Решение от 29.09.2021 по делу № 02-4538/2021 от 02.07.2021

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

28 сентября 2021 года                                                                                 адрес

Замоскворецкий районный суд адрес в составе председательствующего судьи Лекомцевой Ю.Б., при секретаре фио, с участием представителя истца по доверенности фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4538/2021 по иску Лозовицкого Александра Викторовича к ООО «Помощь интернет-магазинам» (ООО «ПИМ») о защите прав потребителей,-

УСТАНОВИЛ:

 Истец обратился в суд с исковым заявлением к  ООО «Помощь интернет-магазинам» (далее-ООО «ПИМ») о защите прав потребителей, в обосновании своих требований указал, что через интернет-сайт в компании ООО «Успех» сделал заказ на сумма прописью кроссовок фирмы «Nike Air Max 270», размеры 38 и 41. Товар оправлен продавцом через ФГУП «Почта России» посылкой с объявленной ценностью и наложенным платежом и по прибытии был получен истцом в отделении связи № 111539, по адресу:         адрес. При получении бандероли истец произвел оплату на сумму сумма. Данные средства перечислены в ООО «ПИМ», что подтверждается квитанцией от 19.06.2019г.

При вскрытии посылки истец обнаружил, что товар не соответствует качеству, моделям и размерам, заявленным на сайте интернет-магазина ООО «Успех».

В связи с тем, что ООО «ПИМ» оказывает посреднические услуги различным интернет-магазинам и является официально зарегистрированной организацией, сотрудничающей с Почтой России и принимающей наложенные платежи, истец направил в их адрес запрос о предоставлении информации о продавце ООО «Успех»: адрес, реквизиты и контакты организации.

Так как данная информация истцу не представлена, он обратился в суд с вышеназванным иском.  

Истец в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, направил в суд своего представителя по доверенности фио, которая требования поддержала, просила суд иск удовлетворить.    

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомил.

Выслушав доводы представителя истца,  исследовав письменные материалы дела, суд находит требования истца подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.

В силу ст.454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу ст.495 ГК РФ продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей»  продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В силу ст.8 указанного Закона, Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации (ч. 2 ст. 8 Закона).

Уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель по требованию потребителя обязаны предоставить подтверждение своих полномочий, вытекающих из заключенного ими договора с изготовителем (продавцом) (п. 3 ст. 8 Закона).

В силу ст.9 Закона, Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.

В силу ст.10 Закона, Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Материалами дела установлено, что через интернет-сайт в компании ООО «Успех» истец сделал заказ на сумма прописью кроссовок фирмы «Nike Air Max 270», размеры 38 и 41. Товар оправлен продавцом через ФГУП «Почта России» посылкой с объявленной ценностью и наложенным платежом и по прибытии был получен истцом в отделении связи № 111539, по адресу: адрес. При получении бандероли истец произвел оплату на сумму сумма. Данные средства перечислены в ООО «ПИМ», что подтверждается квитанцией от 19.06.2019г.

При вскрытии посылки истец обнаружил, что товар не соответствует качеству, моделям и размерам, заявленным на сайте интернет-магазина ООО «Успех».

В связи с тем, что ООО «ПИМ» оказывает посреднические услуги различным интернет-магазинам и является официально зарегистрированной организацией, сотрудничающей с Почтой России и принимающей наложенные платежи, 14.10.2021г.  истец направил в их адрес претензию о возврате денежных средств и предоставлении информации о продавце ООО «Успех»: адрес, реквизиты и контакты организации.

Данную претензию ответчик оставил без удовлетворения.

Поскольку  истец имеет право знать информацию о товаре, доставленного ему ответчиком, суд  полагает возможным иск удовлетворить и обязать ООО «Помощь интернет-магазинам» (ООО «ПИМ») предоставить Лозовицкому Александру Викторовичу информацию о продавце – ООО «Успех», являющимся стороной договора купли-продажи товара – видеорегистратора, заключенного между истцом и ООО «Успех».

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд,-

Р Е Ш И Л:

        ░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░ ░░░░░░░░-░░░░░░░░░» (░░░ «░░░») ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ «░░░░░», ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░  ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.   

░░░░░:                                                                                                         ░.░. ░░░░░░░░░

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 01 ░░░░░░░ 2021 ░░░░.