Мотивированное решение по делу № 02-2263/2020 от 18.02.2020

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

30 ноября 2020 года г. Москва

         Кузьминский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Матлиной Г.А., при секретаре Акопян А.М., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2263/20 по иску Каргиной В. Н. к ЖСК «Звенигород» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

истец Каргина В.В. обратилась в суд к ЖСК «Звенигород» о защите прав потребителей. В обоснование требований указала, что истец является собственником квартиры расположенной по адресу: г. Москва, …….. Являясь собственником квартиры, истица в полном соответствии с требованиями законодательства несет бремя содержания принадлежащего ей недвижимого имущества. В том числе регулярно и в полном объеме оплачивает счета за потребляемые коммунальные услуги. Однако не смотря на своевременную оплату истица является должником за коммунальные услуги. Задолженность в сумме 37 106 руб. 85 коп. была ответчиком указана в расчете за жилое помещение, коммунальные и иные услуги за 02.2019 г. При этом та же задолженность в 03.2019 г. указана в сумме 32 986 руб. 91 коп.,  а в 04.2019 г. указана уже сумма 34 744 руб. 34 коп. При это расчет задолженности не представлен. В прикладываемой распечатке показаний КПУ № …. по которым, очевидно и производился расчет задолженности, были обнаружены ошибки сделанные сознательно или исходя из погрешностей программы учета. Показания КПб на период с 01.07.2016 г. по 31.07.2016 г. по какой- то причине были ошибочно обнулены (208 м куб). Скорее всего, это было связано с истечением сроков проверки КПУ № …. (ГВС) Все последующие начисленные по нормативу показания прибавлялись не к последнему КПУ (208 м куб), а к его нулевому значению. Исходя из этого, 208 м. куб, отсчитанных КПУ с момента его установки ранее 2011 года,  по расчета ответчика отказались не оплачены. По состоянию на декабрь 2018 г. единственная задолженность на сумму 5 816 руб. 82 коп. погашена. Причина задолженности и ее расчет также не приведены. Все следующие показания, предоставляемые для оплаты и оплаченные по имеющимся квитанциям, были начислены по 2 куб. м с 09.2016 г. до 02.2017 г. далее «по нормативу» 4.745 куб м. Итого начисленное и соответственно оплаченное потребление ГВС за период с 09.2016 по 12.2018 г. составило 115.155 м. куб, что определено как текущее показания КПУ в 12.2018 г. Проверка КПУ (ГВС) № 015852 была произведена в 09.2018 г. в 01.2019 г. из текущих показаний КПУ (ГВС) были вычтены начисленные за указанный выше период значения потребления (115.155) и в графу «Объем» за 01.2019 г. была внесена разница этих значений 175. 845 м. куб. указанное значение не имеет никого отношения для рассматриваемых расчетов потребления. Текущие показания поверенного счетчика 291 м. куб появляются только 01.2019 г. к этим показаниям в 02.2019 и 03.2019 г. приплюсованы в отличие от 09.2016 г. начисленные по двойному нормативу 9. 49 м. куб. потребления, в итоге текущие показания КПУ за 02.2019 г. и 03.2019 г. указан как 300. 49 и 309. 98 (куб. м) соответственно, а в 04.2019 г. уже 298 м. куб, что соответствует реальным показаниям КПУ на этот период, т.е. показания КПУ были приняты за основу при проведении расчетов. КПУ № …. (ГВС) от начала его установки (ранее 05.2011 г. ) по настоящее время не менялся, не вскрывался и не ремонтировался. Проверка подтвердила его полную работоспособность. По показания КПУ за период с 07.2016 -04.2019 г. было потреблено (299-208)(=) 90 м. куб, при этом начислено и соответственно оплачено 194, 825 м. куб. Таким образом переплата, в указанный период была произведена за 104. 825 м. куб. Указанная путаница в расчетах и полученных в результате их показаниях не позволяет адекватно судить о наличии задолженности за потребление ГВС по показания КПУ. Таким образом задолженность по ГВС (КПУ) была определена ошибочно, при этом никаких определяющих расчетов произведено не было. Также по указанному адресу количество зарегистрированных – 0, а не 2 как указано в расчетах ответчика. С учетом изложенного истец просит обязать ответчика произвести перерасчет коммунальных услуг, предоставленных за период с 31 июля 2016 г. по 02 сентября 2019 г. по адресу: г. Москва, ул. ….., взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., расходы на оказание юридических услуг в размере 91 500 руб., а также штраф в размере 50% от удовлетворенной судом суммы.

Истец Каргина В.В. в судебное заседание не явилась, о дате и времени судебного заседания извещена надлежащим образом, обеспечила явку своего представителей.

Представитель истца по доверенности Кузьмин И.А. и Каргин С.А. в судебное заседание явились, заявленные исковые требования поддержали, просили удовлетворить.

Представители ответчика ЖСК «Звенигород» по доверенности Александровская О.А., Зиноватный П.С. в судебное заявление явились, возражали против удовлетворения исковых требований по доводам изложенным в отзыве на исковое заявление.

Представитель третьего лица ГБУ МФЦ Отрадное в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного заседания извещен надлежащим образом.

Суд на основании ст. 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело при данной явке.

Выслушав объяснения представителей истца, возражения представителей ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Согласно статье 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или

иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив).

В соответствии с ч. 1 ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, устанавливается Правительством Российской Федерации.

В соответствии со ст. 157.1 ЖК РФ, не допускается повышение размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги выше предельных (максимальных) индексов изменения размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги в муниципальных образованиях (далее - предельные индексы), утвержденных высшим должностным лицом субъекта Российской Федерации (руководителем высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации). В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, предельные индексы утверждаются по согласованию с представительными органами муниципальных образований.

В соответствии с ч. 3. п. «г» Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов») предоставление коммунальных услуг осуществляется в необходимых потребителю объемах в переделах технической возможности внутридомовых инженерных систем, с использованием которых осуществляется предоставление коммунальных услуг.

На основании раздела 6 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»), расчет размера платы за коммунальные услуги производится в порядке, установленном настоящими Правилами, с учетом особенностей, предусмотренных нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы.

Расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным календарному месяцу. Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается по тарифам (ценам) для потребителей, установленным ресурсоснабжающей организации в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о государственном регулировании цен тарифов).

В случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), размер платы за коммунальную услугу по электроснабжению рассчитывается по ценам (тарифам) на электрическую энергию (мощность), установленным для населения и приравненных к нему

категорий потребителей в пределах и сверх такой социальной нормы.

Оплата коммунальной услуги по отоплению осуществляется одним из двух способов - в течение отопительного периода либо равномерно в течение календарного года.

В многоквартирном доме, который не оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии, и жилом доме, который не оборудован индивидуальным прибором учета тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется по форму лам 2. 2( 1), 2(3) и 2(A) приложения № 2 к настоящим Правилам исходя из норматива потребления коммунальной услуги по отоплению.

Если объем коммунальной услуги, предоставленной за расчетный период на общедомовые нужды, составит ноль, то плата за соответствующий вид коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, определенная в соответствии с пунктом 44 настоящих Правил, за такой расчетный период потребителям не начисляется.

Плата за соответствующий вид коммунальной услуги, предоставленной за расчетный период на общедомовые нужды, определяемая в соответствии с пунктом 44 настоящих Правил, потребителям не начисляется, если при расчете объема коммунальной услуги, предоставленной за расчетный период на общедомовые нужды, будет установлено, что объем коммунального ресурса, определенный исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета за этот расчетный период, меньше чем сумма определенных в соответствии с пунктами 42 и 43 настоящих Правил объемов соответствующего вида коммунальной услуги, предоставленной за этот расчетный период потребителям во всех жилых и нежилых помещениях, и определенных в соответствии с пунктом 54 настоящих Правил объемов соответствующего вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за этот расчетный период при самостоятельном производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению.

Плата за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды за расчетный период, с учетом положений пункта 44 настоящих Правил, а также плата за коммунальную услугу отопления определяются исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса, определенного по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета за период не менее б месяцев (для отопления - исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления - не менее 3 месяцев отопительного периода) - начиная с даты, когда вышел из строя или был утрачен ранее введенный в эксплуатацию коллективный (общедомовый) прибор учета либо истек срок его эксплуатации, а если дату установить невозможно, - то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям коллективного (общедомового) прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд.

В соответствии с п. 80 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354, учет объема (количества) коммунальных услуг (далее - Правил), предоставленных потребителю в жилом или в нежилом помещении, осуществляется с использованием индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета.

К использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. Информация о соответствии прибора учета утвержденному типу, сведения о дате первичной поверки прибора учета и об установленном для прибора учета межповерочном интервале, а также требования к условиям эксплуатации прибора учета должны быть указаны в сопроводительных документах к прибору учета.

Согласно п. 81 Правил оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения.

Судом установлено, что Каргина В. В. является собственником квартиры расположенной по адресу: г. Москва. …..

Право собственности Каргиной В.В. на жило помещение в доме ЖСК по адресу: г. Москва. … зарегистрировано в ЕГРН 20 сентября 2016 года за № …..на основании свидетельства о праве на наследство по завещанию, выданному нотариусом города Москвыф Белицкой Г.А. 12 сентября 2016 года, реестровый номер 1-2102.

Предыдущий собственник жилого помещения П. М. А., 09 июля 1926 года рождения, умерла 09 марта 2016 года, что подтверждается выпиской из домовой книге.

Из материалов дела следует, что квартира истца была оборудована индивидуальными приборами учета холодной и горячей воды: прибор учета ХВС б/н –10 июля 2015 и прибор ГВС № ….. - 17 июня 2010 года.

ЖСК «Звенигород» управляет многоквартирным домом, расположенным по адресу: г. Москва. ……с 1984 года. С 01 августа 2015 года управление было передано ОАО «ДЕЗ Обручевского района». С 01 января 2016 года домом управляла ГБУ «Жилищник Оручевского района». Действия управы по проведению конкурса по выбору управляющей организации для дома ЖСК «Звенигород» были признаны незаконными постановление Арбитражного суда Московского округа от 02 сентября 2016 года, оставленному без изменения постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 24 ноября 2016 года и постановлением Арбитражного суда Московского округа от 13 апреля 2017 года. ЖСК «Звенигород» возобновил управлением домом с 01 июля 2016 года.

Из пояснений представителей ответчика данных в судебном заседании следует, что на основании информации представленных МФЦ района Обручевский, который производил расчеты на момент передачи функций управления от ГБУ «Жилищник Оручевского района» к ЖСК «Звенигород» на 30 июня 2016 года показания счетчика горячей воды по спорной квартиры было начислено «0», что было занесено ответчиком в лицевой счет как начальные данные по учету расчетов по воде на 01 июля 2016 года.

Как следует из приложения к оборотной сальдовой ведомости по лицевому счету 2873057937 представленной по запросу суда ГБУ МФЦ района Обручевский на квартиру, расположенной по адресу: г. Москва, …., за период с мая 2011 года по июль 2016 года, показания прибора учета ГВС № …. полученные от жителя ГУ ИС по состоянию на 31 июля 2016 года составляют 220.

Разрешая спор в части требований истца об обязании произвести перерасчет за горячее водоснабжение, руководствуясь вышеуказанными положениями закона, оценив представленные по делу доказательства в их совокупности в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, суд о исходит из того, что в расчете за  горячее водоснабжение по квартире истца в заявленный истцом период были ошибочно указаны показания прибора учета ГВС № ….. – 0, приходит к выводу о том, что о необходимости произведения перерасчета коммунальных платежей за горячее водоснабжение за период с 31 июля 2016 года по 02 сентября 2019 года.

Разрешая требования о компенсации морального вреда, суд исходит из следующего.

Согласно п. 151 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг или вследствие непредоставления потребителю полной и достоверной информации о предоставляемых коммунальных услугах, подлежит возмещению исполнителем в полном объеме независимо от вины исполнителя. Указанный вред подлежит возмещению по правилам, предусмотренным главой 59 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Согласно пункту 2 статьи 1101 Гражданского кодекса РФ, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Как указано в разъяснениях, содержащихся в пункте 8 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 10 от 20 декабря 1994 года "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда", размер компенсации зависит от характера и объема, причиненных истцу нравственных или физических страданий, степени вины ответчика в каждом конкретном случае, иных заслуживающих внимания обстоятельств.

Установив нарушение ответчиком прав истца, как потребителя коммунальных услуг, поскольку ответчиком не произведен перерасчет начислений за горячее и холодное водоснабжение за спорный период, учитывая принципы разумности и справедливости, конкретные обстоятельства дела, объем нарушенных прав истца и характер спорных правоотношений, судебная коллегия взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 4 000 руб.

Согласно разъяснениям, данным в п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21 января 2016 года № 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела", расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (ч. 1 ст. 100 ГПК РФ, ст. 112 КАС РФ, ч. 2 ст. 110 АПК РФ).

Согласно п. 13 указанного Постановления разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

Сумму в размере 91 500 руб. суд полагает с учетом принципов разумности и соразмерности, принимая во внимание категорию спора, длительность рассмотрения дела, приходит к выводу о взыскании с ответчика суммы расходов на оплату услуг представителя в размере 20 000 руб.

Истцом также заявлены требования о взыскании с ответчика штрафа в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Таким образом, взысканию с ответчика в пользу истца подлежит штраф в размере 2 000 руб.

В силу ст. 103 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика в доход бюджета города Москвы государственную пошлину в размере 600 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковые требования Каргиной В.Н. к ЖСК «Звенигород» о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Обязать ЖСК «Звенигород» произвести перерасчет коммунальных услуг, поставленных 31 июля 2016 года по 02 сентября 2019 года по адресу: г. Москва, ул. …..

Взыскать с ЖСК «Звенигород» в пользу Каргиной В. Н. штраф в размере 2 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 4 000 руб., расходы на юридические услуги в размере 20 000 руб.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ЖСК «Звенигород» государственную пошлину в доход бюджета города Москвы в размере 600 руб. 00 коп.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение одного месяца со дня его принятия в окончательной форме путём принесения апелляционной жалобы через Кузьминский районный суд города Москвы.

Судья Г.А. Матлина

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

30 ноября 2020 года г. Москва

         Кузьминский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Матлиной Г.А., при секретаре Акопян А.М., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2263/20 по иску Каргиной В. Н. к ЖСК «Звенигород» о защите прав потребителей,

руководствуясь ст. ст. 193 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

РЕШИЛ:

исковые требования Каргиной В.Н. к ЖСК «Звенигород» о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Обязать ЖСК «Звенигород» произвести перерасчет коммунальных услуг, поставленных 31 июля 2016 года по 02 сентября 2019 года по адресу: г. Москва, ул. ….

Взыскать с ЖСК «Звенигород» в пользу Каргиной В. Н.штраф в размере 2 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 4 000 руб., расходы на юридические услуги в размере 20 000 руб.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ЖСК «Звенигород» государственную пошлину в доход бюджета города Москвы в размере 600 руб. 00 коп.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение одного месяца со дня его принятия в окончательной форме путём принесения апелляционной жалобы через Кузьминский районный суд города Москвы.

Судья Г.А. Матлина