УИД: 77RS0029-02-2023-012009-54
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
13 ноября 2023 года адрес
Тушинский районный суд адрес
в составе председательствующего судьи Максимовой Е.А.,
при секретаре фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5672/23 по иску Сокольщик Татьяны Фарисовны к ООО «СПЕКТР» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Истец Сокольщик Т.Ф. обратилась в суд с иском к ответчику ООО «СПЕКТР» о защите прав потребителей, в котором просит расторгнуть договора № 219274КХ, № 219274АС, 219449БТ, 219274 УС- 3, заключенные между ООО «СПЕКТР» и фио, взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства, уплаченные по договорам, в общем размере сумма, неустойку, за период с 18.05.2023 по 31.08.2023, в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф.
В обоснование исковых требований указано, что 09.03.2023 между Сокольщик Т.Ф. и ООО «СПЕКТР» заключен договор № 219274 КХ. По договору на продавца возлагалась обязанность изготовить кухню по индивидуальному эскизу (размеру), который был согласован продавцом и покупателем, а на покупателя возлагалась обязанность произвести предварительную оплату. Обязанность продавца должна была быть исполнена 18.05.2023. На момент подачи искового заявления продавец не исполнил возложенную на него обязанность. Покупатель надлежащим образом исполнил возложенную на него обязанность, что подтверждается чеком об оплате. 09.03.2023 между Сокольщик Т.Ф. и ООО «СПЕКТР» заключен договор № 219274 АС. По договору на продавца возлагалась обязанность передать в собственность покупателя: 10210022 VAUTH-SAGEL выдвижная система HAS 5 Классик с доводчиком, ширина фасада 300 мм, высота рамы 1; «3200L KALIBRA механизм в базу 200 мм, глуб.500 мм, полный выкат, с доводчиком, покрытие хром (два делит); S-2287-G лоток для столовых приборов серый ширина фасада 600, а на покупателя возлагалась обязанность произвести предварительную оплату. Обязанность продавца должна была быть исполнена 18.05.2023. На момент подачи искового заявления продавец не исполнил возложенную на него обязанность. Покупатель надлежащим образом исполнил возложенную на него обязанность, что подтверждается чеком об оплате. 14.03.2023 между Сокольщик Т.Ф. и ООО «СПЕКТР» заключен договор № 219449 БТ. По договору на продавца возлагалась обязанность передать в собственность покупателя: BONE CRUSHER BONE CRUSHER 700, СВЧ KRONA LAUNE 60 BL К, духовые шкафы KRONA ESSENZA 60 S, холодильники KRONA BRISTEN FNF (KRFR102), посудомоечные машины KRONA GARDA 60 ВI, варочные панели KRONA LAUREL 60 BL, вытяжки KRONA AMELI 600 inox S»; смесители OMOIKRI Shinagawa-EV/латунь/гранит/эверест 4994109»; мойки OMOIKIRI Miya 50 R EV Tetogranit/эверест 4993510, а на Покупателя возлагалась обязанность произвести предварительную оплату. Обязанность Продавца должна была быть исполнена 03.04.2023. На момент подачи искового заявления Продавец не исполнил возложенную на него обязанность. Покупатель надлежащим образом исполнил возложенную на него обязанность, что подтверждается чеком об оплате. 09.03.2023 между Сокольщик Т.Ф. и ООО «СПЕКТР» заключен договор № 219449 УС-3. По договору на продавца возлагалась обязанность выполнить работы: услуги по сборке мебели 219274, замер КВАРЦ: выезд замерщика, составление чертежа. 219274, доставка в пределах МКАД. 219274, минимальная стоимость монтажа КВЛРЦ. 219274, услуги по монтажу и подключению аксессуаров 219274, а на покупателя возлагалась обязанность произвести предварительную оплату. На момент подачи искового заявления продавец не исполнил возложенную на него обязанность. покупатель надлежащим образом исполнил возложенную на него обязанность, что подтверждается чеком об оплате. Суммарно, по всем вышеупомянутым договорам, покупатель произвел предварительную оплату в размере сумма В связи с неисполнением возложенных на продавца обязанностей, взысканию, в том числе, подлежит неустойка за период с 18.05.2023 по 31.08.2023, в размере сумма Истцом 15.08.2023 направлена ответчику претензия о возврате денежных средств по вышеуказанным договорам, в связи с нарушением сроков поставки товара, которая до настоящего времени не исполнена, в связи с изложенным, истец Сокольщик Т.Ф. обратилась в суд с настоящим иском.
В судебное заседание Сокольщик Т.Ф. и ее представитель по доверенности Чудайкин Е.М. явились, исковые требования поддержали в полном объеме, представили заключение Управления Роспотребнадзора по адрес по иску.
Представитель ответчика ООО «СПЕКТР» о дне слушания дела извещен надлежащим образом, в судебное заседание не явился, о причинах неявки не сообщил, доказательств уважительности причин неявки суду не представил.
При таких обстоятельствах, руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного надлежащим о времени и месте судебного заседания, учитывая также нормы п. 1 ст. 6 Конвенции о защите прав человека и основных свобод, согласно которым каждый имеет право на судебное разбирательство в разумные сроки.
Не обеспечение ответчиком, который является юридическим лицом, участия своего представителя в судебном процессе не свидетельствует о наличии уважительных причин для отложения судебного разбирательства. Рассматривая дело в отсутствие представителя ООО «СПЕКТР», суд исходит из того, что ходатайств об отложении разбирательства дела до начала рассмотрения дела по существу не поступило, уважительных причин для неявки представителя юридического лица в судебное заседание не имеется.
Согласно части 2 статьи 48 ГПК РФ дела организаций ведут в суде их органы, действующие в пределах полномочий, предоставленных им федеральным законом, иными правовыми актами или учредительными документами, либо представители. Следовательно, организациям предоставлено право свободного выбора представителей для участия от их имени в гражданском судопроизводстве, которое судом ограничено не было. При таких обстоятельствах суд считает возможным разрешить дело в отсутствие представителя ООО «СПЕКТР» в соответствии со ст.167 ГПК РФ.
Суд, выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, приходит к выводу об удовлетворении исковых требований.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Согласно ч. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В соответствии со ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
В силу ст. ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения, установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
В пункте 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" № 17 от 28.06.2012 разъяснено, что при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
По общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (исполнителе).
Как установлено судом и следует из материалов дела, 09.03.2023 между Сокольщик Т.Ф. и ООО «СПЕКТР» заключен договор № 219274 КХ. По договору на продавца возлагалась обязанность изготовить кухню по индивидуальному эскизу (размеру), который был согласован продавцом и покупателем, а на покупателя возлагалась обязанность произвести предварительную оплату. Наименование, количество, ассортимент, комплектность, стоимость, срок готовности товара к отгрузке (передаче) и другие параметры товара указываются в спецификации – приложении № 1, которая является неотъемлемой частью договора.
Согласно приложению № 1 к договору №219274 КХ купли-продажи от 09.03.2023 – наименование товара – кухня по индивидуальному эскизу (размеру) KUHENBERG Loft Kristall 219274, сумма с учетом замера, доставки и монтажа – сумма Срок готовности товара к отгрузке (передаче) 18.05.2023.
В соответствии с п. 3.4.1 договора продавец имеет право в случае необходимости, увеличить срок готовности товара к передаче, не более, чем на 10 рабочих дней при условии письменного уведомления покупателя. В случае необходимости увеличить срок более, чем на 10 рабочих дней, продавец обязан получить письменное согласие покупателя.
09.03.2023 между Сокольщик Т.Ф. и ООО «СПЕКТР» заключен договор № 219274 АС. По договору на продавца возлагалась обязанность передать в собственность покупателя: 10210022 VAUTH-SAGEL выдвижная система HAS 5 Классик с доводчиком, ширина фасада 300 мм, высота рамы 1; «3200L KALIBRA механизм в базу 200 мм, глуб.500 мм, полный выкат, с доводчиком, покрытие хром (два делит); S-2287-G лоток для столовых приборов серый ширина фасада 600, а на покупателя возлагалась обязанность произвести предварительную оплату. Наименование, количество, ассортимент, комплектность, стоимость, срок готовности товара к отгрузке (передаче) и другие параметры товара указываются в спецификации – приложении № 1, которая является неотъемлемой частью договора.
Согласно приложению № 1 к договору №219274 АС купли-продажи от 09.03.2023 – наименование товаров – 10210022 VAUTH-SAGEL выдвижная система HAS 5 Классик с доводчиком, ширина фасада 300 мм, высота рамы 1; «3200L KALIBRA механизм в базу 200 мм, глуб.500 мм, полный выкат, с доводчиком, покрытие хром (два делит); S-2287-G лоток для столовых приборов серый ширина фасада 600, сумма с учетом доставки и монтажа – сумма Срок готовности товара к отгрузке (передаче) 18.05.2023.
В соответствии с п. 3.4.1 договора продавец имеет право в случае необходимости, увеличить срок готовности товара к передаче, не более, чем на 10 рабочих дней при условии письменного уведомления покупателя. В случае необходимости увеличить срок более, чем на 10 рабочих дней, продавец обязан получить письменное согласие покупателя.
14.03.2023 между Сокольщик Т.Ф. и ООО «СПЕКТР» заключен договор № 219449 БТ. По договору на продавца возлагалась обязанность передать в собственность покупателя: BONE CRUSHER BONE CRUSHER 700, СВЧ KRONA LAUNE 60 BL К, духовые шкафы KRONA ESSENZA 60 S, холодильники KRONA BRISTEN FNF (KRFR102), посудомоечные машины KRONA GARDA 60 ВI, варочные панели KRONA LAUREL 60 BL, вытяжки KRONA AMELI 600 inox S»; смесители OMOIKRI Shinagawa-EV/латунь/гранит/эверест 4994109»; мойки OMOIKIRI Miya 50 R EV Tetogranit/эверест 4993510, а на Покупателя возлагалась обязанность произвести предварительную оплату. Наименование, количество, ассортимент, комплектность, стоимость, срок готовности товара к отгрузке (передаче) и другие параметры товара указываются в спецификации – приложении № 1, которая является неотъемлемой частью договора.
Согласно приложению № 1 к договору №219274 БТ купли-продажи от 14.03.2023 – наименование товаров – BONE CRUSHER BONE CRUSHER 700, СВЧ KRONA LAUNE 60 BL К, духовые шкафы KRONA ESSENZA 60 S, холодильники KRONA BRISTEN FNF (KRFR102), посудомоечные машины KRONA GARDA 60 ВI, варочные панели KRONA LAUREL 60 BL, вытяжки KRONA AMELI 600 inox S»; смесители OMOIKRI Shinagawa-EV/латунь/гранит/эверест 4994109»; мойки OMOIKIRI Miya 50 R EV Tetogranit/эверест 4993510, сумма с учетом доставки и монтажа – сумма Срок готовности товара к отгрузке (передаче) 03.04.2023.
09.03.2023 между Сокольщик Т.Ф. и ООО «СПЕКТР» заключен договор № 219449 УС-3. По договору на продавца возлагалась обязанность выполнить работы: услуги по сборке мебели 219274, замер КВАРЦ: выезд замерщика, составление чертежа. 219274, доставка в пределах МКАД. 219274, минимальная стоимость монтажа КВЛРЦ. 219274, услуги по монтажу и подключению аксессуаров 219274, а на покупателя возлагалась обязанность произвести предварительную оплату. Перечень услуг (выполнении работ) определен в приложении № 1, которое является неотъемлемой частью договора.
Согласно приложению № 1 к договору №219274 УС-3 об оказании услуг (выполнении работ) от 09.03.2023 в перечень услуг (выполнении работ) наименование товаров входит: услуги по сборке мебели 219274, замер КВАРЦ: выезд замерщика, составление чертежа. 219274, доставка в пределах МКАД. 219274, минимальная стоимость монтажа КВЛРЦ. 219274, услуги по монтажу и подключению аксессуаров 219274, сумма с учетом доставки и монтажа – сумма
Ответчиком истцу выставлен общий счет на оплату № Сп-13605 на сумму сумма
Истцом оплачено согласно представленным в материалы дела квитанциям на общую сумму сумма
15.08.2023 истец направил в адрес ответчика претензию, в которой указал об отказе от договоров, в связи с нарушением сроков их исполнения, просил перечислить (вернуть) денежные средства, уплаченные по договорам, в общем размере сумма, выплатить неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма
Продавец не удовлетворил требования в добровольном порядке.
На момент рассмотрения дела, товары, указанные в договорах, Сокольщик Т.Ф. не поставлены, работы не выполнены.
В соответствии с п.1 ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товара (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Согласно п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).
Однако судом не добыты, а ответчиком в соответствии с распределением бремени доказывания не предоставлены суду достаточные и достоверные доказательства, подтверждающие надлежащее исполнение заключенных договоров.
Поскольку в ходе судебного разбирательства установлен факт нарушения ответчиком прав Сокольщик Т.Ф., как потребителя на получение товара и оказание услуги надлежащего качества, а требование истца о возврате денежных средств ответчиком не выполнено, то суд удовлетворяет требования истца о расторжении договоров и в силу ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» взыскивает с ответчика в пользу Сокольщик Т.Ф. денежные средства, уплаченные по договорам № 219274КХ, № 219274АС, 219449БТ, 219274 УС- 3 в общем размере сумма
Согласно п. 5 ст. 23.1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Поскольку в ходе судебного разбирательства установлен факт нарушения ответчиком прав Сокольщик Т.Ф., как потребителя на получение товара в срок, суд приходит к выводу об удовлетворении требования истца о взыскании с ответчика неустойки за нарушение сроков поставки товара, предусмотренной ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» из расчета 0,5% за каждый день просрочки, в связи с чем, суд взыскивает с ответчика в пользу истца неустойку за период с 18.05.2023 г. по 31.08.2023 г. в размере сумма, согласно расчету истца, проверенному судом и признанному арифметически верным.
Поскольку в ходе рассмотрения дела установлены факты нарушения ответчиком прав истца как потребителя суд, руководствуясь положениями ст. 151 ГК РФ, ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере сумма При этом суд учитывает степень перенесенных истцом нравственных страданий, конкретные обстоятельства дела, а также требования разумности и справедливости.
П. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку требования истца не были удовлетворены ответчиком в добровольном порядке, суд, в силу п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере сумма из расчета ((1 141 120+599 088+5000)/2).
На основании ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ суд взыскивает с ООО «СПЕКТР» госпошлину в бюджет адрес в размере сумма
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд
решил:
Исковые требования Сокольщик Татьяны Фарисовны (паспортные данные......) к ООО «Спектр» (ОГРН 1157746699307) о защите прав потребителя, удовлетворить.
Расторгнуть договор № 219274 КХ от 09.03.2023 г., заключенный между ООО «Спектр» и Сокольщик Татьяной Фарисовной.
Расторгнуть № 219274 АС от 09.03.2023 г., заключенный между ООО «Спектр» и Сокольщик Татьяной Фарисовной
Расторгнуть № 219449 БТ от 14.03.2023 г., заключенный между ООО «Спектр» и Сокольщик Татьяной Фарисовной
Расторгнуть № 219274 УС-З от 09.03.2023 г., заключенный между ООО «Спектр» и Сокольщик Татьяной Фарисовной
Взыскать с ООО «Спектр» в пользу Сокольщик Татьяны Фарисовны уплаченные по договорам денежные средства в общем размере сумма, неустойку за период с 18.05.2023 г. по 31.08.2023 г. в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма
Взыскать с ООО «Спектр» в доход бюджета адрес с государственную пошлину в размере сумма
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Тушинский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья Максимова Е.А.
Мотивированное решение суда составлено 24 ноября 2023 года