Мотивированное решение от 09.02.2023 по делу № 02-3941/2022 от 27.05.2022

Дело № 2-3941/2022

УИД 77RS0027-02-2022-011210-19

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

23 декабря 2022 года адрес

Тверской районный суд адрес в составе председательствующего судьи Молитвиной Т.А., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Барковой Елены Александровны к ООО «ТО КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» о взыскании денежных средств, неустойки, убытков, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

истец обратился в суд с уточненным в порядке ст.39 ГПК РФ иском к ответчику, в котором просит взыскать неустойку в размере сумма за просрочку возврата стоимости тура за период с  01.03.2022 по 21.06.2022, убытки в виде начисленных и оплаченных истцом процентов за пользование кредитом в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, расходы по оплате услуг представителя в размере сумма, ссылаясь на ненадлежащее исполнение ответчиком обязательств по возврату денежных средств за приобретенный и несостоявшийся туристический продукт.

В судебном заседании представитель истца фио заявленные исковые требования поддрежал, просил удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика фиоН просила суд в удовлетворении исковых требований отказать, ссылаясь на доводы, изложенные в письменных возражениях на иск.

Представитель третьего лица ООО «Трэвел Лэнд» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

При указанных обстоятельствах, суд считает возможным рассмотреть дело при данной явке, учитываая положения ст. 167 ГПК РФ.

Выслушав объяснения сторон, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему выводу.

В силу ст. 779 Гражданского Кодекса РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Исходя из положений ст. 781 Гражданского Кодекса РФ, заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

В соответствии со ст. 9 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 № 132-ФЗ, туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта (далее - иной заказчик). Туроператор обеспечивает оказание туристу всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком. По договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.

Как установлено в судебном заседании 26.01.2022 между заказчиком Барковой Е.А. и турагентом ООО «Трэвел Лэнд» был заключен договор о реализации туристского продукта № РАК1326, согласно которому был забронирован тур для туристов фио, фио на срок путешествия с 01.03.2022 по 12.03.2022 в Доминикану, Пуанта Кана. Туроператорм является ООО «ТО КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР». Авиаперелет (чартерная авиаперевозка) осуществляла авиакомпания Royal Flight. Стоимость тура составила сумма Оплата тура истцом была произведена в полном объеме.

Компания ООО «Трэвел Лэнд» произвела бронирование тура, была оформлена заявка №10073865.

31.01.2020 и 07.02.2020 ООО «Трэвел Лэнд» произвело оплату заявки № 10073865, перечислив в ООО «ТО КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР » оплату по счету №10512/22 денежные средства в сумме сумма и сумма соответственно (всего сумма), что подтверждается платежными поручениями № 357 от 31.01.2020, № 598 от 07.02.2020.

В связи с ограничительными мерами, введенными Европейским Союзом, США и рядом других государств, и в соответствии с рекомендациями авиационных властей Российской Федерации, с 06 марта 2022 года перевозка пассажиров чартерными рейсами из Российской Федерации в аэропорты иностранных государств приостановлена.

05.03.2022 на официальном сайте Федерального агентства по туризму размещено сообщение о прекращении авиаперелетов из России из-за санкций Евросоюза.

Авиакомпания Royal Flight с 05.03.2022 прекратила полеты из России из-за санкций Евросоюза.

03.04.2022 от Барковой Е.А. в адрес турагента и туроператора направлена претензия об отказе от договора и возврате денежных средств.

27.05.2022 ООО «ТО КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» возвратил ООО «Трэвел Лэнд» денежные средства в сумме сумма, что подтверждается платежным поручением № 18015 от 27.05.2022.

21.06.2022 турагент возвратил истцу денежные средства в сумме сумма в связи с аннуляцией тура по договору № РАК1326 от 26.01.2022, что подтверждается платежным поручением № 2119 от 21.06.2022.

Данные обстоятельства установлены в судебном заседании и не оспариваются сторонами.

Разрешая заявленные исковые требования, суд исходит из следующего.

В соответствии со ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

Согласно ст. 451 ГК РФ существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения. Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

Силу ст. 10 ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относится невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и др.).

Статьей 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказания услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу положений ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

Как следует из материалов дела, невозможность исполнения оплаченных истцом туристских услуг возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон договора о реализации туристского продукта № РАК1326 от 26.01.2022 не отвечает, а именно, из-за прекращения авиаперелетов из России в связи с санкциями Евросоюза и соответствующих временных ограничений авиаперевозок, введенных Росавиацией.

Туроператор исполнил обязательства по возврату стоимости оплаченных истцом услуг в полном объеме, перечислив 27.05.2022 денежные средства турагенту, 21.06.2022 турагент возвратил истцу денежные средства в сумме сумма, в связи с чем, нарушений прав истца, как потребителя туристских услуг, со стороны ответчика в судебном заседании не установлено.

Поскольку Постановлением Правительства РФ от 02.04.2022 № 577 « О внесении изменений в Постановление Правительства РФ от 20.07.2020 № 1073» срок возврата денежных средств по несостоявшимся турам продлен до 31.12.2022, то суд не усматривает в действиях ответчика какой либо просрочки в исполнении обязательств.

В удовлетворении требований истца суд полагает необходимым отказать, учитывая, что неисполнение обязательств по договору на туристское обслуживание № РАК1326 от 26.01.2022 не связано с виновными действиями ответчика, произошло по независящим от обеих сторон обстоятельствам – из-за санкций Евросоюза, а потому законных оснований для привлечения ответчика к гражданско-правовой ответственности и присуждения истцу неустойки в соответствии с положениями ст.ст. 31, 23 ФЗ «О защите прав потребителей», компенсации морального вреда и штрафа не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

в удовлетворении иска Барковой Елены Александровны к ООО «ТО КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» о взыскании денежных средств, неустойки, убытков, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов - отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Апелляционная жалоба ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░

░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ 09.02.2023