Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2420/2016 ~ М-2247/2016 от 21.07.2016

Дело № 2-2420/16

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

13 сентября 2016 года город Соликамск

Соликамский городской суд Пермского края в составе председательствующего судьи Шатуленко И.В.

при секретаре Максимовой Д.О.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Соликамске гражданское дело по иску Жулановой У.Л, к Обществу с ограниченной ответственностью «Хоум Кредит Энд Финанс Банк» ( далее по тексту – ООО «ХКФ Банк») о защите прав субъекта персональных данных,

у с т а н о в и л:

Жуланова У.Л. обратилась в суд с иском к ООО «ХКФ Банк» о защите прав субъекта персональных данных. В обоснование иска указала, что <дата> между ней и ответчиком был заключен кредитный договор №. При заключении договора ею была предоставлена информация о паспортных данных, месте работы, регистрации. С момента заключения договора ответчик является оператором обработки персональных данных заемщика. <дата> в адрес ответчика направлено заявление о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора, а именно: подтвердить факт обработки персональных данных; сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных; сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора; сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ООО «ХКФ Банк». Однако запрашиваемая информация ответчиком не предоставлена. Просит суд обязать ООО «ХКФ Банк» предоставить ей информацию, касающуюся персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора № от <дата>, а именно: подтвердить факт обработки персональных данных; сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных; сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора; сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ООО «ХКФ Банк»; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб.

    Истица Жуланова У.Л. в судебное заседание не явилась. О времени и месте судебного заседания была извещена надлежащим образом. Просит суд рассмотреть дело в ее отсутствие, на иске настаивает.

    Представитель ответчика ООО «ХКФ Банк» своего представителя в судебное заседание не направил, о времени и месте рассмотрения дела был заблаговременно извещен судом надлежащим образом, что подтверждается почтовым уведомлением. Заявил ходатайство о рассмотрении дела в отсутствие его представителя. В возражениях на иск указал, что не согласен с заявленными исковыми требования по следующим основаниям:

<дата> между Истцом и Банком был заключен кредитный договор № о предоставлении кредита в размере <данные изъяты> рублей.

На основании п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27,07.2006 г. 3&152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил предусмотренных настоящим Федеральным законом. Обработка персональных данных, в том числе, осуществляется в следующих случаях:

В соответствии с п.п. 1 п.1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Согласно с п.п. 5 п.1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого, либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, в том числе в целях реализации оператором своего права на уступку прав требований по такому договору, а так же на заключение договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, но которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

В соответствии с п.п. 7 п.1 ст. б Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно важных целей, при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

Подпись истца в Индивидуальных условиях договора подтверждает заключение договора, а также то, что заемщиком получен график погашения по кредиту; ознакомлен полностью, согласен с содержанием следующих документов; Общие условия Договора, Памятка по услуге «СМС -пакет» и Тарифы по расчетно-кассовому обслуживанию счетов физических лиц. Все документы являются общедоступными, размещаются в местах оформления кредита и на сайте Банка по адресу www.homecredil.ru.

В соответствии с п. 2 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи ) 1 настоящего Федерального закона.

В соответствии с п. 7 части 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных необходима -для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно важных целей, при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

Согласно п. 5 части 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого, либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, в том числе в целях реализации оператором своего права на уступку прав требований по такому договору, а так же на заключение договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем

Сведения о банковском счете, операциях по нему, а также сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются <...> и, разглашение их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, нарушает права клиента Банка.

Законом «О Банках и банковской деятельности» определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.

Согласие на обработку персональных данных истца может быть отозвано субъектом персональных данных. Однако, в случае отзыва субъектом персональных данных согласия па обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в п.2-11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Закона РФ № 152-ФЗ.

На банк, являющейся кредитной организацией (организацией, осуществляющей операции с денежными средствами), законом возложена обязанность хранить сведения, необходимые для идентификации личности, не менее 5 лет со дня прекращения отношений с клиентом и, следовательно, на основании ч.2 ст.9 и п.2 ч.1 ст.6 Закона № 152-ФЗ и п.4 ст.7 Закона № 115-ФЗ Банк имеет право продолжать хранить персональные данные лаже в случае отзыва субъектом персональных данных (без согласия субъекта персональных данных), в частности, согласия на обработку своих персональных данных.

В соответствии с п. 18 Индивидуальных условий Договора заемщик дает банку право обрабатывать его персональные данные, которые указаны в Договоре, сообщены им устно, получены от партнеров банка и собраны в сети интернет. Свои персональные данные заемщик разрешает банку получать и обрабатывать любыми допускаемыми законом способами, поручать это другим организациям - партнерам банка в том числе операторам связи, а также передавать страховщику информацию по Договору, настоящее согласие дано заемщиком для целей заключения и исполнения Договора; предложения заемщику продуктов (услуг) банка и его партнеров. В последнем случае заемщик согласен получать от банка информацию по почте, по телефону, по электронной почте или виде СМС-сообщений. Согласие действует бессрочно.

Согласно п.18 раздела V Общих Условий Договора клиент дает свое согласие на то, что в целях выполнения обязательств по Договору, а также при уступке (продаже) каких-либо прав (обязательств) по нему банк уполномочен раскрывать третьим лицам положения Договора (за исключением информации, составляющей банковскую <...>); - на раскрытие хранящейся в банке персональной информации о клиенте правопреемнику (в том числе при уступке) - на получение банком от соответствующих государственных и муниципальных органов, в также организаций и/или физических лиц информации о достоверности сведений, содержащихся в предъявленных клиентом документах и сообщенных им в устной форме.

В соответствии с п.17 радела V Условий Договора банк вправе полностью или частично уступить (передать) свои права и обязанности по Договору.

Таким образом, пои заключении Договора заемщик дал свое согласие на обработку его персональных данных, в том числе на передачу третьему лицу в целях осуществления сбора платежей по просроченной задолженности.

Согласно п.20 раздела V Условий Договора письменное заявление может быть передано в банк через уполномоченное банком лицо с предъявлением документа, удостоверяющего личность, либо направлено по почте в группу Бэк-офис банка по адресу: <...> В последнем случае подпись клиента на заявлении, должна быть нотариально удостоверена.

Банк вправе принимать сообщения от заемщика и предоставлять ему информацию по телефону при условии сообщения заемщиков фамилии, имени, отчества, номера паспорта, номера Договора, номера карты, а также пароля.

То есть для предоставления какой-либо информации по Договору банку необходимо идентифицировать лицо.

Таким образом, для получения запрашиваемой информации истцу необходимо лично обратиться в любой офис банка, либо через контактный центр, либо в интернет-банк, в кредитном кабинете, в мобильном банке. Данные способы позволяют провести надлежащую идентификацию клиента, соответственно обеспечат сохранность банковской <...>.

<дата> банком было получено заявление истца на проведение реструктуризации задолженности (Приложение №)

Других заявлений истца, в том числе о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных, предоставленных в рамках кредитной карты в банк не поступало.

На данное заявление истца банком был дан письменный ответ исх. № от <дата> (Приложение №).

Факт отправки ответа банка истцу подтверждается письмом ООО «<...>», которое на основании договора занимаются отправкой писем на обращения Заемщиков (Приложение №).

Истец свои обязательства по Договору исполняет ненадлежащим образом. После <дата> истец в нарушение требований ст.310 ГК РФ в одностороннем порядке изменил условия Договора и освободил себя от уплаты ежемесячных платежей. В результате чего по Договору образовалась просроченная задолженность за период с <дата>. по <дата>.

Банк вправе продолжить обработку персональных данных после того, как заемщик направит заявление на отзыв согласия на обработку персональных данных, так как обработка производилась с целью исполнения договора и осуществления прав и законных интересов банка по взысканию просроченной задолженности ввиду ненадлежащего исполнения обязательств заемщиком.

Суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц в порядке ч.5 ст. 167 ГПК РФ.

Изучив доводы и основания иска, возражения ответчика, исследовав письменные доказательства по делу, оценив их с правилами статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных » (далее – Закон) персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных); оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными; обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных; предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Исходя из положений ч. 1 ст. 14 указанного Закона субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в части 7 настоящей статьи, за исключением случаев, предусмотренных частью 8 настоящей статьи.

Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

Согласно ч. 7 ст. 14 Закона субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей: подтверждение факта обработки персональных данных оператором; правовые основания и цели обработки персональных данных; наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона; наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу.
В силу положений ч. 3 ст. 14 Закона сведения, указанные в части 7 настоящей статьи, предоставляются субъекту персональных данных или его представителю оператором при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Частью 1 статьи 20 указанного Федерального закона предусмотрено, что оператор обязан сообщить в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Федерального закона, субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
В случае отказа в предоставлении информации о наличии персональных данных о соответствующем субъекте персональных данных или персональных данных субъекту персональных данных или его представителю при их обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя оператор обязан дать в письменной форме мотивированный ответ, содержащий ссылку на положение части 8 статьи 14 данного Федерального закона или иного федерального закона, являющееся основанием для такого отказа, в срок, не превышающий тридцати дней со дня обращения субъекта персональных данных или его представителя либо с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя (ч. 2 ст. 20 Закона).

Согласно принципам обработки персональных данных такая обработка должна осуществляться на законной и справедливой основе, содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки ( ст. 5 Закона)

Случаи, когда обработка персональных данных допускается законом, перечислены в статье 6 вышеуказанного Федерального закона.

Согласно ч.1 ст. 8 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», граждане (физические лица) и организации (юридические лица) вправе осуществлять поиск и получение любой информации в любых формах и из любых источников при условии соблюдения требований, установленных настоящим Федеральным законом и другими федеральными законами.

Положениями ч.1 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» ограничение доступа к информации устанавливается федеральными законами в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.

Частью 2 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» предусмотрено, что обязательным является соблюдение конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен федеральными законами.

В судебном заседании установлено, что <дата> между Жулановой У.Л. и ООО «ХКФ Банк» заключен кредитный договор №, по условиям которого истцу был предоставлен потребительский кредит в размере <данные изъяты> руб., срок действия договора – бессрочный, срок возврата кредита – № процентных периодов по <дата> календарных дней каждый, процентная ставка – <данные изъяты> % годовых.

Факт заключения кредитного договора и его условий подтверждается подписью истца в индивидуальных условиях договора потребительского кредита, заявлением о предоставлении кредита, где имеется подпись истца о получении графика погашения, ознакомлении и согласии с содержанием Общих условий Договора, Памятки по услуге «СМС -пакет» и Тарифов по расчетно-кассовому обслуживанию счетов физических лиц.

При заключении кредитного договора истец выразила согласие на обработку персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора № от <дата>, ООО «ХКФ Банк», как оператору персональных данных, на обработку любой информации о клиенте, полученной банком, в том числе передавать в объеме и на условиях по усмотрению банка любым третьим лицам информацию и документы клиента/о клиенте, о кредите, задолженности по кредиту, операциях и счетах клиента, иную информацию для конфиденциального использования.
При заключении договора Жулановой У.Л. был подтвержден факт обработки персональных данных оператором, до неё были доведены правовые основания и цели обработки персональных данных, цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных, наименование и место нахождения оператора, обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, а также сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения, порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом в части отзыва согласия на обработку персональных данных.

<дата> Жуланова У.Л. направила в адрес ответчика ООО «ХКФ Банк» заявление о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных, а именно: подтвердить факт обработки персональных данных; сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных; сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора; сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ООО «ХКФ Банк» (л.д.11-12). Данное заявление получено ответчиком <дата>, что объективно подтверждается реестром отслеживания почтовых отправлений (л.д.15). Иного судом не установлено и ответчиком не доказано.
Из содержания ч.ч. 1, 2 ст. 20 Федерального закона «О персональных данных» следует, что банк обязан был в тридцатидневный срок дать ответ на полученную им претензию, и в случае отказа в предоставлении запрашиваемой информации, дать истцу мотивированный ответ.

В статьях 17,24 Федерального закона «О персональных данных» предусмотрено право субъекта персональных данных на защиту своих прав и законных интересов, в том числе, на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

В соответствии с п. 2 ст. 24 Федерального закона «О персональных данных» моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушение правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

Вместе с тем судом установлено, что в нарушение предусмотренного ст. 20 Федерального закона «О персональных данных» 30-ти дневного срока ООО «ХКФ Банк» не направил Жулановой У.Л. ответ на ее заявление от <дата> о предоставлении информации об обработке персональных данных, полученных в рамках кредитного договора № от <дата>, или отказ в предоставлении запрашиваемой информации с разъяснением порядка получения запрошенных истцом сведений.

Доказательств подготовки и направления такого ответа в материалах дела не имеется и в ходе рассмотрения дела ответчиком представлено не было.

Направленный истицей в адрес ответчика запрос о предоставлении информации об обработке персональных данных соответствует требованиям закона, текст заявления содержит реквизиты, предусмотренные частью 3 статьи 14 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

Факт направления истицей в адрес ответчика заявления о предоставлении информации об обработке персональных данных, и получении его банком <дата> объективно подтверждается копией почтовой квитанции от <дата> (л.д.13); описью вложения в конверт от <дата>, содержащей подпись отправителя Жулановой У.Л. (л.д.14); номером почтового идентификатора и отчетом об отслеживании отправления (л.д.15).

Доводы ответчика о получении <дата> лишь заявления Жулановой У.Л. на проведение реструктуризации задолженности и не получении заявления о предоставлении информации об обработке персональных данных, являются голословными и не подтверждены относимыми и допустимыми доказательствами. Данные документы были вложены в один почтовый конверт, были направлены в адрес ответчика одновременно <дата>, что подтверждается подписью должностного лица отделения почтовой связи в Описи вложения в конверт, проводившего проверку вложения (л.д.14).

Содержание запроса на предоставление сведений, направленный в адрес ответчика и имеющийся в деле, соответствует требованиям, предусмотренным частью 3 статьи 14 Федерального закона «О персональных данных », в связи с чем у ответчика отсутствовали основания для отказа в предоставлении запрашиваемых истцом сведений.

Принимая во внимание характер и обстоятельства нарушения прав Жулановой У.Л., суд приходит к выводу о нарушении бездействием ответчика неимущественных прав истца, а именно права на получение информации, в связи с чем считает необходимым в соответствии с положениями ст.ст. 151, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, полагая, что именно данный размер отвечает требованиям разумности и справедливости.

Вместе с тем, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения заявленных Жулановой У.Л. требований о взыскании с ответчика расходов на оказание юридических услуг в размере <данные изъяты> рублей.
В соответствии с положениями статьи 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе расходы на оплату услуг представителей; другие признанные судом необходимыми расходы. В силу положений статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.
В качестве доказательств понесенных истицей расходов на оплату юридических услуг, представлен договор об оказании юридических услуг от <дата>, заключенный между Жулановой У.Л. и ИП Ш., по условиям которого исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать юридические услуги по составлению искового заявления к ООО «ХКФ Банк» о предоставлении информации, компенсации морального вреда и судебных расходов в рамках кредитного договора № от <дата>, а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Истцом также представлена квитанция от <дата>, из которой следует, что составление искового заявления в суд Жулановой У.Л. оплачено <данные изъяты> рублей. Вместе с тем, как следует из материалов дела, исковое заявление подписано лично Жулановой У.Л., отправлено почтовой корреспонденцией и на конверте указан адрес отправителя – место жительства Жулановой У.Л. Доказательств оказания услуги по составлению искового заявления именно ИП Ш. в материалах дела не имеется.
При указанных обстоятельствах, суд не усматривает правовых оснований для удовлетворения требований Жулановой У.Л. о взыскании в ее пользу с ответчика расходов в размере <данные изъяты> рублей, связанных с оплатой услуг по составлению искового заявления.
В соответствии с положениями ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы, связанные с оплатой государственной пошлины в размере <данные изъяты> рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ,

р е ш и л :

Исковые требования Жулановой У.Л., предъявленные к Обществу с ограниченной ответственностью «Хоум Кредит Энд Финанс Банк», удовлетворить частично.

Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Хоум Кредит Энд Финанс Банк» предоставить Жулановой У.Л. информацию, касающуюся обработки персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора № от <дата>, а именно: подтвердить факт обработки персональных данных; сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных; сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ООО «ХКФ Банк»; сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ООО «ХКФ Банк».

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Хоум Кредит Энд Финанс Банк» в пользу Жулановой У.Л. компенсацию морального вреда <данные изъяты> рублей, расходы по уплате госпошлины <данные изъяты> рублей, а всего: <данные изъяты> рублей.

В удовлетворении исковых требований в остальной части отказать.

Решение может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Соликамский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме, с 19 сентября 2016 года.

Председательствующая И.В.Шатуленко