Определение суда апелляционной инстанции от 22.08.2016 по делу № 11-0113/2016 от 19.07.2016

Мировой судья судебного участка № 361

Басманного района города Москвы

Романова Н.В.                                                                     Гр. Дело № 11-0113/16

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

22 августа 2016 года Басманный районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Борисовой К.П., при секретаре Гусевой И.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 11-0113/16 по апелляционной жалобе истца К ** на решение мирового судьи судебного участка № 361 Басманного района города Москвы, от 30 мая 2016 года по гражданскому делу № 2-65/2016 по иску К ** к ООО «**» о возмещении ущерба в связи с нарушением оказания туристических услуг, компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истец Котляров С.В. обратился к мировому судье с иском к ООО «**» о возмещении ущерба, в связи с нарушением оказания туристических услуг в размере ** руб., компенсации морального вреда ** руб., расходов на представителя в размере ** руб., штрафа.

В обоснование заявленных требований указал, что ** между ним и ООО "Бюро путешествий "Шесть звезд" заключен договор о реализации туристического продукта **, по которому агентство взяло на себя обязательство по предоставлению туристского продукта в период с ** по ** на двух человек авиа чартером компанией ОАО "Уральские авиалинии" по маршруту Москва-Шарм эль Шейх-Москва. Стоимость тура составила ** руб. Во время взлета самолета открылся отсек над сидением, из которого выпали кислородные маски. Спустя 15 минут к истцу подошла стюардесса, заклеила данный отсек светоотражающей лентой, однако кислородные маски выпадали из отсека еще дважды. Истец с супругой обратились к старшему бортпроводнику, но никаких действий, направленных на устранение проблемы не последовало, иные посадочные места истцу и его супруге предоставлены не были, извинений за неудобства не принесено. Также истец указал, что в связи со сложившейся ситуацией ему пришлось лететь четыре часа стоя, чтобы держать люк отсека с кислородными масками.

Решением мирового судьи судебного участка № 361 Басманного района города Москвы от 30 мая 2016 года в удовлетворении исковых требований К ** к ООО «**» о возмещении ущерба в связи с нарушением оказания туристических услуг, компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа, отказано.

                Мировым судьей постановлено указанное выше решение, об отмене которого в своей апелляционной жалобе просит истец.

Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, суд приходит к выводу о том, что не имеется оснований для отмены обжалуемого решения, постановленного в соответствии с фактическими обстоятельствами дела и требованиями законодательства.

Мировым судьей установлено, что 19.02.2015 между ** и ООО "Бюро путешествий "Шесть звезд", являющимся агентом туроператора ООО «**» заключен договор о реализации туристического продукта на двух клиентов в период с ** по ** авиа чартером (Уральские авиалинии) по маршруту  Москва-Шарм эль Шейх-Москва, с проживанием в гостинице **. Стоимость туристического продукта составила ** руб., стоимость авиабилета авиакомпании Уральские авиалинии по маршруту Москва-Шарм Эль Шейх-Москва **-** на одного человека, согласно справке ООО "Бюро путешествий "Шесть звезд", составила ** руб.

Каждая из сторон вправе потребовать  изменения или расторжения договора о реализации туристического продукта в связи с существенными изменениями обстоятельств, из который исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия, указанных в договоре; сроков совершения путешествия; непредвиденный рост транспортных тарифов; невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства). Претензии к качеству туристского продукта предъявляются туристом и (или) иным заказчиком туроператору в письменной форме в течение 20 дней со дня окончания действия договора и подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения претензий.

Требований об изменении или расторжении договора о реализации туристического продукта, как установлено в ходе судебного разбирательства, истцом не заявлялось.

** и ** истцом направлены претензии в ОАО АК "Уральские авиалинии", ООО "**" соответственно, о возврате стоимости перевозки в размере ** руб., возмещения морального вреда в размере ** руб. Данные требования истца оставлены без удовлетворения.

В соответствии с п.1,3 ст. 4 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору. Если исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях оказания услуги, исполнитель обязан оказать услугу в соответствии с этими целями.

Согласно п. 4 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

В силу абз. 3 п. 1 ст. 29 указанного Закона, потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе потребовать соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги).

В силу абз. 7 п. 1 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Поскольку истец  фактически воспользовался туристической услугой, туристический продукт был реализован туроператором туристу в объеме предусмотренным договором от 19.02.2015, представленные стороной истца доказательства не свидетельствуют о ненадлежащем исполнении туроператором своих обязательств по реализации туристического продукта, нарушениях существенных условий договора, мировой судья правомерно пришел к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения требований о взыскании с ответчика денежных сумм в качестве возмещения ущерба, компенсации морального вреда, других расходов, понесенных в связи с недолжным, по мнению истца, исполнением условий договора.

Доводы апелляционной жалобы не содержат каких-либо новых обстоятельств, которые не были бы предметом исследования суда первой инстанции или опровергали выводы судебного решения, в связи с чем, не могут служить основанием к отмене решения суда.

        При рассмотрении дела суд первой инстанции правильно определил юридически значимые обстоятельства дела, дал надлежащую оценку собранным и исследованным в судебном заседании доказательствам и вынес решение, соответствующее требованиям закона и обстоятельствам дела.

Нарушений норм материального и процессуального права, влекущих отмену решения мирового судьи, при рассмотрении дела не допущено.

При таких обстоятельствах, решение мирового судьи является законным, обоснованным, оснований к его изменению по доводам апелляционной жалобы не имеется.

        На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 328, 329 ГПК РФ, суд апелляционной инстанции

ОПРЕДЕЛИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ № 361 ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░, ░░ 30 ░░░ 2016 ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ № 2-65/2016 ░░ ░░░░ ░ ** ░ ░░░ «**» ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░, - ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░ ** – ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

        ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░                                                                ░.░. ░░░░░░░░

3