Заочное решение по делу № 02-3942/2023 от 24.10.2023

УИД 77RS0008-01-2023-002373-15

Дело № 2-3942/2023

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

(заочное)

06 декабря 2023 года адрес

Зеленоградский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Большаковой Н.А.,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3942/2023 по иску Гуиргуис Карины Антоновны к Обществу с ограниченной ответственностью «Грин Сити» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ

Истец Гуиргуис К.А. обратилась в суд к мировому судье к ответчику ООО «Грин Сити» о защите прав потребителя, в обоснование своих требований указав, что Гуиргуис К.А. заключила с ООО «Грин Сити» публичный договор возмездного оказания услуг от 09.02.2022 года (размещен на сайте ответчика) на сумму сумма, и произвела оплату по согласованным условиям занятий для себя, супруга и дочери. Факт оплаты суммы договора подтверждается выпиской со счета (номер карты ...4062), платеж через банк ВТБ (ПАО) от 09.02.2022 года.

В пункте 2.6 Договора размещенного на сайте ответчика указано, что конкретный вид приобретаемых услуг указывается Заказчиком Исполнителю в устной форме перед оплатой приобретаемых услуг. Кассовый чек является документом, подтверждающим заключение договора и свидетельствующим об оплате услуг. Истец была уверена, что все условия, включая для дочери двух лет, она согласовала с ответчиком, поэтому приобрела абонементы на троих: себя, супруга и дочери. За дочерью в бассейне должны были следить мать и отец по очереди. При первом посещении истцу отказано в услугах, так как ребенка не допустили в бассейн из-за возраста, на 19 февраля 2022 года ей было 2 года. Менеджер предложила вернуть деньги, так как по отдельности семья истца посещать центр не могли. Истец написала заявления от 19.02.2022 года, ее заверили, что денежные средства будут возвращены. Истец написала претензию от 29.04.2022 года, так как денежные средства ей не поступили. До настоящего времени денежные средства и письменный ответ истец не получила. В связи с этим, с учетом уточнения иска истец просит взыскать с ответчика оплаченные по договору денежные средства в размере сумма, моральный вред в размере сумма, проценты за период по 31 августа 2023 года в размере сумма и по дату фактического исполнения обязательств, расходы по оплате юридических услуг в размере сумма, почтовые расходы в размере сумма

Стороны в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания извещались надлежащим образом.

Суд определил рассмотреть дело в отсутствие истца, в порядке ст. 167 ГПК РФ, а также ответчика в порядке заочного производства, в соответствии со ст.233 ГПК РФ.

Суд, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии с положениями ст.ст. 12, 56 ГПК РФ гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон; каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

В соответствии со ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

Судом установлено, что между Гуиргуис К.А. и ООО «Грин Сити» заключен публичный договор возмездного оказания услуг от 09.02.2022 года. Стоимость услуг по договору составила сумма.

Истцом обязательства по оплате услуг по договору исполнены в полном объеме, что подтверждается выпиской по счету из Банка ВТБ (ПАО).

Согласно п. 2.2 публичного договора, содержание услуг, оказываемых исполнителем по договору, заключается в предоставлении заказчику возможности участия в различных спортивно-зрелищных мероприятиях, тренировочных занятиях (тренировках), организуемых исполнителем на базе Клуба, а также квалифицированных консультаций.

Согласно п. 2.6 Договора, конкретный вид приобретаемых услуг указывается Заказчиком Исполнителю в устной форме перед оплатой приобретаемых услуг.

Истец указывает, что была уверена, что все условия, включая для дочери двух лет, она согласовала с ответчиком, поэтому приобрела абонементы на троих: себя, супруга и дочери. За дочерью в бассейне должны были следить мать и отец по очереди. При первом посещении истцу отказано в услугах, так как ребенка не допустили в бассейн из-за возраста, на 19 февраля 2022 года ей было 2 года. Менеджер предложила вернуть деньги, так как по отдельности семья истца посещать центр не могли.

В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

На отношения, связанные с заключением договоров об оказании услуг, стороной которых является гражданин, использующий услугу в личных целях, распространяются положения Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В силу п. 1 ст. 781 ГК РФ, заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно п. п. 1 и 2 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (ст. 310 ГК РФ) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В силу ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 1 ст. 782 ГК РФ, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, возлагая на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.

В соответствии с п. 1 ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных ст. 1109 названного Кодекса.

Следовательно, действующее законодательство предусматривает возможность одностороннего отказа от исполнения договора заказчиком при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, при этом мотивы, по которым потребитель решил отказаться от исполнения договора, не имеют правового значения для реализации права потребителя, предусмотренного ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

ООО «Грин Сити» не представило каких-либо доказательств фактически понесенных расходов, связанных с подключением истца к договору. Истец за оказанием услуг по договору к ответчику не обращался, затрат, понесенных им в ходе исполнения договора, нет. В связи с чем у ответчика существует обязанность по возврату всей уплаченной суммы, в связи с чем суд взыскивает с ответчика в пользу истца оплаченные по договору денежные средства в размере сумма

Согласно ст. 395 ГК РФ, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Также суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 19 февраля 2022 года по 06 декабря 2023 года в размере сумма, а также с 07 декабря 2023 года по дату фактического исполнения обязательств, начисляемые на сумму задолженности в размере сумма, в соответствии со ст. 395 ГК РФ, исходя ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды.

Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

С учетом конкретных обстоятельств по делу, суд считает возможным взыскать с ответчика ООО «Грин Сити» в пользу истца компенсацию морального вреда в cумме сумма

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В данном случае сумма штрафа, подлежащая взысканию с ответчика ООО «Грин Сити», в пользу истца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, составляет сумма

Учитывая изложенное, положения ст. 98 ГПК РФ, ст. 100 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию документально подтвержденные расходы на оплату услуг представителя, понесенные истцом при рассмотрении дела, в разумном и справедливом размере, определенном судом с учетом сложности настоящего дела, категории спора, а именно сумма, а также почтовые расходы в размере сумма.

В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета РФ пропорционально удовлетворенной части исковых требований в размере сумма, от уплаты которой освобожден истец.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 309, 310 ГК РФ, ст.ст. 98, 194-198, 233-235 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л

Исковые требования Гуиргуис Карины Антоновны к Обществу с ограниченной ответственностью «Грин Сити» о защите прав потребителя – удовлетворить.

Взыскать с ООО «Грин Сити» (ИНН 7735508428) в пользу Гуиргуис Карины Антоновны денежные средства в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 19 февраля 2022 года по 06 декабря 2023 года в размере сумма, а также с 07 декабря 2023 года по дату фактического исполнения обязательств, начисляемые на сумму задолженности в размере сумма, в соответствии со ст. 395 ГК РФ, исходя ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды, расходы по оплате юридических расходов в размере сумма, почтовые расходы в размере сумма, штраф в размере сумма

Взыскать с ООО «Грин Сити» (ИНН 7735508428) в доход бюджета РФ государственную пошлину в размере сумма

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения им копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Н.А. Большакова

Решение изготовлено в окончательной форме 22 февраля 2024 года.