Решение по делу № 02-0337/2016 от 09.10.2015

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

02 марта 2016 года Останкинский районный суд г. Москвы, в составе:

председательствующего федерального судьи Гусевой О.Г.,

при секретаре Савушкиной П.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № **** по иску Зеленской Е.Н. к ООО «***» о защите прав потребителей, взыскании сумм предоплат, неустойки, процентов за пользование денежными средствами, судебных расходов и компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

истец обратилась в суд с требованиями к ответчику ООО «***» о защите прав потребителей, взыскании сумм предоплат, неустойки, процентов за пользование денежными средствами, судебных расходов и компенсации морального вреда. В обоснование требований указала, что она заключила с ООО «***» договоры от *** и *** № ** и № ** по предоставлению юридических услуг по вопросу надлежащего исполнения договорных обязательств перед истцом ООО ** «***» по договору о комплектации, доставке, сборке, установке мебели, подключению бытовой техники (мебель доставлена с опозданием и не в полной комплектации). По договору № ****истец произвела оплату в размере *** руб.: услуга — правовой анализ ситуации, подготовка претензии. По договору № *** истец произвела оплату в размере *** руб.: услуга — предоставление интересов в суде *** инстанции по вопросу взыскания пени и убытков (правовой анализ ситуации (***% от стоимости Договора), составление искового заявления (**%), представление интересов в суде **инстанции до вынесения решения (***%)). Истец считает, что свои обязательства ответчиком не исполнены в полном объеме, в связи с чем, просит взыскать с ответчика предоплату по договору № *** в сумме *** руб., предоплату по договору № *** в сумме *** руб., неустойку за ненадлежащее исполнение договоров № ***, ** в размере *** руб., неустойку за просрочку исполнения требования возместить убытки в размере *** руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере *** руб., расходы на услуги представителя в сумме **** руб., нотариальные расходы в сумме *** руб., компенсацию морального вреда в размере **** руб.

Истец Зеленская Е.Н. – в судебное заседание не явилась, о дате и времени рассмотрения дела извещена надлежащим образом, обеспечила явку своего представителя.

Представитель истца Ермакова С.А. – в судебном заседании заявленные требования поддержала, просила их удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «****» – в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, возражений, ходатайств, доказательств, подтверждающих уважительность неявки в суд, не представил.

При таких обстоятельствах, в силу ст. 167 ГПК РФ во взаимосвязи со ст. 165.1 ГК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц, привлеченных к участию в деле.

Суд, заслушав представителя истца, исследовав материалы настоящего гражданского дела, находит исковые требования истца подлежащими удовлетворению частично, по следующим основаниям.

Как установлено в судебном заседании, **** года между истцом Зеленской Е.Н. и ответчиком ООО «***» заключен договор № *** на оказание юридических услуг, в соответствии с которым ответчик принял на себя обязательства по проведению анализа ситуации и подготовки досудебной претензии (л.д. ***).

В соответствии с п. *** договора, за оказание услуг заказчик оплачивает исполнителю сумму в размере *** рублей.

**** года между истцом Зеленской Е.Н. и ответчиком ООО «***» заключен договор № *** на оказание юридических услуг, в соответствии с которым ответчик принял на себя обязательства по проведению анализа ситуации, по составлению искового заявления, а также по предоставлению интересов истца в суде*** инстанции до вынесения решения по делу (л.д. ***).

В соответствии с п.**** договора, за оказание услуг заказчик оплачивает исполнителю сумму в размере*** рублей.

Истцом обязательства по оплате услуг, указанных в заключенных договорах, выполнены в полном объеме (л.д. ***).

Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно имеющимся в деле доказательствам, ответчик принятые обязательства по договору № *** выполнил надлежащим образом, подготовив и передав истцу досудебную претензию в срок, установленный договором, что стороной истца не оспаривается (л.д. ***). Никаких замечаний, возражений истцом в адрес ответчика относительно исполнения договора направлено не было, в связи с чем, доводы истца о том, что документы составлены ненадлежащим образом, суд считает несостоятельными.

В соответствии со ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

По своей юридической природе заключенные сторонами договоры являются договорами возмездного оказания услуг, односторонний отказ от исполнения которого ввиду уклонения исполнителя от выполнения обязательств, является правомерным.

Согласно ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

*** года Зеленской Е.Н. подано ООО «***» заявление об отказе от исполнения договоров, взыскании сумм, уплаченных по договорам оказания услуг, неустоек, компенсации морального вреда, расходов на уплату услуг представителя (л.д. ****).

Доказательств исполнения ООО «***» в полном объеме обязательств по договору № ** на оказание юридических услуг от *** года ответчиком не представлено.

Также ответчиком, несмотря на предоставленную судом ему возможность, не представлено доказательств фактически понесенных им расходов.

Согласно ч. 1 ст. 68 ГПК РФ, в случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны.

При этом, в силу ст. ст. 12, 56 ГПК РФ, правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон; каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

До настоящего времени никаких доказательств со стороны ответчика об исполнении договора № **** на оказание юридических услуг или о возвращении денежных средств истцу не представлено.

Доказательств, свидетельствующих о наличии обстоятельств непреодолимой силы, освобождающих исполнителя от выполнения услуг, отвечающих требованиям ст. ст. 59, 60 ГПК РФ, в представленных доказательствах не имеется.

Учитывая, что ответчик не исполнил обязательства по заключенному договору № ***, денежные средства не возвращены, иных доказательств, опровергающих доводы Зеленской Е.Н., не представлено, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца, уплаченную по указанному договору № *** денежную сумму в размере *** рублей *** копеек.

Поскольку обязательства по договору № *** на оказание юридических услуг от *** года ответчиком исполнены, оснований для взыскания уплаченных истцом по нему денежных средств у суда не имеется.

Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) … исполнитель уплачивает потребителю за каждый день … просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени)…

В соответствии с п. 1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», требования потребителя о возврате уплаченной за услугу денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяется в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона (п. 3. ст. 31 Закона).

Как усматривается судом, размер неустойки за нарушение сроков выполнения работ составляет: **** рублей х *** % х *** дней = *** рублей.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию, исходя из требований ч. 3 ст. 196 ГПК РФ, данная неустойка в размере **** рублей.

Как усматривается судом, размер неустойки за просрочку возврата уплаченной суммы составляет: **** рублей х ** % х *** дней = *** рублей.

Вместе с тем, поскольку неустойка не может превышать цену услуги, то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию данная неустойка в размере *** рублей.

В силу того, что судом взыскана неустойка за нарушение сроков выполнения работ и за просрочку возврата уплаченной суммы, то оснований для взыскания процентов по ст. 395 ГК РФ у суда не имеется, в связи с чем, требования истца в данной части также не подлежат удовлетворению.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», - моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Требования Зеленской Е.Н. о компенсации морального вреда являются законными, поскольку основываются на положениях ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», однако сумма таковых требований истца в размере *** рублей *** копеек является завышенной.

Суд полагает, что к взысканию с ответчика в качестве компенсации морального вреда подлежит сумма в размере *** рублей **** копеек, которая отвечает требованиям разумности и справедливости.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, что составляет с учетом суммы морального вреда (Обзор законодательства и судебной практики Верховного Суда РФ за 2-й квартал 2007 года, утвержденный Постановлением Президиума ВС РФ от 01.08.2007 г.), а также исходя из цены услуги, ст. 333 ГК РФ, в размере *** рублей *** копеек.

Таким образом, исследовав в совокупности все доказательства по настоящему делу, суд находит требования истца обоснованными и подлежащими удовлетворению частично.

В соответствии со ст.ст. 88, 94, 98, 100 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на услуги представителя в размере *** рублей и услуги нотариуса в сумме *** рублей. При этом, при определении размера возмещения услуг представителя, суд учитывает длительность рассмотрения дела, объем оказанных услуг, принцип соразмерности.

В силу требований ст. 103 ГПК РФ и ст. 46 БК РФ, с ответчика подлежит взысканию в доход бюджета г. Москвы государственная пошлина в размере **** рублей *** копеек.

На основании выше изложенного, руководствуясь ст. ст. 12, 56, 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

иск Зеленской Е.Н. – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «****» в пользу Зеленской Е.Н. в счет возврата уплаченных денежных средств *** рублей ** копеек, неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере *** рублей ** копеек, неустойку за просрочку возврата денежных средств в сумме *** рублей ** копеек, штраф в размере *** рублей ** копеек, расходы на услуги представителя в сумме *** рублей *** копеек, на услуги нотариуса в размере *** рублей *** копеек и компенсацию морального вреда в сумме *** рублей ***копеек.

В остальной части иска – отказать.

Взыскать с ООО «***» в доход бюджета города Москвы государственную пошлину в размере *** рублей *** копеек.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Останкинский районный суд города Москвы в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Федеральный судья