Определение суда апелляционной инстанции от 26.09.2022 по делу № 33-27433/2022 от 13.07.2022

Судья суда первой инстанции Шемякина Я.А.

Апелляционное производство № 33-27433/2022

77RS0007-02-2021-004566-43

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

26 сентября 2022 года Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе председательствующего судьи Матлахова А.С.,

судей Гусевой О.Г., Салтыковой Л.В.,

при помощнике судьи Уголковой М.С.,

заслушав в открытом судебном заседании по докладу судьи Гусевой О.Г. дело № 2-62/2022 по апелляционной жалобе истца Олефира М.А. на решение Замоскворецкого районного суда г. Москвы от 24 января 2022 года, которым постановлено:

в удовлетворении исковых требований Олефира Михаила Александровича к ООО «СтройТерминал Центр Красок», ООО «Тиккурила», - отказать,

УСТАНОВИЛА:

истец Олефир М.А. обратился в суд с иском к ответчикам ООО «СтройТерминал Центр Красок», ООО «Тиккурила» о возмещении стоимости товара, убытков, неустойки, обязании совершить действия, компенсации морального вреда. Свои требования мотивировал тем, что в мае 2019 года истец приобрел в фирменном магазине «Мир Красок - Студия цвета Тиккурила» (ООО «Стройтерминал Центр красок», ИНН 5001052272), расположенном по адресу: адрес, продукцию торговой марки «TIKKURILA»: лазурь ультрастойкая с прозрачным покрытием, полуглянцевая «VALTTI NATURAL» - 2 банки, вместимостью 9 литров каждая, стоимостью сумма за 1 банку; масло для террас «VALTTI TERRACE OIL ЕС» - 1 банка, вместимостью 2,7 литра, стоимостью сумма. Указанная продукция приобреталась для покраски внешних стен и пола террасы дачного дома. В указанном магазине на тот момент действовала акция, по условиям которой, при покупке 2-х банок лазури «VALTTI NATURAL», грунтовка «VALTTI EXPERT BASE» (в фасовке соответствующего объёма) для подготовки поверхности стен к нанесению лазури по рекомендованной производителем технологии продавалась со скидкой в размере 100 % стоимости, по цене сумма, т.е. «в подарок». Заявленный производителем и указанный продавцом срок службы покрытия лазури «VALTTI NATURAL» - до 12 лет, масла для террас «VALTTI TERRACE OIL ЕС» - до 2 лет. Истцом была произведена окраска дома вышеуказанными лакокрасочными материалами в начале июня 2019 года. В конце января 2020 года, после периода частых изменений погодных условий (мокрый снег, солнце) и перехода температуры воздуха через 0 (-5/+5 °C), истец заметил небольшие очаги вздутия и отслоения лазури на южной стене дома (солнечная сторона), преимущественно в нижней её части. В весенний период (март - апрель 2020 года) количество очагов вздутия и отслоения стало заметно расти, их площадь - увеличиваться. Отслоение краски началось на восточной стороне дома, тоже подверженной воздействию солнечного света. Одновременно стало отслаиваться покрытие с пола террасы, во фронтальной её части, также подверженной влиянию атмосферных осадков и прямого солнечного света. По мнению истца, ему был продан товар ненадлежащего качества, в связи с чем, в начале мая 2020 года он обратился к продавцу - ООО «СтройТерминал Центр красок». ООО «Тиккурила» письмом от 13.08.2020 № 105/6т в адрес ООО «СтройТерминал Центр красок», признал обоснованной рекламацию в отношении лазури «VALTTI NATURAL», предложив компенсировать стоимость только 2 (двух) банок продукции. В отношении террасного масла «VALTTI TERRACE OIL ЕС» ответчики рекламацию не признали, брак продукции не был выявлен. Истец полагал, что его права как потребителя были нарушены, в связи с чем, он просил суд взыскать с ответчиков в его пользу стоимость товара ненадлежащего качества в размере сумма, возмещение убытков, причинённых товаром ненадлежащего качества, в виде: предоставления грунтовки «VALTTI EXPERT BASE» в объёме 9 литров, необходимой для подготовки поверхности стен дома перед нанесением нового лакокрасочного покрытия, взамен использованной; выполнения своими силами и/или за собственный счёт комплекса работ по повторной покраске стен и пола террасы дома, включая полное удаление покрытия от товара ненадлежащего качества, подготовку поверхностей к покраске согласно технологии, нанесения грунтовки на стены дома с последующим высыханием, окраску поверхностей на 2 слоя с промежуточной просушкой согласно технологии; взыскать с ответчиков неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма

Судом постановлено приведенное выше решение, об отмене которого просит истец Олефир М.А. по тем основаниям, что судом нарушены нормы материального и процессуального права.

Дело рассмотрено судом апелляционной инстанции в соответствии со ст. ст. 167, 327 ГПК РФ, ст. 165.1 ГК РФ в отсутствие представителя третьего лица Управления Роспотребнадзора по Москве, извещенного надлежащим образом.

Изучив материалы дела, заслушав объяснения истца Олефира М.А., возражения представителей ответчика ООО «СтройТерминал Центр Красок» - Иванова А.А., Игринёвой Ю.В., представителя ответчика ООО «Тиккурила» - Бурдиной С.В., обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия пришла к следующему.

В соответствии с ч. 1 ст. 327.1 ГПК РФ, - суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.

Согласно ч. 1 ст. 330 ГПК РФ, основаниями для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке являются:

1) неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела;

2) недоказанность установленных судом первой инстанции обстоятельств, имеющих значение для дела;

3) несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела;

4) нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

При рассмотрении данного дела такие нарушения судом первой инстанции не допущены, поскольку, разрешая спор, суд первой инстанции правильно установил обстоятельства, имеющие значение для дела, и дал им надлежащую оценку в соответствии с нормами материального права, регулирующими спорные правоотношения.

Так, судом первой инстанции установлено, что 28.05.2019 Олефир М.А. приобрел в ООО «СтройТерминал Центр Красок» следующую продукцию: лазурь ультрастойкую с прозрачным покрытием, полуглянцевую VALTTI NATURAL - 2 банки вместимостью 9 л каждая, стоимостью сумма за банку; масло для террас VALTTI TERACCE OIL - 1 банка вместимостью 2,7 л, стоимостью сумма.

Указанные обстоятельства подтверждаются копиями чеков (л.д. 12).

ООО «Тиккурила» является производителем защитной лазури для древесины VALTTI NATURAL и масла для террас VALTTI TERACCE OIL.

Заявляя исковые требования, истец указал на то, что в начале июня 2019 г. он осуществил окраску вышеуказанными материалами внешних стен и пола террасы дачного дома, а в период январь-апрель 2020 г. он заметил очаги вздутия и отслоения покрытия на внешних стенах дома, а также отслоение покрытия пола террасы.

По мнению истца, указанные выше повреждения покрытия были вызваны ненадлежащим качеством купленной им в мае 2019 г. в ООО «СтройТерминал Центр Красок» лазури VALTTI NATURAL и масла VALTTI TERACCE OIL.

В июне-августе 2020 г. в рамках заключенного договора на поставку лакокрасочных материалов ООО «СтройТерминал Центр Красок» были направлены в ООО «Тиккурила» два отдельных обращения по вопросу качества соответственно защитной лазури для древесины VALTTI NATURAL (№ партии В00375931) и масла для террас VALTTI TERACCE OIL № партии ВО0387778). К обращениям прилагались фотографии покрытия внешних стен дома и террасы пола, а также фотографии банок с номерами партий продукции.

При этом, истец непосредственно в ООО «Тиккурила» не обращался, а образцы защитной лазури для древесины VALTTI NATURAL (№ партии ВО0375931) и масла для террас VALTTI TERACCE OIL (№ партии ВО0387778) не были предоставлены истцом ни в ООО «Тиккурила», ни в ООО «СтройТерминал Центр Красок».

Таким образом, рассмотрение обращений ООО «СтройТерминал Центр Красок» осуществлялось ООО «Тиккурила» независимо друг от друга по представленным материалам с проверкой арбитражных проб соответствующих партий продукции.

В рамках рассмотрения обращения (претензия № 105/бт от 29.06.2020 (RU-2020- 321)) по вопросу качества защитной лазури для древесины VALTTI NATURAL (№ партии ВО0375931) аттестованной испытательной лабораторией ООО «Тиккурила» 03.07.2020 были проведены испытания арбитражного образца указанной выше партии на соответствие требованиям ТУ 2030.22-091-23072864-2017, по которым производилась данная продукция. В результате испытаний было подтверждено, что защитная лазурь для древесины VALTTI NATURAL (№ партии ВО0375931) по всем показателям качества соответствует требованиям указанных ТУ.

В связи с обращением истца в суд аттестованной испытательной лабораторией ООО «Тиккурила» в период с 21.05.2021 по 01.06.2021 были проведены дополнительные испытания арбитражной пробы защитной лазури для древесины VALTTI NATURAL (№ партии ВО0375931) на стойкость к статическому воздействию жидкостей и адгезию к деревянной (сосновой) подложке. Данные испытания также подтвердили надлежащее качество продукции.

Указанные обстоятельства подтверждаются копиями протоколов испытаний (л.д. 50-52).

В протоколе испытаний от 01.06.2021 также содержится информация о том, что согласно  протоколу № 06 от 19.02.2018, оформленному независимым испытательным центром ООО «Рутил», по результатам ускоренных климатических испытаний покрытие, полученное на основе биозащитной грунтовки для древесины Valtti Expert Base и защитной лазури для древесины VALTTI NATURAL, при соблюдении правил НТД на окрашивание, сушку, хранение и эксплуатацию изделий обеспечивает срок службы в условиях открытой условно-чистой атмосферы умеренного климата с сохранностью декоративных свойств до бала AДО - не менее 8 лет, и с сохранностью защитных свойств до бала АЗО - не менее 12 лет.

Так как рецептура и компонентный состав защитной лазури VALTTI NATURAL не менялись с момента проведения ускоренных климатических испытаний, то прогнозируемый срок службы у покрытий разных партий будет одинаков.

Исходя из того, что защитная лазурь VALTTI NATURAL из арбитражного образца претензионной партии (ВО0375931) полностью соответствует требованиям ТУ 2030.22-091- 23072864-2017, можно сделать вывод о том, что покрытие на основе защитной лазури VALTTI NATURAL партии ВО0375931 будет полностью соответствовать результатам испытаний, отраженным в протоколе № 06 от 19.02.2018, оформленном независимым испытательным центром ООО «Рутил».

Из материалов дела также усматривается, что ООО «Тиккурила» было принято решение возместить ООО «СтройТерминал Центр Красок» стоимость 2 банок защитной лазури VALTTI NATURAL партии ВО0375931 в пользу истца. При этом, признание претензии обоснованной не было связано с ненадлежащим качеством продукции, а было направлено на урегулирование возможной конфликтной ситуации и повышение лояльности клиентов к продукции ООО «Тиккурила».

В рамках рассмотрения обращения (претензия № 17/8т от 06.08.2020 (RU-2020- 455)) по вопросу качества масла для террас VALTTI TERACCE OIL (№ партии ВО0387778) аттестованной испытательной лабораторией ООО «Тиккурила» в период с 06.08.2020 по 20.08.2020 были проведены испытания арбитражного образца указанной выше партии на соответствие требованиям ТУ 2386-085-23072864-2016, по которым производилась данная продукция. В результате испытаний было подтверждено, что масло для террас VALTTI TERACCE OIL (№ партии ВО0387778) по всем показателям качества соответствует требованиям указанных ТУ.

В исковом заявлении истец указывает на то, что образец масла для террас VALTTI TERACCE OIL для испытаний был взят из партии ВО0413748, в то время как претензия была предъявлена в отношении продукции из партии ВО0387778.

При этом, как пояснил представитель ответчика, в п. 2.1 протокола испытаний от 20.08.2020, была допущена опечатка в номере партии: в действительности проверку проходила именно арбитражная проба из партии ВО0387778 от 15.01.2019, указанная в таблице в начале протокола испытаний.

В связи с обращением истца в суд аттестованной испытательной лабораторией ООО «Тиккурила» в период с 21.05.2021 по 31.05.2021 были проведены дополнительные испытания арбитражной пробы масла для террас VALTTI TERACCE OIL (№ партии ВО0387778) на стойкость к статическому воздействию жидкостей. Данные испытания также подтвердили надлежащее качество продукции.

Указанное подтверждается копией протокола испытаний от 31.05.2021 по претензии № 17/8т от 06.08.2020 (RU- 2020-455) (л.д. 53-54).

В данном протоколе испытаний также содержится информация о том, что согласно заключению №318-3133Е-2016 от 13.12.2016, выданному независимой испытательной лабораторией ООО НПО «Лакокраспокрытие», по результатам ускоренных климатических испытаний прогнозируемый срок службы покрытия на основе масла VALTTI TERACCE OIL, нанесённого на деревянные пластины, при эксплуатации в условиях открытой умеренно-чистой атмосферы умеренного климата составляет не менее двух лет. Необходимым условиям выполнения прогноза является тщательная подготовка поверхности перед окрашиванием, строгое соблюдение параметров нанесения и отверждения покрытия.

Так как рецептура и компонентный состав масла VALTTI TERACCE OIL не менялись с момента проведения ускоренных климатических испытаний, то прогнозируемый срок службы у покрытий разных партий будет одинаков.

Исходя из того, что масло VALTTI TERACCE OIL из арбитражного образца претензионной партии (ВО0387778) полностью соответствует требованиям ТУ 2386-085- 23072864-2016, можно сделать вывод о том, что защитные и декоративные свойства покрытия на основе масла VALTTI TERACCE OIL партии ВО0387778, нанесенного на деревянные пластины, будут полностью соответствовать результатам испытаний, отраженным в заключении №318-3133Е-2016 от 13.12.2016 г., выданном независимой испытательной лабораторией ООО НПО «Лакокраспокрытие».

На предоставленных истцом фотографиях видно, что с поверхности частично отслоилась образовавшаяся после нанесения масла пленка. Масло VALTTI TERACCE OIL в силу назначения должно полностью впитываться в древесину, без образования пленки. Образование пленки на поверхности древесины является причиной отслоения пленки при атмосферных воздействиях. Пленка на поверхности образуется при избыточном расходе материала.

В технической спецификации на масло VALTTI TERACCE OIL, размещенной на сайте https://tikkurila.ru, имеется информация: «Через 20-30 минут после нанесения невпитавшееся масло удалить с поверхности ветошью во избежание образования плёнки, которая при механическом воздействии может отслоиться и привести к образованию дефектов».

На упаковке масла VALTTI TERACCE OIL также имеется информация: «Через 20-30 минут после нанесения невпитавшееся масло удалить с поверхности ветошью».

В соответствии со ст. ст. 307, 420, 454, 456 ГК РФ, ст. ст. 4, 13, 14, 18, 20 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», приведя разъяснения, содержащиеся в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», оценив в порядке ст. 67 ГПК РФ собранные по делу доказательства в их совокупности, - суд первой инстанции пришел к правильному выводу об отказе в удовлетворении исковых требований Олефира М.А.

При этом, суд верно исходил из того, что стороной ответчика ООО «Тиккурила» представлены доказательства о проведении необходимых испытаний, подтверждающих, что защитная лазурь древесины VALTTI NATURAL (№ партии ВО0375931) и масло для террас VA TERACCE OIL (№ партии ВО0387778) имеют надлежащее качество; наряду с этим, истец в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ не представил суду доказательств того, что внешние стены дома и пол террасы были действительно окрашены соответственно лазурью для древесины VALTTI NATURAL и маслом для террас VALTTI TERACCE OIL, производителем которых является ООО «Тиккурила». Истцом также не представлены доказательства ненадлежащего качества указанных выше материалов и причин возникновения недостатков покрытия.

В решении суд обоснованно указал, что на защитную лазурь для древесины VALTTI NATURAL и масло для террас VALTTI TERACCE OIL гарантийный срок не устанавливается, есть только срок годности, который по своему смыслу не может приравниваться к гарантийному сроку, а значит именно истец, а не ответчик должен доказать, что недостатки указанных выше материалов возникли до момента их передачи истцу или по причинам, возникшим до этого момента. Никаких доказательств относительно этого истцом не представлено.

Принимая во внимание, что судом в действиях ответчиков не установлено нарушений прав истца, то требования о возмещении убытков, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, также не подлежали удовлетворению.

Судебная коллегия соглашается с выводами суда первой инстанции и полагает, что суд с достаточной полнотой исследовал обстоятельства дела, выводы суда соответствуют установленным обстоятельствам, представленным доказательствам судом дана надлежащая правовая оценка, нормы материального права применены правильно.

Доводы апелляционной жалобы истца фактически повторяют его позицию, изложенную в суде первой инстанции, которая явилась предметом всесторонней проверки суда первой инстанции, была оценена при рассмотрении дела, выводы, полученные на основании такой оценки, подробно отражены в обоснование решения суда и подтверждаются исследованными судом доказательствами по делу, с такой оценкой судебная коллегия согласна. Иное толкование заявителем апелляционной жалобы норм материального права и другая оценка обстоятельств дела не свидетельствуют об ошибочности выводов суда первой инстанции.

В соответствии с абзацем вторым пункта 6 статьи 18 Закона о защите прав потребителей в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

По смыслу указанных выше норм, обоснованность заявленных к продавцу требований относительно ненадлежащего качества товара, по общему правилу, может быть проверена последним лишь в случае исполнения потребителем обязанности по представлению такого товара.

Из материалов дела следует, что истец непосредственно в ООО «Тиккурила» не обращался, а образцы защитной лазури для древесины VALTTI NATURAL (№ партии ВО0375931) и масла для террас VALTTI TERACCE OIL (№ партии ВО0387778) не были предоставлены истцом ни в ООО «Тиккурила», ни в ООО «СтройТерминал Центр Красок», каких-либо доказательств его обращения к ответчикам, истцом ни суду первой, ни апелляционной инстанции представлено не было. Факт того, что товар, приобретенный истом, является ненадлежащего качества не подтвержден, ни досудебная экспертиза на предмет определения качества товара истцом не проводилась, ни в суде таких ходатайств не заявлялось.

Таким образом, правоотношения сторон и закон, подлежащий применению, определены судом правильно, обстоятельства, имеющие значение для дела установлены на основании представленных доказательств, оценка которым дана с соблюдением требований ст. 67 ГПК РФ.

Пленум Верховного Суда РФ в Постановлении от 19 декабря 2003 г. за № 23 «О судебном решении» разъяснил, что решение должно быть законным и обоснованным (часть 1 статьи 195 ГПК РФ). Решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению, или основано на применении в необходимых случаях аналогии закона или аналогии права (часть 1 статьи 1, часть 3 статьи 11 ГПК РФ). Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (статьи 55, 59 - 61, 67 ГПК РФ), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.

Эти требования при вынесении решения судом первой инстанции соблюдены.

Апелляционная жалоба не содержит правовых оснований, предусмотренных ст. 330 ГПК РФ, к отмене постановленного судом решения.

На основании выше изложенного, руководствуясь ст. ст. 327-330 ГПК РФ, судебная коллегия 

ОПРЕДЕЛИЛА:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░. ░░░░░░ ░░ 24 ░░░░░░ 2022 ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░.░. - ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░:

░░░░░: 

1