Дело № 2-2104/2019
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
адрес дата
Басманный районный суд адрес в составе
председательствующего судьи фио,
при секретаре фио,
с участием представителя истца фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску фио к наименование организации, наименование организации, наименование организации о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
фио обратилась в суд с указанным иском, ссылаясь на следующие обстоятельства.
дата истец заключил с наименование организации” договор о реализации туристского продукта. Туроператором является наименование организации”. Ответственность туроператора застрахована в наименование организации”. дата туроператор публично заявил о прекращении туроператорской деятельности, приказом Ростуризма сведения о нем были исключены из Единого федерального реестра туроператоров. Туристский продукт по договору истцу предоставлен не был. дата истец подал заявление о выплате страхового возмещения в наименование организации”. Ответчик в выплате страхового возмещения отказал. Отказ является незаконным. Претензия истца также была оставлена страховщиком без удовлетворения.
В этой связи истец первоначально просил суд взыскать в его пользу с наименование организации” страховую выплату в размере сумма, неустойку за просрочку выплаты страхового возмещения, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя; взыскать с наименование организации”, наименование организации” компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.
Заявленные требования истец уточнил, просил суд взыскать в его пользу с наименование организации” невыплаченную часть страхового возмещения в размере сумма, неустойку за просрочку выплаты страхового возмещения сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя; взыскать с наименование организации”, наименование организации” компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.
В судебном заседании представитель истца уточненные требования поддержал в полном объеме.
Представитель ответчика - наименование организации” – в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, суду представил письменные возражения относительно иска.
Представитель ответчика - наименование организации” - в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом.
Представитель ответчика - наименование организации” - в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом.
Дело рассмотрено в отсутствие неявившихся лиц в соответствии со ст. 167 ГПК РФ.
Заслушав объяснения представителя истца, исследовав представленные лицами, участвующими в деле, доказательства, суд приходит к следующему.
Согласно ст. 17.4 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», страховщик обязан выплатить страховое возмещение по договору страхования ответственности туроператора по письменному требованию туриста и (или) иного заказчика, заключивших договор о реализации туристского продукта, при наступлении страхового случая. Основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии является факт причинения туристу и (или) иному заказчику реального ущерба по причине неисполнения туроператором своих обязательств по договору о реализации туристского продукта в связи с прекращением туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта. При этом датой страхового случая считается день, когда туроператор публично заявил о прекращении туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта. В случае, если туроператор не сделал такого заявления, но прекратил туроператорскую деятельность по указанной причине, о чем уполномоченному федеральному органу исполнительной власти стало известно, датой страхового случая считается день принятия уполномоченным федеральным органом исполнительной власти решения об исключении туроператора из реестра на основании абзаца шестнадцатого части пятнадцатой статьи 4.2 Федерального закона. Под реальным ущербом, подлежащим возмещению в рамках страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или банковской гарантии, понимаются расходы туриста и (или) иного заказчика на оплату услуг по перевозке и (или) размещению по договору о реализации туристского продукта.
В силу ст. 17.5 указанного Федерального закона, страховщик или гарант обязан удовлетворить требование туриста и (или) иного заказчика о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или об уплате денежной суммы по банковской гарантии не позднее тридцати календарных дней после дня получения указанного требования с приложением всех необходимых и предусмотренных настоящей статьей документов. В случаях, если с требованиями о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или об уплате денежной суммы по банковской гарантии к страховщику или гаранту обратились более одного туриста и (или) иного заказчика и общая сумма денежных средств, подлежащих выплате, превышает размер финансового обеспечения ответственности туроператора, удовлетворение таких требований осуществляется пропорционально суммам денежных средств, указанным в требованиях, к размеру финансового обеспечения ответственности туроператора. Правила страхования ответственности туроператора, утвержденные страховщиком или объединением страховщиков, должны содержать положения о порядке выплаты страхового возмещения в указанных случаях.
В ходе судебного разбирательства установлено следующее.
дата между истцом и наименование организации” был заключен договор о реализации туристского продукта № РОТ8091502. В туристский продукт входили услуги по перевозке и размещению двух туристов в Лиссабоне и Мадейре в период с дата по дата
Туроператором в отношении данного туристского продукта являлось наименование организации”.
Истец произвел оплату по договору в размере сумма Из них стоимость туристского продукта составила сумма, стоимость договоров страхования – сумма, стоимость оформления визы – сумма
Факт оплаты подтверждается приходным кассовым ордером № 2722 от дата
Туристский продукт истцу предоставлен не был.
дата наименование организации” заявило о прекращении туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта.
Приказом Ростуризма от дата № 266-Пр-18 сведения об наименование организации” исключены из Единого федерального реестра туроператоров.
Таким образом, страховой случай наступил дата
Гражданская ответственность наименование организации” за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта была застрахована в наименование организации” на сумму сумма по договору № ГОТО-18/04/0025 от дата
дата истец подал в наименование организации” заявление о выплате страхового возмещения, представив необходимые документы.
Страховщик первоначально письмом от дата отказал истцу в выплате страхового возмещения в связи с тем, что договор о реализации туристского продукта заключен до даты вступления в силу договора страхования.
дата наименование организации” выплатило в пользу истца страховое возмещение в размере сумма (платежное поручение № 1946).
Размер страховой выплаты определен страховщиком с учетом того, что общий размер требований выгодоприобретателей по рассматриваемому страховому случаю на дату составления страхового акта дата составил сумма, то есть превысил размер финансового обеспечения ответственности туроператора. Коэффициент пропорции составил 0,6142.
Представленный страховщиком расчет причитающейся истцу страховой выплаты пропорционально суммам заявленных требований подтвержден соответствующими доказательствами и не вызывает у суда сомнения.
При таких обстоятельствах оснований для взыскания с наименование организации” части страхового возмещения в размере сумма не имеется.
Поскольку наименование организации” произвело страховую выплату с нарушением установленного законом тридцатидневного срока, со страховщика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период с дата до дата, размер которой на основании ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации снижен до сумма
Согласно ст. ст. 151, 1099-1100 Гражданского кодекса Российской Федерации, моральный вред, причиненный действиями (бездействиями), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. Статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена компенсация морального вреда его причинителем при наличии вины.
Поскольку судом установлены виновные действия наименование организации”, выплатившего страховое возмещение несвоевременно, в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда.
Исходя из принципа разумности и справедливости, а также с учетом степени вины ответчика наименование организации”, суд приходит к выводу о том, что размер денежной компенсации морального вреда должен составлять сумма
В соответствии с п. 6. ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Штраф, подлежащий взысканию в пользу потребителя с наименование организации”, составляет сумма
Поскольку судом установлены виновные действия туроператора наименование организации”, не выполнившего обязательства по предоставлению туристского продукта, в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда.
Исходя из принципа разумности и справедливости, а также с учетом степени вины ответчика наименование организации”, суд приходит к выводу о том, что размер денежной компенсации морального вреда должен составлять сумма
Штраф, подлежащий взысканию в пользу потребителя с наименование организации”, составляет сумма
Виновных действий турагента наименование организации” в ходе судебного разбирательства не установлено, в связи с чем оснований для взыскания с него компенсации морального вреда, штрафа судом не усматривается. Требования к указанному ответчику удовлетворению не подлежат.
Согласно ст. 103 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, подлежит взысканию в доход бюджета адрес с наименование организации” в размере сумма, с наименование организации” – в размере сумма
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования фио к наименование организации, наименование организации, наименование организации о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа – удовлетворить в части.
Взыскать с наименование организации в пользу фио неустойку в размере в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма
Взыскать с наименование организации в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма
Взыскать с наименование организации в пользу фио компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма
Взыскать с наименование организации в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия в окончательной форме.
Апелляционная жалоба подается через канцелярию Басманного районного суда адрес.
Судья фио
Мотивированное решение суда изготовлено дата