Акперов В.И. просил взыскать с ответчика стоимость оплаченных и не оказанных услуг по уборке и очистке дома и мусоропровода в размере сумма, однако материалами дела подтверждается, что услуги ответчиком предоставлялись, в связи с чем указанная денежная сумма не может быть взыскана с ответчика.
Разрешая требования истцов о взыскании с ответчика денежной компенсации морального вреда, суд исходит из того, что в данной части на спорные правоотношения распространяются положения Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя; размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае определяется судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости (п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).
Принимая во внимание, что в судебном заседании нашел подтверждение факт засора мусоропровода в доме истцов, факт неоднократных обращений к ответчику с заявками по поводу засора мусоропровода, факт ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязательств по предоставлению услуг истцам, суд приходит к выводу о том, что требование истцов о взыскании с ответчика денежной компенсации морального вреда подлежит удовлетворению. С учетом требований разумности, соразмерности и справедливости суд определяет размер данной компенсации равным сумма, в пользу каждого истца.
Учитывая, что материалами дела подтверждается, что Субботина А.В. поскользнулась и упала на крыльце подъезда дома, так как на крыльце был лед, лед был не почищен сотрудниками ответчика, ушибла кисть, суд считает возможным взыскать с ответчика в ползу истца компенсацию морального вреда в размере сумма в связи с падением на крыльце.
В силу ч. 1 ст. 98 и ч. 1 ст. 103 ГПК РФ в доход бюджета субъекта Российской Федерации – города федерального значения Москва с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
иск удовлетворить частично.
Взыскать с ГБУ адрес «Жилищник адрес» (ИНН/КПП 7723928805/772301001) в пользу Акперова Вадима Иззатовича, Субботиной Александры Викторовны, Акперовой Марии Вадимовны, Акперова Дмитрия Вадимовича, Субботина Павла Даниловича компенсацию морального вреда в размере сумма, в пользу каждого.
Взыскать с ГБУ адрес «Жилищник адрес» в пользу Субботиной Александры Викторовны компенсацию морального вреда в размере сумма в связи с падением на крыльце, в остальной части иска отказать.
Взыскать с ГБУ адрес «Жилищник адрес Лефортово» государственную пошлину в доход бюджета субъекта Российской Федерации – города федерального значения Москва в размере сумма
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в соответствии с правилами, предусмотренными главой 39 ГПК РФ, в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья С.В. Федюнина
Мотивированное решение изготовлено 14 марта 2023 года.
Судья С.В. Федюнина