Решение по делу № 02-3352/2023 от 09.08.2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

27 ноября 2023 года г. Москва

Таганский районный суд г. Москвы в составе

председательствующего судьи Киселёвой Н. А.,

при ведении протокола помощником судьи Абпиевой Е. А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-3352/2023 по иску Дмитриева Виктора Сергеевича (паспортные данные) к ООО «Айпиэм Глобал» (ОГРН 1207700311609) о расторжении договоров, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с данным иском к ответчику ООО «Айпиэм Глобал», указывая в обоснование иска, что 10 мая 2023 г. между сторонами заключен договор на предоставление платных медицинских услуг №2431, стоимость которых оплачена истцом путем привлечения средств кредитной организации. Сумма кредита составила 205 752 руб. Услуги по указанному договору не оказывались. 24 мая 2023 г. между ответчиком и истцом заключен договор на предоставление платных медицинских услуг № 2591. Для оплаты услуг заключен кредитный договор, Банк АО «Тинькофф Банк» на сумму 180 000 рублей. Услуги по указанному договору не оказывались. Истец рассчитывал, что ему окажут соответствующую помощь, в которой он нуждался. После длительного дорогостоящего «лечения» положительный результат отсутствует. Истец уверен, что его ввели в заблуждение при заключении вышеуказанных договоров. Никакой помощи он не получил, а все процедуры оказались бессмысленными. Договоры на оказание медицинских услуг истцу были навязаны. 07 июля 2023 г. истец направил ответчику претензии с требованием расторгнуть договоры выплатить денежные средства на погашение кредитов в размере 385 752 руб., которые остались без удовлетворения.

Ссылаясь на указанные обстоятельства, истец просит расторгнуть договор на предоставление платных медицинских услуг № 2431 от 10 мая 2023 года, расторгнуть договор на предоставление платных медицинских услуг № 2591 от 24 мая 2023 года, взыскать денежные средства в размере 385 752 руб., штраф, компенсацию морального вреда в размере 1 000 000 руб., расходы оплату услуг представителя в размере 100 000 руб.

Истец и его представитель в настоящее судебное заседание явились, исковые требования поддержали.

Представитель ответчика в судебное заседание явился, просил в иске отказать по доводам письменных возражений.

Третьи лица в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом.

Выслушав объяснения сторон, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

На основании ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

В силу ч. 3 ст. 781 ГК РФ в случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

В соответствии со ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии с п. 1 ст. 407 ГК РФ обязательство прекращается по основаниям, предусмотренным этим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

По общему правилу обязательство прекращается надлежащим исполнением (п. 1 ст. 408 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии п. 1 и 2 ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности). Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все надлежащего исполнения обязательства. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.

Согласно п. 1. ст. 31 Закона «О защите прав потребителей» требования о возврате уплаченной денежной суммы подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии со ст. 32 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В ходе судебного разбирательства установлено, что между истцом и ответчиком были заключены договоры на предоставление платных медицинских услуг №2431 от 10.05.2023г. и №2591 от 24.05.2023г. Затем, 11.07.2023 истец направил Ответчику претензию с требованием о расторжении вышеуказанных договоров. Заключенные с Дмитриевым В.С. договоры расторгнуты на основании его заявления. С учетом вычета стоимости фактически оказанных услуг по Договору Ответчик перевел на расчетный счет истца денежные средства в размере 94 000 руб. 00 коп., что подтверждается п/п № 1217 от 20.07.2023 и денежные средства в размере 7 000 руб. 00 коп., что подтверждается п/п № 1216 от 20.07.2023 г.

Как указывает представитель ответчика в своих возражениях, диагнозы установлены пациенту врачами, имеющими надлежащую квалификацию. Диагнозы выставлены на основании физикальных осмотров, лабораторных и инструментальных исследований. Составлены планы лечения. Назначенное лечение было показано пациенту с учетом его состояния и противопоказаний не имело.

При заключении договоров с Дмитриевым В.С. информация о состоянии его здоровья пациента была собрана при первичном анамнезе, им самостоятельно заполнен бланк с ответами на вопросы, каких-либо противопоказаний к оказанным услугам выявлено не было, подписано информированное добровольное согласие. Таким образом, Дмитриев В.С. получил полную и достоверную информацию о приобретаемых платных услугах.

Согласно условиям п. 1.1. Договоров «Исполнитель обязуется оказать Пациенту медицинские услуги, а Пациент обязуется оплатить эти услуги в соответствии условиями Договора.

Согласно п.1.3. Договоров «Медицинские услуги будут оказаны в соответствии с планом проведения процедур, который составляет Исполнитель и фиксирует в карте Пациента».

Согласно п. 1.5. Договоров «Прохождение Пациентом процедур, предусмотренных п. 1.1. настоящего Договора, фиксируется в листе назначений (Приложение № 1 к настоящему Договору), а также в медицинской карте Пациента, содержащих дату оказания Услуг и фактически оказанных Услугах. В случае наличия разночтений в количестве подписей Пациента в экземплярах Приложения № 1 Пациента и Исполнителя, приоритет имеет экземпляр Исполнителя».

В соответствии с п. 1 ст. 2 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (далее - ФЗ № 323) медицинская организация - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, осуществляющее в качестве основного (уставного) вида деятельности медицинскую деятельность на основании лицензии, предоставленной в порядке, установленном законодательством Российской Федерации лицензировании отдельных видов деятельности.

Общество с ограниченной ответственностью «Айпиэм Глобал» осуществляет медицинскую деятельность на основании лицензии № Л041-01137-77/00636490, выданную 10.01.2023 г. Департаментом здравоохранения г. Москвы. Ответчик имеет лицензию на следующие работы (услуги): - при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях, медицинскому массажу; сестринскому делу; физиотерапии; - при оказании первичной врачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: общей врачебной практике (семейной медицине); организации здравоохранения и общественному здоровью, эпидемиологии; терапии; - при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: акушерству и гинекологии (за исключением использования вспомогательных репродуктивных технологий и искусственного прерывания беременности); кардиологии; мануальной терапии; неврологии; онкологии; остеопатии; офтальмологии; психотерапии; рефлексотерапии; сердечно-сосудистой хирургии; травматологии и ортопедии; ультразвуковой диагностике; урологии; функциональной диагностике; хирургии; - при проведении медицинских экспертиз организуются и выполняются следующие работы (услуги) по: экспертизе временной нетрудоспособности.

Как предусмотрено ч. 1 ст. 84 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", граждане имеют право на получение платных медицинских услуг, предоставляемых по их желанию при оказании медицинской помощи, и платных не медицинских услуг (бытовых, сервисных, транспортных и иных услуг), предоставляемых дополнительно при оказании медицинской помощи. Исполнитель, со своей стороны, оказывал услуги добросовестно, в полном соответствии с заключенными договорами.

Все процедуры были назначены по согласованию с Дмитриевым В.С., информация о медицинских услугах была представлена в полном объеме, что подтверждается бланками информированного добровольного согласия на медицинские вмешательства, подписанными пациентом. Дневниковые записи в амбулаторной карте содержат отметки о согласии пациента на конкретный предложенный вариант лечения.

Односторонний отказ от исполнения договора на оказание услуги предусмотрен статьей 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", в силу которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказанию услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Гражданское законодательство не содержит определения такого понятия, как навязывание услуг. Однако содержание ч. 2 ст. 16 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» позволяет сделать вывод, что навязывание услуг - это обусловленность приобретения одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Навязывание услуг запрещено законом и является нарушением права потребителя на свободный выбор товаров (работ, услуг), закрепленного, в том числе ч. 1 ст. 421 ГК РФ.

Истцом не приведено каких-либо доводов и не представлено доказательств тому, что услуги по Договорам были ему навязаны, а также, что заключение Договора явилось следствием введения его в заблуждение или обмана со стороны ответчика.

В соответствии с п.4 ст.453 ГК РФ стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

В соответствии со ст. ст. 12, 56, 57 ГПК РФ, правосудие по гражданским делам осуществляется на основании принципа состязательности сторон, причем каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые ссылается в обоснование своих требований или возражений. Доказательства представляются сторонами и иными участвующими в деле лицами.

Из системного толкования п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14 Закона «О защите прав потребителей», разъяснений, содержащихся в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" следует, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Проанализировав и оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении заявленных требований о расторжении договоров и взыскании уплаченных по договорам денежных средств, поскольку в рамках заключенных истцом с ООО ««Айпиэм Глобал»» Договоров об оказании медицинских услуг все обязательства сторонами выполнены, доказательств обратного в ходе рассмотрения настоящего дела представлено не было.

Поскольку факт нарушения ответчиком прав потребителя не нашел своего подтверждения, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований истца о взыскании штрафа, компенсации морального вреда.

В силу положений ст. 94, 100 ГПК РФ в связи с отказом в иске не подлежат возмещению истцу за счет ответчика судебные расходы на оказание юридических услуг.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска Дмитриева Виктора Сергеевича к ООО «Айпиэм Глобал» о расторжении договоров, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа – отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Таганский районный суд г. Москвы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья:

1