Дело № 2-950/2021
25RS0011-01-2021-002955-97
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
11 августа 2021 года г. Спасск-Дальний
Спасский районный суд Приморского края в составе:
председательствующего судьи Сивер Н.А.,
при помощнике суди Будниченко П.А.,
с участием истца Коломеец Н.Д.,
её представителя Жирко Е.В.
представителя третьего лица – ООО «Горсвет» Сингур С.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Коломеец Н.Д. к ООО «Спассктеплоэнерго-АТП» о предоставлении информации и компенсации морального вреда,
У С Т А Н О В И Л:
истец обратилась в суд с настоящим иском, в котором указала, что она является собственником жилого помещения - <адрес>. С ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ Управляющей компанией многоквартирного <адрес> в <адрес> являлось ООО «СТЭ- АТП», а с ДД.ММ.ГГГГ - предположительно ООО «Горсвет». Техническая документация дома должна быть передана Ответчиком в ООО «Горсвет». Договор управления домом, заключенный ДД.ММ.ГГГГ с Ответчиком, размещен на сайте Реформа ЖКХ.
Управляющая компания, согласно договору управления обязана: предоставлять Собственнику или уполномоченным им лицам по их запросам документацию, информацию и сведения, касающиеся управления Многоквартирным домом, содержания и ремонта общего имущества, информацию, используемую для расчета начислений и оплаты коммунальных услуг (п.ДД.ММ.ГГГГ); собственник вправе требовать от Управляющей организации возмещения убытков, причиненных вследствие невыполнения либо недобросовестного выполнения Управляющей организацией своих обязанностей по настоящему Договору (п. 3.4.2.Договора).
Согласно Приложению № к договору управления от ДД.ММ.ГГГГ Ответчик обязан был выполнять работы (услуги): работы по управлению МКД, а именно: аварийное обслуживание (периодичность исполнения - немедленно) и услуги по паспортно-регистрационной работе (постоянно); уборку земельного участка, входящего в состав общего имущества МКД, а именно: подметание земельного участка в летний период (2 раза в неделю); уборка мусора с газона, очистка урн (2 раза в неделю); сдвижка и подметание снега, посыпка песком дорожек (по мере необходимости); вывоз твердых бытовых отходов, уборка мусора на контейнерных площадках (ежедневно); подготовка дома к сезонной эксплуатации, в частности: укрепление водосточных труб, колен и воронок (один раз в год); консервация системы центрального отопления (один раз в год); ремонт просевших отмосток (один раз в год); замена разбитых стекол, окон и дверей в местах общего пользования и вспомогательных помещениях (один раз в год); частичное восстановление утепления трубопроводов в чердачных и подвальных помещениях (один раз в год); укрепление и ремонт парапетных ограждений (один раз в год); регулировка и испытание систем центрального отоплении (один раз в год); утепление и прочистка дымовентиляционных каналов (один раз в год); проверка состояния продухов в цоколях зданий (один раз в год); содержание мест общего пользования, а именно: восстановление поврежденных участков фундаментов, вентиляционных продухов, отмосток и входов в подвалы; герметизация стыков (межпанельных швов, трещин в кирпичной кладке стен), заделка и восстановление архитектурных алиментов; частичная смена отдельных элементов перекрытий, заделка швов и трещин в местах общего пользования, их укрепление и окраска; восстановление отдельных участков и элементов лестниц, балконов, крылец (козырьки над входами в подъезды, подвалы); восстановление отдельных участков полов в местах общего пользования; восстановление отделки стен, потолков, полов отдельными участками в подъездах, технических помещениях, в других общедомовых вспомогательных помещениях в связи с аварийными ситуациями (пожар, затопление и др.); восстановление работоспособности отдельных элементов и частей элементов внутренних общедомовых систем центрального отопления; восстановление работоспособности отдельных элементов и частей элементов внутренних общедомовых систем водоснабжения, канализации; восстановление работоспособности общедомовой системы электроснабжения и электротехнических устройств (за исключением внутриквартирных устройств и приборов, а также приборов учета электрической энергии, расположенных в местах общего пользования); восстановление работоспособности общедомовой системы вентиляции; восстановление работоспособности вентиляционных и промывочных устройств мусоропроводов, крышек клапанов и шиберных устройств; восстановление разрушенных участков тротуаров, дорожек и оборудования бельевых и детских площадок, площадок для контейнеров-мусоросборников в границах территорий, закрепленных за домом; содержание кровель и подвальных помещений. Работы проводятся по мере необходимости; проведение технических осмотров и мелкий ремонт, в частности: устранение незначительных неисправностей в общедомовых системах центрального отопления и горячего водоснабжения (регулировка трёхходовых кранов, набивка сальников, мелкий ремонт теплоизоляции, устранение течи в трубопроводах, приборах и арматуре, разборка, осмотр и очистка грязевиков воздухосборников, вантозов, компенсаторов, регулирующих кранов вентилей, задвижек, очистка от накипи запорной арматуры и др.); устранение незначительных неисправностей электротехнических устройств в местах общего пользования; прочистка канализационного лежака в подвальных помещениях и технических этажах; промывка суриковой замазкой свищей, участков гребней стальной кровли и др.; проверка заземления оболочки электрокабеля. Все работы проводятся один раз в год.
На сайте https://my-gkh.ru Ответчик разместил Отчеты о выполненных работах и оказанных услугах МКД № по <адрес> за ДД.ММ.ГГГГ гг.
Согласно отчетам Ответчик выполнил работ (услуг) в ДД.ММ.ГГГГ году на общую сумму сумма 10.; в ДД.ММ.ГГГГ - сумма 12.; в ДД.ММ.ГГГГ - сумма 11.; сумма 14.; сумма 13., а всего на сумма 4.. Отчеты не содержат расшифровки конкретно выполненных работ (услуг), предусмотренных Приложением № к договору управления от ДД.ММ.ГГГГ. Например, в Отчете за ДД.ММ.ГГГГ год указано, что выполнены работы: «сезонная эксплуатация» - сумма 20.; «уборка и вывоз ТБО» - сумма 23.; «общеэксплуатационные расходы» - сумма 21.; «аварийная служба» - сумма 19.; технические осмотры - сумма 6
Выполнение работ «общеэксплуатационные расходы» договором управления не предусмотрены, тогда как Ответчик списывает на эту статью расходов ДД.ММ.ГГГГ году - сумма 21.; в ДД.ММ.ГГГГ - сумма 21.; в ДД.ММ.ГГГГ - сумма 21.; в ДД.ММ.ГГГГ - сумма 22., а всего сумма 9.
В отчете за ДД.ММ.ГГГГ год списаны расходы в сумме сумма 23. на содержание земельного участка. Какой участок содержит Ответчик, в чьей он находится собственности, какая площадь участка, объемы и стоимость работ за единицу, отчет не раскрывает.
В отчете за ДД.ММ.ГГГГ год списаны расходы в сумме сумма 17. на виды работ «санитарное содержание мест общего пользования и придомовой территории» - договором управления такие виды работ также не предусмотрены, тогда как здесь же списываются расходы в сумме сумма 22. на «содержание мест общего пользования». По мнению истца названия статей (видов работ) тождественны. Просматривается двойное списание на одни и те же услуги (работы).
Таким образом, вышеприведенные Отчеты являются сомнительными, Ответчик не подтвердил выполнение каждого вида работ (услуг) по договору управления МКД.
ДД.ММ.ГГГГ она обратилась к Ответчику с претензией. В обоснование претензии указала, что Отчеты управляющей компании ООО «СТЭ-АТП» о выполненных работах и оказанных услугах за период с ДД.ММ.ГГГГ год не раскрывают, какие именно работы (услуги) выполнены, а также их объемы, стоимость, место исполнения. Виды работ: сезонная эксплуатация, уборка и вывоз ТБО, общеэксплуатационные расходы, аварийная служба, технические осмотры т.д. - не имеют конкретики и не подтверждают выполнение работ (услуг) на суммы, указанные в отчетах. Она потребовала предоставить информацию за период с ДД.ММ.ГГГГ и по настоящее время о проведении текущего ремонта (если такой проводился) и содержании общего имущества дома, работ (услуг) по устранению аварий, в том числе технической документации, дефектных ведомостей, подтверждения выполненного текущего ремонта и содержания внутридомовых инженерных сетей, кровли, подвала, подъездов и т.п., с указанием в них где, когда, в каком объеме проведен ремонт (оказана услуга), виды ремонтных работ (услуг), количество и стоимость израсходованных материалов, копии договоров подряда, смет расходов, нарядов, актов о выполненных работах (оказанных услугах) подрядчиками, копии документов на земельный участок, входящий в состав общего имущества и затраты на его содержание, в том числе норма человека/часов/площади на каждого дворника, фактическое исполнение работ и начисленная заработная плата в деталях; количество выполненных слесарных (иных видов работ) конкретно по её дому и затраты человека/час и начисленная заработная плата за конкретно выполненный объем работ; расчет затрат на проведение сезонных осмотров дома (чел/час, стоимость) и т.д., согласно перечню работ (услуг) к договору управления от ДД.ММ.ГГГГ, а также заверенные выписки о состоянии лицевого счета дома с ДД.ММ.ГГГГ и на дату выдачи выписок (остаток на начало/конец) периода, поступления и выбытие средств за каждый год).
Отчеты за ДД.ММ.ГГГГ год в сети Интернет Ответчиком не размещены.
В нарушение положений ст. 8, 10 Закона от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», ч. 2 ст. 165 Жилищного кодекса РФ до настоящего времени Ответчик на претензию не ответил, информацию (документы, техническую документацию) в обоснование списанных денежных средств по Отчетам и фактически выполненных (работ, услуг) по договору управления МКД не предоставил, чем нарушил её право на получение информации о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и иных услугах, связанных с достижением целей управления многоквартирным домом.
Поскольку ответчик в досудебном порядке отказался предоставить ей информацию, указанную выше, она вынуждена была затратить время на обращение к юристу, поездки к ответчику и в ООО «Горсвет», что в силу возраста причиняло ему физические неудобства, вызывало душевное беспокойство. Свой моральный вред она оценивает в сумма 15.
На основании изложенного, со ссылкой на ст.ст. 15 ГК РФ, ст.ст. 8, 10, 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», с учётом уточнённых требований, истец просила суд:
- обязать ООО «СТЭ-АТП» выдать ей заверенные копии договора управления МКД от ДД.ММ.ГГГГ, отчетов о выполненных работах (услугах) за период ДД.ММ.ГГГГ гг., копии документов, подтверждающих выполнение в ДД.ММ.ГГГГ годах содержания и ремонта общего имущества МКД: о проведении текущего ремонта (если такой проводился) и по устранению аварий; технической документации и дефектных ведомостей; документов, подтверждающих выполнение текущего ремонта и содержания внутридомовых инженерных сетей, кровли, подвала, подъездов и т.п., с указанием в них где, когда, в каком объеме проведен ремонт (оказана услуга), видов ремонтных работ (услуг), количество и стоимость израсходованных материалов; копии договоров подряда, смет расходов, нарядов, актов о выполненных работах (оказанных услугах) подрядчиками;
копии документов на земельный участок, входящий в состав общего имущества и затраты на его содержание, с указанием нормы человека/часов/площади на каждого дворника, фактическое исполнение работ и начисленная заработная плата в деталях; количество выполненных слесарных (иных видов работ) конкретно по её дому и затраты человека/час и начисленная заработная плата за конкретно выполненный объем работ; расчет затрат на проведение сезонных осмотров дома (чел/час, стоимость) и т.д., согласно приложению № к договору управления от ДД.ММ.ГГГГ; документы, подтверждающие затраты на «общеэксплуатационные расходы» и «санитарное содержание мест общего пользования и придомовой территории»; заверенные выписки о состоянии лицевого счета дома с ДД.ММ.ГГГГ и на дату выдачи выписок (остаток на начало (конец) периода, поступления и выбытие средств за каждый год).
- взыскать с Ответчика:
?компенсацию морального вреда в сумме сумма 15.;
?судебные расходы в сумме сумма 18., в том числе услуги юриста – сумма 15., копировальные услуги – сумма 2., почтовые расходы - сумма 7..
В судебном заседании истец Коломеец Н.Д. поддержала доводы уточнённого искового заявления, просила удовлетворить исковые требования в полном объеме.
Представитель истца Жирко Е.В. уточные исковые требования также поддержала, дополнительно пояснив, что состоялось судебное решение, согласно которому с ООО «Спассктеплоэнерго-АТП» в пользу истца взыскан материальный ущерб, причинённый заливом квартиры Коломеец Н.Д.. ООО «Горсвет», являющееся в настоящее время управляющей компанией МКД № по <адрес>, будет сложно накопить денежные средства, которые ООО «Спассктеплоэнерго–АТП» получило на необходимые работы, но не исполнило своей обязанности по их выполнению. Подавая настоящий иск, они преследуют цель - проверить надлежащее расходование денежных средств, и если, ООО «Спассктеплоэнерго–АТП» не сможет доказать, что средства собственников были направлены по назначению, следующий иск будет о неосновательном обогащении.
Ответчик ООО «Спассктеплоэнерго-АТП», уведомленный о дате и времени судебного заседания, в суд своего представителя не направил, просил о рассмотрении дела без участия представителя общества.
Суд счел возможным рассмотреть дело отсутствие ответчика.
Представитель третьего лица - ООО «Горсвет» Сингур С.Н. в судебном заседании не согласилась с исковыми требованиями в полном объеме, по следующим основаниям. Согласно решению Государственной жилищной инспекции <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, многоквартирный <адрес>, «перешёл» в управление ООО «ГОРСВЕТ» с ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ техническая документация, связанная с управлением дома, была передана по акту вновь избранной управляющей организации. Исходя из текста искового заявления, у истца имеются требуемые документы, но она просит представить их надлежаще заверенные копии. Однако, данная обязанность законодательно не закреплена. Кроме того, истец просит предоставить сведения, которые законом не предусмотрены к обязательному раскрытию информации, например, сведения о размерах заработных плат сотрудников управляющей организации. Состав, сроки и периодичность размещения информации в ГИС ЖКХ утверждены совместным приказом Минкомсвязи России и Минстроя России от ДД.ММ.ГГГГ №/пр «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства», где в разделе 10 перечислена информация, подлежащая размещению в системе лицами, осуществляющими деятельность по управлению многоквартирными домами на основании договора управления многоквартирным домом: наименование исполнителя, его место нахождения, сведения о государственной регистрации, режим работы, фамилия, имя и отчество руководителя, адреса и номера телефонов диспетчерской, аварийной или аварийно-диспетчерской служб, размеры тарифов на коммунальные услуги, надбавок к тарифам и реквизиты нормативных правовых актов, на основании которых применяются тарифы, порядок и форма оплаты коммунальных услуг, параметры качества предоставления коммунальных услуг, предельные сроки устранения аварий и иных нарушений порядка предоставления коммунальных услуг, установленные законодательством Российской Федерации, а также информация о настоящих Правилах, сведения о максимально допустимой мощности приборов, оборудования и бытовых машин, которые может использовать потребитель для удовлетворения бытовых нужд (указываются в договоре), наименования, адреса и телефоны федеральных органов исполнительной власти (их территориальных органов и подразделений), органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления, уполномоченных осуществлять контроль за соблюдением настоящих Правил предоставления коммунальных услуг. Кроме того, частью 10.1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации установлено, что управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги посредством ее размещения в системе. Потребители не могут требовать у управляющей организации оригиналов или копий документов, не подлежащих к размещению в системе лицами, осуществляющими деятельность по управлению многоквартирными домами.
Суд, заслушав доводы истца, ее представителя и представителя третьего лица, изучив письменные доказательства, пришел к выводу, что иск подлежит частичному удовлетворению, по следующим основаниям.
В судебном заседании установлено, что Коломеец Н.Д. является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, управление и техническое обслуживание указанного многоквартирного дома в период с ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ осуществляло ООО «Спассктеплоэнерго-АТП» на основании договора от ДД.ММ.ГГГГ
Как следует из п. 2.1 Договора, предметом настоящего договора является организация Управляющим, по заданию собственника, работ по содержанию общего имущества многоквартирного дома в пределах денежных средств, поступающих в адрес Управляющего от Собственника, организация предоставления коммунальных услуг собственникам помещений в таком доме и пользующимся на законном основании помещениями в этом доме лицам, осуществление иной направленной на достижение целей управления многоквартирным домом деятельности.
Согласно п. ДД.ММ.ГГГГ Управляющая организация обязана представлять Собственнику отчёт о выполнении Договора за истекший календарный год в течение первого квартала, следующего за истекшим годом действия Договора, а при заключении Договора на срок один год – не ранее чем за два месяца, и не позднее, чем за один месяц до истечения срока его действия. Отчет предоставляется путём размещения соответствующей информации на официальном сайте – www.reformagkh.ru
ДД.ММ.ГГГГ Коломеец Н.Д. обратилась к ответчику с претензией, в которой просила о предоставлении информации за период с ДД.ММ.ГГГГ и по настоящее время о проведении текущего ремонта (если такой проводился) и содержании общего имущества дома, работ (услуг) по устранению аварий, в том числе технической документации, дефектных ведомостей, подтверждения выполненного текущего ремонта и содержания внутридомовых инженерных сетей, кровли, подвала, подъездов и т.п., с указанием в них где, когда, в каком объеме проведен ремонт (оказана услуга), виды ремонтных работ (услуг), количество и стоимость израсходованных материалов, копии договоров подряда, смет расходов, нарядов, актов о выполненных работах (оказанных услугах) подрядчиками, копии документов на земельный участок, входящий в состав общего имущества и затраты на его содержание, в том числе норма человека/часов/площади на каждого дворника, фактическое исполнение работ и начисленная заработная плата в деталях; количество выполненных слесарных (иных видов работ) конкретно по ее дому и затраты человека/час и начисленная заработная плата за конкретно выполненный объем работ; расчет затрат на проведение сезонных осмотров дома (чел/час, стоимость) и т.д., согласно перечню работ (услуг) к договору управления от ДД.ММ.ГГГГ., заверенные выписки о состоянии лицевого счета дома с ДД.ММ.ГГГГ и на дату выдачи выписок (остаток на начало (конец) периода, поступления и выбытие средств за каждый год).
ДД.ММ.ГГГГ за исх. № ответчиком на данную претензию истцу дан ответ, согласно которому многоквартирный дом, расположенный по адресу: <адрес>, в реестре лицензий ООО «Спассктеплоэнерго-АТП» не значится, в связи с чем, предоставить требуемую информацию не представляется возможным.
Правила предоставления коммунальных услуг установлены "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".
В соответствии с пп. "г" п. 33 Правил потребитель имеет право получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.
Согласно ч. 10.1 ст. 161 ЖК Российской Федерации Управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги посредством ее размещения в системе. Порядок, состав, сроки и периодичность размещения в системе информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных настоящим Кодексом, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (без заключения договора с управляющей организацией), устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере информационных технологий, совместно с федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства, если иной срок размещения в системе указанной информации не установлен федеральным законом.
В силу положений ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Договор управления многоквартирным домом, заключенный в порядке, установленном настоящей статьей, должен быть размещен управляющей организацией в системе в порядке, установленном федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере информационных технологий, совместно с федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства (п. 2.1 ст. 162 ЖК РФ).
Если иное не установлено договором управления многоквартирным домом, управляющая организация ежегодно в течение первого квартала текущего года представляет собственникам помещений в многоквартирном доме отчет о выполнении договора управления за предыдущий год, а также размещает указанный отчет в системе (п. 11 ст. 162 ЖК РФ).
В целях реализации статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации постановлением Правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 г. № 416 утверждены Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами.
Пунктом 4 Правил N 416 установлены стандарты управления многоквартирным домом.
В соответствии с абзацем 2 подпункта "з" данных Правил управление многоквартирным домом обеспечивается выполнением следующих стандартов: обеспечение собственниками помещений в многоквартирном доме, органами управления товарищества и кооператива контроля за исполнением решений собрания, выполнением перечней услуг и работ, повышением безопасности и комфортности проживания, а также достижением целей деятельности по управлению многоквартирным домом, в том числе: предоставление собственникам помещений в многоквартирном доме отчетов об исполнении обязательств по управлению многоквартирным домом с периодичностью и в объеме, которые установлены решением собрания и договором управления многоквартирным домом.
В течение заявленного истцом периода управления общим имуществом спорного многоквартирного дома (2016 - 2017 годы) действовал Стандарт раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами (далее - Стандарт), утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 сентября 2010 года № 731, который устанавливал требования к видам, порядку, способам и срокам раскрытия информации, подлежащей раскрытию организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами на основании договора управления многоквартирным домом, заключенного в соответствии со статьей 162 ЖК РФ. Под раскрытием информации в Стандарте понималось обеспечение доступа неограниченного круга лиц к информации (независимо от цели ее получения) в соответствии с процедурой, гарантирующей нахождение и получение информации. К информации, которую управляющая организация обязана была раскрывать, перечисленной в пункте 3 Стандарта, в том числе относились: общая информация об управляющей организации, в том числе об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности, а также сведения о расходах, понесенных в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирными домами; информация о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и иных услугах, связанных с достижением целей управления многоквартирным домом, в том числе сведения о стоимости указанных работ (услуг) и иных услуг; информация об оказываемых коммунальных услугах; информация о капитальном ремонте общего имущества в многоквартирном доме; отчет об исполнении управляющей организацией договора управления за год. Согласно пункту 4 Стандарта, отказ в предоставлении информации может быть обжалован в установленном законодательством Российской Федерации судебном порядке. Пунктом 5 Стандарта установлены способы раскрытия информации управляющей организацией о своей деятельности по управлению многоквартирным домом. При этом в силу подпункта "г" этого пункта, информация может предоставляться на основании запросов, поданных в письменном или электронном виде. На основании пункта 17 Стандарта, в случае если запрашиваемая информация раскрыта в необходимом объеме на официальном сайте в сети Интернет и (или) в официальных печатных изданиях, управляющая организация вправе не раскрывая запрашиваемую информацию, сообщить лицу, направившему письменный запрос, адрес указанного официального сайта и (или) наименования и реквизиты официальных печатных изданий, где размещена информация.
Ответчиком, вопреки положениям ст.56 ГПК РФ, не представлено доказательств направления истцу заверенной надлежащим образом копии договора управления МКД № по <адрес> в <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, в то время как истец, как сторона этого договора (часть 2 статьи 162 ЖК РФ), имеет право на получение заверенной надлежащим образом копии данного документа. Также у истца имеется законное право на получение информации (отчетов) о выполненных работах (услугах) за период с 2016 по 2020 г., актов выполненных работ за указанный период, а управляющая компания, в свою очередь, обязана предоставить истцу свободный доступ к данной информации, в том числе путем предоставления соответствующей документации.
В силу вышеприведенных положений действующего законодательства, суд не усмотрел оснований для возложения на ответчика обязанности по предоставлению отчетов и актов выполненных работ за 2021 год, поскольку данный год текущий и еще не окончен.
Также суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований в остальной части, поскольку перечень информации, подлежащий раскрытию управляющей организацией, является исчерпывающим, и данную документацию управляющая организация потребителю предоставлять не обязана.
Согласно статье 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
В соответствии с разъяснениями, изложенными в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Поскольку судом частично был установлен факт нарушения ответчиком прав истца на получение информации, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда.
Определяя размер компенсации морального вреда, суд учитывает, что требуемые истцом документы, в той части, в которой исковые требования были удовлетворены, у истца имелись, а суд лишь согласился с ее правом на получение их заверенных копий, а также тот факт, что обращение истца ответчиком не было оставлено без ответа, приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере сумма 16.
Разрешая исковые требования истца в части расходов на оплату услуг представителя, суд исходит из следующего.
Из квитанции к приходному кассовой ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ г. следует, что за составление претензии, иска, сводного расчёта, истец оплатил ИП Жирко Е.В. сумма 15.
Учитывая характер иска, размер удовлетворенных исковых требований, сложность рассматриваемого дела, конкретные обстоятельства дела, объем и характер оказанной представителем юридической помощи, время, затраченное представителем при рассмотрении дела в суде, суд полагает возможным взыскать в пользу истца расходы на оплату юридических услуг в сумме сумма 1
В силу ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.
Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, и другие признанные судом необходимые расходы.
Истцом представлены суду квитанции, подтверждающие понесенные ею в связи с настоящим иском расходы в сумме сумма 2. за копировальные работы, и сумма 7. – за почтовые услуги.
Поскольку исковые требования Коломеец Н.Д. удовлетворены частично, судебные расходы, связанные с копировальными работами на основании п. 1 ст. 98 ГПК РФ должны быть присуждены истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований в сумме сумма 5., а за почтовые услуги сумма 8..
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 196-198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
исковые требования Коломеец Н.Д. к ООО «Спассктеплоэнерго-АТП» - удовлетворить частично.
Обязать ООО «Спассктеплоэрего-АТП» предоставить Коломеец Н.Д. заверенные копии: договора управления МКД № по <адрес> в <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ; отчетов о выполненных работах (услугах) за период с ДД.ММ.ГГГГ годы; актов выполненных работ за указанный период, согласно отчётам.
Взыскать с ООО «Спассктеплоэнерго-АТП» в пользу Коломеец Н.Д. компенсацию морального вреда в размере сумма 16, судебные расходы за оказание юридической помощи в размере сумма 1., копировальные работы в размере сумма 5., почтовые расходы в размере сумма 8., а всего взыскать сумма 3..
В остальной части в удовлетворении иска отказать.
Решение может быть обжаловано в Приморский краевой суд в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья Сивер Н.А.