РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
01 июля 2016 года <адрес>
Октябрьский районный суд <адрес> в составе председательствующего судьи Цыденовой Н.М., при секретаре Цыреновой М.С., рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению Хорчинова Балдан-Доржи Баторовича к АО «Банк Р. С.» об истребовании документов,
УСТАНОВИЛ:
Истец, обращаясь в суд, просила обязать ответчика предоставить копии документов по кредитному делу. Исковые требования мотивированы тем, что между АО «Банк Р. С.» и Хорчиновым Б-Д.Б. был заключен кредитный договор №. По условиям данного договора банк открыл текущий счет в рублях, обязался осуществить его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитной договоре. ДД.ММ.ГГГГ в банк была направлена претензия об истребовании документов по кредитному договору заемщика, однако ответа на нее получено не было.. Истец является потребителем банковских услуг и клиентом банка и в силу прямого указания закона ему должна быть предоставлена информация о состоянии его лицевого счета, так как, обращаясь в банк с претензией он настаивал на получении таких сведений и их не предоставление должно расцениваться как нарушение его потребительских прав прямо предусмотренных российским законодательством. Недостаточность и труднодоступность предоставления информации кредитором о кредитном договоре, порядке возврата кредита, очередность списания денежных средств с лицевого счета заемщика является грубым нарушением действующего законодательства Российской Федерации со стороны ответчика. Просила иск удовлетворить.
В судебное заседание истец Хорчинов Б-Д.Б. не явился, извещен надлежаще, просил рассмотреть дело в его отсутствие.
Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца, в соответствии п. 3 ст. 167 ГПК РФ, предусматривающим право суда рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.
Представитель ответчика Хадаханов А.М. в судебное заседание не явился, просил рассмотреть дело в его отсутствие. От представителя ответчика Хадаханова А.М. поступили письменные возражения на исковое заявление, согласно которым банк не признает исковые требования в полном объеме. При направлении в банк заявления клиент своей подписью в заявлении подтвердил, что с Условиями предоставления и обслуживания карт «Р. С.» и Тарифами по картам «Р. С.» являющимися неотъемлемой частью договора, ознакомлен, понимает, полностью согласен и обязуется их неукоснительно соблюдать, копии Условий и Тарифов на руки получил. Вся необходимая и достоверная информация по оказанию банком финансовых услуг заемщику в рамках кредитного договора еще до заключения договора была предоставлена заемщику для ознакомления. Таким образом, доводы истца о не предоставлении банком информации об услуге, обязанность предоставления и момент предоставления которой предусмотрен ст. 8,10 Закона РФ «О защите прав потребителей» являются не основанными на законе. Претензию истца банк не получал и доказательств обратного истцом не представлено.
Исследовав материалы дела, суд находит исковые требования Цыреновой И.Д. не подлежащими удовлетворению.
Согласно п. 1, 2 ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на Р. языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременнопредоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Согласно п. 2 с. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
Согласно ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банкового счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
В судебном заседании установлено, что между АО «Банк Р. С.» и Хорчиновым Б-Д.Б. был заключен кредитный договор №.
Согласно ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Истец указал, что ответчик не предоставил запрашиваемые им документы по заключенному договору, при этом, в качестве доказательств обращения в банк, ссылается на претензию от ДД.ММ.ГГГГ Однако, доказательств вручения АО «Банк Р. С.» претензии, отказа банка в предоставлении требуемых Хорчиновым Б-Д.Б. документов суду не предоставлено.
Не представлено доказательств того, что после заключения договора ответчиком истцу было отказано в предоставлении требуемой информации, что могло бы повлечь ответственность банка за нарушения прав потребителя в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
Вместе с тем, учитывая, что истец в адрес банка направил заявление о предоставлении документов, составляющих банковскую тайну, почтой, что не позволяет идентифицировать заявителя, исходя из вышеприведенных требований закона банк вправе отказать клиенту в предоставлении сведений, составляющих банковскую тайну, если запрос направлен посредством почтового отправления и у банка отсутствует возможность идентификации клиента.
На основании изложенного суд считает не доказанным, что ответчиком были нарушены права истца на предоставлении информации, а также документов по кредитному договору, а также того, что банк уклонился от выполнения претензии истца о выдаче документов.
В связи с изложенным в удовлетворении иска надлежит отказать.
Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Хорчинова Балдан-Доржи Баторовича к АО «Банк Р. С.» об истребовании документов отказать.
Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Бурятия через Октябрьский районный суд <адрес> в течение месяца со дня принятия в окончательной форме.
Судья Цыденова Н.М.