Мотивированное решение от 28.01.2020 по делу № 02-0206/2020 от 19.08.2019

Уникальный идентификатор дела 77RS0021-01-2019-011593-63

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

дата                                                         г. Москва 

Пресненский районный суд адрес в составе:

председательствующего судьи фио,

при секретаре Бекетове Г. К.,

с участием представителя истца фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-206/2020 по иску фио к ООО «Космофит - 3» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец фио обратился в суд с иском к ООО «Космофит - 3» о защите прав потребителя, мотивируя свои требования тем, что дата фио был приглашен сотрудниками ООО «КОСМОСФИТ-3» на бесплатную презентацию медицинских услуг. Для приглашения на указанные процедуры истцу неоднократно звонили по телефону, в навязчивой форме предлагали прийти на презентацию данных услуг, делая акцент на том, что указанное мероприятие и проводимые процедуры являются бесплатными.

дата после долгих уговоров, длившихся несколько часов, между фио и ООО «КОСМОСФИТ-3» был заключен договор на оказание платных медицинских услуг.

Отсутствие у истца при посещении оздоровительного центра денежных средств в размере стоимости медицинских услуг при их оплате предполагало, что истец имел намерение воспользоваться исключительно рекламной услугой, а не заключать какие-либо соглашения. Истцу было навязано заключение Договора кредитования №18... от дата с наименование организации на сумму кредита 98 000 рублей.

Истцу была предоставлена неполная, противоречивая и недостоверная информация об услугах:

- не предоставлен экземпляр договора об оказании медицинских услуг, в связи с чем отсутствует информация о перечне, продолжительности, объеме и характере услуг, оказываемых по договору на оказание платных медицинских услуг, конкретное их описание, перечень препаратов и медицинской техники, используемых при оказании данных услуг.

- не предоставлена информация о стоимости услуг, входящих в предмет соответствующего договора.

- не предоставлена информация о противопоказаниях при проведении медицинских процедур.

- не предоставлена информация о профессионализме, наличии специального образования и квалификации персонала, непосредственно оказывающего медицинские услуги.

Кредитный договор оформлялся сотрудником ООО «КОСМОСФИТ-3», который не предоставил доверенность на право заключать кредитные договоры от имени наименование организации истцу только показали, где нужно поставить подпись на документах по кредиту, но ничего не разъяснили о полной сумме уплаты денежных средств по кредиту и по заключенному договору, а также по фактическим действиям, связанным с оплатой предоставленного кредита и услуг.

Оформленный в помещении ООО «КОСМОСФИТ-3» договор кредитования не отвечает требованиям Федерального закона от дата №353-Ф3 потребительском кредите (займе)».

Истцом  неоднократно в адрес ООО «КОСМОСФИТ-3» направлялись претензионные письма с уведомлением об отказе от исполнения заключенного договора. Однако ответ на претензию не поступил.

Изложенное послужило основанием для обращения с иском в суд, в котором истец просит взыскать с ответчика в свою пользу уплаченную за услуги денежную сумму в размере 98 000 рублей, компенсацию убытков, понесенных на оплату юридических услуг, в размере 25 000 рублей, компенсацию причиненного морального вреда в размере 30 000 рублей, а также штраф в пользу потребителя.

Истец фио в судебное заседание не явился, извещен судом надлежащим образом, направил в суд своего представителя.

Представитель истца по доверенности фио в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме по доводам, изложенным в иске.

Ответчик ООО «КОСМОСФИТ-3»  в судебное заседание явку своего представителя не обеспечил, извещен надлежащим образом, возражений на иск не представил. В соответствии с ч. 2 ст. 54 ГК РФ  местом нахождения юридического лица определяется местом его государственной регистрации. Согласно требований ст. 118 ГПК РФ лица, участвующие в деле, обязаны сообщить суду о перемене своего адреса во время производства по делу. При отсутствии такого сообщения судебная повестка или иное судебное извещение посылаются по последнему известному суду месту нахождения адресата и считаются доставленными, хотя бы адресат по этому адресу более не находится. Юридический адрес ответчика, указанный  в выписке из ЕГРЮЛ, соответствует адресу, по которому судом направлялись судебные извещения.  Таким образом, суд в соответствии со ст. 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело по существу в отсутствие ответчика, не сообщавшего об уважительности причин неявки в суд.

В силу положений ст. 167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Суд, выслушав представителя истца, изучив материалы дела, представленные доказательства, находит исковые требования подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.

В силу ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

В соответствии со ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Согласно ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Аналогичная норма предусмотрена ст. 32 Закона «О защите прав потребителей».

В силу ст.32 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Судом установлено, что дата между фио и ООО «КОСМОСФИТ-3» был заключен договор на оказание платных медицинских услуг.

Заявляя исковые требования, истец указал на то, что ему также было навязано заключение Договора кредитования №18... от дата с наименование организации на сумму кредита 98 000 рублей (л.д. 6-7).

При этом, истцу была предоставлена неполная, противоречивая и недостоверная информация об услугах:

- не предоставлен экземпляр договора об оказании медицинских услуг, в связи с чем отсутствует информация о перечне, продолжительности, объеме и характере услуг, оказываемых по договору на оказание платных медицинских услуг, конкретное их описание, перечень препаратов и медицинской техники, используемых при оказании данных услуг.

- не предоставлена информация о стоимости услуг, входящих в предмет соответствующего договора.

- не предоставлена информация о противопоказаниях при проведении медицинских процедур.

- не предоставлена информация о профессионализме, наличии специального образования и квалификации персонала, непосредственно оказывающего медицинские услуги.

дата в адрес ответчика направлена претензия об отказе от договора и возврате денежных средств (л.д. 8-13).

В соответствии со ст.10 Закона о защите прав потребителей, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 1).

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (пункт 2).

Информация, предусмотренная п.2 ст.10 Закона о защите прав потребителей, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг) (пункт 3).

По общему правилу п. 5 ст. 10 ГК РФ, добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются, пока не доказано иное.

Не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом) (п. 1 ст. 10 ГК РФ).

Поведение одной из сторон может быть признано недобросовестным не только при наличии обоснованного заявления другой стороны, но и по инициативе суда, если усматривается очевидное отклонение действий участника гражданского оборота от добросовестного поведения. В этом случае суд при рассмотрении дела выносит на обсуждение обстоятельства, явно свидетельствующие о таком недобросовестном поведении, даже если стороны на них не ссылались.

Если будет установлено недобросовестное поведение одной из сторон, суд в зависимости от обстоятельств дела и с учетом характера и последствий такого поведения отказывает в защите принадлежащего ей права полностью или частично, а также применяет иные меры, обеспечивающие защиту интересов добросовестной стороны или третьих лиц от недобросовестного поведения другой стороны (п. 2 ст. 10 ГК РФ).

В данном случае, суд приходит к выводу, что со стороны ответчика не предоставлено информации о предмете договора, его стоимости, второго экземпляра договора для истца.

При таких обстоятельствах с ООО «Космофит-3» в пользу фио надлежит взыскать уплаченную по договору сумму в размере  98 000 руб.

Разрешая требование истца о компенсации морального вреда, суд исходил из того, что в соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации  причинителем вреда при наличии его вины.

Пункт 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» указывает, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку права истца были нарушены несвоевременным перечислением денежных средств, суд считает необходимым исковые требования истца о возмещении морального вреда удовлетворить частично, а именно в размере 10 000 рублей, т.к. именно данную сумму суд нашел разумной, справедливой, соразмерной и соответствующей фактическим обстоятельствам дела и последствиям допущенного ответчиком нарушения прав истца.

Как следует из ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Так как ответчик добровольно не удовлетворил требования истца о возврате денежных средств, то с ответчика в пользу истца  взыскивает штраф в размере 54000 руб. 00 коп.

Разрешая требования истца о взыскании с ответчика расходов на оплату юридических услуг  суд в соответствии со ст. 100 ГПК РФ, категории дела, объема проделанной работы, учетом принципов разумности и справедливости, полагает возможным взыскать с ответчика расходы на оплату услуг представителя в размере 10.000 руб.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ размер взыскиваемой с ООО «Космофит-3» в бюджет г. Москвы государственной пошлины составляет сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░ - 3» ░ ░░░░░░ ░░░
░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 98.000 (░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░) ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 10.000 (░░░░░░ ░░░░░) ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 10.000 (░░░░░░ ░░░░░) ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 54.000 (░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░) ░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ - ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░ - 3» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 3.440 (░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░) ░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░.

░░░░░                                                                                                         

1