Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-186/2018 (2-5076/2017;) ~ М-4730/2017 от 26.10.2017

Дело № 2-186/18

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

17 января 2018 г. Центральный районный суд г. Воронежа в составе:

председательствующего судьи Щербининой Г.С.,

при секретаре Сергеевой О.В.,

с участием:

представителя истца Тютюнцевой Л.П., действующей на основании доверенности Алимовой А.А.,

представителя ответчика ООО «Алия», действующей на основании доверенности Нелезиной К.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Тютюнцевой Людмилы Павловны к ООО «Алия» о взыскании денежных средств суммы оплаты по договору на оказание услуг, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

установил:

Истец Тютюнцева Л.П. обратилась в суд с иском к ООО «Алия» о взыскании денежных средств остатка суммы задолженности по договору потребительского кредита №F0ILMO10S17060315291от 03.06.2017 года в сумме 95074,07 руб., убытков в размере 22400 руб., процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 2980, 20 руб., компенсации морального вреда в размере 30000 руб. В обоснование заявленных требований указывает, что 03.06.2017 года между Тютюнцевой Л.П. и ООО «Алия» был заключен договор на оказание услуг №П.С.04.06, согласно которому ответчик обязался оказать медицинские услуги, а также бытовые и (или) косметологические услуги по своему профилю деятельности (в части медицинских услуг – в соответствии с выданной лицензией), согласно Программе лечебно-оздоровительной,, а истец обязался оплатить услуги на условиях, предусмотренных договором. Общая цена услуг по договору составила 134382 руб. При этом, заказчику предоставлена возможность приобрести и оплатить услуги одним из способов, в том числе, за счет привлечения кредитных средств в соответствии с п. 3.5 договора. 03.06.2017 года между истцом и АО «Альфа-Банк» заключен кредитный договор № F0ILMO10S17060315291 на сумму 103057,56 руб. с процентной ставкой 26,90 % годовых, сроком на 24 месяца. 07.06.2017 года между сторонами было заключено соглашение о расторжении договора на оказание услуг, согласно которому ответчик обязался в срок 10 банковских дней перечислить на счет заказчика № открытый в АО «Альфа-Банк» в соответствии с кредитным договором № F0ILMO10S17060315291 от 03.06.2017 года сумму в размере 103057,56 руб. Однако ответчиком условия соглашения о возврате денежных средств исполнены не были, в связи с чем, истец обратилась в суд с настоящим иском (л.д. 3-5 ).

Определением суда от 20.12.2017 года, занесенным в протокол судебного заседания, к производству суда принято уточненное исковое заявление Тютюнцевой Людмилы Павловны к ООО «Алия» о взыскании денежных средств суммы оплаты по договору на оказание услуг№П.С.04.06 от 03.06.2017 года в размере 103057,56 руб., неустойки в размере 187564,76 руб., компенсации морального вреда в размере 30000 руб., штрафа в размере 160311,16 руб.(л.д. 36-37).

Истец Тютюнцева Л.П. о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, в судебное заседание не явилась, обеспечила явку своего представителя.

В судебном заседании представитель истца Тютюнцевой Л.П., действующая на основании доверенности Алимова А.А., просила удовлетворить исковые требования в полном объеме.

В судебном заседании представитель ответчика ООО «Алия», действующая на основании доверенности Нелезина К.Ю., возражала против удовлетворения исковых требований, заявила ходатайство о снижении штрафа на основании ст. 333 ГК РФ.

Выслушав участвующих в деле лиц, исследовав и оценив представленные доказательства, суд находит иск подлежащим удовлетворению частично по следующим основаниям.

В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Как следует из материалов дела, 03.06.2017 года между Тютюнцевой Л.П. и ООО «Алия» был заключен договор на оказание услуг №П.С.04.06, согласно которому ответчик обязался оказать медицинские услуги, а также бытовые и (или) косметологические услуги по своему профилю деятельности (в части медицинских услуг – в соответствии с выданной лицензией), согласно Программе лечебно-оздоровительной,, а истец обязался оплатить услуги на условиях, предусмотренных договором, что подтверждается копией договора (л.д.6-8,9-10).

Общая цена услуг по договору составила 134382 руб. При этом, заказчику предоставлена возможность приобрести и оплатить услуги одним из способов, в том числе, за счет привлечения кредитных средств в соответствии с п. 3.5 договора. В соответствии с дополнительным соглашением от 03.06.2017 год (л.д. 9) в случае принятия заказчиком решения о привлечении кредитных средств для оплаты услуг по договору, включенных в программу, ему предоставляется скидка в сумме 31402,74 руб. (размер процентов по кредитному договору), и исполнителю зачисляется на счет сумма 103057,56 руб. При этом сумма комплекса услуг по программе, зачисляемая на счет исполнителя и сумма процентов, подлежащих уплате заказчиком по кредитному договору, в совокупности составляет 134460,30 руб.

Согласно копии индивидуальных условий договора кредитования 03.06.2017 года между истцом и АО «Альфа-Банк» заключен кредитный договор № F0ILMO10S17060315291 на сумму 103057,56 руб. с процентной ставкой 26,90 % годовых, сроком на 24 месяца. Погашение кредита и уплата процентов за пользование кредитом осуществляется путем внесения24 ежемесячных платежей в размере 5600 руб., последний платеж в размере 5660,30 руб. (л.д. 11-13).

В силу ч. 1 ст. 450 ГК РФ, изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Согласно п. 2 ст. 453 ГК РФ, при расторжении договора обязательства сторон прекращаются.

В случае изменения или расторжения договора обязательства считаются измененными или прекращенными с момента заключения соглашения сторон об изменении или о расторжении договора, если иное не вытекает из соглашения или характера изменения договора, а при изменении или расторжении договора в судебном порядке - с момента вступления в законную силу решения суда об изменении или о расторжении договора (п. 3 ст. 453 ГК РФ).

07.06.2017 года между сторонами было заключено соглашение о расторжении договора на оказание услуг, согласно которому ответчик обязался в срок 10 банковских дней перечислить на счет заказчика № открытый в АО «Альфа-Банк» в соответствии с кредитным договором № F0ILMO10S17060315291 от 03.06.2017 года сумму в размере 103057,56 руб. (л.д.14).

Ответчиком условия соглашения о возврате денежных средств до настоящего времени не исполнены.

В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В письменных возражениях на исковое заявление ответчик указывает, что не возражает против удовлетворения требования в части взыскания суммы по соглашению о расторжении договора в размере 103057,56 руб. (л.д. 27-28).

В связи с изложенным, суд считает необходимым взыскать с ООО «Алия» в пользу Тютюнцевой Людмилы Павловны сумму оплаты по договору на оказание услуг № П.С.04.06 от 03.06.2017 года в размере 103057,56 руб.

Кроме того, истец просит взыскать с ответчика неустойку в размере 187564,76 руб.

Спорным договором и положениями Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", в том числе ст. ст. 31, 32 Закона, не предусмотрены сроки возврата денежных средств при отказе потребителя от услуг и ответственность в виде неустойки за удержание денежных средств, в связи с чем суд полагает, что отсутствуют основания для применения положения ст. ст. 31, 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и взыскания неустойки.

При этом суд учитывает, что истец не лишена права на обращение в суд с требованиями о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами, в соответствии с положением ст. 395 ГК РФ.

Так же истец просит взыскать компенсацию морального вреда в размере 30000 руб.

Статья 15 Закона о защите прав потребителей предусматривает, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно Постановлению Пленума Верховного суда РФ от 20.12.1994г. № 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» (в ред. от 06.02.2007 г.) под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная или семейная тайна и т.п.) или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности), либо нарушающими имущественные права гражданина (п.2).

Законом установлена презумпция причинения морального вреда потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организаций или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) предусмотренных законами и иными правовыми актами Российской Федерации прав потребителя, в связи с чем, потерпевший освобожден от необходимости доказывания в суде факта своих физических или нравственных страданий. Данная правовая позиция прямо предусмотрена в Определении Конституционного Суда РФ от 16.10.2001г. N 250-О.

С учетом характера правоотношений, личности истца и обстоятельств дела, суд считает подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 1 000 рублей, при определении размера которого учитываются принцип разумности и соразмерности.

В силу п. 6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с учетом изложенного с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 52028,78 руб.

Исходя из анализа всех обстоятельств дела, сохраняя баланс интересов истца и ответчика, с учетом соотношения размера начисленного штрафа размеру основного обязательства, принципа соразмерности взыскиваемого штрафа объему и характеру правонарушения, принимая во внимание ходатайство представителя ответчика о снижении штрафа, суд полагает, что размер штрафа, подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца, на основании ст. 333 ГК РФ подлежит снижению до разумных пределов - 25 000 руб.

Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В связи с этим с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере 3561,15 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194 - 198 ГПК РФ, суд

решил:

Исковое заявление Тютюнцевой Людмилы Павловны к ООО «Алия» о взыскании денежных средств суммы оплаты по договору на оказание услуг, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа – частично удовлетворить.

Взыскать с ООО «Алия» в пользу Тютюнцевой Людмилы Павловны сумму оплаты по договору на оказание услуг № П.С.04.06 от 03.06.2017 года в размере 103057 рублей 56 копеек, компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, штраф в размере 25000 рублей, всего 129057 рублей 56 копеек ( сто двадцать девять тысяч пятьдесят семь рублей пятьдесят шесть копеек).

В части взыскания неустойки – отказать.

Взыскать с ООО «Алия» в доход муниципального бюджета государственную пошлину в размере 3561 рубль 15 копеек ( три тысячи пятьсот шестьдесят один рубль пятнадцать копеек).

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Воронежский областной суд через Центральный районный суд г. Воронежа в течение месяца со дня его принятия судом в окончательной форме.

Судья Щербинина Г.С.

Решение суда изготовлено в окончательной форме 22 января 2018 года.