Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-815/2016 (2-5154/2015;) ~ М-4816/2015 от 17.11.2015

Гражданское дело № 2-815/16

публиковать

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

12 января 2016 года                            г. Ижевск

Первомайский районный суд г. Ижевска, Удмуртской Республики в составе:

председательствующего судьи Владимировой А.А.,

при секретаре Мерзляковой А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кузнецова В.А. к ПАО «Уральский банк реконструкции и развития» об истребовании документов, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

В суд обратился истец с иском к ответчику об истребовании документов, компенсации морального вреда. В обоснование исковых требований указано, что <дата> между истцом и ОАО «Уральский банк реконструкции и развития» был заключен кредитный договор № на сумму <данные скрыты> руб. <дата> истец направил ответчику заявление об истребовании документов, а именно выписки по счету, расчета задолженности, копии кредитного договора, графика платежей. Однако по состоянию на <дата> ответа на указанное заявление истец не получил, документы истцом получены не были. Истец указывает, что ответчиком нарушены положения Закона «О защите прав потребителей» в части предоставления информации о состоянии задолженности, данная информация должна быть предоставлена заемщику бесплатно. Просит возложить на ответчика обязанность предоставить выписку по счету, расчет задолженности, копию кредитного договора, график платежей; возместить моральный вред в размере <данные скрыты> руб.

Истец Кузнецов В.А., надлежащим образом извещенный о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, в тексте иска просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Дело рассмотрено в отсутствие ответчика, уведомленных о дне и месте рассмотрения дела надлежащим образом. Суду представлены письменные возражения по иску из которых следует, что при заключении кредитного договора все документы оформляются в двух экземплярах, один из которых выдается заемщику. Таким образом, истец при заключении договора получил его второй экземпляр. В случае утраты своих экземпляров документов клиент (истец) вправе обратиться в банк за выдачей дубликатов. Выдача дубликатов выдается клиенту при личном обращении в Банк, при условии предъявления документа удостоверяющего личность, либо представителю клиента при личном его обращении. Справки по счетам физических лиц выдаются самим физическим лицам, Банк должен идентифицировать физическое лицо. Выдача справок на основании письменного запроса посредством почтового отправления не позволяет Банку в полной мере идентифицировать лицо, отправившее такой запрос. Просят в удовлетворении иска отказать.

Суд, исследовав материалы гражданского дела, представленные сторонами доказательства, письменные возражения представителя ответчика, приходит к следующим выводам.

Из содержания искового заявления следует, что <дата> между истцом и ОАО «Уральский банк реконструкции и развития» был заключен кредитный договор № на сумму <данные скрыты> руб.

В обоснование иска об истребовании у ответчика документов по кредитному договору (выписки по счету, расчета задолженности, копии кредитного договора, графика платежей), истец ссылается на неполучение от ответчика ответа на претензию от <данные скрыты>. о предоставлении данных документов.

Согласно п. 2 ст. 1 Гражданского Кодекса (далее - ГК РФ) граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии со ст. ст. 420, 421 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Стороны свободны в заключении договора и его условия определяют по своему усмотрению.

В соответствии с ч.1 ст. 819 ГК РФ, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В силу с ч.2 ст.819 ГК РФ, к отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 «Заем» главы 42 ГК РФ, если иное не предусмотрено правилами параграфа «Кредит» и не вытекает из существа кредитного договора.

Статьей 820 ГК РФ установлено, что кредитный договор должен быть заключен в письменной форме.

В соответствии с ч.1 ст.807 ГК РФ, договор займа считается заключенным с момента передачи денег.

В силу ст. 810 ГК РФ, заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, истец обязан представить суду доказательства в обоснование исковых требований. Определением суда от <дата> о подготовке дела к судебному разбирательству, на истца возложена обязанность представить суду доказательства заключения между истцом и ответчиком кредитного договора, наличие у ответчика предусмотренной законом или договором обязанности предоставить истцу указанные в иске документы, а также доказательства факта нарушения ответчиком права истца, как потребителя.

Вместе с тем, в материалах дела отсутствуют какие-либо документальные доказательства заключения кредитного договора между истцом и ответчиком, его условий, кроме ссылки на него имеющейся в тексте иска. Такие ссылки не являются допустимым и достаточным доказательством заключения между сторонами кредитного договора, наличия между сторонами договорных отношений, поскольку суд не может оценить условия договора, определить наличие у сторон взаимных прав и обязанностей.

Поскольку допустимых и достаточных доказательств наличия между истцом и ответчиком договорных отношений, заключения между ними кредитного договора, суду не представлено, а выводы суда не могут быть построены на предположениях, суд приходит к выводу, что действия либо бездействие ответчика не может нарушать права истца, как потребителя, поскольку каких-либо обязанностей перед истцом, обусловленных договором, у ответчика нет, доказательств обратного суду не представлено.

Кроме этого, в силу ст. 8 Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992г. «О защите прав потребителей» (далее - Закон) потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце) режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли - продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках народов Российской Федерации.

В статье 10 Закона определен объем обязательной информации, которую изготовитель (продавец, исполнитель) обязан довести до потребителя. При этом Закон «О защите прав потребителей» не устанавливает конкретные способы, которыми указанная информация должна доводиться до потребителя, а ограничивается лишь перечислением возможных способов ее доведения.

Перечень информации о товаре (работе, услуге) и способы ее доведения могут определяться законами, а также иными правовыми актами (указами Президента российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации).

Подпунктом «д» пункта 3 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации №17 от 28.06.2012г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» определено, что при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что, под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).

Поскольку ответчик является банком, то к отношениям сторон, возникшим из кредитного договора займа, применимы положения Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В силу п. 2 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Аналогичные положения содержатся и в ст. 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», согласно которой кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.

Следовательно, копия договора, приложения к договору, содержащие информацию о банковском счете, операций по нему и сведений о клиенте, могут быть предоставлены банком только самому Кузнецову В.А., либо его представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия (в случае обращения представителя заемщика), что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в отделение банка.

Кузнецовым В.А. не представлено доказательств, свидетельствующих о нарушении банком его прав, равно как и доказательств, свидетельствующих о непредставлении банком при заключении кредитного договора полной и достоверной информации об условиях кредитования.

Доказательств того, что при заключении кредитного договора Кузнецову В.А. не была предоставлена банком полная и достоверная информация об условиях кредитования, истцом в нарушение ст. 56 ГПК РФ суду не представлено.

Истцом не представлено суду доказательств того, что при его личном обращении в кредитное учреждение с заявлением о предоставлении копий кредитного договора, выписки по счету, расчета задолженности, графика платежей, то есть сведений, составляющих банковскую тайну, ответчик уклонялся от их предоставления, либо отказал в предоставлении.

Ссылка в иске на положения статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» не может быть принята во внимание судом по следующим основаниям.

Действительно, в соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (пункт 2 статьи 10 Закона «О защите прав потребителей»).

Следовательно, вышеуказанным законом установлена обязанность Банка до заключения договора о предоставлении услуги/продажи товара предоставить полную информацию в целях обеспечения потребителю возможности ее правильного выбора.

Вместе с тем, как следует из содержания иска, истец требует у Банка не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги, обязательность предоставления которой применительно к кредитному договору предусмотрена вышеуказанной статьей, а копии документов, касающихся исполнения договора, в связи с чем, суд приходит к выводу о том, что ссылка истца на нарушение Банком положений указанного выше закона не обоснована.

При таких обстоятельствах, при отсутствии доказательств нарушения прав истца, как потребителя, действиям (бездействием) ответчика, суд не усматривает оснований для удовлетворения исковых требований об истребовании документов. С учетом изложенного не подлежит удовлетворению и требование истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, в виду того, что указанное требование основано на требовании истца об истребовании документов, в удовлетворении которого истцу отказано.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Кузнецова В.А. к ПАО «Уральский банк реконструкции и развития» об истребовании документов, компенсации морального вреда – оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Удмуртской Республики в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме через Первомайский районный суд г. Ижевска, УР.

Мотивированное решение изготовлено <дата>.

Судья:                             А.А. Владимирова