Решение по делу № 02-5280/2022 от 18.04.2022

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

адрес      07 сентября 2022 г.

Симоновский районный суд адрес в составе председательствующего федерального судьи Захаровой О.Н.,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5280/22 по иску Солнцевой Александры Викторовны к ООО «БУКИНГ-ОНЛАЙН» о расторжении договора, взыскании денежных средств, процентов, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Солнцева А.В. обратилась в суд с иском к ответчику ООО «БУКИНГ-ОНЛАЙН» о расторжении договора, взыскании денежных средств, процентов, компенсации морального вреда, мотивируя свои требования тем, 02.02.2020 г. между истцом и ответчиком ООО «БУКИНГ-ОНЛАЙН» был заключен договор реализации туристического продукта № МЫТ 500. В соответствии с условиями договора исполнитель обязуется оказать услуги по подбору и реализации туристического продукта, а заказчик обязуется его оплатить. В соответствии с приложением 1 к договору, истцом выбран тур в Королевство Таиланд (адрес) в период с 18.04.2020 г. по 30.04.2020 г., стоимость тура составляла сумма Указанный тур оплачен истцом полностью.

В связи с распространением новой коронавирусной инфекции COVID-19 до начала путешествия по указанному туру возникли обстоятельства, угрожающие безопасности жизни и здоровью заявителя, что подтверждается сообщением на сайте Ростуризма о введенном с 26.03.2020 г. запрете въезда иностранных граждан на адрес.

Постановлением Правительства РФ от 31.01.2020 г. № 66 "О внесении изменения в перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих" коронавирусная инфекция (2019-nCoV) внесена в перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих, утв. Постановлением Правительства РФ от 01.12.2004 г. № 715 "Об утверждении перечня социально значимых заболеваний и перечня заболеваний, представляющих опасность для окружающих".

15.03.2020 г. истцом в адрес ответчика направлено требование об аннуляции тура. 13.04.2020 г. между истцом и ответчиком подписано дополнительное соглашение к договору о возможности реализации турпродукта по истечении обстоятельств непреодолимой силы в срок не позднее 31.12.2021 г. 16.09.2020г. в связи с вышеуказанными ограничительными мерами ответчиком в адрес истца направлено уведомление о предоставлении равнозначного туристического продукта.

30.09.2020 г., 21.04.2021 г. и 12.01.2022 г. истцом в адрес ответчика направлены заявление с просьбой возврата денежных средств, которые оставлены без удовлетворения. Возврат денежных средств ответчиком осуществлен не был.

Вышеперечисленные обстоятельства послужили поводом, для обращения истца в суд с настоящим иском, в котором истец просит:

- Расторгнуть договор № МЫТ 500 от 02.02.2020 г. и взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства, уплаченные по договору в размере сумма, проценты за пользование чужими денежными средствами на дату вынесения решения суда, штраф, компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы по оплате юридических услуг в размере сумма, расходы по оформлению доверенности в размере сумма

Истец и ее представитель в судебное заседание не явились, о месте и времени рассмотрения дела уведомлены надлежащим образом, причина неявки суду неизвестна.

Представитель ответчика ООО «БУКИНГ-ОНЛАЙН» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела Общество извещено надлежащим образом, до рассмотрения дела по существу представлен письменный отзыв на иск, в котором Общество сообщает, что вины турагента и туроператора в невозможности реализации турпродукта не имеется, препятствовали обстоятельства непреодолимой силы (пандемия), турагент и туроператор действовали добросовестно. При этом, Общество просит суд отказать в иске в полном объеме, поскольку срок для возврата денежных средств по договору не истек.

С учетом положений ст. 167 ГПК РФ, суд находит возможным рассмотреть дело в отсутствии не явившихся участников процесса по имеющимся в деле доказательствам.

Исследовав письменные материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующим выводам.

В силу положений ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно п. 2 ст. 1 ГК РФ, граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права по своей воле и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и определении любых, не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии со ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении и прекращении гражданских прав и обязанностей.

На основании ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Статьей 432 ГК РФ установлено, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно ч. 1 ст. 10 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" от 24.11.1996 N 132-ФЗ реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.

В силу положений ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В ходе рассмотрения дела судом установлено, что 02.02.2020 г. между Солнцевой А.В. и ООО «БУКИНГ-ОНЛАЙН» был заключен договор реализации туристического продукта № МЫТ 500.

В соответствии с п. 1.1 договора турагент берет на себя обязательство по подбору и реализации заказчику туристического продукта туроператора в соответствии с приложением 1 к договору, а заказчик обязуется его оплатить.

В соответствии с приложением 1 к договору № МЫТ 500 от 02.02.2020 г. туроператор организует пакетный тур в адрес, отель AMORA BEACH RESORT, в период с 19.04.2020 г. по 30.04.2020 г. Стоимость тура составляет сумма

Стоимость тура (договора) оплачена истцом в полном объеме 02.02.2020 г., что подтверждается товарно-кассовым чеком и справкой по операции ПАО Сбербанк.

В связи с распространением новой коронавирусной инфекции COVID-19 до начала путешествия по указанному туру возникли обстоятельства, угрожающие безопасности жизни и здоровью истца, что подтверждается сообщением на сайте Ростуризма о введенном с 26.03.2020 г. запрете въезда иностранных граждан на адрес.

Постановлением Правительства РФ от 31.01.2020 г. № 66 "О внесении изменения в перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих" коронавирусная инфекция (2019-nCoV) внесена в перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих, утв. Постановлением Правительства РФ от 01.12.2004 г. № 715 "Об утверждении перечня социально значимых заболеваний и перечня заболеваний, представляющих опасность для окружающих".

15.03.2020 г. истцом в адрес ответчика направлено требование об аннуляции тура.

13.04.2020 г. между Солнцевой А.В. и ООО «БУКИНГ-ОНЛАЙН» подписано дополнительное соглашение к договору о возможности реализации турпродукта по истечении обстоятельств непреодолимой силы в срок не позднее 31.12.2021 г. (срок депозита).

16.09.2020г. в связи с вышеуказанными ограничительными мерами ответчиком в адрес истца направлено уведомление о предоставлении равнозначного туристического продукта.

30.09.2020 г., 21.04.2021 г. и 12.01.2022 г. истцом в адрес ответчика направлены заявление с требованием возврата денежных средств, которые оставлены без удовлетворения.

Пунктом 5 Постановления Правительства РФ от 20.07.2020 г. № 1073 (в ред. от 02.04.2022) "Об утверждении Положения об особенностях на 2020 - 2022 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" установлено, что в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2(1), 6 и 7 настоящего Положения.

При этом, из п. 2(1) указанного Постановления следует, что в случае возникновения в 2020 и 2021 годах обстоятельств, свидетельствующих об ограничении возможности въезда туристов в страну (место) временного пребывания (прекращение (ограничение) авиационного сообщения или принятия иностранным государством решения об ограничении въезда туристов в страну (место) временного пребывания) и невозможности в этой связи предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта, туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, или равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2022 г.

При расторжении договора по требованию заказчика в случае, предусмотренном абзацем первым настоящего пункта, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2022 г.

Постановления Правительства РФ от 20.07.2020 г. № 1073, которым установлены сроки и условия возврата заказчикам туристского продукта уплаченных ими по договору за туристский продукт денежных средств при расторжении договора, является актом, имеющим нормативный характер.

С учетом вышеприведенных обстоятельств дела, того обстоятельства, в связи с которым истцом был заявлен отказ от туристских услуг по договору, заключенному до 31.03.2020 г., установленные Положением сроки возврата денежных средств, уплаченных по договору, которые к моменту рассмотрения данного дела не наступили, исходя из того, что в силу положений ст. 3 ГПК РФ судебной защите подлежат только нарушенные либо оспариваемые права, свободы или законные интересы, правовых оснований для удовлетворения исковых требований о взыскании денежных средств, уплаченных по договору о реализации туристического продукта у суда не имеется.

Истцом заявлено требование о расторжении договора о реализации туристического продукта.

В соответствии со ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Поскольку судом установлено, что ответчик исполнял обязательства по договору надлежащим образом, в действиях турагента и туроператора отсутствует вина в виде умысла либо неосторожности, турагент и туроператор действовали добросовестно и осмотрительно, реализации турпродукта препятствовали обстоятельства непреодолимой силы распространение коронавирусной инфекции (2019-nCoV), в связи с чем, основания для расторжения заключенного между сторонами договора отсутствуют.

Поскольку судом принято решение об отказе в удовлетворении основного требования о расторжении договора и взыскании уплаченных по договору денежных средств, в удовлетворении исковых требований о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, а также судебных расходов, штрафа и компенсации морального вреда суд также отказывает.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Солнцевой Александры Викторовны к ООО «БУКИНГ-ОНЛАЙН» о расторжении договора, взыскании денежных средств, процентов, компенсации морального вреда – отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение одного месяца.

Судья О.Н. Захарова