Определение суда апелляционной инстанции от 24.01.2023 по делу № 02-1152/2022 от 15.11.2021

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

26 июля 2022 года

Хорошевский районный суд г. Москвы

в составе

председательствующего судьи Лутохиной Р.А.,

при секретаре Лапиной А.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №77RS0031-02-2021-019875-83 (2-1152/2022) по иску Когачевской О.С. к ИП Кведаравичюс К.В. о взыскании денежных средств, защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ответчику с иском о взыскании денежных средств, защите прав потребителей.

В обоснование своих исковых требований истец ссылается на следующие обстоятельства.

Между истцом и ответчиком был заключён договор купли-продажи №20/05/21/КОС от 20.05.2021.

В соответствии с п. 1.1 Договора и Приложения №1 к Договору (Спецификация) Продавец обязался передать в собственность Покупателя, а Покупатель принять и оплатить комплект товаров (кухонный гарнитур) с услугами по его монтажу. Монтаж кухонного гарнитура производится в соответствии с Эскизом (Приложение №2 к Договору).

Стоимость кухонного гарнитура с учётом его монтажа согласно п. 2.1 составила 1 207 466 руб.

Согласно п. 3.2 Договора передача товара осуществляется не позднее 40 (сорока) рабочих дней с момента внесения Покупателем предоплаты за товар.

Согласно п. 2.2 Когачевская О. С. Договора (с учётом подписанного к Договору протокола разногласий) Покупатель оплачивает Товар в следующем порядке: 2.2.1. Покупатель вносит предоплату в размере 580 199,50 руб. при заключении настоящего Договора; 2.2.2. Дальнейший расчет в сумме 627 266,50 руб. производится Покупателем в следующем порядке: - доплата за товар в размере 545 276,50 руб. производится Покупателем после доведения до его сведения информации о готовности Товара; - оплата сборки и установки мебели в размере 81 990 руб. производится Покупателем в порядке, указанном в п. 4.7 настоящего Договора.

Кухонный гарнитур и услуги по его монтажу были оплачены истцом в полном объеме.

Поставка и монтаж кухонного гарнитура были произведены ответчиком 25 июля 2021 года, однако следующие комплектующие кухонного гарнитура не были поставлены: - лоток под приборы «Blum Orga-Line» (поз. 12 в разделе «Дополнительная фурнитура» в Спецификации к договору); - система гармошка 1 шт. (поз. 19 в разделе «Дополнительная фурнитура» в Спецификации к договору); - держатель специй 1 шт. (поз. 20 в разделе «Дополнительная фурнитура» в Спецификации к договору); - стандартный ящик «Ambia-Line Pama для Legrabox» 1 шт. (поз. 22 в разделе «Дополнительная фурнитура» в Спецификации к договору); - ящик «Legrabox Pure Tip-On Blumotion» (поз. 23 в разделе «Дополнительная фурнитура» в Спецификации к договору); - поддон нерж. 1200 мм 2 шт. (поз. 26 в разделе «Дополнительная фурнитура» в Спецификации к договору). Срок поставки указанных комплектующих кухонного гарнитура истёк 15 июля 2021 года.

По результату выполнения работ по сборке и установке кухонного гарнитура с комплектующими были выявлены грубые несоответствия поставленного кухонного гарнитура Спецификации к Договору, а также допущены нарушения по сборке и монтажу, которые были отражены в замечаниях к Акту выполненных работ от 25 июля 2021 года. Уведомлением от 03 августа 2021 года ответчик был уведомлен также о выявлении дополнительных замечаний к установленному кухонному гарнитуру. Ответчику было предложено сообщить сроки допоставки недостающих комплектующих, а также сроки замены элементов кухонного гарнитура поставленных и установленных не в соответствии со Спецификацией и Эскизом к Договору. Данные требования были проигнорированы ответчиком.

09 августа в адрес ответчика было направлено Приложение №1 к предарбитражной Претензии в котором ответчику предлагались решения по устранению всех выявленных замечаний к кухонному гарнитуру.

18 августа 2021 по месссенджеру WhatsApp от Продавца был получен письменный ответ на вышеуказанные письма. Данным ответом в удовлетворении требований по большей части недостатков было отказано, а сроки допоставки недостающих комплектующих не были сообщены

С учетом уточнения истец просит взыскать с ответчика в свою пользу уплаченную за кухонный гарнитур денежную сумму в размере 1 125 476,00 руб., денежные средства за монтаж товара в размере 81 990,00 руб., денежные средства за дополнительные работы в размере 15 550,00 руб., стоимость дополнительных деталей/материалов для монтажа в размере 2250,00 руб., неустойку в размере 796 423,00 руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000,00 руб., штраф, расходы по оплате юридических услуг в размере 55 000,00 руб., расходы на оплату доверенности в размере 1 700,00 руб., расходы по оплате государственной пошлины в размере 2 050,23 руб.

Истец в судебное заседание не явилась, о дне, месте и времени надлежащим образом извещена, обеспечила явку своих представителей, которые поддержали заявленные требования в полном объеме, по доводам, изложенным в исковом заявлении и письменном пояснении по делу, настаивали на удовлетворении.

Ответчик в судебное заседание не явился, о дне, месте и времени надлежащим образом извещен, обеспечил явку представителя, который возражал против заявленных требований по доводам, изложенным в возражениях, просил отказать в полном объеме.

Суд, выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии со ст. 475, 477 ГК РФ, п. 1, п. 2 ст. 4 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В силу ст. 503 ГК РФ, ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Согласно п. 1 ст. 13 Закона о защите прав потребителей за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В силу требований абз. 6 п.1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В соответствии со ст. 22 Закона о защите прав потребителей требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно ст.23 Закона о защите прав потребителей, за нарушение предусмотренных ст. 20, 21, 22 Закона о защите прав потребителей сроков продавец (изготовитель, уполномоченная организация, индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Согласно п.6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей предусмотрена компенсация морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения его прав, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, при этом размер компенсации морального вреда определяется - судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно п. 5 ст.28 Закона о защите прав потребителей сумма неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы или общую цену заказа.   

Согласно п.2 ст. 23.1 «Закона о защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: - передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; - возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

Согласно п. 1 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

В силу ст.10 Закона «О защите прав потребителей» Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. 2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение. Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом. 3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

В силу ст.12 Закона «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Согласно ст. 421 ГК РФ 1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

В соответствии со ст. 779 ГК РФ 1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ст. 781 ГК РФ 1. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В силу статей 309 и 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 Закона о защите прав потребителей.

Судом установлено и следует из материалов дела.

Между истцом и ответчиком был заключён договор купли-продажи №20/05/21/КОС от 20.05.2021.

В соответствии с п. 1.1 Договора и Приложения №1 к Договору (Спецификация) Продавец обязался передать в собственность Покупателя, а Покупатель принять и оплатить комплект товаров (кухонный гарнитур) с услугами по его монтажу.

Монтаж кухонного гарнитура производится в соответствии с Эскизом (Приложение №2 к Договору).

Стоимость кухонного гарнитура с учётом его монтажа согласно п. 2.1 составила 1 207 466 руб.

Согласно п. 3.2 Договора передача товара осуществляется не позднее 40 (сорока) рабочих дней с момента внесения Покупателем предоплаты за товар.

Согласно п. 2.2 Когачевская О. С. Договора (с учётом подписанного к Договору протокола разногласий)

Покупатель оплачивает Товар в следующем порядке: 2.2.1. Покупатель вносит предоплату в размере 580 199,50 руб. при заключении настоящего Договора; 2.2.2. Дальнейший расчет в сумме 627 266,50 руб. производится Покупателем в следующем порядке: - доплата за товар в размере 545 276,50 руб. производится Покупателем после доведения до его сведения информации о готовности Товара; - оплата сборки и установки мебели в размере 81 990 руб. производится Покупателем в порядке, указанном в п. 4.7 настоящего Договора.

Кухонный гарнитур и услуги по его монтажу были оплачены истцом в полном объеме.

Поставка и монтаж кухонного гарнитура были произведены ответчиком 25 июля 2021 года, однако следующие комплектующие кухонного гарнитура не были поставлены:

- лоток под приборы «Blum Orga-Line» (поз. 12 в разделе «Дополнительная фурнитура» в Спецификации к договору);

- система гармошка 1 шт. (поз. 19 в разделе «Дополнительная фурнитура» в Спецификации к договору); - держатель специй 1 шт. (поз. 20 в разделе «Дополнительная фурнитура» в Спецификации к договору);

- стандартный ящик «Ambia-Line Pama для Legrabox» 1 шт. (поз. 22 в разделе «Дополнительная фурнитура» в Спецификации к договору);

- ящик «Legrabox Pure Tip-On Blumotion» (поз. 23 в разделе «Дополнительная фурнитура» в Спецификации к договору);

- поддон нерж. 1200 мм 2 шт. (поз. 26 в разделе «Дополнительная фурнитура» в Спецификации к договору).

Срок поставки указанных комплектующих кухонного гарнитура истёк 15 июля 2021 года.

По результату выполнения работ по сборке и установке кухонного гарнитура с комплектующими были выявлены грубые несоответствия поставленного кухонного гарнитура Спецификации к Договору, а также допущены нарушения по сборке и монтажу, которые были отражены в замечаниях к Акту выполненных работ от 25 июля 2021 года.

Уведомлением от 03 августа 2021 года ответчик был уведомлен также о выявлении дополнительных замечаний к установленному кухонному гарнитуру.

Ответчику было предложено сообщить сроки допоставки недостающих комплектующих, а также сроки замены элементов кухонного гарнитура поставленных и установленных не в соответствии со Спецификацией и Эскизом к Договору.

Данные требования были проигнорированы ответчиком.

09 августа в адрес ответчика было направлено Приложение №1 к предарбитражной Претензии в котором ответчику предлагались решения по устранению всех выявленных замечаний к кухонному гарнитуру.

18 августа 2021 по месссенджеру WhatsApp от Продавца был получен письменный ответ на вышеуказанные письма.

Данным ответом в удовлетворении требований по большей части недостатков было отказано, а сроки допоставки недостающих комплектующих не были сообщены.

Определением суда от 21.03.2022 года, по ходатайству истца, была назначена независимая судебная товароведческая экспертиза, для определения недостатков кухонной мебели и причин их возникновения, на разрешение которой поставлены вопросы:

Соответствует ли кухонная мебель Договору купли-продажи № 20/05/21/КОС от 20.05.2021г., Спецификации (Приложение № 1,2)

В случае несоответствия, какого рода недостатки кухни имеют место быть: производственный брак или брак в процессе неправильной/некачественной установки кухонной мебели?

Являются ли выявленные недостатки устранимыми или нет?

Соответствует ли высота поставленного товара (позиция № 8), а также ящики Leegrabox Pure (позиции № 6, 7, 8), с учетом не установленного карниза, общей высоте кухонного гарнитура Договору купли-продажи № 20/05/21/КОС от 20.05.2021 г.?

Соответствует ли Договору купли-продажи № 20/05/21/КОС от 20,05.2021г. поставленная фурнитура?

Имеется ли в поставленной кухонной мебели производственный брак, из-за наличия которого невозможна дальнейшая безопасная эксплуатация кухонной мебели?

Если дефект устраним, то какова стоимость работ по его устранению?

Производство экспертизы поручено экспертам АНО «Европейский центр судебных экспертиз».

Согласно заключению эксперта АНО «Европейский центр судебных экспертиз» №2-1152/22 по результатам проведения судебной экспертизы от 19.05.2022 года, установлено, что в ходе исследования набора кухонной мебели установлен ряд несоответствий фактического вида набора мебели, описанию и внешнему виду, заявленному в Договоре купли-продажи. Несоответствие условиям Договора купли-продажи установлено по параметрам - отсутствует часть позиций, имеется нарушение линейных размеров предметов мебели и высоты набора мебели в частности, имеется нарушение внешнего вида в части невозможности установки/монтажа подсветки. Также в ходе исследования установлены дефекты: производственного характера: - несоответствующая перфорация во встроенной хлебнице, - нарушение линейного размера шкафа для посуды в части расстояния от пола до верхней полки. • Дефекты сборки/монтажа - разноразмерные зазоры, - деформация задней стенки навесного шкафа, - касание фурнитуры о смежную стенку шкафа.

Также экспертом в ходе исследования набора мебели установлено: - некомплектность набора мебели - отсутствуют полностью или частично позиции по Спецификациям: Поз.8 «пенал для д/ш+евч печь», Поз. 12 «лоток под приборы Blum ORGA-LINE», Поз. 19 «система гармошка» в количестве 2шт, Поз.20 «держатель специй» в количестве 2шт, Поз.22 «AMBIA-LINE РАМА ДЛЯ LEGRABOX СТАНДАРТНЫЙ ЯЩИК, Поз.26 «Поддон 1200мм нерж», Поз.23 «ЯЩИК LEGRABOX PURE TIN-ON BLUMOTION».

Отклонение в комплектности мебели является дефектом производственного характера.

- несоответствующая перфорация во встроенном шкафу - хлебнице - дефект производственного характера.

- чрезмерное расстояния от пола до верхней полки навесного шкафа (глухой шкаф для посуды), не позволяющее эксплуатацию объекта по назначению - дефект производственного характера.

- отсутствие места установки для подсветки в навесных шкафах - дефект производственного характера.

- нарушение линейных размеров мебели в части высоты набора мебели и глубины пенала под колонну - дефект производственного характера.

- разноразмерные зазоры, деформация задней стенки навесного шкафа, касание ручки о смежную стенку шкафа - дефекты сборки/монтажа.

Все дефекты, за исключением одного - несоответствие высоты набора мебели - являются устранимыми. Устранить дефект - несоответствие высоты набора мебели - не представляется возможным, так как его устранение является экономически нецелесообразным - требуется заменить все навесные шкафы, шкаф-пенал для встроенной техники и пенал под колонну сетчатую.

В ходе исследования установлено:

- поз. 8 «пенал д/ш + свч» не соответствует линейному размеру - высота - заявленному в Договоре купли-продажи, отклонение составляет — (минус) 89,5мм

. - высота фасадов шкафа напольной базы по позициям 6, 7 и 8 соответствует заявленной - два фасада имеют идентичный размер, третий фасад (верхний выкатной ящик) имеет меньшую высоту.

В ходе исследования несоответствие внешнего вида фурнитуры заявленному в Договоре купли-продажи не установлено, за исключением отсутствующих позиций, указанных выше.

В ходе исследования мебели установлено три дефекта, наличие которых препятствует эксплуатации набора мебели по назначению на локальных участках:

- глубина пенала под колонну сетчатую не соответствует заявленному значению, что препятствует открытию двери холодильника.

- несоответствующая высота верхней полки навесного шкафа для посуды.

- перфорация во встроенной хлебнице не позволяет эксплуатацию по причине невозможности удаления загрязнений при их осыпании.

В ходе исследования набора мебели для кухни был установлен ряд дефектов производственного характера и дефектом сборки/монтажа. Однако устранение одного выявленного дефекта - несоответствие высоты мебели - приводит к устранению других дефектов. Таким образом, набор мебели имеет устранимый дефект. Для устранения которого требуется повторного изготовить изделия:

- пенал д/ш+свч (поз. 8),

-пенал по колонну сетчатую (поз. 10)

- навесной шкаф для х/д с распашными дверками (поз.11),

- навесной шкаф с фасадами МДФ+стекло+рама (поз. 12),

-шкаф линейный с распашными дверками глухие фасады с фрез (поз.13),

-шкаф с глухими фасадами распашной +фрз под технику (поз. 14),

- навесной шкаф с фасадами МДФ+стекло+рама (поз. 16),

- шкаф под сушку глухой+фрез (поз. 18), - фрезеровка (поз. 19)

- дно шкафа под хлебницу (поз. 15).

Стоимость работ по устранению дефектов составляет: 261 000 (двести шестьдесят одна тысяча) рублей.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

Согласно положениям ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Согласно статье 187 ГПК РФ, заключение эксперта исследуется в судебном заседании, оценивается судом наряду с другими доказательствами и не имеет для суда заранее установленной силы.

У суда не имеется оснований не доверять заключению судебной экспертизы, поскольку эксперты предупреждались об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения, заключение сторонами не оспаривалось, составлено в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Так, в судебном заседании установлено, что набор кухонной мебели по договору от 20.05.2021 г. № 20/05/21/КОС, заключенному между сторонами, был установлен с дефектами, образовавшимися в результате нарушения производственных процессов, в результате нарушения технологии сборки и монтажа деталей и внешнего механического воздействия. Установлено наличие повреждений лицевых поверхностей элементов, в ходе исследования набора мебели для кухни судебными экспертами был установлен ряд дефектов производственного характера, дефектов сборки/монтажа, и дефектов, образовавшихся в результате внешнего механического воздействия.

Принимая во внимание, что ответчик принял на себя обязательство в соответствии с заключенным договором изготовить товар надлежащего качества, в то же время товар имеет существенные недостатки, которые до настоящего времени ответчиком не устранены, истец, как потребитель имеет право отказаться от исполнения договора и потребовать уплаченной суммы по договору. Обстоятельств, освобождающих ИП Кведаравичюс К.В. от ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, стороной ответчика суду не представлено.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца о взыскании с ответчика в пользу истца уплаченной за кухонный гарнитур денежных средств в размере 1 125 476,00 руб., расходы по оплате монтажа кухонного гарнитура в размере 81 990,00 руб. (Л.д.82 т.1), расходы за дополнительные работы, произведенные во время монтажа кухонного гарнитура в размере 15 550,00 руб.(Л.д. 126 т.1), стоимость дополнительных работ деталей/материалов, приобретенных для монтажа кухонного гарнитура в размере 2 250,00 руб.

В силу ст.12 Закона «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Поскольку истец отказался от исполнения вышеуказанного договора и потребовал возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков, суда данное требование удовлетворено, следовательно, истец обязан возвратить товар продавцу (исполнитель), а именно обеспечить доступ в помещение для демонтажа и вывоза кухонного гарнитура ответчиком.

В силу ст. 23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Разрешая требование истца о взыскании с ответчика неустойки, суд приходит к следующему.

03.08.2021 года истцом в адрес ответчика направлено уведомление о выявлении дополнительных замечаний к установленному кухонному гарнитуру, а также было предложено сообщить сроки допоставки недостающих комплектующих, сроки замены элементов кухонного гарнитура поставленных и установленных не в соответствии со Спецификацией и Эскизом к Договору.

Данные требования были проигнорированы ответчиком.

09 августа в адрес ответчика было направлено Приложение №1 к предарбитражной Претензии в котором ответчику предлагались решения по устранению всех выявленных замечаний к кухонному гарнитуру.

18 августа 2021 по месссенджеру WhatsApp от Продавца был получен письменный ответ на вышеуказанные письма. Данным ответом в удовлетворении требований по большей части недостатков было отказано, а сроки допоставки недостающих комплектующих не были сообщены.

09.09.2021 года истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованием об отказе от исполнения договора купли –продажи №20/05/21/КОС от 20.05.2021 г. и возврате уплаченных денежных средств по договору и понесенных расходов по монтажу товара, а также демонтажа кухонного гарнитура ответчиком.

Данные требования ответчиком до настоящего времен не исполнены.

Учитывая вышеизложенное суд полагает заявленные требования истца о взыскании с ответчика неустойки за невыполнение требований потребителя обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Суд соглашается с расчетом неустойки по иску, представленным истцом, поскольку он отвечает условиям договора и не содержит в себе арифметических ошибок

Неустойка, подлежащая взысканию с ответчика судом определена как : 1 225 266,00 руб.(1%*65=796 423,00 руб.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку в ходе рассмотрения дела установлено наличие недостатков в оказанных истцу услугах, суд считает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда за нарушение прав потребителя в размере 10 000,00 руб., данную сумму суд считает соразмерной нарушениям обязательств ответчиком.

В силу п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, размер штрафа составляет 1 015 844 рублей 50 копейки (1 125 476 руб. + 81 990,00 руб. + 15 550,00 руб. + 2 250,00 руб. + 796 423,00 руб. + 10 000,00 руб.)/2.

В соответствии с ч. 1 ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев предусмотренных статьей 96 ГПК РФ. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату по оплате услуг представителя в разумных пределах.

Истец просит суд, взыскать с ответчика расходы на оплату услуг представителя в размере 55 000,00 руб.

Суд, принимая во внимание, что требования истца удовлетворены, учитывая принцип разумности, продолжительность рассмотрения и сложность дела, а также фактическое участие представителя, считает возможным снизить заявленную сумму и полагает, что с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на оплату услуг представителя в размере 30 000,00 руб., а также с ответчика подлежит взысканию расходы по оплате нотариальных услуг в размере 1 700,00 руб. и расходы по уплате государственной пошлины в размере 2 050,23 руб., суд признает данные расходы необходимыми.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Когачевской О.С. к ИП Кведаравичюс К.В. о взыскании денежных средств, защите прав потребителя.

Взыскать Индивидуального предпринимателя Кведаравичюс К.В. в пользу Когачевской О.С. уплаченные за кухонный гарнитур денежные средства в размере 1 125 476,00 руб., расходы по оплате монтажа кухонного гарнитура в размере 81 990,00 руб., расходы за дополнительные работы, произведенные во время монтажа кухонного гарнитура в размере 15 550,00 руб., стоимость дополнительных деталей/материалов, приобретенных для монтажа кухонного гарнитура в размере 2 250,00 руб., неустойку в размере 796 423,00 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000,00 руб., штраф в размере 1 015 844,50 руб., расходы по оплате юридических услуг в размере 30 000,00 руб., расходы по уплате государственной пошлины в размере 2 050,23 руб., расходы по оплате нотариальных услуг в размере 1 700,00 руб., всего  3 081 283,73 руб. (три миллиона восемьдесят одна тысяча двести восемьдесят три руб. 73 коп.)

Обязать Когачевскую О.С. обеспечить ИП Кведаравичюс К.В. в течении 30 дней с даты вступления решения в законную силу доступ для демонтажа и вывоза кухонного гарнитура.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Хорошевский районный суд города Москвы в течение одного месяца с момента принятия решения суда в окончательной форме.

░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░

░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ 09.08.2022 ░.