Решение по делу № 2-94/2019 ~ М-31/2019 от 15.01.2019

Дело № 2-94/2019

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Берёзовский городской суд Кемеровской области в составе:

председательствующего судьи Вязниковой Л.В.,

при секретаре Авериной О.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Берёзовском Кемеровской области 18 февраля 2019 года

гражданское дело по иску Сметаниной <данные изъяты> к Обществу с ограниченной ответственностью «Берёзовская сервисная компания» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Сметанина <данные изъяты> обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Берёзовская сервисная компания» (далее - ООО «БСК») с иском о защите прав потребителя при оплате жилищно-коммунальных услуг. После частичного изменения оснований иска и уменьшения размера исковых требований Сметанина О.В. просит признать, что на ДД.ММ.ГГГГ ее долг перед ООО «Березовская сервисная компания» по оплате жилищных и коммунальных услуг за период с ноября 2017 года по январь 2019 года составляет 10799,88 рубля, а также взыскать с ответчика в ее пользу 43184 рубля 37 копеек, в том числе: возврат взносов на капитальный ремонт – 1 459 рублей 99 копеек; компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей; штраф за нарушение прав потребителя – 5 729 рублей 99 копеек; штраф за неправильное начисление оплаты по ЖКУ – 5994 рубля 39 копеек, в возмещение расходов на оплату услуг представителя - 20 000 рублей.

Требования обоснованы тем, что на основании ордера от ДД.ММ.ГГГГ ее отцу ФИО13 было предоставлено право занятия жилой площади по адресу в общежитии: <адрес> размером 49,7 кв.м. на него и семью: жена ФИО2, дочь ФИО3, <данные изъяты>, дочь ФИО1, <данные изъяты>. Семья вселилась и зарегистрирована с ДД.ММ.ГГГГ.

Распоряжением Администрации <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ -р общежитию по <адрес> придан статус многоквартирного жилого дома. Распоряжением Администрации <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ -р буквенные обозначения к основному номеру жилого помещения заменены на цифровое порядковое обозначение через дробь в жилом доме по адресу <адрес>. Семья занимала обе комнаты «А» и «Б», по­этому жилое помещение .

ФИО3 в мае 2005 года выехала из жилого помещения в другой город на постоянное место жительства и снялась с регистрационного учета ДД.ММ.ГГГГ. ФИО5 умер ДД.ММ.ГГГГ. В квартире оста­лись проживать она и мать ФИО2,

В отношении квартиры был заключен договор от ДД.ММ.ГГГГ о передаче квартиры в собственность ее и ФИО2

ФИО2 умерла ДД.ММ.ГГГГ.

В ходе оформления наследственных прав выяснилось, что договор от ДД.ММ.ГГГГ не зарегистрирован в Едином государственном реестре недвижимости, то есть право собственности на жилое помещение не зарегистриро­вано, жилое помещение осталось в муниципальной собственности.

Оплатой коммунальных услуг занималась ФИО2 Когда она в ноябре 2018 года обратилась в управляющую компанию, то выяснилось, что имеется крупный долг по оплате коммунальных услуг. Ей были выданы справки о начислении долга за жилищно-коммунальные услуги на ДД.ММ.ГГГГ, в том числе: по ООО «Управдом» за период по май 2016 года на сумму 334 944,34 рубля; по ООО «ГУП ЖКХ г.Березовский» за период июнь 2016 - октябрь 2017 года на сумму 89 398,57 рубля; по ООО «Березовская сервисная компания» за период с ноября 2017 по октябрь 2018 года на сумму 37502,99 рубля.

Она подала ответчику претензию (вх. от ДД.ММ.ГГГГ) с требованиями: прекратить начисление долга по ООО «Управдом» за период по май 2016 года на сумму 334 944,34 рубля и по ООО «ГУП ЖКХ <адрес>» - за период июнь 2016 - октябрь 2017 года на сумму 89 398,57 рубля. А в случае продолжения начисления долга предоставить ей копии документов, подтверждающих переход права требования оплаты ЖКУ от ООО «Управ­дом» и ООО «ГУП ЖКХ <адрес>» к ООО «БСК». Ею уплачено ответчику в погашение долга ДД.ММ.ГГГГ 5000 рублей и ДД.ММ.ГГГГ - 2423,45 рубля, 2576,55 рубля. Данные суммы настаивала направить на оплату жилищно-коммунальных услуг ООО «БСК».

Ответчик письмом от ДД.ММ.ГГГГ отказался удовлетворить претензию и сообщил о том, что ООО УК «Управдом» и ООО «БСК» - это одна и та же орга­низация.

С сентября 2018 года она ежемесячно оплачивает ответчику текущие ежемесячные платежи и за период август 2018 года – январь 2019 года не имеет долга по текущим платежам.

Считает, что ответчик незаконно начисляет ей долг за период с декабря 2015 года до ноября 2017 года, поскольку в письме ООО «БСК» от ДД.ММ.ГГГГ приведен размер долга с декабря 2015 года и не сказано, что ООО «БСК» требует оплатить долг только перед ним. ООО «БСК» вводит ее в заблуждение о размере долга, ко­торый вправе требовать.

На основании п.1.1. Агентского договора от ДД.ММ.ГГГГ между ООО УК «Управдом» (Принципал) и ООО «Управдом» (Платежный агент) платежный агент от своего имени, но за счет Принципала, принимает платежи от физических лиц.

В отношении нее Принципал не обеспечил соблюдение Платежным агентом пункта 13 статьи 4 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 103-ФЗ и ввел ее в заблуждение, так как она считала, что оплачивает коммунальные услуги в кассу ООО «БСК» работнику ООО «БСК», не знала про платежного агента ООО «Управдом».

В пункте 33 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ «О некоторых вопро­сах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» указано, что внесение платы исполнителю либо действующему по его поручению платежному агенту или банковскому платежному агенту является надлежащим исполнением обязанности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (части 3-61, 7, 71,8- 10 статьи 155 ЖК РФ, пункт 1 статьи 408 ГК РФ).

За период ноябрь 2017 года – июль 2018 года (9 месяцев) начислено согласно справки «начисление и оплата на 04.02.2019»: (4698,84 х 2) + (4247,97 х 5) + 4026,96 + 4485,39 = 39149,88 руб.

Она оплатила в счет погашения долга ответчику 28350 рублей, в том числе: ДД.ММ.ГГГГ – 5000 рублей, ДД.ММ.ГГГГ – 2423,45 руб. и 2576,55 руб. Но указанные суммы платежный агент незаконно направил на погашение долга ООО «ГУП ЖКХ <адрес>» за июнь и июль 2016 года в сумме 10000 рублей.

Считает, что на основании п.33 Постановления Пленума Верховного Суда РФ ООО «БСК» 10000 рублей обязано зачесть в счет погашения долга, а с платежным агентом разбираться самостоятельно.

Также она оплатила в погашение долга:

- ДД.ММ.ГГГГ - 5350 рублей, из которых ответчик в нарушение ст. 319 ГК РФ направил на погашение пени 114,03 рубля;

- ДД.ММ.ГГГГ - 5000 рублей, из которых ответчик в нарушение ст. 319 ГК РФ направил на погашение пени 725,1 рубля;

- ДД.ММ.ГГГГ – 5000 рублей, из которых ответчик в нарушение ст. 319 ГК РФ направил на погашение пени 668,38 рубля;

- ДД.ММ.ГГГГ – 3000 рублей.

Итого, остаток долга на ДД.ММ.ГГГГ: 39149,88 – 28350 = 10799,88 рубля.

Согласно справке «расчет пени на 8.02.2019» ответчик начисляет ей долг: 2604,08 + 4164,32 + 4247,97 + 4026,96 + 4247,96 + 3497,38 = 22788,67 рубля.

Считает, что ответчик излишне начислил ей долг по оплате ЖКУ: 22788,67 – 10799,88 = 11988,79 рубля.

Полагает, что в силу требований пункта 11 статьи 156 Жилищного кодекса Российской Федерации управляющая компания обязана уплатить нанимателю жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда штраф в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за содержание жилого помещения над размером платы, которую надлежало начислить.

Сумма штрафа составит: 11988,79 х 50 % = 5994,39 рубля.

Кроме того, она не является собственником жилого помещения, однако в нарушение требований статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации ответчик незаконно начисляет оплату взносов на капитальный ремонт в размере 208,57 рубля ежемесячно. За период с августа 2018 по февраль 2019 года она оплатила 208,57 х 7 = 1 459,99 рубля, которые ответчик обязан ей вернуть.

На основании статьи 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителя (незаконное получение взносов на капитальный ремонт) ответ­чик обязан уплатить ей компенсацию морального вреда в сумме 10 000 рублей.

На основании пункта 6 статьи 13 данного Закона с ответчика должен быть взыскан штраф в размер 50% от суммы, ей присужденной, что составит: (1459,99 + 10 000) х 50% = 5 729,99 рубля.

За оказание услуг представителем ею оплачено 20 000 рублей, которые также подлежат взысканию с ответчика на основании статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

В судебном заседании истица и ее представитель по соглашению адвокат Никитин Е.А. поддержали исковые требования с учетом частичного изменения оснований иска и уменьшенного размера исковых требований.

В судебном заседании представитель ответчика ООО «БСК» Рыбашкова А.Р., действующая на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, исковые требования не признала в полном объеме, полагала, что ООО «БСК» не является надлежащим ответчиком по делу, также возражала против иска по изложенным в письменных возражениях и дополнениях к возражениям основаниях:

Задолженность истицы перед ООО «БСК» по уплате квартирной платы и коммунальных платежей на день ее обращения с претензией составляла 37502,99 рубля, в настоящее время связи с частичной оплатой долга – 25767,25 руб. (в том числе пени 2978,58 руб.). Начисление и взимание пени является законным и обоснованным в силу требований пункта 14 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации.

В силу требований ч.1 ст.169 Жилищного кодекса Российской Федерации собственнику помещения Сметаниной О.В. обоснованно начислены взносы на капитальный ремонт. Кроме того, сведений о внесении квартирной платы Сметаниной О.В. не имеется, так как бывший наниматель скончалась ДД.ММ.ГГГГ.

Сумма по начислению взносов на капитальный ремонт в размере 1251 рубля 42 копеек оплачивалась непосредственно в фонд капитального ремонта через платежного агента ООО «Управдом», который по поручению Фонда осуществляет начисление и сбор взносов на капитальный ремонт. Поэтому управляющая организация не должна нести ответственности за деятельность платежного агента ООО «Управдом». Оплата по взносам за капитальный ремонт собственниками управляющей организации не оплачивается.

10000 рублей, выплаченные в счет задолженности ООО «ГУП ЖКХ <адрес>», то есть управляющей организации многоквартирного дома, осуществляющей управление до ООО «БСК», не могут быть отнесены в счет задолженности перед ООО «БСК», поскольку это разные юридические лица.

Поскольку при оплате истец не обозначила назначение платежа, платежный агент вправе был зачесть платеж в счет задолженности, образовавшейся ранее перед ООО «ГУП ЖКХ <адрес>».

Статья 319 Гражданского кодекса Российской Федерации не регулирует отношения, связанные с привлечением должника к ответственности за нарушение обязательства, а определяет порядок исполнения денежного обязательства, поэтому при взимании законной неустойки, предусмотренной п.14 ст.155 Жилищного кодекса Российской Федерации, не применима.

В качестве третьего лица определением суда к участию в деле привлечено ООО «ГУП ЖКХ <адрес>», представитель которого, надлежащим образом извещенный о времени и месте судебного заседания, в судебное заседание не явился.

Заслушав участвующих в деле лиц, исследовав письменные доказательства по делу, оценив предоставленные доказательства в соответствии с требованиями ст.67 ГПК РФ, суд находит исковые требования Сметаниной <данные изъяты> к Обществу с ограниченной ответственностью «Берёзовская сервисная компания» о защите прав потребителей частично обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В силу требований статьи 217 Гражданского кодекса Российской Федерации имущество, находящееся в государственной или муниципальной собственности, может быть передано его собственником в собственность граждан и юридических лиц в порядке, предусмотренном законами о приватизации государственного и муниципального имущества.

Согласно абзацам 1 и 3 статьи 7 Закона Российской Федерации от 4.07.1991 № 1541-1 «О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации» (в ред. от 22.08.2004) передача жилых помещений в собственность граждан оформляется договором передачи, заключаемым органами государственной власти или органами местного самоуправления поселений, предприятием, учреждением с гражданином, получающим жилое помещение в собственность в порядке, установленном законодательством….

Право собственности на приобретенное жилое помещение возникает с момента государственной регистрации права в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним.

В соответствии с подпунктом «а» пункта 3 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», условием предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме или в жилом доме (домовладении) является:

- коммунальные услуги предоставляются потребителям, начиная с установленного жилищным законодательством Российской Федерации момента, а именно:

с момента возникновения права собственности на жилое помещение - собственнику жилого помещения и проживающим с ним лицам;

со дня заключения договора найма - нанимателю жилого помещения по такому договору и проживающим с ним лицам.

На основании статей 30, 158 Жилищного кодекса Российской Федерации, статьи 210 Гражданского кодекса Российской Федерации обязанность по внесению платы за содержание жилого помещения и взносов на капитальный ремонт несет только собственник жилого помещения.

В силу требований пункта 5 части 3 статьи 67 Жилищного кодекса Российской Федерации наниматель жилого помещения по договору социального найма обязан своевременно вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Согласно части 2 статьи 69 Жилищного кодекса Российской Федерации члены семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма имеют равные с нанимателем права и обязанности. Дееспособные и ограниченные судом в дееспособности члены семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма несут солидарную с нанимателем ответственность по обязательствам, вытекающим из договора социального найма.

На основании части 1, пунктов 1, 5 части 2 статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у:

1) нанимателя жилого помещения по договору социального найма с момента заключения такого договора;

5) собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 настоящего Кодекса.

Как следует из частей 1 и 2 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги для нанимателя жилого помещения, занимаемого по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда, включает в себя:

1) плату за пользование жилым помещением (плата за наем);

2) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, а также за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме (далее также - коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме). Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме проводится за счет собственника жилищного фонда;

3) плату за коммунальные услуги.

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:

1) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме;

2) взнос на капитальный ремонт;

3) плату за коммунальные услуги.

В силу требований частей 1, 2, 2.1, 3, 4, 14, 15 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив).

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании:

1) платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива;

2) информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе.

Платежные документы, информация о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг подлежат размещению в системе в срок, предусмотренный частью 2 настоящей статьи.

Наниматели жилых помещений по договору социального найма и договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда вносят плату за пользование жилым помещением (плату за наем) наймодателю этого жилого помещения.

Наниматели жилых помещений по договору социального найма и договору найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда в многоквартирном доме, управление которым осуществляется управляющей организацией, вносят плату за содержание жилого помещения, а также плату за коммунальные услуги этой управляющей организации. Если размер вносимой нанимателем жилого помещения платы меньше, чем размер платы, установленный договором управления, оставшаяся часть платы вносится наймодателем этого жилого помещения в согласованном с управляющей организацией порядке.

Лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Увеличение установленных настоящей частью размеров пеней не допускается.

Наймодатель жилого помещения, управляющая организация, иное юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которым в соответствии с настоящим Кодексом вносится плата за жилое помещение и коммунальные услуги, а также их представитель вправе осуществлять расчеты с нанимателями жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов и собственниками жилых помещений и взимать плату за жилое помещение и коммунальные услуги при участии платежных агентов, осуществляющих деятельность по приему платежей физических лиц, а также банковских платежных агентов, осуществляющих деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.

В силу требований частей 10, 10.1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управляющая организация должна обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации…

Управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги посредством ее размещения в системе…

Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», установлено:

31. Исполнитель обязан:

д) производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии)…

33. Потребитель имеет право:

и) своевременно и в полном объеме вносить плату за коммунальные услуги, в том числе в объеме, определенном исходя из показаний коллективных (общедомовых) приборов учета коммунальных ресурсов, установленных в соответствии с подпунктом е(2) пункта 32 настоящих Правил, в случаях, установленных настоящими Правилами, если иное не установлено договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

63. Потребители обязаны своевременно вносить плату за коммунальные услуги.

Плата за коммунальные услуги вносится потребителями исполнителю либо действующему по его поручению платежному агенту или банковскому платежному агенту.

65. Если иное не установлено договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, потребитель вправе по своему выбору:

а) оплачивать коммунальные услуги наличными денежными средствами, в безналичной форме с использованием счетов, открытых в том числе для этих целей в выбранных им банках или переводом денежных средств без открытия банковского счета, почтовыми переводами, банковскими картами, через сеть Интернет и в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, с обязательным сохранением документов, подтверждающих оплату, в течение не менее 3 лет со дня оплаты;

б) поручать другим лицам внесение платы за коммунальные услуги вместо них любыми способами, не противоречащими требованиям законодательства Российской Федерации и договору, содержащему положения о предоставлении коммунальных услуг;

в) вносить плату за коммунальные услуги за последний расчетный период частями, не нарушая срок внесения платы за коммунальные услуги, установленный настоящими Правилами;

г) осуществлять предварительную оплату коммунальных услуг в счет будущих расчетных периодов.

66. Плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья или кооператива (при предоставлении коммунальных услуг товариществом или кооперативом), не установлен иной срок внесения платы за коммунальные услуги.

67. Плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья или кооператива (при предоставлении коммунальных услуг товариществом или кооперативом) не установлен иной срок представления платежных документов.

69. В платежном документе указываются:

а) почтовый адрес жилого (нежилого) помещения, сведения о собственнике (собственниках) помещения (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества физического лица), а для жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов - сведения о нанимателе жилого помещения (с указанием фамилии, имени и отчества нанимателя);

б) наименование исполнителя (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя), номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения), номера контактных телефонов, номера факсов и (при наличии) адреса электронной почты, адрес сайта исполнителя в сети Интернет;

в) указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, размер тарифов (цен) на каждый вид соответствующего коммунального ресурса, единицы измерения объемов (количества) коммунальных ресурсов (при применении в расчетах за коммунальные услуги по горячему водоснабжению тарифов на горячую воду, состоящих из компонента на холодную воду, используемую в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, и компонента на тепловую энергию, используемую на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, - величина каждого из компонентов, единицы измерения объема (количества) горячей воды и тепловой энергии в натуральных величинах);

г) объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом (нежилом) помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами;

г(1)) размер повышающего коэффициента, предусмотренного пунктом 42 настоящих Правил, в случае применения такого повышающего коэффициента при расчете платы за соответствующую коммунальную услугу, а также размер превышения платы за соответствующую коммунальную услугу, рассчитанной с применением повышающего коэффициента над размером платы за такую коммунальную услугу, рассчитанную без учета повышающего коэффициента;

д) объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных за расчетный период на общедомовые нужды для случаев, предусмотренных настоящими Правилами, в расчете на каждого потребителя, и размер платы за каждый вид таких коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами;

е) общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме в случаях, предусмотренных настоящими Правилами, за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения);

(в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)

ж) сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований, в том числе в связи с:

пользованием жилым помещением временно проживающими потребителями;

предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;

временным отсутствием потребителя в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета;

уплатой исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), установленных федеральными законами, договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и настоящими Правилами;

иными основаниями, установленными в настоящих Правилах;

з) сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды;

и) сведения о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг в виде скидок (до перехода к предоставлению субсидий и компенсаций или иных мер социальной поддержки граждан в денежной форме);

к) сведения о рассрочке и (или) отсрочке внесения платы за коммунальные услуги, предоставленной потребителю в соответствии с пунктами 72 и 75 настоящих Правил;

к(1)) штриховые коды, предусмотренные ГОСТ Р 56042-2014 (при принятии собственниками помещений в многоквартирном доме, управляемом товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, а также при непосредственном управлении многоквартирным домом решения об отказе от указания в платежном документе штриховых кодов, предусмотренных ГОСТ Р 56042-2014, такие штриховые коды в платежном документе не указываются);

л) другие сведения, подлежащие в соответствии с настоящими Правилами, нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, включению в платежные документы.

70. В платежном документе, выставляемом потребителю коммунальных услуг в многоквартирном доме, в случае, установленном абзацем вторым пункта 40 настоящих Правил плата за коммунальные услуги на общедомовые нужды и плата за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или нежилом помещении, подлежат указанию отдельными строками.

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 14.02.2015 N 129, от 26.12.2016 N 1498)

Размер определенных законом или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, неустоек (штрафов, пеней) за нарушение потребителем условий такого договора, указывается исполнителем в платежном документе для внесения платы за коммунальные услуги.

149. Исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность за:

г) моральный вред (физические или нравственные страдания), причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 процентов суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

155. Если исполнителем вследствие нарушения прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами, потребителю причинен моральный вред (физические или нравственные страдания), то по заявлению потребителя суд может возложить на исполнителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно статье 13 Федерального закона «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами» от 3.06.2009 № 103-ФЗ платежный агент при приеме платежей обязан обеспечить в каждом месте приема платежей предоставление плательщикам следующей информации:

1) адреса места приема платежей;

2) наименования и места нахождения оператора по приему платежей и платежного субагента в случае приема платежа платежным субагентом, а также их идентификационных номеров налогоплательщика;

3) наименования поставщика;

4) реквизитов договора об осуществлении деятельности по приему платежей физических лиц между оператором по приему платежей и поставщиком, а также реквизитов договора об осуществлении деятельности по приему платежей физических лиц между оператором по приему платежей и платежным субагентом в случае приема платежа платежным субагентом;

5) размера вознаграждения, уплачиваемого плательщиком оператору по приему платежей и платежному субагенту в случае приема платежа платежным субагентом, в случае взимания вознаграждения;

6) способов подачи претензий;

7) номеров контактных телефонов поставщика и оператора по приему платежей, а также платежного субагента в случае приема платежа платежным субагентом;

8) адресов и номеров контактных телефонов федеральных органов исполнительной власти, уполномоченных Правительством Российской Федерации на проведение государственного контроля (надзора) за приемом платежей.

В соответствии с абзацем 1 части 1, частями 1.1, 3 статьи 9, частями 1, 2, 3, 4, абзацем 1 части 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 7.02.1992 № 2300-1 изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.

Уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель в случае обращения потребителя обязаны довести до его сведения информацию о себе и изготовителе (продавце) (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество (если имеется), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя). Уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель вправе довести до сведения потребителей информацию о себе посредством ее размещения на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", информацию об изготовителе (продавце) посредством размещения на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" ссылки на страницу сайта изготовителя (продавца) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащую информацию об изготовителе (продавце).

Информация, предусмотренная пунктами 1 и 2 настоящей статьи, должна быть доведена до сведения потребителей также при осуществлении торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей во временных помещениях, на ярмарках, с лотков и в других случаях, если торговля, бытовое и иные виды обслуживания потребителей осуществляются вне постоянного места нахождения продавца (исполнителя).

За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.

Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Судом установлено, что ФИО5 на основании ордера на жилую площадь в общежитии от ДД.ММ.ГГГГ предоставлено право занятия жилой площади в общежитии в городе Березовском по <данные изъяты> на состав семьи 3 человека: супруга ФИО2, дочери ФИО3, Сметанина О.В., что подтверждается копией ордера.

Распоряжениями главы <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ -ри от ДД.ММ.ГГГГ -р общежитию по <адрес> придан статус многоквартирного жилого дома, а также заменены существующие буквенные обозначения к основному номеру жилого помещения на цифровое порядковое обозначение через дробь в жилом <адрес>, что следует из копий указанных распоряжений.

Согласно выписке из реестра объектов муниципальной собственности <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ жилая <адрес> жилом <адрес> является объектом муниципальной собственности муниципального образования <адрес>.

ДД.ММ.ГГГГ умер наниматель данного жилого помещения ФИО5, что следует из свидетельства о его смерти.

ФИО3 выехала из указанного жилого помещения, снята с регистрационного учета ДД.ММ.ГГГГ, что следует из справки с места жительства о зарегистрированных лицах.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 за себя и за Сметанину О.В., ДД.ММ.ГГГГ года рождения, на тот момент несовершеннолетнюю, подписала договор с представителем муниципального образования <адрес> о передаче квартиры в собственность ее и дочери.

Однако переход права собственности от муниципального образования к ФИО12 на основании названного договора приватизации жилого помещения не был зарегистрирован.

Право собственности у ФИО2 и Сметаниной О.В. на приобретенное жилое помещение не возникло, поскольку не зарегистрировано в Едином государственном реестре недвижимости, что следует из пояснений истицы, договора приватизации 12274 от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ умерла ФИО2, что подтверждается свидетельством о ее смерти.

Истица зарегистрирована и проживает в квартире по <данные изъяты> в <адрес>, являющейся муниципальным жилищным фондом.

Управление многоквартирным домом по <адрес> в <адрес> осуществлялось: в период с ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ управляющей компанией ООО «Управдом», в период с ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ - ООО «ГУП ЖКХ <адрес>», начиная с ДД.ММ.ГГГГ, по настоящее время осуществляется ООО «Березовская сервисная компания» (до переименования ДД.ММ.ГГГГ – ООО «Управляющая компания «Управдом»), что подтверждается договорами управления многоквартирным домом от ДД.ММ.ГГГГ, протоколом собрания собственников помещений в многоквартирном доме от ДД.ММ.ГГГГ, протоколом внеочередного общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме от ДД.ММ.ГГГГ, договором управления многоквартирным домом от ДД.ММ.ГГГГ, договором управления многоквартирным домом от ДД.ММ.ГГГГ, протоколом общего собрания учредителей ООО «Управляющая компания Управдом» от ДД.ММ.ГГГГ о смене наименования на ООО «Березовская сервисная компания», сведениями из Единого государственного реестра юридических лиц в отношении юридического лица ООО «Березовская сервисная компания» от ДД.ММ.ГГГГ о переименовании, пояснениями представителя ответчика, не оспаривается истцом.

Из пояснений истицы следует, что при жизни ее мать ФИО2 осуществляла оплату за жилое помещение и коммунальных услуг, имелась задолженность по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги перед управляющими компаниями как ООО «Управдом» и ООО «ГУП ЖКХ г. Березовский», так и перед ООО «БСК».

Истица настаивает, что о размере задолженности она узнала после смерти матери, когда в ноябре 2018 года обратилась в управляющую компанию ООО «БСК», ей были выданы справки о начислении долга за жилищно-коммунальные услуги на ДД.ММ.ГГГГ: ООО «Управдом» - за период по май 2016 года на сумму 334 944,34 рубля; ООО «ГУП ЖКХ <адрес>» - за период июнь 2016 - октябрь 2017 года на сумму 89 398,57 рубля; ООО «Березовская сервисная компания» - за период с ноября 2017 по октябрь 2018 года на сумму 37502,99 рубля.

Не согласившись с начислением долга, ДД.ММ.ГГГГ истица обратилась к ООО «БСК» с письменной претензией о прекращении начисления долга по ООО «Управдом» за период по май 2016 года на сумму 334 944,34 рубля и по ООО «ГУП ЖКХ <адрес>» - за период июнь 2016 - октябрь 2017 года на сумму 89 398,57 рубля. А в случае продолжения начисления долга предоставить ей копии документов, подтверждающих переход права требования оплаты жилищно-коммунальных услуг от ООО «Управ­дом» и ООО «ГУП ЖКХ <адрес>» к ООО «БСК». Также она не согласна с тем, что уплаченные ООО «БСК» в погашение долга ДД.ММ.ГГГГ - 5000 рублей, ДД.ММ.ГГГГ - 2423,45 рубля, 2576,55 рубля, отнесены в счет погашения долга перед ООО «ГУП ЖКХ <адрес>». Данные суммы настаивала направить на оплату жилищно-коммунальных услуг ООО «БСК», что следует из указанной претензии, пояснений истицы.

Ответчиком на данную претензию был дан следующий ответ.

В ответ на претензию, поступившую ДД.ММ.ГГГГ, сообщают, что компания ООО «Управдом» осуществляла управление МКД по адресу <адрес> декабря 2015 года по май 2016 года. За данный промежуток времени по <адрес> образовалась задолженность за жилищно-коммунальные услуги в размере 214242,96 руб., на сумму задолженности была начислена пеня в размере 120701,38 руб., в результате чего общий долг составил 334944,34 руб.

В июне 2016 года МКД перешел под управление компании ООО «ГУП ЖКХ <адрес>». В период управления ООО ГУП ЖКХ с июня 2016 года по октябрь 2017 года по <адрес> образовалась задолженность за жилищно-коммунальные услуги в размере 68430,01 руб., на сумму задолженности была начислена пеня в размере 20968,56 руб., в результате чего общий долг составил 89398,57 руб.

В ноябре 2017 года МКД перешел под управление компании ООО «БСК» (Дополнительно сообщают, что ООО «УК Управдом» с ДД.ММ.ГГГГ, согласно требованиям п. 1.1. ст. 193 ЖК РФ было переименовано и зарегистрировано в ИФНС по <адрес> под названием ООО «Березовская сервисная компания». В связи с изменением наименования общества изменены печать, штампы и фирменный бланк общества. Остальные реквизиты общества, в том числе ОГРН, ИНН, место нахождения общества, банковские реквизиты остались без изменений). В период управления ООО «БСК» с ноября 2017 года по октябрь 2018 года по <адрес> образовалась задолженность за жилищно-коммунальные услугам в размере 33927,95 руб., на сумму задолженности была начислена пеня в размере 3575,04 руб., в результате чего общий долг составил 37502,99 руб.

В связи с тем, что задолженность является фактической, оснований для удовлетворения претензии нет. Во избежание обращения вышеуказанных компаний в суд настаивают на оплате образовавшейся задолженности.

В судебном заседании из показаний свидетеля ФИО8 установлено, что она является бабушкой истицы. Она осуществляла оплату за жилое помещение и коммунальные услуги по <адрес>. В сентябре 2018 года в кассе по <адрес> она оплачивала квартирную плату за сентябрь за данное жилое помещение, как текущую плату, так и имеющуюся задолженность в ООО «БСК». Также оплачивала в октябре 2018 года за сентябрь. Получив квитанции об оплате, обнаружила, что 10000 рублей – 5000 рублей в сентябре и 5000 рублей – в октябре зачислены в счет задолженности перед ООО «ГУП ЖКХ <адрес>». Однако она и ее внучка Сметанина О.В. в кассе ООО «БСК», расположенной по <адрес> носили оплачивали задолженность ООО «БСК», а в иные управляющие организации. Они со Сметаниной О.В. обратились в управляющую организацию ООО «БСК», находящуюся по <адрес>, где им сообщили, что по квартире истицы имеются долги по квартплате за предыдущие периоды управления многоквартирным домом ООО «Управдом» и ООО «ГУП ЖКХ <адрес>», и что 10000 рублей зачислены в счет задолженности перед ООО «ГУП ЖКХ <адрес>». Но ни она, ни ее внучка Сметанина О.В. при оплате не просили о погашении задолженности перед ООО «ГУП ЖКХ <адрес>», а вносили текущий платеж и задолженность перед действующей управляющей организацией ООО «БСК». Кроме того, сумма 10000 рублей пошли в погашение задолженности за июнь и июль 2016 года перед ООО «ГУП ЖКХ <адрес>», с чем она и Сметанина О.В. категорически не согласны. Они обратились в ООО «БСК» с претензией о зачете 10000 рублей, перечисленных ООО «ГУП ЖКХ <адрес>», в счет задолженности перед ООО «БСК», так как данная организация осуществляет управление многоквартирным домом, а не ООО «ГУП ЖКХ <адрес>». В этом им было отказано.

Из кассового чека от ДД.ММ.ГГГГ следует, что в счет оплаты за жилищно-коммунальные услуги ООО «Березовская сервисная компания» за жилое помещение по ул. <адрес> платежным агентом ООО «Управдом» принято за август 20ДД.ММ.ГГГГ рублей 64 копейки, а также за капитальный ремонт – 208 рублей 57 копеек.

Из кассового чека от ДД.ММ.ГГГГ следует, что в счет оплаты за жилищно-коммунальные услуги ООО «ГУП ЖКХ <адрес>» за жилое помещение по <адрес> платежным агентом ООО «Управдом» принято за июнь 20ДД.ММ.ГГГГ рублей, в том числе пени – 1502 рубля 13 копеек.

Из кассового чека от ДД.ММ.ГГГГ следует, что в счет оплаты за жилищно-коммунальные услуги ООО «Березовская сервисная компания» за жилое помещение по <адрес> платежным агентом ООО «Управдом» принято за сентябрь 20ДД.ММ.ГГГГ рублей 4 копейки, а также за капитальный ремонт – 208 рублей 51 копейка.

Из кассового чека от ДД.ММ.ГГГГ следует, что в счет оплаты за жилищно-коммунальные услуги ООО «ГУП ЖКХ <адрес>» за жилое помещение по <адрес> платежным агентом ООО «Управдом» принято за июль 2016 года 2 423 рубля 45 копеек, в том числе пени – 711 рублей 21 копейка.

Из кассового чека от ДД.ММ.ГГГГ следует, что в счет оплаты за жилищно-коммунальные услуги ООО «ГУП ЖКХ <адрес>» за жилое помещение по <адрес> платежным агентом ООО «Управдом» принято за июль 2016 года 2 576 рублей 55 копеек, в том числе пени – 756 рублей 15 копеек.

Из кассового чека от ДД.ММ.ГГГГ следует, что в счет оплаты за жилищно-коммунальные услуги ООО «Березовская сервисная компания» за жилое помещение по <адрес> платежным агентом ООО «Управдом» принято за июнь 2018 года 4 350 рублей 89 копеек, в том числе пени – 102 рубля 93 копейки, за июль 2018 года – 149 рублей 11 копеек, в том числе пени – 1 рубль 64 копейки.

Из кассового чека от ДД.ММ.ГГГГ следует, что в счет оплаты за жилищно-коммунальные услуги ООО «Березовская сервисная компания» за жилое помещение по <адрес> платежным агентом ООО «Управдом» принято за июль 2018 года – 850 рублей, в том числе пени – 9 рублей 46 копеек.

Из кассового чека от ДД.ММ.ГГГГ следует, что в счет оплаты за жилищно-коммунальные услуги ООО «Березовская сервисная компания» за жилое помещение по <адрес>44 платежным агентом ООО «Управдом» принято за октябрь 2018 года – 3 941 рубль 31 копейка, а также плата за капитальный ремонт за октябрь 2018 года – 208 рублей 69 копеек.

Из кассового чека от ДД.ММ.ГГГГ следует, что в счет оплаты за жилищно-коммунальные услуги ООО «Березовская сервисная компания» за жилое помещение по <адрес> платежным агентом ООО «Управдом» принято за ноябрь 2018 года – 3 111 рублей 47 копеек, за декабрь 2018 года – 8 копеек, а также плата за капитальный ремонт за ноябрь 2018 года – 208 рублей 44 копейки, за декабрь 2018 года – 1 копейка.

Из кассового чека от ДД.ММ.ГГГГ следует, что в счет оплаты за жилищно-коммунальные услуги ООО «Березовская сервисная компания» за жилое помещение по <адрес> платежным агентом ООО «Управдом» принято за ноябрь 2017 года – 5 000 рублей, в том числе пени – 725 рублей 1 копейка.

Из кассового чека от ДД.ММ.ГГГГ следует, что в счет оплаты за жилищно-коммунальные услуги ООО «Березовская сервисная компания» за жилое помещение по <адрес> платежным агентом ООО «Управдом» принято за январь 2019 года – 8 копеек, за декабрь 2018 года – 3020 рублей 35 копеек, а также плата за капитальный ремонт за январь 2019 года – 1 копейка, за декабрь 2018 года - 208 рублей 56 копеек.

Из кассового чека от ДД.ММ.ГГГГ следует, что в счет оплаты за жилищно-коммунальные услуги ООО «Березовская сервисная компания» за жилое помещение по <адрес> платежным агентом ООО «Управдом» принято за январь 2018 года – 4 904 рубля 77 копеек, в том числе пени – 656 рублей 80 копеек, за февраль 2018 года – 95 рублей 23 копейки, в том числе пени – 11 рублей 58 копеек.

Из кассового чека от ДД.ММ.ГГГГ следует, что в счет оплаты за жилищно-коммунальные услуги ООО «Березовская сервисная компания» за жилое помещение по <адрес> платежным агентом ООО «Управдом» принято за январь 2019 года – 3 525 рублей 28 копеек, за октябрь 2018 года – 14 рублей 21 копейка, в том числе пени – 15 копеек, а также плата за капитальный ремонт за январь 2019 года – 210 рублей 51 копейка.

Из кассового чека от ДД.ММ.ГГГГ следует, что в счет оплаты за жилищно-коммунальные услуги ООО «Березовская сервисная компания» за жилое помещение по <адрес> платежным агентом ООО «Управдом» принято за ноябрь 2017 года – 511 рублей 27 копеек, в том числе пени – 87 рублей 33 копейки, за декабрь 2017 года – 2488 рублей, 73 копейки, в том числе пени – 393 рубля 97 копеек.

Истица настаивает на том, что с сентября 2018 года, ежемесячно оплачивая ответчику текущие ежемесячные платежи, и за период с августа 2018 года по январь 2019 года не имеет долга по текущим платежам.

Данные доводы суд считает обоснованными, поскольку они подтверждаются вышеуказанными платежными чеками, а также сведениями, предоставленными ответчиком, о начислениях и оплате ООО «Березовская сервисная компания» по жилому помещению: <адрес> на ДД.ММ.ГГГГ за период с ноября 2017 года по январь 2019 года, из которых следует:

- за ноябрь 2017 года начислено жилищно-коммунальных услуг 4698 рублей 84 копейки, оплачено – 5 000 рублей, пени – 725 рублей 10 копеек;

- за декабрь 2017 года начислено жилищно-коммунальных услуг 4698 рублей 84 копейки;

- за январь 2018 года начислено жилищно-коммунальных услуг 4247 рублей 97 копеек, пени – 656 рублей 80 копеек, оплачено – 4 904 рубля 77 копеек;

- за февраль 2018 года начислено жилищно-коммунальных услуг 4247 рублей 97 копеек, пени – 11 рублей 58 копеек, оплачено – 95 рублей 23 копейки;

- за март 2018 года начислено жилищно-коммунальных услуг 4247 рублей 97 копеек;

- за апрель 2018 года начислено жилищно-коммунальных услуг 4026 рублей 96 копеек;

- за май 2018 года начислено жилищно-коммунальных услуг 4247 рублей 96 копеек;

- за июнь 2018 года начислено жилищно-коммунальных услуг 4247 рублей 96 копеек, пени – 102 рубля 93 копейки, оплачено – 4350 рублей 89 копеек;

- за июль 2018 года начислено жилищно-коммунальных услуг 4485 рублей 39 копеек, пени – 11 рублей 10 копеек, оплачено – 999 рублей 11 копеек;

- за август 2018 года начислено и оплачено жилищно-коммунальных услуг 2 865 рублей 64 копейки, взносов на капитальный ремонт – 208 рублей 57 копеек;

- за сентябрь 2018 года начислено и оплачено жилищно-коммунальных услуг 2 368 рублей 77 копеек, взносов на капитальный ремонт – 208 рублей 57 копеек;

- за октябрь 2018 года начислено жилищно-коммунальных услуг 3 953 рубля 73 копейки, взносов на капитальный ремонт – 208 рублей 56 копеек, пени – 15 копеек, оплачены жилищно-коммунальные услуги 3 953 рубля 73 копейки, взносы на капитальный ремонт – 208 рублей 69 копеек;

- за ноябрь 2018 года начислено и оплачено жилищно-коммунальных услуг 3113 рублей 11 копеек, взносов на капитальный ремонт начислено – 208 рублей 57 копеек, оплачено – 208 рублей 44 копейки;

- за декабрь 2018 года начислено и оплачено жилищно-коммунальных услуг 3 020 рублей 43 копейки, взносов на капитальный ремонт – 208 рублей 57 копеек;

- за январь 2019 года начислено жилищно-коммунальных услуг 3 492 рубля 67 копеек, взносов на капитальный ремонт – 208 рублей 57 копеек, оплачено за жилищно-коммунальные услуги 3 525 рублей 36 копеек, взносов на капитальный ремонт – 210 рублей 52 копейки.

Сметанина О.В. считает незаконным погашение в счет задолженности перед ООО «ГУП ЖКХ <адрес>» суммы 10000 рублей, оплаченной ею в счет погашения задолженности перед ООО «БСК» ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ. Полагает, что платежным агентом ООО «Управдом» данная сумма без ее ведома и согласия была направлена в счет погашения долга ООО «ГУП ЖКХ <адрес>».

Данные доводы суд находит обоснованными.

Свидетель ФИО8, которая за Сметанину О.В. осуществляла платежи в погашение имеющейся задолженности и текущие платежи за август и сентябрь 2018 года, соответственно ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ, подтвердила, что без ее ведома и согласия кассир осуществила перечисление денежных средств на счет ООО «ГУП ЖКХ <адрес>», при обращении в управляющую компанию зачесть уплаченную задолженность в счет задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг ООО «БСК» был получен отказ.

Из агентских договоров об осуществлении деятельности по приему платежей физических лиц от ДД.ММ.ГГГГ следует, что ООО «Управляющая компания «Управдом», а также ООО «ГУП ЖКХ <адрес>» как Принципалы поручили, а Платежный агент ООО «Управдом» принял на себя обязательство совершать от своего имени, но за счет Принципалов действия и деятельность по приему платежей от физических лиц – Плательщиков в целях исполнения обязательств физических лиц перед Принципалами, сбору платежей от Плательщиков на специальном счете Платежного агента, перечислению денежных средств за жилищно-коммунальные услуги на лицевые счета Плательщиков.

Сведения о том, что прием денежных средств в счет оплаты за жилое помещение и коммунальные услуги, а также взносов на капитальный ремонт, в кассе по <адрес> за жилое помещение по <адрес>44 производило ООО «Управдом», подтверждаются вышеуказанными платежными чеками за период с сентября 2018 года по январь 2019 года, предоставленными истицей.

Истица настаивает на том, что без ее ведома и согласия платежный агент ООО «Управдом» принял денежные средства в сумме 10000 рублей ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ и перечислил в счет задолженности ООО «ГУП ЖКХ <адрес>». Кроме того, информации о том, что Платежный агент ООО «Управдом» осуществляет прием платежей в счет оплаты за жилое помещение и коммунальные услуги ООО «БСК» и ООО «ГУП ЖКХ <адрес>» в кассе по <адрес>, не имеется. Оплачивая за жилое помещение и коммунальные услуги, она была уверена в том, что денежные средства в сумме 10000 рублей направлены в счет погашения ее задолженности перед ООО «БСК». О том, что указанные денежные средства направлены в счет погашения задолженности перед ООО «ГУП ЖКХ <адрес> ей стало известно позднее из кассовых чеков.

Суд принимает вышеуказанные доводы истицы как достоверные.

Учитывая, что в силу требований статьи 69 Жилищного кодекса Российской Федерации, Сметанина О.В. является потребителем жилищно-коммунальных услуг, к возникшим отношениям между сторонами применяются требования Закона «О защите прав потребителей».

В силу требований приведенных выше положений статей 9 и 13 Закона о защите прав потребителей обязанность доказать обстоятельства, освобождающие от ответственности, а также факт предоставления потребителю надлежащей информации должна быть возложена на профессионального исполнителя, то есть на ООО «БСК».

Таким образом, по настоящему делу ответчик должен доказать, что истец до внесения денежных средств в счет оплаты жилищно-коммунальных платежей ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ согласно кассовым чекам , , был предупрежден о погашении имеющейся задолженности перед ООО «ГУП ЖКХ <адрес>», а не о погашении задолженности перед ООО «БСК», как полагала истица.

Поскольку ответчиком не предоставлено доказательств, подтверждающих заведомое внесение истицей денежных средств в счет погашения задолженности перед ООО «ГУП ЖКХ <адрес>», а также подтверждающих надлежащее информирование потребителей о том, что в помещении по адресу: <адрес> осуществляется прием платы за жилое помещение и коммунальные услуги Платежным агентом ООО «Управдом» по поручению как ООО «ГУП ЖКХ <адрес>», так и ООО «БСК», требования истицы как потребителя при оказании услуги по взиманию оплаты за жилое помещение и коммунальных услуг являются правомерными и законными.

В силу прямых указаний закона и разъяснений, содержащихся в пунктах 28, 44, 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", обязанность доказывать предоставление надлежащей информации в доступной для истца форме возложена на обладающего специальными познаниями ответчика.

Так, из пункта 28 следует, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

Согласно пункта 44 при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12).

Кроме того, как следует из пунктов 48, 49 вышеуказанного Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации, разрешая дела по искам о защите прав потребителей, необходимо иметь в виду, что по общему правилу изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) является субъектом ответственности вне зависимости от участия в отношениях по сделкам с потребителями третьих лиц (агентов).

По сделкам с участием граждан-потребителей агент (посредник) может рассматриваться самостоятельным субъектом ответственности в силу статьи 37 Закона о защите прав потребителей, пункта 1 статьи 1005 ГК РФ, если расчеты по такой сделке совершаются им от своего имени. При этом размер ответственности посредника ограничивается величиной агентского вознаграждения, что не исключает права потребителя требовать возмещения убытков с основного исполнителя (принципала).

Следует иметь в виду, что обязанность потребителя по оплате оказанных ему услуг (товаров) считается исполненной с момента передачи им денежной суммы банку, кредитной организации, платежному агенту, банковскому платежному агенту (субагенту) или иной организации, оказывающей в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации платежные услуги населению, в том числе с использованием электронных денежных средств.

Исполнитель (продавец) не вправе отказывать потребителю в исполнении договора из-за ненадлежащих действий по исполнению этого договора посредником.

Суд находит обоснованными доводы истицы о том, что в отношении нее Принципал ООО «БСК» не обеспечил соблюдение Платежным агентом ООО «Управдом» пункта 13 статьи 4 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 103-ФЗ и ввел ее в заблуждение, так как она считала, что оплачивает коммунальные услуги в кассу ООО «БСК» работнику ООО «БСК», не знала про платежного агента ООО «Управдом».

В пункте 33 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации «О некоторых вопро­сах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» от ДД.ММ.ГГГГ указано, что внесение платы исполнителю либо действующему по его поручению платежному агенту или банковскому платежному агенту является надлежащим исполнением обязанности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (части 3-61, 7, 71,8- 10 статьи 155 ЖК РФ, пункт 1 статьи 408 ГК РФ).

Таким образом, ООО «БСК» как исполнитель по предоставлению жилищно-коммунальных услуг является надлежащим ответчиком перед потребителем услуг Сметаниной О.В. и несет ответственность вследствие ненадлежащего предоставления информации по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги потребителем.

Судом установлено, что без уведомления и согласия Сметаниной О.В. платежным агентом ООО «Управдом» денежные средства в счет оплаты жилищно-коммунальных услуг ДД.ММ.ГГГГ в сумме 5000 рублей согласно кассовому чеку , ДД.ММ.ГГГГ в сумме 2423 рубля 45 копеек согласно кассовому чеку и в сумме 2576 рублей 55 копеек согласно кассовому чеку перечислены в счет задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг и пени за июнь и июль 2016 года ООО «ГУП ЖКХ <адрес>».

Данную сумму – 10000 рублей (5000 рублей + 2423 рубля 45 копеек + 2576 рублей 55 копеек) – следует зачесть в счет оплаты Сметаниной О.В. задолженности за жилое помещение и коммунальные услуги перед управляющей организацией ООО «БСК».

При этом суд учитывает, что истец не оспаривает начисления ООО «Березовская сервисная компания» на ДД.ММ.ГГГГ за период с ноября 2017 года по июль 2018 года, из которых следует, что по адресу: <адрес>44 за жилищно-коммунальные услуги начислено: за ноябрь 2017 года - 4698 рублей 84 копейки; за декабрь 2017 года - 4698 рублей 84 копейки; за январь 2018 года - 4247 рублей 97 копеек; за февраль 2018 - 4247 рублей 97 копеек; за март 2018 года - 4247 рублей 97 копеек; за апрель 2018 года - 4026 рублей 96 копеек; за май 2018 года - 4247 рублей 96 копеек; за июнь 2018 года - 4247 рублей 96 копеек, за июль 2018 года - 4485 рублей 39 копеек.

Итого сумма начислений за указанный период составила: 4698 рублей 84 копейки + 4698 рублей 84 копейки + 4247 рублей 97 копеек + 4247 рублей 97 копеек + 4247 рублей 97 копеек + 4026 рублей 96 копеек + 4247 рублей 96 копеек + 4247 рублей 96 копеек + 4485 рублей 39 копеек = 39149 рублей 88 копеек.

Кроме того, ответчиком в связи с несвоевременной оплатой жилищно-коммунальных услуг согласно вышеуказанным начислениям от ДД.ММ.ГГГГ истцу начислены пени:

- за ноябрь 2017 года - 725 рублей 10 копеек;

- за январь 2018 года - 656 рублей 80 копеек;

- за февраль 2018 года – 11 рублей 58 копеек;

- за июнь 2018 года – 102 рубля 93 копейки;

- за июль 2018 года – 11 рублей 10 копеек;

- за октябрь 2018 года – 15 копеек.

Истицей уплачены пени:

- согласно кассовому чеку от ДД.ММ.ГГГГ за июнь 2018 года оплачено 4350 рублей 89 копеек, в том числе пени – 102 рубля 93 копейки, за июль 2018 года – 149 рублей 11 копеек, в том числе пени – 1 рубль 64 копейки;

- согласно кассовому чеку от ДД.ММ.ГГГГ за июль 2018 года оплачено 850 рублей, в том числе пени – 9 рублей 46 копеек;

- согласно кассовому чеку от ДД.ММ.ГГГГ за ноябрь 2017 года – 5000 рублей, в том числе пени – 725 рублей 10 копеек;

- согласно кассовому чеку от ДД.ММ.ГГГГ за январь 2018 года – 4904 рубля 77 копеек, в том числе пени – 656 рублей 80 копеек, за февраль 2018 года – 95 рублей 23 копейки, в том числе пени – 11 рублей 58 копеек;

- согласно кассовому чеку от ДД.ММ.ГГГГ за октябрь 2018 года – 14 рублей 21 копейка, в том числе пени – 15 копеек;

- согласно кассовому чеку от ДД.ММ.ГГГГ за ноябрь 2017 года – 511 рублей 27 копеек, в том числе пени – 87 рублей 33 копейки, за декабрь 2017 года – 2488 рублей, 73 копейки, в том числе пени – 393 рубля 97 копеек.

Истица считает взимание с нее пени при имеющейся непогашенной задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг в силу требований статьи 319 Гражданского кодекса Российской Федерации незаконной. По мнению истицы, ответчик обязан взимать в первую очередь задолженность по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги, а после погашения данной задолженность взимать пени.

Данные доводы истицы суд считает необоснованными, не соответствующими требованиям части 14 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации.

ООО «БСК» в соответствии с нормами жилищного законодательства производит начисление пени на образовавшуюся ежемесячную задолженность Сметаниной О.В. по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги. Сметанина О.В. обязана к уплате пени в силу закона в случае несвоевременного и (или) не полного внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачивать в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.

Истица в течение длительного времени обязательства по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги не выполняла, в связи с чем образовалась задолженность по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги, что подтверждается вышеуказанными сведениями о начислениях и оплате за жилое помещение по <адрес> и коммунальные услуги, которые истица не оспаривает.

Данные начисления подтверждаются ежемесячными платежными документами по данному жилому помещению за август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь 2018 года, январь 2019 года, которые содержат помесячную информацию о структуре начислений, о размере задолженности, о применяемых тарифах.

При этом истица не оспаривает ежемесячные начисления за жилое помещение и коммунальные услуги.

Суммы пени, указанные в справке о начислениях и оплате от ДД.ММ.ГГГГ, а также в расчете пени на ДД.ММ.ГГГГ, предоставленных ответчиком, истица также не оспаривает.

Таким образом, доводы истицы о том, что ответчик незаконно начисляет ей долг по оплате за жилищно-коммунальные услуги в сумме 22788 рублей 67 копеек, излишней является сумма долга 11988 рублей 79 копеек, а фактическая задолженность перед ответчиком составляет 10799 рублей 88 копеек, не нашли своего подтверждения в судебном заседании.

Так, из представленных истицей кассовых чеков, свидетельствующих о фактической оплате текущих платежей и имеющейся задолженности перед ответчиком, а также начислений и оплаты за жилое помещение и коммунальные услуги, пени на ДД.ММ.ГГГГ за период с ноября 2017 года по январь 2019 года, установлено, что Сметаниной О.В. начислено за жилое помещение и коммунальные услуги: 4698 рублей 84 копейки, 4698 рублей 84 копейки, 4247 рублей 97 копеек, 4247 рублей 97 копеек, 4247 рублей 97 копеек, 4026 рублей 96 копеек, 4247 рублей 96 копеек, 4247 рублей 96 копеек, 4485 рублей 39 копеек, 2 865 рублей 64 копейки, 2 368 рублей 77 копеек, 3 953 рубля 73 копейки, 3113 рублей 11 копеек, 3 020 рублей 43 копейки, 3 492 рубля 67 копеек, в сумме – 57964 рубля 21 копейка.

Также за указанный период начислены пени: 725 рублей 10 копеек, 656 рублей 80 копеек, 11 рублей 58 копеек, 102 рубля 93 копейки, 11 рублей 10 копеек, 15 копеек, в сумме – 1507 рублей 66 копеек.

Таким образом, начисления в периоде с ноября 2017 года по январь 2019 года за жилое помещение, коммунальные услуги и пени составили: 57964 рубля 21 копейка + 1507 рублей 66 копеек = 59471 рубль 87 копеек.

Сметаниной О.В. оплачено в вышеуказанном периоде за жилое помещение и коммунальные услуги, а также пени: 5 000 рублей, 4 904 рубля 77 копеек, 95 рублей 23 копейки, 4350 рублей 89 копеек, 999 рублей 11 копеек, 2865 рублей 64 копейки, 2 368 рублей 77 копеек, 3 955 рубля 52 копейки, 3113 рублей 47 копеек, 3 020 рублей 43 копейки, 3 525 рублей 36 копеек, в сумме – 34197 рублей 19 копеек, что следует из вышеуказанный сведений о начислениях и оплате на ДД.ММ.ГГГГ, а также кассовых чеков.

Следовательно, задолженность истицы перед ответчиком на ДД.ММ.ГГГГ составляет: 59471 рубль 87 копеек – 34197 рублей 19 копеек = 25274 рубля 68 копеек.

Кроме того, из имеющейся задолженности истицы перед ООО «БСК» следует исключить уплаченную ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ согласно кассовым чекам , , ООО «ГУП ЖКХ <адрес>» сумму в размере 10000 рублей.

Задолженность Сметаниной О.В. на ДД.ММ.ГГГГ перед ООО «БСК» по оплате за жилое помещение, коммунальные услуги и пени составляет: 25274 рубля 68 копеек – 10000 рублей = 15274 рубля 68 копеек.

Сметаниной О.В. в части иска о признании на ДД.ММ.ГГГГ долга перед ООО «БСК» по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги размере 10799 рублей 88 копеек следует отказать, признав на ДД.ММ.ГГГГ долг Сметаниной О.В. перед ООО «БСК» по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги за период с ноября 2017 года по январь 2019 года в размере 15274 рубля 68 копеек.

Поскольку сам расчет и начисление пени истица не оспаривает, свои требования о незаконном взимании пени основывает на том, что пени должны с нее удерживаться лишь после оплаты задолженности по основному долгу, что суд, как указано выше, признал незаконным, то определение долга истицы является целесообразным на ДД.ММ.ГГГГ, а не на ДД.ММ.ГГГГ, как настаивает истица, так как начисление пени является законным, сведений о сумме пени на ДД.ММ.ГГГГ суду не представлено, предметом настоящего спора расчет пени не является.

Истица считает, что в силу требований пункта 11 статьи 156 Жилищного кодекса Российской Федерации управляющая компания обязана уплатить нанимателю жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда штраф в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за содержание жилого помещения над размером платы, которую надлежало начислить.

Сумма штрафа составит: 11988,79 х 50 % = 5994,39 рубля.

Данное требование суд считает незаконным и необоснованным, поскольку в силу требований пункта 11 статьи 156 Жилищного кодекса Российской Федерации управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищный или жилищно-строительный кооператив, иной специализированный потребительский кооператив при нарушении порядка расчета платы за содержание жилого помещения, повлекшем необоснованное увеличение размера такой платы, обязаны уплатить собственнику помещения в многоквартирном доме или нанимателю жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда штраф в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за содержание жилого помещения над размером платы, которую надлежало начислить, за исключением случаев, если такое нарушение произошло по вине собственника помещения в многоквартирном доме или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда или было устранено до обращения и (или) до оплаты указанными лицами.

Сметаниной О.В. доказательств, достоверно подтверждающих в соответствии с требованиями статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации нарушение управляющей организацией ООО «БСК» порядка расчета платы за содержание жилого помещения, повлекшее необоснованное увеличение размера такой платы, не предоставила.

Сметаниной О.В. оспорено, что суд счел по вышеуказанным обстоятельствам обоснованным, неправомерное, без уведомления потребителя, зачисление денежных средств ООО «ГУП ЖКХ <адрес>» в сумме 10000 рублей в счет оплаты задолженности по оплате за жилое помещение, включающей в себя плату как за найм жилого помещения, так и за содержание жилого помещения управляющей организации, также коммунальные услуги и пени.

Однако доводов, по которым она настаивает на нарушении порядка расчета платы за содержание жилого помещения управляющей организацией, ни истица, ни ее представитель адвокат Никитин Е.А. в судебном заседании не излагали.

При этом, исходя из требований части 11 статьи 156 Жилищного кодекса Российской Федерации штраф выплачивается управляющей организацией потребителю в случае нарушения порядка расчета платы за содержание жилого помещения, а не за неправильное начисление общей платы за жилое помещение и коммунальные услуги, как настаивает истица.

Таким образом, в удовлетворении требования о взыскании с ответчика штрафа за неправильное начисление оплаты жилищно-коммунальных услуг в сумме 5994 рубля 39 копеек Сметаниной О.В. должно быть отказано за необоснованностью.

Как установлено выше Сметанина О.В. собственником жилого помещения по адресу: <адрес> не является, как член семьи умершего нанимателя жилого помещения, имеет в силу требований части 2 статьи 69 Жилищного кодекса Российской Федерации права и обязанности нанимателя жилого помещения.

На основании статей 30, 158 Жилищного кодекса Российской Федерации, статьи 210 Гражданского кодекса Российской Федерации обязанность по внесению взносов на капитальный ремонт несет только собственник жилого помещения.

В силу требований пункта 5 части 3 статьи 67 Жилищного кодекса Российской Федерации наниматель жилого помещения по договору социального найма обязан своевременно вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Следовательно, ответчик необоснованно, в нарушение требований статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации начислял Сметаниной О.В., начиная с августа 2018 года, взносы на капитальный ремонт.

Доводы представителя ответчика в судебном заседании о том, что начисление и сбор взносов на капитальный ремонт на основании агентского договора от ДД.ММ.ГГГГ по поручению Принципала Некоммерческой организации «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов <адрес>» осуществляет ООО «Управдом» суд считает обоснованными, подтвержденными данным агентским договором.

Однако, как пояснила в судебном заседании представитель ответчика, сведения о собственниках жилых помещений в поквартирные карточки вносятся управляющей организацией, то есть ООО «БСК», посредством внесения информации сотрудником паспортного стола ООО «БСК».

Также в судебном заседании свидетель ФИО9, сотрудник ООО «Управдом», пояснила, что сведения в ООО «Управдом» о жилом фонде, в том числе о собственниках и нанимателях жилых помещений, вносит в единую информационную программу управляющая организация.

Таким образом, управляющая организация внесла сведения в единую информационную систему о том, что квартира по <адрес> находится в собственности жильцов.

Кроме того, как следует из платежных документов для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг за августа 2018 года – январь 2019 года по лицевому счету 96057552, адрес помещения: <адрес>, исполнителем услуг является ООО «Березовская сервисная компания», а ООО «Управдом» - получатель платежа.

В указанных платежных документах имеются подробные сведения о предоставляемых жилищных услугах, коммунальных услугах, взносах на капитальный ремонт.

Как пояснила свидетель ФИО8, в августе 2018 года они со Сметаниной О.В. представили в управляющую организацию ООО «БСК» договор приватизации, с этого времени по жилому помещению начисляются взносы на капитальный ремонт.

Однако, как установлено выше, по предоставленному истцами договору приватизации переход права собственности к Сметаниной О.В. не зарегистрирован в установленном законом порядке, сведения о государственной регистрации (печать, дата, номер, сведения о государственном регистраторе, на указанном документе отсутствуют.

При данных обстоятельствах управляющая организация как обладающая специальными познаниями является субъектом ответственности при внесении информации на основании предоставленных потребителем документов, на неё возлагается ответственность по проверке достоверности информации.

Таким образом, незаконное начисление в периоде с августа 2018 года по январь 2019 года по квартире истицы взносов на капитальный ремонт допущено по вине исполнителя ООО «БСК».

Истица настаивает на том, что взносы на капитальный ремонт за период с августа 2018 по февраль 2019 года она оплатила: 208,57 х 7 = 1 459,99 рубля.

Однако, как следует из платежных документов, кассовых чеков, предоставленных истицей, а также сведений о начислениях и оплате на ДД.ММ.ГГГГ, за февраль 2019 года Сметанина О.В. взносы на капитальный ремонт не оплачивала, ею фактически уплачены взносы на капитальный ремонт:

- за август 2018 года – 208 рублей 57 копеек;

- за сентябрь 2018 года – 208 рублей 57 копеек;

- за октябрь 2018 года – 208 рублей 69 копеек;

- за ноябрь 2018 года - 208 рублей 44 копейки;

- за декабрь 2018 года - 208 рублей 57 копеек;

- за январь 2019 года - 210 рублей 52 копейки.

Так, со Сметаниной О.В. незаконно удержано за период с августа 2018 года по январь 2019 года в сумме 1253 рубля 36 копеек.

Следовательно, данная сумма подлежит взысканию с ответчика в пользу истицы, в остальной части иска о взыскании с ответчика взносов на капитальный ремонт следует отказать за необоснованностью.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем на основании договора с ним прав потребителя предусмотренных законами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению требования истицы о взыскании с ответчика в её пользу компенсации морального вреда, однако считает сумму 10000 рублей, заявленную ко взысканию с ответчика, явно завышенной и принимая во внимание конкретные обстоятельства дела, характер нравственных страданий, суд считает разумным и справедливым взыскать с ответчика в пользу истицы компенсацию морального вреда в сумме 1 000 рублей.

В остальной части исковых требований о компенсации морального вреда Сметаниной О.В. следует отказать.

Помимо этого, в соответствии с требованиями пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика ООО «БСК» в пользу Сметаниной О.В. подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя согласно следующему расчету: 1253 рубля 36 копеек + 1 000 = 2253,36 : 2 = 1126 рублей 68 копеек – штраф за несоблюдение в добровольном порядке требования Сметаниной О.В.

В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы по настоящему делу состоят из издержек, связанных с рассмотрением дела.

На основании требований ч.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Сметанина О.В. за составление искового заявления, оказания услуг представителя в судебном заседании уплатила 20 000 рублей представителю адвокату Никитину Е.А. согласно квитанции от ДД.ММ.ГГГГ.

Руководствуясь требованиями ст.98 ГПК РФ, ст.100 ГПК РФ, суд считает необходимым пропорционально удовлетворенной части исковых требований взыскать в пользу Сметаниной О.В. с ООО «БСК» 12000 рублей.

В остальной части требования Сметаниной О.В. о взыскании судебных расходов удовлетворению не подлежат в виду частичного удовлетворения исковых требований.

В силу ч. 3 ст. 17 Закона «О защите прав потребителей», потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Согласно подп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, а также мировыми судьями, с учетом положений пункта 3 настоящей статьи, освобождаются истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

Таким образом, при подаче настоящего иска Сметанина О.В. в силу Закона освобождена от уплаты государственной пошлины, при этом, поскольку исковые требования Сметаниной О.В. удовлетворены в части, с ответчика в доход местного бюджета в соответствии с частью 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации подлежит взысканию государственная пошлина в размере 700 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198, 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Сметаниной <данные изъяты> обществу с ограниченной ответственностью «Берёзовская сервисная компания» о защите прав потребителя при оплате жилищно-коммунальных услуг удовлетворить частично.

Признать, что на ДД.ММ.ГГГГ долг Сметаниной <данные изъяты> перед ООО «Березовская сервисная компания» по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги за период с ноября 2017 года по январь 2019 года составляет 15274 рубля 68 копеек.

Взыскать с ООО «Березовская сервисная компания» в пользу Сметаниной <данные изъяты> 1253 рубля 36 копеек в возврат взносов на капитальный ремонт за период с августа 2018 года по январь 2019 года, компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке - 1126 рублей 68 копеек, 12000 рублей - расходы по оплате услуг представителя, всего взыскать 15 380 рублей 04 копейки.

В остальной части иска Сметаниной О.В. к Обществу с ограниченной ответственностью «Берёзовская сервисная компания» отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Берёзовская сервисная компания» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 700 рублей.

Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Председательствующий Вязникова Л.В.

Решение в окончательной форме принято 18 февраля 2019 года.

35

2-94/2019 ~ М-31/2019

Категория:
Гражданские
Статус:
Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО
Истцы
Сметанина Ольга Витальевна
Ответчики
ООО "Березовская сервисная компания"
Другие
ООО "ГУП ЖКХ г. Березовский"
Суд
Березовский городской суд Кемеровской области
Судья
Вязникова Л.В.
Дело на странице суда
berezovsky--kmr.sudrf.ru
15.01.2019Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде
16.01.2019Передача материалов судье
17.01.2019Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
17.01.2019Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству
29.01.2019Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству
06.02.2019Судебное заседание
08.02.2019Судебное заседание
15.02.2019Судебное заседание
18.02.2019Судебное заседание
18.02.2019Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
19.02.2019Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
19.02.2019Дело оформлено
04.07.2019Дело передано в архив
Решение

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее