РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
дата адрес
Суд в составе председательствующего судьи Савеловского районного суда адрес Воробьевой Л.А.,
при помощнике фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2112/22 по исковому заявлению Вершигорова Матвея Александровича к СПАО «Ингосстрах» о взыскании страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском к ответчику с настоящими требованиями. В обоснование иска указал, что истец является собственником автомобиля марки марка автомобиля модель GLE 300 4MATIK, регистрационный знак ТС.
дата между истцом и ответчиком заключен договор добровольного страхования транспортного средства по рискам КАСКО «Ущерб», «Угон без документов и ключей» (Полис № АI 1477915368 от дата). Договорные отношение, возникшие между истцом и ответчиком, также регулируются «Правилами страхования автотранспортных средств».
Страховая сумма в Полисе установлена – сумма. Срок действия Договора установлен с время дата по время дата.
Во время действия указанного договора, а именно, в период с время дата по время дата, произошло хищение (угон) застрахованного транспортного средства.
Уголовное дело № ... по факту хищения автомобиля возбуждено в ОМВД России по адрес дата по признакам преступления, предусмотренного п. «б» ч. 4 ст. 158 УК РФ.
Постановлением от дата гр. Вершигоров М.А. был признан потерпевшим.
На основании Протокола осмотра места происшествия от дата у Вершигорова М.А. были изъяты два комплекта ключей зажигания, свидетельство о регистрации ТС и паспорт ТС.
В настоящее время уголовное дело приостановлено в порядке п. 1. ч1 ст. 208 УПК РФ, т.е. в связи с тем, что лицо, подлежащее привлечению в качестве обвиняемого не установлено.
О наступлении страхового случая страхователь известил страховщика, что подтверждается уведомлением от дата.
По Акту приема-передачи от дата страхователем страховщику были переданы следующие документы: заявление о выплате страхового возмещения от дата, полис, постановление о возбуждении уголовного дела, постановление о приостановлении уголовного дела, постановление о признании страхователя потерпевшим, протокол осмотра места происшествия, постановление об удовлетворении ходатайства о предоставлении справки по форме страховщика.
В своем письме от дата № 71-108535/21, Страховщик отказал в выплате страхового возмещения по причине непредоставления страхователем оригиналов документов.
дата в адрес СПАО «ИНГОССТРАХ» было направлено требование о досудебном урегулировании страхового случая, возникшего в результате хищения ТС в соответствии со страховым полисом № AI 1477915368. Срок выплаты страхового возмещения был установлен: дата (истечение 30 рабочих дней с момента предоставления Истцом заявления о выплате и документов, подтверждающих факт хищения ТС – дата)
В своем письме от дата № 71-108535/21, страховщик повторно отказал в выплате страхового возмещения на незаконном основании, которое заключается в непредоставлении страхователем документов со ссылкой на внутренние положения о правилах страхования.
В целях получения в органах следствия испрашиваемых документов страхователь неоднократно обращался с соответствующим ходатайством к следователю, что подтверждается ходатайством от дата, ходатайством от дата и талоном-уведомлением № дата от дата, ходатайством от дата и талоном-уведомлением № дата от дата, а полученные от следователя документы были представлены ответчику, что подтверждается Актом приема-передачи документов от дата и Актом приема-передачи от дата.
Истец считает, что с его стороны были представлены все необходимые документы для урегулирования ответчиком страхового случая и выплаты страхового возмещения, его действия являются добросовестными, а отказ страховщика от выплаты страхового возмещения является необоснованным.
Таким образом, истец просит суд:
- взыскать с СПАО «ИНГОСТРАХ» в пользу Вершигорова Матвея Александровича сумму страхового возмещения на основании полиса № A 1477915368 от дата в размере сумма;
- взыскать с СПАО «ИНГОСТРАХ» в пользу Вершигорова Матвея Александровича неустойку, предусмотренную п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» за период с дата по16.09.2021г. в размере сумма;
- взыскать с СПАО «ИНГОСТРАХ» в пользу Вершигорова Матвея Александровича сумму морального вреда в размере сумма;
- взыскать с СПАО «ИНГОССТРАХ» в пользу Вершигорова Матвея Александровича штраф в размере 50 % за неудовлетворение требований в добровольном порядке;
- взыскать с СПАО «ИНГОССТРАХ» в пользу Вершигорова Матвея Александровича сумму госпошлины, оплаченной истцом при обращении в суд.
Представитель истца по доверенности фио в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала в полном объеме, просила их удовлетворить.
Представитель ответчика СПАО «Ингосстрах» по доверенности фио в судебное заседание явилась, исковые требования не признала, просила отказать в их удовлетворении.
Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав представленные материалы дела и доказательства, суд приходит к следующим выводам.
Согласно ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
Согласно ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
В соответствии со ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования). Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования, обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором, или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.
Как установлено судом и подтверждается материалами дела, истец является собственником автомобиля марки марка автомобиля модель GLE 300 4MATIK, регистрационный знак ТС.
дата между истцом и ответчиком заключен договор добровольного страхования транспортного средства по рискам КАСКО «Ущерб», «Угон без документов и ключей» (Полис № АI 1477915368 от дата). Договорные отношение, возникшие между истцом и ответчиком, также регулируются «Правилами страхования автотранспортных средств».
Страховая сумма в Полисе установлена – сумма. Срок действия Договора установлен с время дата по время дата.
Во время действия указанного договора, а именно, в период с время дата по время дата, произошло хищение (угон) застрахованного транспортного средства.
Уголовное дело № ... по факту хищения автомобиля возбуждено в ОМВД России по адрес дата по признакам преступления, предусмотренного п. «б» ч. 4 ст. 158 УК РФ.
Постановлением от дата гр. Вершигоров М.А. был признан потерпевшим.
На основании Протокола осмотра места происшествия от дата у Вершигорова М.А. были изъяты два комплекта ключей зажигания, свидетельство о регистрации ТС и паспорт ТС.
В настоящее время уголовное дело приостановлено в порядке п. 1. ч1 ст. 208 УПК РФ, т.е. в связи с тем, что лицо, подлежащее привлечению в качестве обвиняемого не установлено.
О наступлении страхового случая страхователь известил страховщика, что подтверждается уведомлением от дата.
По Акту приема-передачи от дата страхователем страховщику были переданы следующие документы: заявление о выплате страхового возмещения от дата, полис, постановление о возбуждении уголовного дела, постановление о приостановлении уголовного дела, постановление о признании страхователя потерпевшим, протокол осмотра места происшествия, постановление об удовлетворении ходатайства о предоставлении справки по форме страховщика.
В своем письме от дата № 71-108535/21, Страховщик отказал в выплате страхового возмещения по причине непредоставления страхователем оригиналов документов.
дата в адрес СПАО «ИНГОССТРАХ» было направлено требование о досудебном урегулировании страхового случая, возникшего в результате хищения ТС в соответствии со страховым полисом № AI 1477915368. Срок выплаты страхового возмещения был установлен: дата (истечение 30 рабочих дней с момента предоставления Истцом заявления о выплате и документов, подтверждающих факт хищения ТС – дата)
В своем письме от дата № 71-108535/21, страховщик повторно отказал в выплате страхового возмещения на незаконном основании, которое заключается в непредоставлении страхователем документов со ссылкой на внутренние положения о правилах страхования.
В целях получения в органах следствия испрашиваемых документов страхователь неоднократно обращался с соответствующим ходатайством к следователю, что подтверждается ходатайством от дата, ходатайством от дата и талоном-уведомлением № дата от дата, ходатайством от дата и талоном-уведомлением № дата от дата, а полученные от следователя документы были представлены ответчику, что подтверждается Актом приема-передачи документов от дата и Актом приема-передачи от дата.
По мнению истца, с его стороны были представлены все необходимые документы для урегулирования ответчиком страхового случая и выплаты страхового возмещения, его действия являются добросовестными, а отказ страховщика от выплаты страхового возмещения является необоснованным.
Согласно возражениям ответчика, дата в СПАО «Ингосстрах» поступило заявление о выплате страхового возмещения за похищенное транспортное средство (далее ТС). Страховщику представлены документы из Органов МВД России о том, что регистрационные документы и ключи от замков похищенного ТС у истца изъяты и приобщены к уголовному делу. Согласно ответу следователя СО ОМВД России по адрес, подтвержденного заключением наименование организации, у одного из изъятых следователем ключей от замков похищенного ТС, и представленных на исследование, электронная часть не относится к автомобилю марки марка автомобиля GLE 300 4Matic», VIN: VIN-код. Заказы дубликатов ключей для автомобиля марка автомобиля GLE 300 4Matic», VIN: VIN-код не размещались, также, как и заказы на замену замка зажигания. Согласно условиям добровольного договора страхования, указанное ТС было застраховано в комплекте с 2 (двумя) оригинальными ключами от замков данного ТС. При этом, полный комплект оригинальных ключей от этого ТС Страховщику представлен не был и об утрате ключа СПАО «Ингосстрах» не уведомлялось.
Между тем, суд полагает причину для отказа выплаты страхового возмещения формальной.
Согласно статье 2 Закона Российской Федерации от дата N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации", страхование - отношения по защите интересов физических и юридических лиц, Российской Федерации, субъектов Российской Федерации и муниципальных образований при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков.
Статья 943 ГК РФ устанавливает, что условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).
Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.
В силу ст. 3 Закона Российской Федерации от дата N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации", добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления. Правила страхования принимаются и утверждаются страховщиком или объединением страховщиков самостоятельно в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом и федеральными законами и содержат положения о субъектах страхования, об объектах страхования, о страховых случаях, о страховых рисках, о порядке определения страховой суммы, страхового тарифа, страховой премии (страховых взносов), о порядке заключения, исполнения и прекращения договоров страхования, о правах и об обязанностях сторон, об определении размера убытков или ущерба, о порядке определения страховой выплаты, о сроке осуществления страховой выплаты, а также исчерпывающий перечень оснований отказа в страховой выплате и иные положения.
Правила страхования (за исключением правил страхования, принимаемых в рамках международных систем страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, к которым присоединилась Российская Федерация) также должны содержать исчерпывающий перечень сведений и документов, необходимых для заключения договоров страхования, оценки страховых рисков, определения размера убытков или ущерба, и, кроме того, сроки и порядок принятия решения об осуществлении страховой выплаты, а для договоров страхования жизни также порядок расчета выкупной суммы и начисления инвестиционного дохода, если договор предусматривает участие страхователя или иного лица, в пользу которого заключен договор страхования жизни, в инвестиционном доходе страховщика.
Статья 10 названного Закона устанавливает, что страховщики не вправе отказать в страховой выплате по основаниям, не предусмотренным федеральным законом или договором страхования.
В случае утраты, гибели застрахованного имущества страхователь, выгодоприобретатель вправе отказаться от своих прав на него в пользу страховщика в целях получения от него страховой выплаты (страхового возмещения) в размере полной страховой суммы.
Согласно п. 35 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата № 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан", при решении вопроса о правомерности отказа страховщика от выплаты страхового возмещения суд учитывает не только документы, указанные в договоре добровольного страхования имущества, но и документы, не указанные в договоре, которыми подтверждается наступление страхового случая и размер убытков, понесенных страхователем (выгодоприобретателем) в результате наступления страхового случая.
Согласно параграфу 23 Правил страхования, утв. приказом СПАО «Ингосстрах» от дата № 3, такое основание как отказ в выплате страхового возмещения в связи несоответствием одного из ключей оригиналу (в части электронного чипа), отсутствует.
Кроме того, согласно материалам уголовного дела и ответа следователя, не соответствует оригиналу только электронная часть ключа, механическая часть ключа является оригинальной (ключ с маркировкой А).
При таких обстоятельствах, отказ в выплате страхового возмещения является незаконным, в связи с чем исковые требования в части взыскания с ответчика суммы страхового возмещения в размере сумма удовлетворяются судом в полном объеме.
В соответствии с п.1, 3 ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
Согласно п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Истцом заявлен период взыскания неустойки за нарушение сроков оказания услуг за период за период с дата по16.09.2021г. в размере сумма
Расчет неустойки произведен арифметические верно, при этом ответчиком заявлено ходатайство о применении ст. 333 ГК РФ к размеру неустойки.
Согласно ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Согласно п. 75 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", при оценке соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства необходимо учитывать, что никто не вправе извлекать преимущества из своего незаконного поведения, а также то, что неправомерное пользование чужими денежными средствами не должно быть более выгодным для должника, чем условия правомерного пользования (пункты 3, 4 статьи 1 ГК РФ).
Принимая во внимание правовую природу неустойки - мера ответственности, учитывая обстоятельства данного спора, степень нарушения ответчиком прав истца, период времени, в течение которого ответчик не исполнял условия договора, соотношение размера взыскиваемой неустойки с суммой долга по договору, суд приходит к выводу о снижении суммы неустойки до сумма что, по мнению суда, будет отвечать требованиям разумности и справедливости и обеспечит баланс соблюдения прав и законных интересов истца и ответчика.
Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
С учетом степени причиненных нравственных страданий, а также с учетом фактических обстоятельств данного дела, степени вины причинителя вреда, суд считает необходимым удовлетворить частично исковые требования о взыскании компенсации морального вреда, и взыскать с ответчика в пользу истца данную компенсацию, определив ее в размере сумма
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Штраф взыскивается с ответчика независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Учитывая фактические обстоятельства данного дела, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в порядке ч. 6 ст. 13 ФЗ "О защите прав потребителей", с учетом ст. 333 ГК РФ в размере сумма
Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела относятся расходы на оплату услуг представителей, другие признанные судом необходимыми расходы.
Согласно статье 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 ГПК РФ. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Суд считает необходимым взыскать в пользу истца с ответчика сумму расходов по оплате госпошлины в размере сумма
Основания для удовлетворения остальной части иска не установлены.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск удовлетворить частично.
Взыскать со СПАО «Ингосстрах» в пользу Вершигорова Матвея Александровича в счет страхового возмещения сумма, неустойку сумма, денежную компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма, расходы по госпошлине сумма
В удовлетворении иска в остальной части — отказать.
Взыскать со СПАО «Ингосстрах» в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма
Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Московский городской суд через Савеловский районный суд адрес течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья
Мотивированное решение изготовлено дата.
1