Решение по делу № 2-17523/2016 ~ М-17999/2016 от 03.11.2016

Дело № 2-17523/2016

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

19 декабря 2016 года г. Набережные Челны РТ

Набережночелнинский городской суд Республики Татарстан в составе председательствующего судьи Н.В. Молчановой,

при секретаре А.М. Гайнетдиновой,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Проваторовой В.А. к публичному акционерному обществу Национальный банк «ТРАСТ» об истребовании копий документов,

УСТАНОВИЛ:

В.А. Проваторова (далее-истец) обратилась в суд с иском к публичному акционерному обществу Национальный банк «ТРАСТ» (далее-ответчик) об истребовании документов, указав в обоснование, что между истцом и ответчиком заключен кредитный договор ..., по условиям которого ответчик открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. 23 июня 2016 года истцом направлена ответчику претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, в том числе копии кредитного договора, приложений к кредитному договору, графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия договора, справки о задолженности. Однако ответчик запрашиваемые истом документы не предоставил. На основании изложенного просит обязать ответчика выдать истцу копии документов по кредитному делу заемщика, копию кредитного договора и приложений к нему, график платежей, расширенную выписку по лицевому счёту за весь период действия договора, справку о задолженности, документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего кредитный договор.

Истец в судебное заседание не явилась, извещена, в материалах дела имеется ходатайство о рассмотрении дела без её участия, суд считает возможным рассмотреть дело в её отсутствие.

Представитель ответчика публичного акционерного общества Национальный банк «ТРАСТ» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещён, суду возражений на исковое заявление не представил, суд считает возможным рассмотреть дело в его отсутствие.

Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно пункту 1 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты.

В соответствии с положениями пункта 1 статьи 8 закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу пунктов 1 и 2 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец, обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем и график погашения этой суммы.

В соответствии с пунктом 1 статьи 845 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.    

Согласно пунктам 1 и 2 статьи 846 Гражданского кодекса Российской Федерации, при заключении договора банковского счета клиенту или указанному им лицу открывается счет в банке на условиях, согласованных сторонами.

Пунктом 2 статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Судом установлено, что 10 июля 2014 года между истцом и ответчиком заключен кредитный договор ....

23 июня 2016 года истец обратилась к ответчику с требованием произвести перерасчёт по сумме погашенного основного долга и процентов без учёта комиссий, и страховых выплат, зачесть незаконно снятые денежные средства в виде страховых взносов в лицевой счёт, предоставить полный расчёт по кредитной сделке, предоставить заявление на проведение реструктуризации долга, предоставить ей копии документов по кредитному делу, кредитное дело, кредитный договор, приложение к договору, график платежей и расширенную выписку по лицевому счёту за весь период, предоставить копию договора страхования или заявления о присоединении к программе страхования, заверенную копию договора уступки права требования по кредитному договору, копию агентского договора с коллекторской организацией, полномочия лица, подписавшего договор, информацию по ссудному счёту, расчёт ссудной задолженности, копию выписки по ссудному счёту, а также просит отозвать своё согласие на обработку персональных данных (л.д.4)

Однако доказательств получения ответчиком вышеуказанной претензии суду не представлено.

Согласно пункту 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

При разрешении заявленных требований, суд исходит из того, что доказательств, подтверждающих доводы истца о недоведении до него полной информации об услуге и невыдаче при заключении договора истребуемых им документов, а также информации о задолженности, истцом суду не представлено.

Кроме того, суду не представлено доказательств о получении ответчиком вышеуказанной претензии, направленной истцом.

Из текста претензии следует, что истец, требуя копии документов, просит произвести перерасчёт по сумме основного долга и процентов без комиссий и стразовых премий/взносов, незаконно удержанные денежные средства перечислить в счёт погашения основного долга.

Исходя из содержания претензии, истец запрашивал у ответчика не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги, обязательность предоставления которой применительно к кредитному договору предусмотрена статьями 8 и 10 Закона «О защите прав потребителей», а требовал предоставления копий документов, которые были им получены при заключении кредитного договора.

В соответствии с пунктом 1 статьи 845 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счёт, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.    

Согласно пунктам 1 и 2 статьи 846 Гражданского кодекса Российской Федерации, при заключении договора банковского счета клиенту или указанному им лицу открывается счет в банке на условиях, согласованных сторонами.

Пунктом 2 статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

По смыслу указанной нормы права, предоставляя соответствующие сведения по запросу своего клиента (заемщика), банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение. При этом банк вправе отказать клиенту в предоставлении сведений, составляющих банковскую тайну, если запрос направлен посредством почтового отправления и у банка отсутствует возможность идентификации клиента. Соблюдение предусмотренной договором процедуры проверки обращения клиента о выдаче соответствующих документов является необходимым условием обеспечения и гарантией банковской тайны. Банк в целях защиты банковской тайны обязан проверить и идентифицировать поданные в банк заявления.

В силу указанного законоположения в целях и во избежание несанкционированной передачи информации третьим лицам, Банк не может осуществлять пересылку документов финансового характера с использованием незащищенных каналов связи.

Для получения заверенных копий документов истец не лишена возможности самостоятельно обратиться в любое отделение банка, доказательств отказа в предоставлении соответствующих документов по кредитному договору истцом не представлено.

Оценив имеющиеся доказательства в совокупности и во взаимосвязи, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения исковых требований.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

в удовлетворении иска Проваторовой В.А. к национальному банку «ТРАСТ» (публичное акционерное общество) об истребовании копий документов по кредитному делу отказать.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный Суд Республики Татарстан в течение 1 (одного) месяца через Набережночелнинский городской суд Республики Татарстан.

Судья подпись Н.В. Молчанова

Копия верна

Судья Н.В. Молчанова

Секретарь суда

На момент публикации решение не вступило в законную силу

Судья Н.В. Молчанова