Мотивированное решение по делу № 02-6906/2023 от 12.07.2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

17 октября 2023 года г. Москва

Черемушкинский районный суд г. Москвы в составе судьи Белянковой Е. А., при помощнике судьи Рожко Е.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-6906/23 по иску Васильковской О.В. к ООО «Лидер-паркет» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсацию морального вреда, взыскании штрафа,

У С Т А Н О В И Л:

Истец Васильковская О.В. обратилась в суд с иском к ответчику ООО «Лидер-паркет», в котором просит взыскать денежные средства в размере 312316,00 руб., неустойку в размере 34355,00 руб., компенсацию морального вреда в размере 35000 руб., штраф.

В обоснование исковых требований Истец ссылается на то, что 18 марта 2023 г. согласно счёту № 06 от 18.03.2023 г. на товар и кассовому чеку/Приход от 18.03.2023 г. на сумму 312 316 рублей. Васильковская О.В. передала Ответчику указанную сумму. Оплата произведена по адресу ***, в магазине ответчика ООО «Лидер-паркет». Операцию совершал менеджер (руководитель-собственник) Макеев Д.М.. Однако ответчиком услуга не оказана.

 06.06.2023 г. в адрес Ответчика была направлена претензия о возврате денежных средств за не поставленный товар, которая оставлена без ответа.

В судебное заседание истец Васильковская О.В. - явилась, исковые требования поддержала в полном объеме.

Представитель ответчика в судебное заседание - не явился, извещен надлежащим образом.

Выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Как следует из материалов дела, 18 марта 2023 г. согласно счёту № 06 от 18.03.2023 г. на товар и кассовому чеку/Приход от 18.03.2023 г. на сумму 312 316 рублей. Истец передал Ответчику указанную сумму. Оплата произведена по адресу ***, в магазине ответчика ООО «Лидер-паркет». Операцию совершал менеджер (руководитель-собственник) Макеев Д.М.. Однако ответчиком услуга не оказана.

Ответчик обязался доставить оплаченный товар по требованию покупателя. Но на момент подачи искового заявления своих обязательств не исполнил. Полученные денежные средства по требованию от 06.06.2023 г. в добровольном порядке, не возвратил.

На основании ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями; односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (ч. 1 ст. 492 ГК РФ).

Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица.

Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.

В случае если договор заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, то в место его жительства.

Продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре.

За нарушение продавцом сроков передачи товара покупателю продавец несет ответственность в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации.

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным ГК РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В силу п. 2 ст. ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Требования потребителя о передаче товара в установленный им новый срок или о возврате уплаченной за товар денежной суммы не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (ч. ч. 4, 5 ст. 23.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

В соответствии с п.1 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В соответствии с п. 2 ст. 23.1, в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения, установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В соответствии с п.п. 3,4 ст. 23.1, в случае нарушения, установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю, продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Ответчиком, осуществляющим продажу товаров в магазине по адресу: ***, был осуществлён заказ на покупку (паркетная доска, подложка и услуги по доставке) стоимостью 312 316 рублей.

Истцом оплачена полная стоимость товара и его доставке, в сумме 312 316 руб. произведена с карты ПАО «Сбербанк», Номер счета ***; принадлежащей истцу через систему электронных платежей, что подтверждается чеком об оплате, а также не оспаривалось ответчиком в отзыве на исковое заявление.

В соответствии с договоренностью установленными Ответчиком и Истцом доставка товара, осуществляется по телефонному звонку Истца, со слов Ответчика товар на складе в наличие. Таким образом Ответчик обязан доставить товар по требованию Истца.

Вместе с тем, в нарушение принятых на себя обязательств по отправке товара, ответчиком ООО «Лидер-паркет» отправка товара не осуществлена.

Как следует из пояснений истца в судебном заседании, в связи с тем, что указанный магазин ответчика по указанному адресу отсутствует, телефонные номера не отвечают. Кроме того, истец указала, что ответчик не сообщил любым, доступным ему способом о изменении адреса магазина и способов связи с ним. Данные обстоятельства явились следствием причиненного истцу морального вреда. Ответчику была направлена претензия о возврате денежных средств за не поставленный товар. Однако требования истца не удовлетворены, денежные средства не возвращены.

С учетом фактических обстоятельств дела, установленных на основе анализа и оценки, собранных по делу доказательств в совокупности, суд приходит к выводу о наличии между истцом и ответчиком отношений, основанных на договоре купли-продажи товара.

В силу ст.ст. 12, 56, 57 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. Доказательств того, что сумма за не поставленный товар в размере 312 316 руб., в том числе частично, ответчиком выплачена, суду не представлено, в материалах дела также не имеется.

В случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, в силу ст. 68 ГПК РФ, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны.

В силу ч. 2 ст. 195 ГПК РФ суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.

Таким образом, учитывая, что доказательств исполнения Ответчиком условий договора розничной купли-продажи – доставки истцу товара, представлено не было, то истец имеет законное право отказаться от товара и требовать возврата уплаченной за него денежной суммы в полном объеме.

Принимая во внимание отсутствие документов о возврате денежных средств за не поставленный товар, учитывая, что факт нарушения обязательств по поставке товара в предусмотренный договором срок установлен в судебном заседании, суд приходит к выводу, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию денежная сумма за товар в размере 312 316 руб., а также законная неустойка, установленная ч. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Проверив расчет истца в данной части, суд полагает его верным, не содержащим арифметических ошибок, в связи с чем, взыскивает в пользу истца неустойку за период с 15 мая 2023 года по 06.06.2023 в размере 34 355,00 руб.

В силу ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в сумме 5000 рублей с учетом степени вины ответчика, с целью защиты нарушенных прав истца.

В силу п.6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Поскольку требования истца не были удовлетворены в добровольном порядке, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере, предусмотренном п.6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», а именно: 175 835 руб. 50 коп. ((312316,00 руб. + 34355,00 руб. + 5000 руб.) х 50%).

В соответствии со статьей 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Согласно п. 3 ст. 17 Закона «О защите прав потребителей» потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

При таких обстоятельствах с ответчика подлежит взысканию в доход бюджета г. Москвы государственная пошлина в размере 6 666,71 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Взыскать с ООО «Лидер-паркет» в пользу Васильковской О.В. денежные средства в размере 312316,00 руб., неустойку в размере 34355,00 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 175835,50 руб.

В удовлетворении остальной части иска - отказать.

Взыскать с ООО «Лидер-паркет» в доход бюджета города Москвы государственную пошлину в размер 6666,71 руб.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в апелляционном порядке в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме через Черемушкинский районный суд г. Москвы.

Судья Е. А. Белянкова

В окончательной форме решение изготовлено 17 октября 2023 года