Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-4475/2017 ~ М-4651/2017 от 25.07.2017

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

<дата>.                    

    Раменский городской суд Московской области в составе председательствующего федерального судьи Сидорова П.А.,

при секретаре судебного заседания Трефиловой Е.П.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № <номер> по иску Базаровой Н. Ю. к ООО «Страховая компания ВТБ <...>» о выплате суммы страхового возмещения,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ответчику, которым просит взыскать 31 990 рублей в качестве компенсации страхового возмещения, 31 990 рублей в качестве компенсации неустойки за задержку выплаты страхового возмещения, 15 995 рублей в качестве штрафа за отказ в добровольном порядке выплатить страховое возмещение, 10 000 рублей в качестве компенсации морального вреда за отказ в выплате страхового возмещения.

В обосновании требований истица указала, что <дата> Базарова Н.Ю. застраховала свое имущество – мобильный телефон Samsung, <...>, <номер> в ООО СК «ВТБ <...>». В соответствии с условиями страхования страховой случай был определен: пожар, взрыв, удар молнии, взаимодействие жидкости, стихийные бедствия, разбойное нападение, грабеж, хулиганство, кража, воздействие посторонних предметов, воздействие в результате ДТП, воздействие электротока, внешние механические воздействия. Размер страховой суммы был определен в 31 990 рублей. Страховая премия в сумме 3952 рублей была оплачена в день заключения договора страхования. Срок действия договора страхования был определен в один год, начиная с <дата>. <дата> примерно в 18 часов 46 минут неустановленное лицо, находясь в тамбуре вагона <номер> электропоезда, следовавшего по маршруту <номер> сообщением «Москва Казанская – пл. 47 км.», во время остановки на остановочном пункте Фабричная Московской железной дороги, расположенной в <...> районе Московской области из корыстных побуждений, тайно похитило у Базаровой Н. Ю. из внутреннего кармана находившейся при ней дамской сумочки мобильный телефон марки «Samsung GALAXY A7» IMEI <номер>, IMEI <номер>, стоимостью <...> рублей с сим-картой оператора связи «Мегафон» абонентский номер <номер>, не представляющей материальной ценности, причинив Базаровой Н.Ю. своими преступными действиями значительный имущественный ущерб на указанную сумму. На основании указанного постановления возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного п.п. «в», «г» ч. 2 ст. 158 УК РФ. Уголовное дело было возбуждено в отношении неустановленного лица, в деяниях которого усматриваются признаки преступления, предусмотренного п.п. «в», «г» ч. 2 ст. 158 УК РФ, что соответствует краже, совершенной: с причинением значительного ущерба гражданину; из одежды, сумки или другой ручной клади, находившихся при потерпевшем. <дата> Базарова Н.Ю. обратилась в адрес ООО СК «ВТБ страхование» с заявлением, в котором просила выплатить страховое возмещение в размере страховой суммы, в связи с наступлением страхового случая. <дата> Начальник Отдела Клиентского обслуживания Управления по работе с клиентами представил Базаровой Н.Ю. отказ в выплате страхового возмещения. Основанием к отказу послужило то, что при похищении мобильного телефона повреждение имущества в котором находилась застрахованная техника зафиксировано не было. В связи с чем она была вынуждена обратиться в суд.

В судебном заседании представитель истца по доверенности Моисеев А.Ф. исковые требования поддержал, просил иск удовлетворить.

Ответчик представителя в судебное заседание не выделил, извещены надлежащим образом, представили в суд заявление, в котором просят в иске отказать, а при удовлетворении иска снизить размере неустойки, применив ст. 333 ГК РФ.

    Суд, выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, полагает, что иск подлежит удовлетворению частично.

Статьей 12 ГК РФ установлено, что защита гражданских прав осуществляется путем: возмещения убытков; взыскания неустойки; компенсации морального вреда.

Согласно п.1 ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

    Судом установлено, что <дата> Базарова Н.Ю. застраховала свое имущество – мобильный телефон Samsung, SM-A700FD, <номер> в ООО СК «ВТБ <...>», что подтверждается страховым полисом № <номер>.

В соответствии с условиями страхования страховой случай был определен: пожар, взрыв, удар молнии, взаимодействие жидкости, стихийные бедствия, разбойное нападение, грабеж, хулиганство, кража, воздействие посторонних предметов, воздействие в результате ДТП, воздействие электротока, внешние механические воздействия.

Размер страховой суммы был определен в <...>. Страховая премия в сумме <...>. была оплачена в день заключения договора страхования. Срок действия договора страхования был определен в один год, начиная с <дата>.

В постановлении о возбуждении уголовного дела и принятии к производству, вынесенном старшим следователем СО ЛУ МВД России на станции Москва-Рязанская майором юстиции Совцовой Е.В. указано, что <дата> примерно в 18 часов 46 минут неустановленное лицо, находясь в тамбуре вагона <номер> электропоезда, следовавшего по маршруту <номер> сообщением «Москва Казанская – пл. 47 км.», во время остановки на остановочном пункте Фабричная Московской железной дороги, расположенной в <...> районе Московской области из корыстных побуждений, тайно похитило у Базаровой Н. Ю. из внутреннего кармана находившейся при ней дамской сумочки мобильный телефон марки «Samsung GALAXY A7» <номер>/6, IMEI <номер>, стоимостью <...> рублей с сим-картой оператора связи «Мегафон» абонентский номер <номер>, не представляющей материальной ценности, причинив Базаровой Н.Ю. своими преступными действиями значительный имущественный ущерб на указанную сумму. На основании указанного постановления возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного п.п. «в», «г» ч. 2 ст. 158 УК РФ. Уголовное дело было возбуждено в отношении неустановленного лица, в деяниях которого усматриваются признаки преступления, предусмотренного п.п. «в», «г» ч. 2 ст. 158 УК РФ, что соответствует краже, совершенной: с причинением значительного ущерба гражданину; из одежды, сумки или другой ручной клади, находившихся при потерпевшем.

<дата> Базарова Н.Ю. обратилась в адрес ООО СК «ВТБ <...>» с заявлением, в котором просила выплатить страховое возмещение в размере страховой суммы, в связи с наступлением страхового случая.

Спустя год, <дата> Начальник Отдела Клиентского обслуживания Управления по работе с клиентами представил Базаровой Н.Ю. отказ в выплате страхового возмещения.

Основанием к отказу послужило то, что при похищении мобильного телефона повреждение имущества в котором находилась застрахованная техника зафиксировано не было.

В связи с чем, произошедшее событие является исключением из покрытия, согласно п.п. д) п. 3.2.1.4.3. Особых условий страхования по страховому продукту «Преимущество для техники //портативная+» - хищение застрахованного имущества, совершенное за пределами транспортного средства/здания/сооружения и/или из любого помещения, за исключением случаев, когда зафиксирован факт повреждения имущества, принадлежащего Страхователю (Выгодоприобретателю) (сумка, портфель и т.п.), в котором на момент наступления события находилось застрахованное имущество.

Согласно пункту 1 статьи 927 Гражданского кодекса РФ страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).

В соответствии с пунктом 1 статьи 940 Гражданского кодекса РФ договор страхования должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность договора страхования, за исключением договора обязательного государственного страхования (ст. 969 ГК РФ).

В силу пункта 3 статьи 3 Закона РФ "Об организации страхового дела в Российской Федерации" добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления.

Согласно пункту 2.1. статьи 6 указанного Закона страховщики должны создать условия для обеспечения сохранности документов, перечень которых и требования к обеспечению сохранности которых устанавливаются органом страхового надзора.

Согласно пункту 1 статьи 929 Гражданского кодекса РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Доводы ответчика о том, что при похищении мобильного телефона повреждение имущества в котором находилась застрахованная техника зафиксировано не было, не являются безусловным доказательством недействительности договора.

В соответствии с ч.2 ст.1 ГК РФ субъекты гражданского права приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своём интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В силу ч.2 ст. 421 ГК РФ стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иным правовым актом.

Договор, согласно ст.422 ГК РФ, должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент её заключения.

Согласно ч.1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

По договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). По договору имущественного страхования могут быть, в частности, застрахованы: риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества (ст.929 ГК РФ).

Имущество может быть застраховано по договору страхования в пользу лица (страхователя или выгодоприобретателя), имеющего основанный на законе, ином правовом акте или договоре интерес в сохранении этого имущества.

Пунктом 9 договора предусмотрены особые условия: п.3.2.2 Правил страхования не применяется. Иные особые условия страхования сторонами не установлены.

Обязательства по договору страхования Базарова Н.Ю. исполнила надлежащим образом, уплатила страховую премию в сумме 3952 рублей <дата>, что подтверждается кассовым чеком.

Факт утраты Базаровой Н.Ю. мобильного телефона вследствие его кражи, указанной в полисе страхования в качестве страхового риска, подтверждается постановлением о возбуждении уголовного дела <номер> от <дата>.

Таким образом, право потребителя на получение страховой суммы или страхового возмещения по договору страхования не может быть поставлено в безусловную зависимость от способа хищения (кражи).

Учитывая изложенное, п.3.2.1.4.3 Особых условий страхования ООО СК «ВТБ <...>» по страховому продукту «Преимущества для техники//Портативная +», предусматривающий исключение из страхового покрытия хищение застрахованного имущества, совершенное за пределами транспортного средства /здания / сооружения и/или из любого помещения, за исключением случаев, когда зафиксирован факт повреждения другого имущества, принадлежащего страхователю (выгодоприобретателю) (сумка, портфель и т.п.), в котором на момент наступления события находилось застрахованное имущество, является недействительным.

Таким образом требования о взыскании страхового возмещения в размере <...> рублей подлежат удовлетворению.

Согласно ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Истец просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей. Однако суд считает, что компенсация морального вреда подлежит взысканию в размере 1000 рублей, т.к. данная сумма является разумной, справедливой и взыскивается независимо от возмещения имущественного вреда, а вина ответчика заключается в том, что он уклонялся от законного требования истца о выплате страхового возмещения.

В соответствии с п.28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <дата> N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

В нарушение указанных выше условий, ответчиком не составлялся страховой акт.

В силу п. 1 ст. 314 ГК РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или в любой момент в пределах такого периода.

Базарова Н.Ю. обратилась к ответчику с заявлением о страховой выплате <дата>, соответственно дата выплаты страхового возмещения – <дата>.

В силу п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Неустойка составляет 31 990,00 х 3% х 365 = <...> рублей.

При этом, сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки – <...> рублей определен истцом за период с <дата> по <дата> по правилам ст.28 Закона о защите прав потребителя.

Согласно п.1 ст. 330 ГК РФ неустойкой признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Размер неустойки, установленный п.5 ст.28 Законом РФ «О защите прав потребителей» <номер> от <дата>. является законным и преобладающим, а не договорным. Кроме того, неустойка по своему характеру и предназначению является способом обеспечения исполнения обязательства и служит санкцией в отношении недобросовестной стороны. Установленная Законом РФ «О защите прав потребителей» <номер> от <дата>. неустойка направлена на формирование среди продавцов и изготовителей (исполнителей) сознания недопустимости нарушения прав потребителей как наименее слабой стороны гражданских правоотношений.

В соответствии со ст.333 ГК РФ, если подлежащая взысканию неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

С учетом позиции Конституционного Суда РФ, выраженной в п.2 Определения от <дата> <номер>-О, положения п.1 ст.333 ГК РФ содержат обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба.

Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть, по существу, - на реализацию требования ст.17 (ч.3) Конституции РФ, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в ч.1 ст.333 ГК РФ речь идет не о праве суда, а, по существу, о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба.

Учитывая, что степень соразмерности заявленной истцом неустойки последствиям нарушения обязательства является оценочной категорией, суд вправе дать оценку указанному критерию, исходя из своего внутреннего убеждения и обстоятельств конкретного дела. Определение наличия или отсутствия оснований для снижения заявленного истцом размера неустойки является обязанностью суда и должно быть произведено как при наличии заявления ответчика о применении положений ст.333 ГК РФ, так и при отсутствии такого заявления. При этом, судом принимается во внимание, что гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение.

Суд, определяя размер неустойки, подлежащей взысканию, исходя из требований разумности и справедливости, принимая во внимание ее явную несоразмерность последствиям нарушения обязательства, отсутствия какого-либо ущерба у истца, в соответствии с положениями ст. 333 ГК РФ, полагает необходимым уменьшить размер неустойки до <...> рублей.

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку судом удовлетворены требования истца в размере 31 990 рублей + 5 000 рублей, то штраф составляет <...> рублей

С учетом ходатайства ответчика о применении статьи 333 Гражданского кодекса РФ суд полагает штраф подлежащим снижению до <...> рублей.

На основании ч.1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

В соответствии со ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ч.3 ст. 17 ФЗ «О защите прав потребителей» истец освобождается от уплаты государственной пошлины.

    Следовательно, с ответчика в государственный бюджет подлежит взысканию государственная пошлина в размере <...> рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ

РЕШИЛ:

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ <...>» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░. ░. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 31 990 ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 5 000 ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ – 1 000 ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 10 000 ░░░░░░

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ <...>» ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 1 157 ░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░ ░░░░░                            ░.░. ░░░░░░░