Мотивированное решение по делу № 02-4792/2023 от 07.04.2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

01 августа 2023 года адрес

Нагатинский районный суд адрес, в составе: председательствующий судья Рощин О.Л., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4792/2023 по иску Степанова Михаила Евгеньевича, Степановой Зинаиды Фёдоровны, Голенда Екатерины Викторовны, Пятак Валентины Петровны к ООО «СИСТЕМА-ПЛЮС» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств,

У С Т А Н О В И Л:

Истцы Степанов М.Е., Степанова З.Ф., Голенда Е.В., Пятак В.П. обратились в суд с иском к ООО «СИСТЕМА-ПЛЮС» о защите прав потребителей, в обоснование которого указано следующее.

Истцы являются собственниками жилых помещений (кв. 499,509,525) в многоквартирном доме, расположенном по адресу: адрес.

С 21.10.2013 ООО «СИСТЕМА ПЛЮС» (ИНН 7733730890, ОГРН 1107746280993) является управляющей организацией и обеспечивает содержание общего имущества, а также предоставление коммунальных услуг в многоквартирном жилом доме, что в том числе подтверждается сведениями на официальном сайте ГИС ЖКХ.

С 1 марта 2021 года по настоящее время ООО «СИСТЕМА ПЛЮС» не осуществляет уборку мест общего пользования ежедневно, а также влажное подметание первых 2-х этажей, кабин и лифтов- 5 раз в неделю, влажное подметание полов во всех помещениях общего пользования выше 2-го этажа, мытье лестничных маршей и площадок нижних 2-х этажей и выше 2го этажа -2 раза в месяц, обметание колпаков светильников, подоконников в помещениях общего пользования - 1 раз в год, влажная' протирка окон, дверей, плафонов, почтовых ящиков, обметание пыли с потолка в помещениях общего пользования - 1 раз в год, влажное подметание места перед загрузочными клапанами мусороповодов- 5 раз в неделю, уборка загрузочных клапанов мусоропровода-1 раз в неделю, уборка мусоприемочной камеры -ежедневно, удаление мусора из мусоприемных камер- ежедневно.

Истцами были направлены ответчику претензии, однако, ответчиком в их удовлетворении отказано, со ссылкой на необязательность СанПиН 2.1.3684­21 на апрель 2021, а также разъяснения №02/4905-2021-23 Роспотребнадзора.

Учитывая, что истцы являются потребителями и имеется факт нарушения их права, то в силу п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», ст. 151 ГК РФ, 15 ЗОЗПП взысканию с ответчика подлежит компенсации морального вреда, а в силу ст. 13 ЗОЗПП штраф в размере 50% от суммы взысканной судом.

Истцы полагают, что подлежит установлению факт ненадлежащего оказания ООО «СИСТЕМА ПЛЮС» услуг по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, расположенного по адресу: адрес, в части уборки мест общего пользования в период с 1 марта 2021 года по 11 июля 2022 года, признать незаконным отказ ООО «СИСТЕМА ПЛЮС» в, перерасчете по указанной услуге и обязать в течение месяца со дня вступления в законную силу решения суда повторно рассмотреть претензии, взыскать компенсацию морального вреда в размере по сумма в пользу каждого истца, а также штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом, каждому истцу.

Истец Степанов М.Е. (он же представитель остальных истцов) в судебное заседание явился, исковые требования полностью поддержал, остальные истцы в заседание не явились, уведомлены.

Представитель ответчика в судебное заседание явилась, просила в иске отказать по доводам, изложенным письменно, так как ООО «СИСТЕМА-ПЛЮС» оказываются надлежащие услуги по уборке мест общего пользования в подъездах вышеуказанного дома истцов, что подтверждено материалами проверки Мосжилинспекции.

Представитель Роспотребнадзора (привлеченного судом для дачи заключения по делу) в судебное заседание не явился, уведомлены надлежаще, представлено заключение об обоснованности исковых требований.

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ч. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

В силу п. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (в данном случае - собственников помещений в многоквартирном доме) за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.

Как установлено судом и усматривается из материалов дела, Истцы Степанов М.Е., Степанова З.Ф., Голенда Е.В., Пятак В.П. являются собственниками жилых помещений (кв. 499,509,525) в многоквартирном доме, расположенном по адресу: адрес. .

С 21.10.2013 ООО «СИСТЕМА ПЛЮС» (ИНН 7733730890, ОГРН 1107746280993) является управляющей организацией и обеспечивает содержание общего имущества, а также предоставление коммунальных услуг в многоквартирном жилом доме Истцов.

Общие требования к содержанию общего имущества многоквартирного дома определены в Правилах содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.06.2006 N 491 (далее - Правила N 491).Согласно Правилам N 491 общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества (подпункты "а", "б" п. 10).

Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в состав общего имущества (подпункт "г" п. 11).

Надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается собственниками помещений путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией (п. 16).

Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором (п. 42).

Согласно п. 1.8. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя России от 27.09.2013 N 170 (далее - Правила N 170) техническая эксплуатация включает в себя санитарное содержание, в том числе уборку мест общего пользования, уборку придомовой территории.

Из содержания п. 3.2.2., абзаца 1 п. 3.2.7. Правил N 170 следует, что организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить требуемое санитарное состояние лестничных клеток; периодичность основных работ, выполняемых при уборке лестничных клеток, определяется в установленном порядке.

Согласно п. 4.4.1, 4.8.14 Правил N 170 организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: содержание полов в чистоте, выполняя периодическую уборку; должна быть обеспечена регулярная уборка: обметание окон, подоконников, отопительных приборов - не реже 1 раза в 5 дней; стен - не менее 2 раз в месяц; мытье - не реже 1 раза в месяц.

В силу п. 23 Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N 290, работы по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме это:

сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов;

влажная протирка подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек;

мытье окон.

Ежедневное влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних двух этажей и ежедневное влажное подметание лестничных площадок и маршей выше второго этажа не предусмотрены указанными выше нормативными актами, данные требования истцов не основаны на законе.

Исходя из буквального толкования п. 4.8.14 Правил N 170 мытье не реже 1 раза в месяц установлено только для лестничных клеток и не может относиться к уборке иных частей общего имущество жилого дома, а именно к окнам, отопительным приборам, перилам лестниц, почтовым ящикам, стенам.

При этом периодичность мытья окон в подъезде в настоящее время нормативно-правовыми актами не установлена.

В процессе рассмотрения дела истцами не представлены доказательства того, что услуга по уборке помещений подъездов дома Истцов ответчиком не предоставляется, либо предоставляется не надлежаще.

Представленные со стороны Истцов фотографии суд допустимыми и достоверными доказательствами признать не может, так как время и место производства указанных фотографий судом не установлено.

Из представленного ответчиком Акта проверки Мосжилинспекции от 06.02.2023 следует, что санитарное и техническое состояние подъезда 4 дома Истцов удовлетворительное, уборка выполнена согласно графика, грузопассажирские лифты убраны.

Доказательств иного стороной истцов не представлено.

Ссылки иска на содержание пункта 126 СанПиН 2.1.3684-21 "Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий" (далее - СанПиН 2.1.3684-21), устанавливающем проведение ежедневной влажной уборки с применением моющих и чистящих средств в помещениях общего пользования многоквартирных жилых домов, судом отклоняются в силу следующего.

Согласно разъяснения ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА в ПИСЬМЕ от 2 апреля 2021 г. N 09-6588-2021-40:

Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 N 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения" (вместе с "Правилами оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме") (далее - Минимальный перечень услуг и Правила оказания услуг соответственно).

На основании вышеизложенного федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор за содержанием помещений общего пользования многоквартирных жилых домов в части кратности проведения влажной уборки с применением моющих и чистящих средств необходимо осуществлять с учетом требований жилищного законодательства.

Других доказательств в обоснование своих доводов истцы не представили.

В связи с отказом в основных требованиях иска о нарушении прав истцов как потребителей, обязании оказывать услуги по уборке подъезда надлежащего качества, произвести перерасчет и не установлением судом нарушений ответчиком прав истцов как потребителей, не подлежат удовлетворению и производные требования о взыскании морального вреда и штрафа по Закону РФ «О защите прав потребителей».

С учетом изложенного суд не находит оснований для удовлетворения иска.

При этом, заключение Роспотребнадзора об обоснованности исковых требований судом отклоняется, так как доводы иска не получили своего подтверждения в судебном заседании.

Руководствуясь ст. ст. 194 - 199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

Отказать в иске Степанова Михаила Евгеньевича (паспортные данные...), Степановой Зинаиды Фёдоровны (паспортные данные), Голенда Екатерины Викторовны (паспортные данные), Пятак Валентины Петровны (паспортные данные) к ООО «СИСТЕМА-ПЛЮС» (ИНН 7733730890) о защите прав потребителей, взыскании денежных средств.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Нагатинский районный суд адрес.

Решение в окончательной форме изготовлено 18 августа 2023 года.

Судья Рощин О.Л.

УИД: 77RS0017-02-2022-018207-25

1