Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-626/2021 ~ М-265/2021 от 16.02.2021

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

07 апреля 2021 года                                                              г. Салехард

Салехардский городской суд Ямало-Ненецкого автономного округа в составе:

председательствующего судьи:         Лисиенкова К.В.,

при секретаре судебного заседание:         Кузнецовой Н.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-626/2021 по иску Ковалева А.С. к АО «Почта России» в лице УФПС ЯНАО – филиал АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Ковалев А.С. обратился в суд с иском к АО «Почта России» в лице УФПС ЯНАО – филиал АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда. В обоснование заявленных требований истец ссылается на то, что отбывает наказание в виде лишения свободы в ФКУ ИК-18 п. Харп, являлся отправителем и получателем корреспонденции. В его адрес из ОПС г. Москвы Филимоновым 21.10.2020 года было направлено письмо, которое было доставлено в ОПС п. Харп 02.11.2020 года, считает, что доставлено с нарушением сроков 5 дней. Также из ИВС УМВД России по г. Омску 26.11.2020 года в его адрес было направлено письмо, которое было доставлено в ОПС п. Харп 08.12.2020 года, считает, что доставлено с нарушением сроков 3 дня. В связи с тем, что ответчиком были нарушены контрольные сроки доставки корреспонденции, он обратился к ответчику с претензией о выплате ему компенсации морального вреда. Ответчик, рассмотрев его претензию, в удовлетворении его требования о взыскании компенсации морального вреда отказал, в связи с чем просил взыскать в качестве компенсации морального вреда 1 000 рублей.

Истец, извещен надлежащим образом по мусту отбытия наказания.

Представитель ответчика, извещен о рассмотрении дела, в судебное заседание не явился. Представлены письменные возражения, суть которых сводится к тому, доводы истца о причинении морального вреда ничем не подтверждены. Контрольные сроки доставки РПО не нарушены.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Заявляя свои требования, истец исходит из того, что является потребителем услуг почтовой связи, при этом ответчиком нарушены его права как потребителя в связи с нарушением срока доставки указанного почтового отправления. Основываясь на факте нарушения его прав как потребителя, истец со ссылкой на нормы действующего законодательства заявляет о компенсации морального вреда.

В силу ч. 1 ст. 1064 ГК РФ установлено, что вред, причинённый личности, подлежит компенсации в полном объёме лицом, причинившим вред.

Согласно ч. 1 ст. 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьёй 151 настоящего Кодекса.

На основании ч. 1 ст. 151 ГК РФ если гражданину причинён моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Таким образом, условием удовлетворения заявленных требований о компенсации морального вреда является установление факта нарушения прав потребителя.

В ходе рассмотрения настоящего дела такой факт не был установлен.

Пунктом 10 Правил оказания услуг почтовой связи (утв. Приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 г. № 234) установлено, что почтовые отправления делятся на простые (в том числе пересылаемые в форме электронного документа), принимаемые от отправителя без выдачи ему квитанции и доставляемые (вручаемые) адресату (его уполномоченному представителю) без его расписки в получении, а в случае простых почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, принимаемые и доставляемые в соответствии с порядком, установленным главой VI настоящих Правил; регистрируемые (заказные, в том числе пересылаемые в форме электронного документа, обыкновенные, с объявленной ценностью (почтовое отправление, принимаемое с оценкой стоимости вложения, определяемой отправителем), принимаемые от отправителя с выдачей ему квитанции и вручаемые адресату (его уполномоченному представителю) с его распиской в получении, а в случае заказных почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, принимаемые и доставляемые в соответствии с порядком, установленным главой VI настоящих Правил.

Приказом Минкомсвязи России от 04.06.2018 № 257 «Об утверждении нормативов частоты сбора из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции» (далее - Приказ №257) установлены соответствующие сроки пересылки письменной корреспонденции.

Пунктом 6 Приказа 257 установлены контрольные сроки пересылки без учета дня приема. Приложение № 1 к Приказу 257 устанавливают контрольные сроки доставки между административными единицами РФ.

Для общего исчисления контрольного срока доставки почтовой корреспонденции необходимо также учитывать доставку из административного центра в конкретное отделение почтовой связи. В нашем случае, также расположенное в ином административном центре.

В соответствии с п. 6 Приказа 257, нормативы частоты доставки письменной корреспонденции составляют:

а) между городами федерального значения, административными центрами субъектов Российской Федерации исчисляются в календарных днях согласно приложению №1 к нормативам.

б) на внутригородской территории городов федерального значения, на территориях административных центров субъектов, административных центров муниципальных районов и городских округов - 2 календарных дня:

в) между административным центром субъекта Российской Федерации и административными центрами муниципальных районов на территории данного субъекта Российской Федерации - 2 календарных дня;

г) между административным центром муниципального района, городского округа и поселениями, расположенными на территории данного муниципального района или городского округа, - 3 календарных дня.

Контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции между населенными пунктами рассчитываются путем суммирования соответствующих контрольных сроков.

Исходя из вышеуказанного, срок доставки почтовой корреспонденции по маршруту г. Москва - пгт. Харп учитывающей контрольные сроки пересылки и нормативы частоты доставки письменной корреспонденции, составляют - 15 дней, Омск - пгт. Харп 17 дней.

Срок доставки с момента подачи письма в ОПС г. Москва до прибытия в пункт вручения - пгт. Харп составил 12 дней, что соответствует срокам доставки почтовой корреспонденции указанном в Приказе 257.

Так, простое письмо принятого в г. Москве 21.10.2020 - маршрут следования письма - г. Москва - пгт. Харп. Контрольные сроки установлены:

- срок доставки по г. Москва - 2 дня (подпункт «б» п. 6 Приказа);

- срок доставки по маршруту г. Москва - г. Салехард - 4 дня (подпункт «а» п. 6 Приказа);

- срок доставки по маршруту г. Салехард - с. Аксарка - 2 дня (подпункт «в» п. 6 Приказа);

- срок доставки по с. Аксарка - 2 дня (подпункт «б» п. 6 Приказа);

- срок доставки по маршруту с. Аксарка - пгт. Харп - 3 дня (подпункт «г» п. 6 Приказа).

- срок доставки по с. Харп - 2 дня (подпункт «б» п. 6 Приказа);

Итого общий контрольный срок доставки - 15 дней, не считая дня приема. Почтовое отправление шло 12 дней. Контрольный срок пересылки не нарушен.

Срок доставки с момента подачи письма в ОПС г. Омск до прибытия в пункт вручения - пгт. Харп составил 12 дней, что соответствует срокам доставки почтовой корреспонденции указанном в Приказе 257.

Так, простое письмо принятого в г. Москве 21.10.2020 - маршрут следования письма - г. Москва - пгт. Харп. Контрольные сроки установлены:

- срок доставки по г. Омск - 2 дня (подпункт «б» п. 6 Приказа);

- срок доставки по маршруту г. Омск - г. Салехард - 6 дней (подпункт «а» п. 6 Приказа);

- срок доставки по маршруту г. Салехард - с. Аксарка - 2 дня (подпункт «в» п. 6 Приказа);

- срок доставки по с. Аксарка - 2 дня (подпункт «б» п. 6 Приказа);

- срок доставки по маршруту с. Аксарка - пгт. Харп - 3 дня (подпункт «г» п. 6 Приказа).

- срок доставки по с. Харп - 2 дня (подпункт «б» п. 6 Приказа);

Итого общий контрольный срок доставки - 17 дней, не считая дня приема. Почтовое отправление шло 12 дней. Контрольный срок пересылки не нарушен.

Таким образом, факт нарушения прав истца как потребителя в части несоблюдения контрольных сроков не нашёл своего подтверждения. В этой связи предусмотренные законом основания для взыскания компенсации морального вреда не имеются.

Поскольку основные требования о защите прав потребителя не подлежат удовлетворению, не имеется оснований для взыскания с ответчика штрафа, а также судебных расходов.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 193-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

В удовлетворении требований иска Ковалева А.С. к АО «Почта России» в лице УФПС ЯНАО – филиал АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда, отказать.

Решение может быть обжаловано в суд Ямало-Ненецкого автономного округа в течение месяца со дня принятия в окончательной форме путём подачи апелляционной жалобы через Салехардский городской суд.

Председательствующий                К.В. Лисиенков