Решение
Именем Российской Федерации
22 августа 2023 года адрес
Замоскворецкий районный суд адрес,
в составе председательствующего судьи Шемякиной Я.А.,
при секретаре фио
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4975/2023 по иску Зубарева Никиты Андреевича к ООО «СКИЛФЭКТОРИ», взыскании денежных средств, расторжении договора
установил:
Истец обратился с иском о расторжении договора на оказание платных образовательных услуг, взыскании стоимости услуг в размере сумма, компенсации морального вреда в размере сумма, штрафа в размере 50%, расходов на оплату услуг представителя в размере сумма
В обоснование исковых требований истец ссылается на то, между истцом и ответчиком посредством конклюдентных действий был заключен договор на оказание платных образовательных услуг.
Договор был заключен путем нажатия кнопки «Я принимаю условия оферты» (в ред. от 24.03.2021г.) при подаче заявки на сайт.
Стоимость услуг по договору составила сумма и была оплачена посредством оформления кредитного договора №5815662134. Полная сумма кредита с учётом процентов составляет сумма
Обучение рассчитано на 18 месяцев. В рамках обучения предполагается наличие как уже записанных видеороликов, так и онлайн занятий, также гарантируется проверка домашнего задания от квалифицированных специалистов.
Как указывает истец, заказчик изучил 37% материалов на курсе, после заказчиком было принято решение прекратить обучение с связи с недобросовестным выполнением исполнителем своих обязательств по договору.
31.03.2023г. истцом в адрес ответчика была направлена претензия посредством электронной почты и ответчиком был согласован частичный возврат денежных средств.
Данные обстоятельства послужили основанием для предъявления в суд данного иска.
Истец извещенный надлежащим образом в заседание суда не явился, заявил о рассмотрении дела в его отсутствие.
Надлежащим образом извещенный ответчик в заседание суда не явился, полномочного представителя не направил, ранее представил отзыв на в котором против удовлетворения иска возражал.
Проверив материалы дела, суд находит иск в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», не подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии со ст. ст. 307, 309-310 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.
Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно ч. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
В силу ч. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В соответствии со ст. 780 ГК РФ если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично.
Согласно ч. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В соответствии с п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей», отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникнуть из договоров, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Как указывает истец между истцом и ответчиком посредством конклюдентных действий был заключен договор на оказание платных образовательных услуг.
Договор был заключен путем нажатия кнопки «Я принимаю условия оферты» (в ред. от 24.03.2021г.) при подаче заявки на сайт.
Стоимость услуг по договору составила сумма и была оплачена посредством оформления кредитного договора №5815662134. Полная сумма кредита с учётом процентов составляет сумма
Обучение рассчитано на 18 месяцев. В рамках обучения предполагается наличие как уже записанных видеороликов, так и онлайн занятий, также гарантируется проверка домашнего задания от квалифицированных специалистов.
Как указывает истец, заказчик изучил 37% материалов на курсе, после заказчиком было принято решение прекратить обучение с связи с недобросовестным выполнением исполнителем своих обязательств по договору.
31.03.2023г. истцом в адрес ответчика была направлена претензия посредством электронной почты и ответчиком был согласован частичный возврат денежных средств.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые она ссылается.
Возражая против удовлетворения иска, ответчик указывает на то, что между истцом и ответчиком был заключен договор оказания платных услуг на условиях оферты на предоставление доступа к платформе обучения с материалами по направлению «Профессия Моушн-дизийнер с нуля до ПРО».
Для получения доступа к платформе курса, 05.09.2022г. истец произвел оплату в размере сумма
за период с 06.09.2022 года и до даты отказа от курса, заказчику были оказаны услуги по оплаченному направлению.
Своевременно , в соответствии с условиями договора, надлежащим образом заказчику был открыт доступ для изучения материала о в объёме 71% от всего материала курса (27 модулей из 38).
Заказчику также была предоставлена возможность получить консультации у кураторов, экспертов, обеспечена техническая поддержка, проводилась проверка выполняемых заданий.
Кроме того, в силу в.1.1 договора исполнитель обязуется предоставить заказчику доступ к платформе и материалам путем открытия к ним доступа с помощью использования заказчиком персональных компьютера и мобильных устройств, имеющих выход в сеть Интернет, для организации самообучения.
В обязанности исполнителя не входит контроль освоения программы, выбранной заказчиком, в обязанности исполнителя входит лишь обязанность по своевременному доступу к курсу.
Таким образом, количество пройденного материала заказчиком не относится к оказанным услугам исполнителя.
Кроме того, в силу п.3.4.3 договора – субъективная оценка заказчика не является объективным критерием качества материалов, мероприятий, услуг.
Более того, исполнителем в адрес заказчика была направлена ссылка для ознакомления с договором на платформе: при оплате курса, заказчик соглашается с условиями договора.
Также в силу п. 4.3.1 договора при отказе заказчика от услуг, исполнитель возвращает заказчику уплаченные денежные средства за вычетом понесенных исполнителем расходов, указанных в п. 4.3.2 договора, банковских расходов, комиссий за перечисление денежных средств, банковских комиссий, процентов и иных расходов при отказе заказчика от услуг надлежащего качества, оплаченных с использованием банковских продуктов.
В соответствии со ст. 4.3.2 договор расходы исполнителя определяются следующим образом:
- если объем материалов , доступный в личном кабинете заказчика на платформе, составил от 41% до 100% от всего объема материалов, то расходы исполнителя составляют 100% от стоимости услуг, заказчику возвращается 0% от стоимости услуг.
Истец был ознакомлен с этими положениями договора до его заключения.
Кроме того, согласно чеку от 12.04.2023г на счет истца были возвращены денежные средства в размере сумма, со стороны истца в свою очередь не последовало ни согласия ни отказа от полученных денежных средств.
Согласно ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
Не допускается использование гражданских прав в целях ограничения конкуренции, а также злоупотребление доминирующим положением на рынке.
В случае несоблюдения требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, суд, арбитражный суд или третейский суд с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления отказывает лицу в защите принадлежащего ему права полностью или частично, а также применяет иные меры, предусмотренные законом.
В соответствии со ст.ст. 56, 59, 60, 67 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела. Обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами. Суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
Доказательства неправомерных действий ответчика или нарушения ответчиком условий договора в материалах дела отсутствуют.
Доказательств виновных действий ООО «СКИЛФЭКТОРИ» о недобросовестном выполнении работ, в нарушение ст. 56 ГПК РФ, в суд не представил.
Разрешая заявленные исковые требования, суд приходит к выводу о наличии совокупности юридически значимых обстоятельств, при которых иск не подлежит удовлетворению. Данный вывод суд основывает на анализе материалов, представленных и исследованных в ходе судебного заседания, которой дает оценку в соответствии с требованиями ст. 67 ГПК РФ, и в соответствии с положениями норм материального права, регулирующих спорные правоотношения.
Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Решил:
В удовлетворении исковых требований Зубарева Никиты Андреевича к ООО «СКИЛФЭКТОРИ», взыскании денежных средств, расторжении договора,- отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Замоскворецкий районный суд адрес в течение одного месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Судья:
Решение изготовлено в окончательной форме 25 августа 2023 года