УИД 77RS0033-02-2022-000805-70
Дело 2-371/2023
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
14 июня 2023 г. г.Москва
Чертановский районный суд г.Москвы в составе председательствующего судьи Ильинской Т.А., при секретаре Байбиковой А.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-371/23 по иску Кочетовой Анны Александровны к ООО «ТК СИТИТРЕЙД» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец Кочетова А.А. обратилась в суд с иском к ООО «ТК СИТИТРЕЙД» о защите прав потребителей, мотивируя исковые требования тем, что 18 июня 2022 г. между истцом, Кочетовой А.А. и ООО «ТК Сититрейд» был заключен договор Л ДК/С/10-2022/306 купли-продажи транспортного средства. Согласно п. 1.1 договора продавец обязуется передать покупателю в собственность, а покупатель принять и оплатить транспортное средство HAVAL H6, 2019 года выпуска, VIN LGWFF4A50K.F709335, госномер А131E067. В соответствии с п. 2.1 договора цена автомобиля составляет сумма. Согласно условиям договора (п. 5.4) покупатель ознакомился с перечнем неисправностей, обнаруженных продавцом в процессе предпродажной подготовки и зафиксированной на товарном ярлыке, а также в листе диагностики. Однако товарный ярлык, лист диагностики, или иной документ о наличии каких бы то ни было неисправностей продавец истцу не предоставил. При внешнем осмотре истцом автомобиля явных недостатков обнаружено не было. При фиксации истцом путем фотографирования одометра на автомобиле был указан пробег в 43 474 километра. Позднее в автосалоне ООО «Гудмастер», при проведении 23.06.2022 технического обслуживания приобретенного автомобиля автоспециалистами были обнаружены недостатки данного транспортного средства: скручен пробег; вибрирует двигатель; не работает тахометр; автомобиль тянет вправо при эксплуатации; не работает датчик вращения шестерни редуктора заднего привода; горит ошибка (датчик давления в шинах), включается радар. Истец обнаружила, что на автомобиле установлены 3 колеса с зимними шинами и 1 переднее левое колесо с летней шиной. Также обнаружила вмятины на крышке багажника изнутри. В связи с чем истец считает, что ей продали по завышенной стоимости, не соответствующей реальной характеристике автомобиля с учетом того, что ТС, 2019 года выпуска. На основании изложенного, с учетом уточнений, истец просит взыскать с ответчика денежные средства в размере сумма, убытки в размере сумма, неустойку за невыполнение требований потребителя в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере 50% от присужденной суммы, расходы на оплату услуг эксперта в размере сумма, расходы по доставке эвакуатором автомобиля к месту проведения судебной автотехнической экспертизы в размере сумма, расходы на оплату юридических услуг в размере сумма.
Истец Кочетова А.А. и адвокат истца по ордеру фио в судебное заседание явились, исковые требования с учетом уточнений поддержали в полном объеме. Пояснили, что было введение в заблуждение истца, информация о транспортном средстве была не доведена. Потребителем была найдены технические документы, где указан другой пробег. Спецификацию и ярлык истец увидела только на заседании, у нее эти документы отсутствуют.
Адвокат ответчика по ордеру и доверенности фио в судебное заседание явился, возражал против удовлетворения требований, пояснил, что спецификация является частью договора, в ней содержатся сведения о пробеге. Согласно акту приема-передачи, истцом подтверждено получение спецификации и сервисной книжки. Никаких отметок в акте о недостатках не имеется, претензий на момент покупке не было. Эксперт говорит о том, что это естественный износ. Износ предусмотрен спецификацией. С перечнем недостатков покупатель ознакомлен.
Третьи лица Роспотребнадзор по г. Москве, ПАО "БАНК УРАЛСИБ" в судебное заседание не явились, извещены должным образом.
Суд, выслушав объяснения сторон, исследовав представленные в материалы дела письменные доказательства, находит исковые требования истца не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
Законом "О защите прав потребителей" регулируются отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав (преамбула Закона).
На основании п. 1 ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В соответствии со ст. 469 ГК РФ, продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
В соответствии со ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426).
К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В соответствии со ст. 450 ГК РФ, по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороны, в иных случаях, предусмотренных настоящем кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
В судебном заседании установлено, что 18 июня 2022 г. между истцом, Кочетовой А.А. и ООО «ТК Сититрейд» был заключен договор №ДК/С/10-2022/306 купли-продажи транспортного средства (т.1 л.д.16-17).
Согласно п. 1.1 договора продавец обязуется передать покупателю в собственность, а покупатель принять и оплатить транспортное средство HAVAL H6, 2019 года выпуска, VIN LGWFF4A50K.F709335, госномер А131E067.
В соответствии с п. 2.1 договора цена автомобиля составляет сумма.
Согласно спецификации к договору купли-продажи транспортного средства, при приемке Автомобиля покупатель обязан осуществить так же проверку комплектности Автомобиля, в том числе наличие всех комплектующих, входящих в комплектность Автомобиля в зависимости от модели и комплектации Автомобиля. В случае отсутствия каких-либо комплектующих Покупатель обязан сделать об этом отметку в акте приема передачи/товарно-транспортной накладной с указанием отсутствующих комплектующих. В противном случае продавец вправе отказаться от удовлетворения требований Покупателя о доукомплектованности Автомобиля. Кроме того, Покупатель проверяет Автомобиль на предмет его соответствия специальным пожеланиям и требованиям (при их наличии) (т.2 л.д.55-56).
В соответствии с актом приема-передачи транспортного средства, 18.06.2022 Кочетова А.А. приняла автомобиль HAVAL H6, 2019 года выпуска, VIN LGWFF4A50K.F709335 (т.2 л.д.18).
На момент покупки истцом были зафиксированы показания одометра на автомобиле - указан пробег в 43 474 километра.
В автосалоне ООО «Гудмастер», при проведении 23.06.2022 Технического обслуживания приобретенного автомобиля автоспециалистами были обнаружены недостатки данного транспортного средства: скручен пробег; вибрирует двигатель; не работает тахометр; автомобиль тянет вправо при эксплуатации; не работает датчик вращения шестерни редуктора заднего привода; горит ошибка (датчик давления в шинах), включается радар.
Согласно заключению специалистов N 8003-AT-70/22 от 05.08.2022 года в приобретённом мной автомобиле HAVAL H6, VIN: VIN-код, р.з. Н 548 УУ/799 были обнаружены следующие технические повреждения, несоответствия и дефекты, а также следы кузовного и восстановительного ремонта: не работает задний правый датчик давления в шинах; не работает датчик парковки передний; сиденье водителя - деформация боковой подушки левой, а также, обивка имеет следы заломов и задиров на материале спинки и нижней части сидения; кнопка Старт/Стоп имеет следы стирания защитного покрытия; педаль тормоза имеет истирание резиновой накладки; приборная панель («торпедо») и накладка щитка приборов- имеет следы демонтажа: накладка приборной панели - отсутствуют 3 шт. фиксаторов; отсутствует болт крепления щитка приборов слева; ключ зажигания (смарт-ключ) имеет сильное истирание кнопки закрытия;
повреждение ЛПК передней правой двери, в виде скола; повреждение ЛКП крышки багажного отделения; деформация обивки сидения заднего левого в багажном отсеке; . деформация облицовки крышки багажника; . деформация уплотнителя проема багажного отделения; обивка потолка имеет пятна загрязнения; ремень безопасности водителя имеет, имеет следы вытяжки материала; тормозные диски передние - имеют следы сильной коррозии и признаки неравномерной работы передних суппортов; защита ДВС отсутствует на местах крепления, при этом, часть болтов крепления защиты расположены в посадочных отверстиях, коррозийное повреждение коробов порогов правого и левого: деформация полимерной защиты топливного бака; покрышки трех колес имеют установлены с зимним протектором и маркировкой, а на переднем левом колесе установлена летняя покрышка. Так же, протектор на зимних покрышках стерт больше допустимого (маркеры износа отсутствуют). Истирание по центру до корда. На переднем правом колесе - отрыв фрагмента бокового корда; деформация тепловой защиты рулевой рейки, последующим перетиранием пыльника правой рулевой тяги: деформация теплозащиты топливного бака;
деформация радиатора кондиционера (конденсор кондиционера), что значительно ухудшает теплоотвод; деформация передней части полимерной защиты двигателя, как слева, так и справа; деформация переднего левого крыла (расширитель/фендер), и как следствие неплотное прилегание к поверхности крыла; имеются следы демонтажа на болтах крепления крышки моторного отделения (капота), и следы повторного окраса, что подтверждают проведенные замеры толщинометром; имеются следы демонтажа на полимерной накладке панели замка капота; ветровое (лобовое) стекло - заменено, установлено повторно и имеет маркировку 2020 года выпуска; левый амортизатор крышки багажного отделения имеет коррозийное повреждение корпуса; имеются следы демонтажа декоративной решетки радиатора; Имеются следующие основные коды ошибок: P030122: Cylinder 1 Misfire Detected (обнаружены пропуски зажигания в цилиндре №1), P030222: Cylinder 2 Misfire Detected (обнаружены пропуски зажигания в цилиндре No2), P030222: Random/Multiple Cylinder Misfire Detected (обнаружены случайные/множественные пропуски зажигания в цилиндрах); P308800: Starter Damager Or Wire Dropped (стартер поврежден или выпал провод); P305400: Engine Block Or Starter Is Not Engaged (блок двигателя или стартер не включены); P305600: KL50r Wire Short Circuit To Battery (KL50г замыкание провода на аккумулятор); PO61600: Starter Relay Circuit Low (низкий уровень сигнала в цепи реле стартера); PO61600: Starter Relay Circuit (цепь реле стартера); PO56000: System Voltage (напряжение системы); P161300: Wrong Key/wrong Transponder (неправильный ключ/неверный транспондер); P161200: Immobilizer Response Not Received (ответ иммобилайзера не получен); Энлоскопическим исследованием ДВС обнаружены следующие повреждения/дефекты: деформация головки блока цилиндров в первом цилиндре; деформация первого и четвертого поршня; повреждение стенок («зеркала») всех цилиндров; в камере сгорания первого цилиндра обнаружены посторонние металлические частицы, При этом не исключаются скрытые недостатки ДВС, для выявления которых необходима полная дефектовка (разбор) ДВС. Следующие повреждения из вышеперечисленных носят критический характер: вытяжки материала на ремне безопасности водителя; сильная коррозия на передних тормозных дисках и неравномерная работа передних суппортов; отсутствие защиты ДВС на местах крепления, при этом, часть болтов крепления защиты расположены в посадочных отверстиях; разные колесные покрышки: три с зимним протектором, одна на переднем левом колесе летняя, деформация тепловой защиты рулевой рейки с последующим перетиранием пыльника рулей тяги; деформация кондиционера радиатора (конденсор кондиционера); повреждения ДВС, выявленные эндоскопическим исследованием. Также, было установлено, что имеются серьезные признаки изменения пробега автомобиля НАVAL H6, VIN: VIN-код, р.з. H 548 У У/799. Стоимость выявленных в приобретённом мной автомобиле недостатков составляет сумма (т.1 л.д.79-115).
27.08.2022 в адрес ответчика была направлена претензия-уведомление об отказе от исполнения договора, возврате денежных средств (л.д.70-73).
Согласно п. 1, 2 ст. 469 ГК РФ Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
В соответствии со статьей 503 ГК РФ в отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству (пункт 2 статьи 475).
В соответствии с пунктом 2 статьи 475 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружение неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени или выявляются неоднократно либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. Согласно п. 2 ст. 4 указанного Закона при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Согласно п. 1 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Из разъяснений, содержащихся в п. 38 постановления Пленума Верховного Суда от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" следует, что право выбора вида требований, которые в соответствии со ст. 503 ГК РФ и пунктом 2 статьи 18 Закона о защите прав потребителей могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, принадлежит потребителю.
Из приведенных правовых норм следует, что покупатель вправе, обратившись к продавцу, на котором в том числе лежит обязанность по удовлетворению требований потребителя, отказаться от исполнения договора купли-продажи транспортного средства, являющегося технически сложным товаром, и потребовать его замены на автомобиль той же марки (модели), но лишь при одновременном соблюдении установленных Законом о защите прав потребителей сроков устранения недостатков товара и обращении покупателя о возврате уплаченной а товар денежной суммы до принятия им результата устранения продавцом заявленных недостатков товара.
На основании ходатайства ответчика 25 января 2023 года судом вынесено определение о назначении судебной автотехнической экспертизы.
Заключением эксперта № 31-03-23/37/2023 от 31.03.2023 года ООО «М-Эксперт» установлены недостатки транспортного средства НАVAL H6, VIN: VIN-код, стоимость ремонта обнаруженных недостатков составляет сумма (т.1 л.д.210-250).
В силу ч.1, ч.3 ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
Оценивая представленное доказательство – заключение судебной автотехнической экспертизы, проведенной по определению суда, суд считает выводы эксперта обоснованными, так как экспертиза проведена компетентной организацией в порядке, предусмотренном законом, экспертом, предупрежденным об уголовной ответственности по ст. 307 УК РФ, последний имеет соответствующую квалификацию, данная экспертиза проведена экспертом, имеющим высшее образование, стаж работы по специальности, в том числе экспертный; в распоряжение эксперта представлялось гражданское дело с протоколами судебных заседаний. Экспертом было обследовано транспортное средство истца. Заключение содержит подробное описание проведенного исследования, является аргументированным, согласуется с иными доказательствами, выводы экспертизы обоснованы и мотивированы.
Оснований сомневаться в правильности и объективности заключения судебной автотехнической экспертизы, в том числе подвергать сомнению выводы эксперта, суд не находит.
Согласно представленной в материалы дела спецификации, которая является приложением и неотъемлемой частью договора, пробег транспортного средства HAVAL H6, 2019 года выпуска, VIN LGWFF4A50K.F709335 составляет 112 322 км., по результатам диагностики транспортное средство имеет общий износ – 60% (т.2 л.д.56). Согласно п. 6 акта приема-передачи транспортного средства от 18.06.2022 покупатель ознакомлен с полным перечнем недостатков автомобиля, принимает автомобиль с учетом всех неисправностей и не имеет претензий по качеству автомобиля.
Таким образом, суд приходит к выводу, что истец, покупая автомобиль, знала обо всех его технических характеристиках, пробеге, в том числе о том, что автомобиль был в употреблении, поскольку в договоре купли продажи, а так же спецификации к договору стоит ее собственноручная подпись. В ходе рассмотрения дела не было установлено, что истцу был продан автомобиль, качество которого не соответствует условиям договора, недостатки автомобиля являются устранимыми, истцом не представлено суду каких-либо допустимых доказательств того, что автомобиль был приобретен ей под влиянием заблуждения.
В связи с чем суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований Кочетовой Анне Александровне к Обществу с ограниченной ответственностью «ТК СИТИТРЕЙД» о взыскании денежных средств за покупку автомобиля, неустойки, убытков, расходов на эксперта, судебных расходов, компенсации морального вреда, штрафа.
В ходе рассмотрения дела проведена судебная экспертиза оценки ущерба ООО «М-Эксперт», заключение которой было использовано при вынесении настоящего решения суда. В связи с тем, что услуги по ее проведению не были оплачены, по заявлению генерального директора ООО «М-Эксперт» и на основании ст.ст.94,98 ГПК РФ суд взыскивает расходы по проведению экспертизы в сумме сумма с Кочетовой А.А.
На основании изложенного, руководствуясь Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", ст.ст. 194 – 198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Кочетовой Анне Александровне к Обществу с ограниченной ответственностью «ТК СИТИТРЕЙД» о взыскании денежных средств за покупку автомобиля, неустойки, убытков, расходов на эксперта, судебных расходов, компенсации морального вреда, штрафа – отказать.
Взыскать с Кочетовой Анны Александровны паспортные данные в пользу Общества с ограниченной ответственностью «М-Эксперт» ИНН 7716943560 расходы на проведение экспертизы сумма
Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья: