РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
30 апреля 2013 года г.Лихославль
Лихославльский районный суд Тверской области в составе
председательствующего судьи Волошкина О. А.
при секретаре Цветкове А.В.,
с участием истицы Абакаровой Ю.Н.,
рассмотрел в открытом судебном заседании в г. Лихославль гражданское дело № 2-185/2013 по исковому заявлению Абакаровой Ю.Н.
УСТАНОВИЛ:
ДД.ММ.ГГГГ в Лихославльский районный суд Тверской области поступил иск Абакаровой Ю.Н. к ОАО АКБ «Росбанк» о признании условий кредитного договора о взимании комиссии за выдачу кредита и за ведение ссудного счета недействительным и взыскании денежных средств, компенсации морального вреда.
В обоснование исковых требований истица указала, что между ней и ОАО АКБ «Росбанк» заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому банк предоставил ей кредит в сумме <данные изъяты> руб. по<адрес>,4 % годовых на срок <данные изъяты>, то есть до ДД.ММ.ГГГГ. Согласно условиям данного кредитного договора предусмотрена комиссия за выдачу кредита в размере <данные изъяты> рублей и за ведение счетов и обслуживания банковских карт в размере <данные изъяты> рублей в месяц. Однако поскольку нормами гражданского законодательства, Законом «О защите прав потребителей» и иными федеральными законами не предусмотрено взимание данных комиссий, действия банка в этой части в соответствии со ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» ущемляют установленные законом ее права как потребителя, в связи с чем данные положения кредитного договора являются недействительными. Ведение ссудного счета является обязанностью банка перед Банком России. За период с ДД.ММ.ГГГГ ею уплачена комиссия за выдачу наличных денег в размере <данные изъяты> рублей и один раз ежемесячная комиссия в размере <данные изъяты> рублей. ДД.ММ.ГГГГ она направила в банк претензию о добровольном удовлетворении ее требований, которая была оставлена без внимания банком. Возможности отказаться от уплаты данных комиссий и перестать выплачивать ежемесячную комиссию она не могла, поскольку при внесении денежных средств в счет погашения кредита в первую очередь списывается комиссия за ведение ссудного счета и проценты, а затем основной долг. Осознание факта обмана со стороны банка, игнорирование ее обращений и невозможность отказаться от оплаты неоказываемых услуг причинило ей моральные страдания. Моральный вред оценивает в <данные изъяты> рублей.
Просит признать недействительными условия кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ по взиманию комиссии за выдачу кредита в размере <данные изъяты> рублей и ежемесячной комиссии за ведение счета в размере <данные изъяты> рублей. Применить последствия недействительности в части кредитного договора, взыскав с ОАО АКБ «Росбанк» в ее пользу уплаченные ею денежные средства в размере <данные изъяты> рублей и <данные изъяты> рублей, взыскать <данные изъяты> рублей в качестве компенсации морального вреда.
Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ прекращено производство по делу в части по исковому требованию Абакаровой Ю.Н. о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами в связи с отказом истца от иска в данной части.
Истица Абакарова Ю.Н. в судебном заседании поддержала исковые требования по основаниям, изложенным в иске, и просила их удовлетворить в полном объеме. Уточнила, что ответ из банка на ее претензию получила.
Представитель ответчика ОАО АКБ «Росбанк» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрении дела извещён надлежащим образом, представил ходатайство о рассмотрении дела без его участия.
Согласно письменным возражениям ответчика (л.д. 30-32), исковые требования Абакаровой Ю.Н. необоснованны. В соответствии с банковскими правилами выдачи кредитов и условиями кредитного договора от ДД.ММ.ГГГГ № № взимание комиссии за выдачу кредита является неотъемлемой частью договора. Все затраты, понесенные банком в связи с предоставлением кредита, учитываются банком в плате за кредит. Таким образом, данная комиссия входит в расчет полной стоимости кредита. Об открытии счета банк выдает клиенту уведомление. Данным счетом клиент может распоряжаться по своему усмотрению. Настоящим кредитным договором предусмотрена комиссия за ведение счетов и обслуживания банковских карт. С условиями данного кредитного договора истица была ознакомлена при его заключении. В соответствии с ч. 1 ст. 29 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», которая не противоречит п. 3 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей», процентные ставки по кредитам и комиссионные вознаграждения по операциям устанавливаются кредитной организацией и клиентами, если иное не предусмотрено федеральным законом. Таким образом, банк действовал в рамках указаний Центрального банка Российской Федерации, являющихся обязательными для кредитных организаций. Вина банка при взимании с истицы данных комиссий отсутствует. В соответствии со ст. 421 ГК РФ стороны свободны в заключении договора и его условия определяют по своему усмотрению. В соответствии с действующим законодательством стороны не лишены возможности предложить его иные условия. До заключения кредитного договора заемщику предоставлялась информация о полной стоимости кредита, включая комиссии, а также разъяснены все условия данного кредитного договора. Ничто не препятствовало заключить кредитный договор на иных условиях, чем на тех, которые содержаться в проекте кредитного договора. Заемщик своей подписью подтвердил, что при наличии у него возможности, он не предлагал банку заключить договор на каких-либо иных условиях, ознакомлен с условиями предоставления кредита и обязался соблюдать данные условия. Решение заключить данный кредитный договор именно на данных условиях принималось заемщиком осознанно и добровольно с учетом собственных экономических интересов с пониманием условий кредитного договора, в частности, состава и общей суммы расходов, которые он понесет в связи с пользованием кредитом. При этом заемщик мог получить кредит в иной кредитной организации, какое-либо принуждение заемщика к заключению договора со стороны банка исключается. Ответ на претензию истицы банком направлен в ее адрес ДД.ММ.ГГГГ, сроки реагирования банком не нарушены. Требование о взыскании с Банка компенсации морального вреда не подлежит удовлетворению, потребитель должен доказать, что испытывал физические или нравственные страдания. При получении кредита истцу было объявлено о полной его стоимости.Истец был полностью ознакомлен со всеми условиями кредитногодоговора, ОАО АКБ «Росбанк» не единственный банк, оказывающий услуги по кредитованию физических лиц на территории проживания истца, доказательств причинения Банком заемщику физических и нравственных страданий истец не представил, таким образом, оснований для удовлетворения его требований в этой части не усматривается. Условия кредитного договора, заключенного между банком и истицей полностью соответствуют требованиям действующего законодательства, в том числе Закону «О защите прав потребителей», включены в договор исключительно по согласию потребителя и не могут ущемлять какие-либо права потребителей. Просит в удовлетворении исковых требований Абакаровой Ю.Н. отказать полностью.
Заслушав истицу, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно статье 9 Федерального закона от 26.01.1996 № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», пункту 1 статьи 1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии условий и требований в соответствии с обычаями делового оборота иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии с ч. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Согласно п. 1 ст. 434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма. Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась.
Согласно ч. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на неё. Установление дополнительных платежей по кредитному договору, не предусмотренных действующим законодательством, является ущемлением прав потребителей.
Согласно ст. 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Абакаровой Ю.Н. и ОАО АКБ «Росбанк» в лице Ярославского филиала (операционный офис «Тверской») заключен кредитный договор № о предоставлении кредита в размере <данные изъяты> рублей на срок до ДД.ММ.ГГГГ, с условием уплаты комиссии за выдачу кредита в размере <данные изъяты> рублей и комиссии за ежемесячное ведение счета, ежемесячный размер которой составил <данные изъяты> рублей.
Из подписанного истцом заявления о заключении договора следует, что, обратившись в Банк ДД.ММ.ГГГГ, истица просила заключить договор о предоставлении кредита, содержащий предоставление пакета банковских услуг, открытие личного банковского счета, открытие банковского счета, оформление и выдачу банковской карты, подключение к системам дистанционного банковского обслуживания (л.д. 10-12, 13-15, 22, 16-18).
По условиям кредитного договора следует, что договор считается заключенным при наличии заполненных Клиентом разделов «Персональные данные о Клиенте», «Применяемый пакт банковских услуг» и «Информация о счете (счетах)» с момента подписания раздела VIII Заявления Клиентом и уполномоченным сотрудником Банка (п.2.2). На основании заключенного Договора Счета Банк открывает Клиенту Счет в соответствующей валюте для совершения операций. Банк выдаёт Клиенту уведомление, которое является подтверждением открытия счета (п.2.4). Суммы комиссий Банка перечисляются Банком со Счета в соответствии с поручением Клиента, Клиент поручает Банку в момент наступления срока уплаты Комиссий Банка перечислять денежные средства в счет погашения возникшей задолженности по уплате комиссий Банка (п. 2.12). Клиент уплачивает Банку комиссию за обслуживание счетов в размере, определенном в Пакете (п.2.13) (л.д. 10-12).
Согласно Тарифному плану «Автостатус» комиссия за выдачу кредита составляет <данные изъяты> рублей, за ежемесячное ведение счета – <данные изъяты> рублей (л.д. 19-20).
Согласно информационному графику платежей, сообщению ОАО АКБ «Росбанк» в лице Операционного офиса «Тверской» Ярославского филиала сумма ежемесячного платежа в счет погашения долга составляет <данные изъяты> руб. и включает в себя комиссии за ведение и обслуживание счетов в размере <данные изъяты> рублей ежемесячно (л.д. 21, 69).
Согласно выписке из лицевого счета, на имя Абакаровой Ю.Н. в ОАО АКБ «Росбанк» открыт счет, на который был внесен платеж за предоставление кредита в сумме <данные изъяты> рублей, производилось зачисление суммы кредита, отражался баланс образования и погашения задолженности по кредиту, в том числе ежемесячной комиссии за обслуживание счета в сумме <данные изъяты> руб. (л.д. 33, 70-71). Внесение денежных средств Абакаровой Ю.Н. на указанный счет также подтверждается приходным кассовым ордером (л.д. 23).
Согласно ст. 5, ч. 1 ст. 29 ФЗ от 02 декабря 1990 года № 395-1 "О банках и банковской деятельности" (в редакции, действовавшей на момент заключения кредитного договора) к банковским операциям статьей 5 названного Закона в том числе, отнесено открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц. Процентные ставки по кредитам, вкладам (депозитам) и комиссионное вознаграждение по операциям устанавливаются кредитной организацией по соглашению с клиентами, если иное не предусмотрено федеральным законом. При этом по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.
Открытие счета для учета ссудной задолженности является обязанностью кредитной организации на основании нормативных актов Банка России (Правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории РФ (утв. Центральным Банком РФ от 26.03.2007 № 302-П)) и п. 14 ст. 4 Федерального закона от 10.07.2002 №86-ФЗ «О Центральном банке РФ (Банке России)», в соответствии с которыми Банк России устанавливает правила бухгалтерского учета и отчетности для банковской системы Российской Федерации.
Из Положения "О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации" следует, что условием предоставления и погашения кредита (кредиторская обязанность банка) является открытие и ведение банком именно ссудного счета, который не является банковским счетом и используется для отражения в балансе банка образования и погашения ссудной задолженности, то есть операций по предоставлению заемщикам и возврату ими денежных средств (кредитов) в соответствии с заключенными кредитными договорами и не является самостоятельной банковской услугой.
Порядок и способы предоставления кредита регламентированы положением Центрального банка России от 31.08.1998 № 54-П "О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашение)".
Названное положение не регулирует распределение между банком и заемщиком необходимых для получения кредита издержек. Каких-либо указаний на обязанность заемщика уплатить банку вознаграждение за услуги по выдаче и обслуживание кредита ни Федеральный закон от 02.12.1990 № 395-1 "О банках и банковской деятельности", ни другие нормативные акты не содержат.
В силу ст. 16 Закона от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме
Вместе с тем, как следует из содержания рассматриваемого договора, предоставление и погашение кредита обусловлено ОАО АКБ «Росбанк» также уплатой определенной денежной суммы за его выдачу и открытием текущего счета заемщику в целях кредитования, и именно в кредитном договоре содержится условие об обязанности истца оплачивать комиссии за выдачу кредита и за введение счета ежемесячно.
Такой банковский счет используется для отражения в балансе банка образования и погашения ссудной задолженности, то есть операций по предоставлению заемщикам и возврату ими денежных средств (кредитов) в соответствии с заключенными кредитными договорами.
Выдача кредита является сделкой - кредитным договором, не является банковской операцией, по которой возможно взимание платежа за его выдачу. В силу закона по кредитному договору за пользование кредитом уплачиваются проценты на сумму предоставленного кредита, взыскание с заемщиков иных удержаний, действующим законодательством не предусмотрено.
В данном случае потребитель, заключающий договор с банком, поставлен в заранее невыгодные условия, так как, не открыв банковский счет, за ведение которого он должен вносить плату, и не оплатив банку денежную сумму за выдачу кредита, он не может получить кредит.
Таким образом, действия ОАО АКБ «Росбанк» по открытию и ведению счета и взимании комиссии за выдачу кредита нельзя квалифицировать как самостоятельную банковскую услугу. По смыслу положений п. 1 ст. 819 ГК РФ, комиссия за ведение ссудного счета не относится к плате за кредит, взимание указанных комиссий с заемщика иными нормами ГК РФ, другими федеральными законами и нормативными правовыми актами также не предусмотрено, поэтому положения Условий кредитного договора, предусматривающих оплату комиссии за выдачу кредита и ежемесячной комиссии за обслуживание счетов, нарушает права Абакаровой Ю.Н., предусмотренными ч. 2 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей».
Довод ответчика о том, что истец, собственноручно подписав договор, подтвердил ознакомление со всеми условиями, на которых предоставляется кредит, выразил свое согласие на получение кредита на тех условиях, которые предложил банк, по своей свободной воле и никаких иных условий выдачи кредита со своей стороны не предлагал со ссылкой на закрепленный в ст. 421 ГК РФ принцип свободы договора, не принимается судом, поскольку само по себе выражение воли сторон на заключение кредитного договора, равно как и условия договора при соблюдении принципа свободы договора (ст. 421 Гражданского кодекса РФ), не предполагает возможности заключать соглашения, противоречащие закону, не могут приводить к ущемлению установленных Законом прав потребителей, и не исключает применение норм о ничтожности таких сделок (Постановление Конституционного Суда Российской Федерации от 23.02.1999 № 4-П).
Кроме того, суд учитывает, что кредитный договор от ДД.ММ.ГГГГ является типовым, с заранее определенными обязательными условиями, в связи с чем Абакарова Ю.Н., как сторона в договоре, была лишена возможности влиять на его содержание, что и явилось основанием для ее обращения за защитой нарушенных прав с иском.
Как указано выше, действующее законодательство предусматривает предоставление денежных средств физическим лицам в безналичном порядке путем зачисления денежных средств на банковский счет клиента либо наличными денежными средствами через кассу банка.
В соответствии с ч. 9 ст. 30 Федерального закона от 02.12.1990 года № 395-1 «О банках и банковской деятельности» банк должен предоставлять заемщику полную информацию о предоставляемом кредите, в том числе и о наличии возможности предоставления и погашения кредита разными способами, в том числе и без открытия текущего счета.
Доказательств того, что истцу была предоставлена полная информация об альтернативных способах получения и погашения кредита, материалы дела не содержат.
Согласно статье 168 ГК РФ сделка, не соответствующая требованиям закона или иных правовых актов, ничтожна, если закон не устанавливает, что такая сделка оспорима, или не предусматривает иных последствий нарушения.
Недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна с момента ее совершения.
При недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке, а в случае невозможности возвратить полученное в натуре, возместить его стоимость в деньгах - если иные последствия недействительности сделки не предусмотрены законом (части 1 и 2 статьи 167 ГК РФ).
При таких обстоятельствах, условия кредитного договора от ДД.ММ.ГГГГ, устанавливающие комиссии за выдачу кредита и за ежемесячное ведение счета, являются недействительными, поскольку противоречат требованиям гражданского законодательства, а сумма уплаченной истцом комиссии подлежит возврату истцу.
Общая сумма денежных средств в виде комиссии за выдачу кредита и за ведение счета, внесенных Абакаровой Ю.Н. с ДД.ММ.ГГГГ согласно выписке из лицевого счета составляет <данные изъяты> руб.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
Прямая обязанность компенсации морального вреда, причиненного действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, в случаях, предусмотренных законом, закреплена в п. 2 ст. 1099 ГК РФ.
В соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Презюмировав сам факт возможности причинения такого вреда, законодатель освободил потерпевшего от необходимости доказывания в суде факта своих физических и нравственных страданий. В данном случае моральный вред был причинен истцу включением в кредитный условий, нарушающих права потребителя.
В связи с указанным, руководствуясь ст. 151, ст. 1101 ГК РФ, принимая во внимание степень вины ответчика, индивидуальные особенности личности истицы, фактические обстоятельства, при которых был причинен моральный вред, требования разумности и справедливости, суд считает необходимым снизить размер компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с ответчика, до 1000 руб., тем самым, удовлетворив частично исковые требования Абакаровой Ю.Н. в этой части.
Согласно ч. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя услуги за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел, по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Поскольку ОАО АКБ «Росбанк» в лице Ярославского филиала отказался добровольно удовлетворить требования Абакаровой Ю.Н., указанные в ее заявлении, адресованном ОАО АКБ «Росбанк» (л.д. 24-25, 72), а исковые требования потребителя Абакаровой Ю.Н. удовлетворены на общую сумму <данные изъяты> руб., то в пользу Абакаровой Ю.Н. подлежит взысканию с ОАО АКБ «Росбанк» сумма штрафа в размере <данные изъяты> руб.
На основании ст. 103 ГПК РФ с ОАО АКБ «Росбанк» надлежит взыскать госпошлину в размере <данные изъяты> рублей, исчисленную на основании ст. 333.19 НК РФ с учетом частично удовлетворенных имущественных требований и неимущественного требования Абакаровой Ю.Н.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199, 233-238 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требования Абакаровой <данные изъяты> удовлетворить частично.
Признать недействительными, как несоответствующие закону, условия кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ в части положений об обязанности оплаты комиссии за выдачу кредита и комиссии за ежемесячное ведение счета.
Применить последствия недействительности сделки и взыскать с ОАО АКБ «Росбанк» в лице Ярославского филиала (операционный офис «Тверской») в пользу Абакаровой Ю.Н. сумму уплаченной комиссии за выдачу кредита по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> рублей.
Применить последствия недействительности сделки и взыскать с ОАО АКБ «Росбанк» в лице Ярославского филиала (операционный офис «Тверской») в пользу Абакаровой Ю.Н. сумму уплаченной комиссии за ежемесячное ведение счета по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> рублей.
Взыскать с ОАО АКБ «Росбанк» в лице Ярославского филиала (операционный офис «Тверской») в пользу Абакаровой Ю.Н. в качестве компенсации морального вреда <данные изъяты> рублей.
Взыскать с ОАО АКБ «Росбанк» в лице Ярославского филиала (операционный офис «Тверской») в пользу Абакаровой Ю.Н. штраф в размере 50% от взысканной суммы в размере <данные изъяты> рублей.
Взыскать с ОАО АКБ «Росбанк» в лице операционного офиса «Тверской» Ярославского филиала государственную пошлину в местный бюджет в размере <данные изъяты> рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований Абакаровой Ю.Н. отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Тверской областной суд через Лихославльский районный суд <адрес> в течение 1 месяца.
Председательствующий судья: О. А. Волошкин
Мотивированное решение суда изготовлено 06 мая 2013 года.
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
30 апреля 2013 года г.Лихославль
Лихославльский районный суд Тверской области в составе
председательствующего судьи Волошкина О. А.
при секретаре Цветкове А.В.,
с участием истицы Абакаровой Ю.Н.,
рассмотрел в открытом судебном заседании в г. Лихославль гражданское дело № 2-185/2013 по исковому заявлению Абакаровой Ю.Н.
УСТАНОВИЛ:
ДД.ММ.ГГГГ в Лихославльский районный суд Тверской области поступил иск Абакаровой Ю.Н. к ОАО АКБ «Росбанк» о признании условий кредитного договора о взимании комиссии за выдачу кредита и за ведение ссудного счета недействительным и взыскании денежных средств, компенсации морального вреда.
В обоснование исковых требований истица указала, что между ней и ОАО АКБ «Росбанк» заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому банк предоставил ей кредит в сумме <данные изъяты> руб. по<адрес>,4 % годовых на срок <данные изъяты>, то есть до ДД.ММ.ГГГГ. Согласно условиям данного кредитного договора предусмотрена комиссия за выдачу кредита в размере <данные изъяты> рублей и за ведение счетов и обслуживания банковских карт в размере <данные изъяты> рублей в месяц. Однако поскольку нормами гражданского законодательства, Законом «О защите прав потребителей» и иными федеральными законами не предусмотрено взимание данных комиссий, действия банка в этой части в соответствии со ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» ущемляют установленные законом ее права как потребителя, в связи с чем данные положения кредитного договора являются недействительными. Ведение ссудного счета является обязанностью банка перед Банком России. За период с ДД.ММ.ГГГГ ею уплачена комиссия за выдачу наличных денег в размере <данные изъяты> рублей и один раз ежемесячная комиссия в размере <данные изъяты> рублей. ДД.ММ.ГГГГ она направила в банк претензию о добровольном удовлетворении ее требований, которая была оставлена без внимания банком. Возможности отказаться от уплаты данных комиссий и перестать выплачивать ежемесячную комиссию она не могла, поскольку при внесении денежных средств в счет погашения кредита в первую очередь списывается комиссия за ведение ссудного счета и проценты, а затем основной долг. Осознание факта обмана со стороны банка, игнорирование ее обращений и невозможность отказаться от оплаты неоказываемых услуг причинило ей моральные страдания. Моральный вред оценивает в <данные изъяты> рублей.
Просит признать недействительными условия кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ по взиманию комиссии за выдачу кредита в размере <данные изъяты> рублей и ежемесячной комиссии за ведение счета в размере <данные изъяты> рублей. Применить последствия недействительности в части кредитного договора, взыскав с ОАО АКБ «Росбанк» в ее пользу уплаченные ею денежные средства в размере <данные изъяты> рублей и <данные изъяты> рублей, взыскать <данные изъяты> рублей в качестве компенсации морального вреда.
Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ прекращено производство по делу в части по исковому требованию Абакаровой Ю.Н. о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами в связи с отказом истца от иска в данной части.
Истица Абакарова Ю.Н. в судебном заседании поддержала исковые требования по основаниям, изложенным в иске, и просила их удовлетворить в полном объеме. Уточнила, что ответ из банка на ее претензию получила.
Представитель ответчика ОАО АКБ «Росбанк» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрении дела извещён надлежащим образом, представил ходатайство о рассмотрении дела без его участия.
Согласно письменным возражениям ответчика (л.д. 30-32), исковые требования Абакаровой Ю.Н. необоснованны. В соответствии с банковскими правилами выдачи кредитов и условиями кредитного договора от ДД.ММ.ГГГГ № № взимание комиссии за выдачу кредита является неотъемлемой частью договора. Все затраты, понесенные банком в связи с предоставлением кредита, учитываются банком в плате за кредит. Таким образом, данная комиссия входит в расчет полной стоимости кредита. Об открытии счета банк выдает клиенту уведомление. Данным счетом клиент может распоряжаться по своему усмотрению. Настоящим кредитным договором предусмотрена комиссия за ведение счетов и обслуживания банковских карт. С условиями данного кредитного договора истица была ознакомлена при его заключении. В соответствии с ч. 1 ст. 29 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», которая не противоречит п. 3 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей», процентные ставки по кредитам и комиссионные вознаграждения по операциям устанавливаются кредитной организацией и клиентами, если иное не предусмотрено федеральным законом. Таким образом, банк действовал в рамках указаний Центрального банка Российской Федерации, являющихся обязательными для кредитных организаций. Вина банка при взимании с истицы данных комиссий отсутствует. В соответствии со ст. 421 ГК РФ стороны свободны в заключении договора и его условия определяют по своему усмотрению. В соответствии с действующим законодательством стороны не лишены возможности предложить его иные условия. До заключения кредитного договора заемщику предоставлялась информация о полной стоимости кредита, включая комиссии, а также разъяснены все условия данного кредитного договора. Ничто не препятствовало заключить кредитный договор на иных условиях, чем на тех, которые содержаться в проекте кредитного договора. Заемщик своей подписью подтвердил, что при наличии у него возможности, он не предлагал банку заключить договор на каких-либо иных условиях, ознакомлен с условиями предоставления кредита и обязался соблюдать данные условия. Решение заключить данный кредитный договор именно на данных условиях принималось заемщиком осознанно и добровольно с учетом собственных экономических интересов с пониманием условий кредитного договора, в частности, состава и общей суммы расходов, которые он понесет в связи с пользованием кредитом. При этом заемщик мог получить кредит в иной кредитной организации, какое-либо принуждение заемщика к заключению договора со стороны банка исключается. Ответ на претензию истицы банком направлен в ее адрес ДД.ММ.ГГГГ, сроки реагирования банком не нарушены. Требование о взыскании с Банка компенсации морального вреда не подлежит удовлетворению, потребитель должен доказать, что испытывал физические или нравственные страдания. При получении кредита истцу было объявлено о полной его стоимости.Истец был полностью ознакомлен со всеми условиями кредитногодоговора, ОАО АКБ «Росбанк» не единственный банк, оказывающий услуги по кредитованию физических лиц на территории проживания истца, доказательств причинения Банком заемщику физических и нравственных страданий истец не представил, таким образом, оснований для удовлетворения его требований в этой части не усматривается. Условия кредитного договора, заключенного между банком и истицей полностью соответствуют требованиям действующего законодательства, в том числе Закону «О защите прав потребителей», включены в договор исключительно по согласию потребителя и не могут ущемлять какие-либо права потребителей. Просит в удовлетворении исковых требований Абакаровой Ю.Н. отказать полностью.
Заслушав истицу, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно статье 9 Федерального закона от 26.01.1996 № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», пункту 1 статьи 1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии условий и требований в соответствии с обычаями делового оборота иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии с ч. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Согласно п. 1 ст. 434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма. Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась.
Согласно ч. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на неё. Установление дополнительных платежей по кредитному договору, не предусмотренных действующим законодательством, является ущемлением прав потребителей.
Согласно ст. 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Абакаровой Ю.Н. и ОАО АКБ «Росбанк» в лице Ярославского филиала (операционный офис «Тверской») заключен кредитный договор № о предоставлении кредита в размере <данные изъяты> рублей на срок до ДД.ММ.ГГГГ, с условием уплаты комиссии за выдачу кредита в размере <данные изъяты> рублей и комиссии за ежемесячное ведение счета, ежемесячный размер которой составил <данные изъяты> рублей.
Из подписанного истцом заявления о заключении договора следует, что, обратившись в Банк ДД.ММ.ГГГГ, истица просила заключить договор о предоставлении кредита, содержащий предоставление пакета банковских услуг, открытие личного банковского счета, открытие банковского счета, оформление и выдачу банковской карты, подключение к системам дистанционного банковского обслуживания (л.д. 10-12, 13-15, 22, 16-18).
По условиям кредитного договора следует, что договор считается заключенным при наличии заполненных Клиентом разделов «Персональные данные о Клиенте», «Применяемый пакт банковских услуг» и «Информация о счете (счетах)» с момента подписания раздела VIII Заявления Клиентом и уполномоченным сотрудником Банка (п.2.2). На основании заключенного Договора Счета Банк открывает Клиенту Счет в соответствующей валюте для совершения операций. Банк выдаёт Клиенту уведомление, которое является подтверждением открытия счета (п.2.4). Суммы комиссий Банка перечисляются Банком со Счета в соответствии с поручением Клиента, Клиент поручает Банку в момент наступления срока уплаты Комиссий Банка перечислять денежные средства в счет погашения возникшей задолженности по уплате комиссий Банка (п. 2.12). Клиент уплачивает Банку комиссию за обслуживание счетов в размере, определенном в Пакете (п.2.13) (л.д. 10-12).
Согласно Тарифному плану «Автостатус» комиссия за выдачу кредита составляет <данные изъяты> рублей, за ежемесячное ведение счета – <данные изъяты> рублей (л.д. 19-20).
Согласно информационному графику платежей, сообщению ОАО АКБ «Росбанк» в лице Операционного офиса «Тверской» Ярославского филиала сумма ежемесячного платежа в счет погашения долга составляет <данные изъяты> руб. и включает в себя комиссии за ведение и обслуживание счетов в размере <данные изъяты> рублей ежемесячно (л.д. 21, 69).
Согласно выписке из лицевого счета, на имя Абакаровой Ю.Н. в ОАО АКБ «Росбанк» открыт счет, на который был внесен платеж за предоставление кредита в сумме <данные изъяты> рублей, производилось зачисление суммы кредита, отражался баланс образования и погашения задолженности по кредиту, в том числе ежемесячной комиссии за обслуживание счета в сумме <данные изъяты> руб. (л.д. 33, 70-71). Внесение денежных средств Абакаровой Ю.Н. на указанный счет также подтверждается приходным кассовым ордером (л.д. 23).
Согласно ст. 5, ч. 1 ст. 29 ФЗ от 02 декабря 1990 года № 395-1 "О банках и банковской деятельности" (в редакции, действовавшей на момент заключения кредитного договора) к банковским операциям статьей 5 названного Закона в том числе, отнесено открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц. Процентные ставки по кредитам, вкладам (депозитам) и комиссионное вознаграждение по операциям устанавливаются кредитной организацией по соглашению с клиентами, если иное не предусмотрено федеральным законом. При этом по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.
Открытие счета для учета ссудной задолженности является обязанностью кредитной организации на основании нормативных актов Банка России (Правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории РФ (утв. Центральным Банком РФ от 26.03.2007 № 302-П)) и п. 14 ст. 4 Федерального закона от 10.07.2002 №86-ФЗ «О Центральном банке РФ (Банке России)», в соответствии с которыми Банк России устанавливает правила бухгалтерского учета и отчетности для банковской системы Российской Федерации.
Из Положения "О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации" следует, что условием предоставления и погашения кредита (кредиторская обязанность банка) является открытие и ведение банком именно ссудного счета, который не является банковским счетом и используется для отражения в балансе банка образования и погашения ссудной задолженности, то есть операций по предоставлению заемщикам и возврату ими денежных средств (кредитов) в соответствии с заключенными кредитными договорами и не является самостоятельной банковской услугой.
Порядок и способы предоставления кредита регламентированы положением Центрального банка России от 31.08.1998 № 54-П "О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашение)".
Названное положение не регулирует распределение между банком и заемщиком необходимых для получения кредита издержек. Каких-либо указаний на обязанность заемщика уплатить банку вознаграждение за услуги по выдаче и обслуживание кредита ни Федеральный закон от 02.12.1990 № 395-1 "О банках и банковской деятельности", ни другие нормативные акты не содержат.
В силу ст. 16 Закона от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме
Вместе с тем, как следует из содержания рассматриваемого договора, предоставление и погашение кредита обусловлено ОАО АКБ «Росбанк» также уплатой определенной денежной суммы за его выдачу и открытием текущего счета заемщику в целях кредитования, и именно в кредитном договоре содержится условие об обязанности истца оплачивать комиссии за выдачу кредита и за введение счета ежемесячно.
Такой банковский счет используется для отражения в балансе банка образования и погашения ссудной задолженности, то есть операций по предоставлению заемщикам и возврату ими денежных средств (кредитов) в соответствии с заключенными кредитными договорами.
Выдача кредита является сделкой - кредитным договором, не является банковской операцией, по которой возможно взимание платежа за его выдачу. В силу закона по кредитному договору за пользование кредитом уплачиваются проценты на сумму предоставленного кредита, взыскание с заемщиков иных удержаний, действующим законодательством не предусмотрено.
В данном случае потребитель, заключающий договор с банком, поставлен в заранее невыгодные условия, так как, не открыв банковский счет, за ведение которого он должен вносить плату, и не оплатив банку денежную сумму за выдачу кредита, он не может получить кредит.
Таким образом, действия ОАО АКБ «Росбанк» по открытию и ведению счета и взимании комиссии за выдачу кредита нельзя квалифицировать как самостоятельную банковскую услугу. По смыслу положений п. 1 ст. 819 ГК РФ, комиссия за ведение ссудного счета не относится к плате за кредит, взимание указанных комиссий с заемщика иными нормами ГК РФ, другими федеральными законами и нормативными правовыми актами также не предусмотрено, поэтому положения Условий кредитного договора, предусматривающих оплату комиссии за выдачу кредита и ежемесячной комиссии за обслуживание счетов, нарушает права Абакаровой Ю.Н., предусмотренными ч. 2 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей».
Довод ответчика о том, что истец, собственноручно подписав договор, подтвердил ознакомление со всеми условиями, на которых предоставляется кредит, выразил свое согласие на получение кредита на тех условиях, которые предложил банк, по своей свободной воле и никаких иных условий выдачи кредита со своей стороны не предлагал со ссылкой на закрепленный в ст. 421 ГК РФ принцип свободы договора, не принимается судом, поскольку само по себе выражение воли сторон на заключение кредитного договора, равно как и условия договора при соблюдении принципа свободы договора (ст. 421 Гражданского кодекса РФ), не предполагает возможности заключать соглашения, противоречащие закону, не могут приводить к ущемлению установленных Законом прав потребителей, и не исключает применение норм о ничтожности таких сделок (Постановление Конституционного Суда Российской Федерации от 23.02.1999 № 4-П).
Кроме того, суд учитывает, что кредитный договор от ДД.ММ.ГГГГ является типовым, с заранее определенными обязательными условиями, в связи с чем Абакарова Ю.Н., как сторона в договоре, была лишена возможности влиять на его содержание, что и явилось основанием для ее обращения за защитой нарушенных прав с иском.
Как указано выше, действующее законодательство предусматривает предоставление денежных средств физическим лицам в безналичном порядке путем зачисления денежных средств на банковский счет клиента либо наличными денежными средствами через кассу банка.
В соответствии с ч. 9 ст. 30 Федерального закона от 02.12.1990 года № 395-1 «О банках и банковской деятельности» банк должен предоставлять заемщику полную информацию о предоставляемом кредите, в том числе и о наличии возможности предоставления и погашения кредита разными способами, в том числе и без открытия текущего счета.
Доказательств того, что истцу была предоставлена полная информация об альтернативных способах получения и погашения кредита, материалы дела не содержат.
Согласно статье 168 ГК РФ сделка, не соответствующая требованиям закона или иных правовых актов, ничтожна, если закон не устанавливает, что такая сделка оспорима, или не предусматривает иных последствий нарушения.
Недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна с момента ее совершения.
При недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке, а в случае невозможности возвратить полученное в натуре, возместить его стоимость в деньгах - если иные последствия недействительности сделки не предусмотрены законом (части 1 и 2 статьи 167 ГК РФ).
При таких обстоятельствах, условия кредитного договора от ДД.ММ.ГГГГ, устанавливающие комиссии за выдачу кредита и за ежемесячное ведение счета, являются недействительными, поскольку противоречат требованиям гражданского законодательства, а сумма уплаченной истцом комиссии подлежит возврату истцу.
Общая сумма денежных средств в виде комиссии за выдачу кредита и за ведение счета, внесенных Абакаровой Ю.Н. с ДД.ММ.ГГГГ согласно выписке из лицевого счета составляет <данные изъяты> руб.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
Прямая обязанность компенсации морального вреда, причиненного действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, в случаях, предусмотренных законом, закреплена в п. 2 ст. 1099 ГК РФ.
В соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Презюмировав сам факт возможности причинения такого вреда, законодатель освободил потерпевшего от необходимости доказывания в суде факта своих физических и нравственных страданий. В данном случае моральный вред был причинен истцу включением в кредитный условий, нарушающих права потребителя.
В связи с указанным, руководствуясь ст. 151, ст. 1101 ГК РФ, принимая во внимание степень вины ответчика, индивидуальные особенности личности истицы, фактические обстоятельства, при которых был причинен моральный вред, требования разумности и справедливости, суд считает необходимым снизить размер компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с ответчика, до 1000 руб., тем самым, удовлетворив частично исковые требования Абакаровой Ю.Н. в этой части.
Согласно ч. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя услуги за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел, по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Поскольку ОАО АКБ «Росбанк» в лице Ярославского филиала отказался добровольно удовлетворить требования Абакаровой Ю.Н., указанные в ее заявлении, адресованном ОАО АКБ «Росбанк» (л.д. 24-25, 72), а исковые требования потребителя Абакаровой Ю.Н. удовлетворены на общую сумму <данные изъяты> руб., то в пользу Абакаровой Ю.Н. подлежит взысканию с ОАО АКБ «Росбанк» сумма штрафа в размере <данные изъяты> руб.
На основании ст. 103 ГПК РФ с ОАО АКБ «Росбанк» надлежит взыскать госпошлину в размере <данные изъяты> рублей, исчисленную на основании ст. 333.19 НК РФ с учетом частично удовлетворенных имущественных требований и неимущественного требования Абакаровой Ю.Н.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199, 233-238 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требования Абакаровой <данные изъяты> удовлетворить частично.
Признать недействительными, как несоответствующие закону, условия кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ в части положений об обязанности оплаты комиссии за выдачу кредита и комиссии за ежемесячное ведение счета.
Применить последствия недействительности сделки и взыскать с ОАО АКБ «Росбанк» в лице Ярославского филиала (операционный офис «Тверской») в пользу Абакаровой Ю.Н. сумму уплаченной комиссии за выдачу кредита по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> рублей.
Применить последствия недействительности сделки и взыскать с ОАО АКБ «Росбанк» в лице Ярославского филиала (операционный офис «Тверской») в пользу Абакаровой Ю.Н. сумму уплаченной комиссии за ежемесячное ведение счета по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> рублей.
Взыскать с ОАО АКБ «Росбанк» в лице Ярославского филиала (операционный офис «Тверской») в пользу Абакаровой Ю.Н. в качестве компенсации морального вреда <данные изъяты> рублей.
Взыскать с ОАО АКБ «Росбанк» в лице Ярославского филиала (операционный офис «Тверской») в пользу Абакаровой Ю.Н. штраф в размере 50% от взысканной суммы в размере <данные изъяты> рублей.
Взыскать с ОАО АКБ «Росбанк» в лице операционного офиса «Тверской» Ярославского филиала государственную пошлину в местный бюджет в размере <данные изъяты> рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований Абакаровой Ю.Н. отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Тверской областной суд через Лихославльский районный суд <адрес> в течение 1 месяца.
Председательствующий судья: О. А. Волошкин
Мотивированное решение суда изготовлено 06 мая 2013 года.