Дело № 2 - 2040/19
О П Р Е Д Е Л Е Н И Е
г.Ярославль 21 мая 2019 года
Кировский районный суд г.Ярославля в составе:
председательствующего судьи Доколиной А.А.,
при секретаре Акмене П.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Смирнова Дмитрия Михайловича к Акционерному обществу «ЭР-Телеком Холдинг» о защите прав потребителей,
У С Т А Н О В И Л:
Смирнов Д.М. обратился в суд с иском к АО «ЭР-Телеком Холдинг» о защите прав потребителей. В обоснование заявленных требований ссылается на то, что между ним и ответчиком заключен договор на предоставление услуг связи №760005615951 от 27.12.2017 года, по условиям которого оператор связи обязался оказывать абоненту услуги по предоставлению доступа в сеть «Интернет». Истец регулярно вносил абонентскую плату, однако ответчик в одностороннем порядке увеличил ее размер, в результате чего возникла задолженность. 21.10.2018 года доступ к сети «Интернет» был заблокирован. После частичного погашения задолженности оказание услуг связи возобновилось, но 22.11.2018 года «Интернет» вновь стал недоступен. Истец полагает, что ответчиком незаконно в одностороннем порядке нарушены условия договора оказания услуг связи, просит обязать АО «ЭР-Телеком Холдинг» безотлагательно восстановить выполнение принятых на себя обязательств по договору; выплатить неустойку, связанную с потерями в связи со срывом договорных контактов в сети «Интернет» с третьими лицами в размере 20 000 рублей; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 10 000 рублей.
В судебном заседании истец Смирнов Д.М. заявленные требования поддержал, дал пояснения, аналогичные изложенным в исковом заявлении.
Представитель ответчика АО «ЭР-Телеком Холдинг» по доверенности Ермилова А.М. в судебном заседании заявила ходатайство об оставлении искового заявления без рассмотрения в связи с несоблюдением истцом установленного законом претензионного порядка разрешения спора.
Выслушав стороны, исследовав материалы гражданского дела, суд считает необходимым исковое заявление Смирнова Д.М. оставить без рассмотрения.
В соответствии со ст.222 ГПК РФ суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел или предусмотренный договором сторон досудебный порядок урегулирования спора.
Согласно п.4 ст.55 Федерального закона от 07.07.2003 №126-ФЗ «О связи» в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи, пользователь услугами связи до обращения в суд предъявляет оператору связи претензию.
Пунктом 6 указанной статьи установлено, что к претензии прилагаются копия договора об оказании услуг связи или иного удостоверяющего факт заключения договора документа (квитанция, опись вложения и тому подобные) и иные документы, которые необходимы для рассмотрения претензии по существу и в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по договору об оказании услуг связи, а в случае предъявления претензии о возмещении ущерба - о факте и размере причиненного ущерба.
Аналогичное требование установлено п.59 Правил оказания телематических услуг связи» утвержденных Постановлением Правительства РФ от 10.09.2007 года №575.
Как следует из разъяснений, содержащихся в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» до подачи искового заявления в суд обязательный претензионный порядок урегулирования споров предусмотрен в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения оператором связи обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи (пункт 4 статьи 55 Федерального закона от 7 июля 2003 года №126-ФЗ «О связи»).
Несоблюдение данного правила является основанием для возвращения искового заявления.
Истец не оспаривает то обстоятельство, что с досудебной претензией в адрес ответчика он не обращался.
При данных обстоятельствах истцу следует соблюсти установленный законом обязательный досудебный порядок урегулирования спора и в случае недостижения согласия вновь обратиться с исковым заявлением в суд.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 222, 224, 225 ГПК РФ, суд
О П Р Е Д Е Л И Л:
Исковое заявление Смирнова Дмитрия Михайловича к Акционерному обществу «ЭР-Телеком Холдинг» о защите прав потребителей оставить без рассмотрения.
После устранения обстоятельств, послуживших основанием для оставления искового заявления без рассмотрения, заинтересованное лицо вправе вновь обратиться в суд с заявлением в общем порядке.
Определение может быть обжаловано в Ярославский областной суд в течение 15 дней, путем подачи жалобы через Кировский районный суд г. Ярославля.
Судья А.А. Доколина