РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
адрес 10 марта 2023 года
Симоновский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Захаровой О.Н.,
при помощнике судьи фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1157/2023 по иску Проскуриной Елены Петровны к ООО «Вектор» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств оплаченных за товар, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,
У С Т А Н О В И Л:
Проскурина Е.П. обратилась в суд с иском к ООО «Вектор» в вышеуказанной формулировке, в котором с учетом заявления об уточнении исковых требований от 17.02.2023г. просит суд взыскать с ответчика в свою пользу:
-денежные средства в размере сумма, внесенных в качестве оплаты за кухонную мебель;
-неустойку в сумме сумма;
-компенсацию морального вреда в размере сумма;
-судебные расходы в сумме сумма;
-штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных исковых требований.
Исковые требования мотивированы тем, что 15.03.2022г. между истцом и ответчиком заключен договор индивидуального заказа №В 45505-7, согласно которого ответчик принял на себя обязательство по изготовлению кухонной мебели. По указанному договору истцом всего оплачено сумма 14.06.2022г. истцу доставили мебель, однако при сборке выяснилось, что вследствие неправильных замеров некоторые элементы не подходили по размеру. Учитывая изложенное, был составлен акт о замене элементов изделий по гарантии. По настоящее время элементы не заменены, кухонная мебель не собрана, что и явилось основанием для обращения в суд с иском.
Истец и ее представитель в судебное заседание явились, исковые требования с учетом уточнения поддержали, просили их удовлетворить.
Ответчика явку в судебное заседание своего представителя не обеспечил, извещался о явке в суд надлежащим образом, ранее направил в суд отзыв на исковое заявление.
Суд, выслушав истца и его представителя, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.
Судом установлено, что 15.03.2022 года между ООО «Вектор» (по тексту «Продавец») и Проскуриной Е.П. (по тексту «Покупатель») заключен договор индивидуального заказа №45505-7 по которому Продавец обязался изготовить и передать в собственность Покупателя кухонную мебель и комплектующие материалы, имеющие индивидуальные характеристики, согласованные Покупателем в Договоре и Приложениях к нему, а Покупатель обязался принять и оплатить Продукцию в порядке и в сроки, установленные Договором.
Пунктом 3 Договора определена цена Договора и порядок расчетов.
Так согласно п. 3.1 Договора стоимость корпусных элементов Продукции составляет сумма, стоимость столешниц сумма (п. 3.2 Договора), стоимость стеновых панелей сумма (п. 3.3. Договора), стоимость дополнительной фурнитуры и иных комплектующих сумма (п. 3.4 Договора). При этом стоимость доставки составляет сумма, а авансовый платеж, оплачиваемый при заключении Договора составляет сумма (п. 3.8.1 Договора).
В случае если в день подписания Договора вносится предоплата менее 60% от общей цены Договора, указанной в п. 3 Договора, то Покупатель обязался оплатить сумму в размере сумма в течение 2 (двух) календарных дней с даты подписания Договора.
Как следует из материалов дела, сумма в размере сумма была оплачена истцом 17.03.2022г., что подтверждается кассовым чеком №2 (л.д. 26).
Согласно п. 4.1 Договора Продавец осуществляет доставку Продукции на свой склад в адрес в срок, не превышающий 50 (пятьдесят) рабочих дней с даты внесения предоплаты. По соглашению Сторон срок доставки Продукции на склад Продавца может быть изменен, что оформляется Дополнительным соглашением к Договору.
Из материалов дела следует, что Продукция была передана Покупателю и принята им 07.06.2022г. Сборка Продукции по согласованию с истцом была назначена на 14.06.2022г.
Как указал истец и не опровергается ответчиком, 14.06.2022г. во время выполнения работ по сборке и монтажу кухонного гарнитура были выявлены недостатки Продукции, о чем составлен акта о замене деталей изделия по гарантии от 14.06.2022г.
В соответствии с п. 6.2 Договора, в случае если передача Продукции была осуществлена своевременно, но какая-либо из позиций и/или несколько позиций оказались с механическими повреждениями или не соответствующей Договору и Приложениям к нему, то Продавец обязался произвести ее замену своими силами и за свой счет в срок, не превышающий 30 (тридцати) рабочих дней, с даты получения соответствующей претензии, оформленной в письменной форме.
Таким образом, недостатки, указанные в Акте о замене элементов по гарантии должны были быть устранены не позднее 26 июля 2022 года, чего ответчиком сделано не было.
Между тем, ответчик в отзыве на исковое заявление указал, что 24.08.2022г. сотрудником ответчика по телефону было сообщено истцу о готовности элементов кухонного гарнитура для замены, а также сообщено о необходимости согласования рекламационного выезда установки элементов кухонного гарнитура, однако истец ответила отказом от принятия рекламации.
Вышеуказанные доводы ответчика истцом в ходе судебного разбирательства опровергнуты не были.
В соответствии со ст.420, 421 ГК РФ определено, что договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей; граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена Гражданским Кодексом РФ, законом или добровольно принятым обязательством.
Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.
Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой. Если условие договора не определено сторонами или диспозитивной нормой, соответствующие условия определяются обычаями делового оборота, применимыми к отношениям сторон.
В силу ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора; существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение; договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.
В соответствии со ст.ст.309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение его условий не допускаются.
Согласно п. 1 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный договором.
В соответствие ст.1 ст.469 ГК РФ и ст.4 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Принимая во внимание нарушение сроков выполнения работ по Договору, а также то, что Договор исполнен в надлежащем виде не был, истец просит суд взыскать с ответчика денежные средства, внесенные в качестве оплаты за кухонную мебель в размере сумма
Как следует из материалов дела, истцом в счет оплаты цены Договора всего было оплачено сумма, что подтверждается кассовым чеком №2 от 17.03.2022г. на сумму сумма, чеком №3 от 07.06.2022г. на сумму сумма, чеком №4 от 07.06.2022г. на сумму сумма, чеком №5 от 07.06.2022г. на сумму сумма (68 577 + 56 718 + 3 950 + 12 012 = сумма). Доказательств внесения отдельным платежом суммы аванса в размере сумма суду не предоставлено, кроме того аванс входит в цену Договора.
Учитывая изложенное, принимая во внимание, что ответчиком были нарушены условия Договора, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства, внесенные в качестве оплаты за кухонную мебель в размере сумма
Истец просит суд взыскать с ответчика неустойку в размере сумма
В соответствии со ст.23.1 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
В соответствии с п.6.1 и п. 6.2 Договора стороны определили, что в случае нарушения Продавцом срока передачи Продукции, Продавец выплачивает Покупателю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 0,5% от размера авансового платежа. В случае нарушения сроков устранения недостатков Продавец за каждый день просрочки выплачивает Покупателю неустойку в размере 0,5% от стоимости позиции согласно Состава Заказа.
В опровержение расчета истца, ответчиком предоставлен контррасчет неустойки.
Суд, с учетом обстоятельств дела, соглашается с расчетом неустойки, представленным истцом, полагая его арифметически составленным верно, а потому с ответчика в пользу истца надлежит взыскать неустойку за период с 14.06.2022г. по 26.08.2022г. в размере сумма
Согласно ст. 15 Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Учитывая обстоятельства дела, и степень вины ответчика, суд находит возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда сумма
В соответствие с п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
С учетом обстоятельств дела, суд находит подлежащим взысканию с ответчика в пользу истца суммы штрафа в порядке ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей» в размере сумма
Истец также просит суд взыскать с ответчика судебные расходы на оказание юридических услуг в сумме сумма, из которых сумма оплачено в счет подготовки претензии и проекта искового заявления, сумма оплачено за представление интересов истца в суде первой инстанции, сумма оплачено за подготовку ходатайства об обеспечительных мерах.
В силу положений ст.ст. 98, 100 ГПК РФ, учитывая объем проделанной юридической работы, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы на представителя в сумме сумма, находя указанную сумму соразмерной проделанной юридической работе.
В соответствии со ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Таким образом, с ответчика в доход бюджета адрес подлежит взысканию госпошлина в сумме сумма
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.13,15, 28 ФЗ «О защите прав потребителей», ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
Исковые требования Проскуриной Елены Петровны к ООО «Вектор» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств оплаченных за товар, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда – удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Вектор» в пользу Проскуриной Елены Петровны оплаченную за товар сумму в размере сумма, неустойку за период с 14.06.2022г. по 26.08.2022г. в сумме сумма, компенсацию морального вреда в сумме сумма, штраф в сумме сумма, расходы на представителя в сумме сумма
Взыскать с ООО «Вектор» госпошлину в доход бюджета адрес в размере сумма
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение одного месяца.
Судья О.Н. Захарова