Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1378/2014 ~ М-227/2014 от 21.01.2014

Дело № 2-1378/2014

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г.Пушкино 4 марта 2014 года

Пушкинский городской суд Московской области в составе

Председательствующего судьи Лютой О.В.

при секретаре В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Д. к ООО «Пульсар» о защите прав потребителей,

установил:

Д. обратилась в суд с иском к ответчику о защите прав потребителей: обязании ответчика исполнить условия договора, заключенного ДД.ММ.ГГГГ. по предоставлению внешнего стекла от духового шкафа, взыскании морального вреда в размере <данные изъяты> расходов по оплате юридических услуг – <данные изъяты>, штрафа в размере 50% от присужденной судом суммы.

В обоснование заявленных требований истец указала, что ДД.ММ.ГГГГ. заключила с ответчиком договор по ремонту и изготовлению бытовых предметов и вещей. Ответчик обязался заменить внешнее стекло в духовом шкафу, истцом внесена предварительная оплата по договору в размере <данные изъяты>, полная стоимость договором не определена, срок исполнения в договоре не указан. С момента заключения договора и до подачи истцом настоящего иска прошло 7 месяцев, ответчиком не исполнены обязательства по договору, внешнее стекло для духового шкафа не изготовлено, в связи с чем, истцу причинен моральный вред, который она оценивает в <данные изъяты>. Также просит взыскать с ответчика судебные расходы по оплате юридических услуг в размере <данные изъяты> и штраф в размере 50% от присужденной судом суммы в пользу истца.

В судебном заседании истец отказалась от иска в части требований об обязании ответчика исполнить условия договора по изготовлению внешнего стекла для духового шкафа в связи с тем, что стекло изготовлено и установлено, претензий она не имеет, о чем расписалась в протоколе судебного заседания. Последствия отказа от иска и прекращения производства по делу, предусмотренные ст.173 ГПК РФ, истцу разъяснены и понятны. В остальном требования поддержала, просила удовлетворить, пояснив, что в просительной части искового заявления допущена неточность, просит взыскать с ответчика моральный вред в размере <данные изъяты> и судебные расходы по оплате юридических услуг в размере <данные изъяты>. На требованиях о взыскании штрафа не настаивала.

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ. производство по делу по иску Д. к ООО «Пульсар» в части требований об обязании исполнить условия договора прекращено в связи с отказом истца от иска.

Представитель ответчика ООО «Пульсар» по доверенности Б. иск не признал, поддержал письменные возражения, приобщенные к материалам дела (л.д.20-22), пояснив, что ответчиком исполнены обязательства по договору, внешнее стекло для духового шкафа изготовлено и установлено, претензий истец не имеет, в связи с чем, считает, что оснований для взыскания морального вреда не имеется. Также считает, что нет оснований для взыскания судебных расходов по оплате юридических услуг, поскольку истцом не представлено доказательств того, что указанные расходы ею понесены в связи с рассмотрением настоящего дела.

Суд, выслушав стороны, исследовав письменные доказательства, заключение эксперта, полагает заявленные требования подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.

    Правоотношения, возникшие между сторонами, регулируются Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса РФ (далее - ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Статьей 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

В соответствии с ч. 1 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Согласно ст.27 Закона исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуг), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

В случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг).

По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Согласно ст.28 Закона если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) – сроки начала и (или) окончания работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему усмотрению вправе назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказания услуги), отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказания услуги).

В соответствии со ст.314 ГК РФ Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.

В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.

Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства.

В ходе рассмотрения дела судом установлено.

ДД.ММ.ГГГГ между Д. и ООО «Пульсар» заключен договор по оказанию услуг по ремонту и изготовлению бытовых предметов и вещей (л.д.16). Предметом договора является изготовление и поставка внешнего стекла для духового шкафа. Истцом в качестве предоплаты внесены денежные средства в размере <данные изъяты> (л.д.15), окончательная цена договором не определена, срок исполнения заказа в договоре не указан.

В связи с тем, что обязательства по договору ответчиком не исполнялись, истец неоднократно устно обращалась к ответчику с требованиями исполнить договор. ДД.ММ.ГГГГ. истцом в адрес ответчика направлена претензия, полученная ответчиком ДД.ММ.ГГГГ.

Представитель ответчика пояснил, что в момент заключения договора у ответчика отсутствовал предмет договора – стекло, ответчик обращался к поставщикам, завод-производитель приостановил выпуск указанных стекол, сроки возобновления производства стекол ответчику не сообщались, в связи с чем, ответчик был лишен реальной возможности исполнить условия договора в разумный срок. Как только стекло ответчику было поставлено, ответчик исполнил свои обязательства по договору, ДД.ММ.ГГГГ. стекло было поставлено истцу, истец оплатила оставшуюся сумму, претензий не имеет (л.д.24).

Таким образом, судом установлено, что обязательства ответчиком по договору не были исполнены в разумный срок, стекло для духового шкафа поставлено истцу лишь ДД.ММ.ГГГГ., спустя 10 месяцев с момента заключения договора, в период рассмотрения дела в суде, в связи с чем, требования истца о взыскании морального вреда обоснованы. То обстоятельство, что у ответчика на момент заключения договора стекло отсутствовало по причине приостановки выпуска стекол заводом-производителем, не должно влиять на права потребителя по договору.

Согласно ст. 1100 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, предусмотренных законом.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков».

В соответствии с п. 25 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29 сентября 1994г. N 7 "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" (с изменениями от 25 апреля 1995 г., 25 октября 1996 г., 17 января 1997г., 21 ноября 2000г., 10 октября 2001г.) Поскольку моральный вред возмещается в денежной или иной материальной форме и в размере, определяемых судом, независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда, размер иска, удовлетворяемого судом, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки, а должен основываться на характере и объеме причиненных потребителю нравственных и физических страданий в каждом конкретном случае».

Учитывая обстоятельства дела, степень вины ответчика в неисполнении обязательств по договору в разумный срок, нравственные страдания истца, выразившихся в неудобствах в виде неполучения товара в разумный срок, что вызвало определенные нравственные переживания, с учетом требований разумности и справедливости, в пользу истца с ответчика подлежит взысканию денежная компенсация морального вреда в сумме <данные изъяты>.

    В соответствии со ст.98 ГПК РФ Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

    Согласно ст.88 ГПК РФ Судебные расходы состоят из госпошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

    В силу ст. 94 ГПК РФ К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на производство осмотра на месте; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.

В силу п. 1 ст. 103 ГПК РФ Издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Требования Д. в части взыскания расходов по оплате юридических услуг в размере <данные изъяты> подлежат удовлетворению в полном объеме, поскольку указанные обстоятельства подтверждаются представленным в материалы дела договором об оказании юридических услуг и квитанцией об их оплате (л.д.14). В договоре указано, что исполнитель принял на себя обязательства оказать Заказчику юридические услуги, в том числе, составление искового заявления, юридическая консультация, в связи с чем, доводы стороны ответчика о том, что указанные расходы заявлены истцом неправомерно, суд находит необоснованными.

Руководствуясь ст.18, 22, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.333 ГК РФ, ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Иск Д. к ООО «Пульсар» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Пульсар» в пользу Д. моральный вред в размере <данные изъяты>, судебные расходы по оплате юридических услуг в сумме <данные изъяты>, всего <данные изъяты>

В удовлетворении остальной заявленной к взысканию суммы отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Пушкинский городской суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме – ДД.ММ.ГГГГ.

Судья: