Дело № 2-263/2014
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
г. Новокузнецк 28 марта 2014 года
Судья Кузнецкого районного суда г. Новокузнецка Кемеровской области Фролова М.В.
при секретаре Полухиной А.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Самохвалова Е.О. к обществу с ограниченной ответственностью «ХКФ Банк» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Самохвалов Е.О. обратился в суд с исковым заявлением, в котором просит взыскать с ООО «ХКФ Банк» убытки, возникшие в результате исполнения договора кредитования, ущемляющего его права, как потребителя – переплату по процентам по кредиту за период с --.--.----. по --.--.----. в сумме <...> рублей, неустойку в сумме <...> рублей, расходы по оплате услуг представителя в сумме <...> рублей, стоимость консультации в сумме <...> рублей, оплату за составление искового заявления в сумме <...> рублей, компенсацию морального вреда в сумме <...> рублей, а также штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Свои требования мотивирует тем, что --.--.----. между ним, Самохваловым Е.О. и ООО «ХКФ Банк», заключен кредитный договор №, сумма кредита – <...> рубля, из них страховой взнос на личное страхование составил сумму <...> рубля. Согласно выписке по счету, комиссия в названном размере была списана с его счета в день выдачи кредита – --.--.----.. Решением и.о. мирового судьи судебного участка № <****> от --.--.----. в его пользу взысканы убытки (страховой взнос) по кредитному договору №, в размере <...> рубля. Указанные обстоятельства установлены вступившим в законную силу решением, которое принято мировым судом --.--.----., и в силу п. 2 ст. 61 ГПК РФ, не подлежат доказыванию и оспариванию. Так как сумма страхового взноса Банком включалась в основную сумму кредита, им ежемесячно уплачивались проценты за пользованием кредитом. В результате исполнения договора, ущемляющего его права, как потребителя, возникли убытки по переплате процентов по кредиту на сумму страхового взноса.
Сумма убытков за период с --.--.----. по --.--.----. составила <...> рублей. С требованием возвратить неправомерно удержанный страховой взнос он обращался к ответчику, путем направления претензии в адрес Банка, --.--.----., соответственно, последний срок выполнения требований потребителя в добровольном порядке - --.--.----.. Считает, что сумма подлежащей взысканию с ответчика неустойки составляет <...> рублей за 148 дней просрочки с --.--.----. по --.--.----., но заявляет исковые требования о взыскании неустойки, в размере <...> рублей, ссылаясь на нормы п. 5 ст. 28 ФЗ « О защите прав потребителей».
Истец Самохвалов Е.О. в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен судом, в направленном в суд заявлении, просил рассмотреть дело в его отсутствие, доверил представлять свои интересы в судебном заседании представителю Шабалиной И.О., выдав представителю нотариально удостоверенную доверенность. --.--.----. в суд от истца Самохвалова Е.О. поступило заявление, в котором он уточнил первоначально заявленные исковые требования, просит взыскать с ответчика неустойку в размере <...> рублей, рассмотреть дело в его отсутствие
В судебное заседание представитель истца Самохвалова Е.О. – Шабалина И.О., действующая на основании доверенности от --.--.----., выданной сроком на три года, не явилась, просила суд рассмотреть исковые требования ее доверителя в ее отсутствие. В судебном заседании от --.--.----.,давая пояснения, настаивала на удовлетворении заявленных требований в полном объеме.
В судебное заседание ответчик – Общество с ограниченной ответственностью «ХКФ Банк» представителя не направил, о времени и месте рассмотрения дела извещен судом надлежащим образом. Представитель ответчика Литовка В.С., действующая на основании доверенности № от --.--.----., срок действия доверенности по --.--.----. включительно, направила в адрес суда письменные возражения, в которых также просила рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика, отказать в заявленных Самохваловым Е.О. исковых требованиях. Оспаривая исковые требования истца, представитель ответчика, в направленных в суд возражениях, указала, что требования истца о взыскании неустойки основаны на неверном толковании закона, п. 5 ст. 28 ФЗ « О защите прав потребителей» применяется в случае нарушения сроков выполнения обязательств по договору, тогда как ответчиком сроки по оказанию услуги истцу нарушены не были. Считает, что истцом не представлено суду доказательств, тому, что виновными действиями Банка ему причинен моральный вред. При отсутствии доказательств заявленных исковых требований, исковые требования в этой части не могут быть удовлетворены.
Суд, исследовав письменные материалы дела, находит заявленные исковые требования подлежащими частичному удовлетворению.
В соответствии со ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
На основании ст. 779 ч. 1 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг, исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом; согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.
В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (пункт 1).
Пунктом 2 ст. 15 ГК РФ установлено, что под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Судом установлено, что вступившим в законную силу --.--.----. решением мирового судьи судебного участка № <****> от --.--.----. с ООО «ХКФ Банк» в пользу Самохвалова Е.О. взысканы убытки, возникшие в результате исполнения договора кредитования от --.--.----., в том числе, комиссия за присоединение к программе страхования в размере <...> рубля. Поскольку, в сумму кредита включена сумма страхового взноса на личное страхование, на данную сумму начислялись проценты за пользование предоставленным истцу кредитом.
Установленные судом обстоятельства подтверждаются пояснениями представителя истца, которые были даны истцом в судебном заседании от --.--.----., письменными материалами дела.
Согласно п. 2 ст. 61 ГПК РФ, обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.
Материалами гражданского дела подтверждается, что между сторонами заключен кредитный договор на сумму <...> рублей, из которого <...> рубля страховой взнос на личное страхование, <...> рублей страховой взнос от потери работы, под 24,90 % годовых, на срок 36 месяцев.
В сумму кредитного договора включен страховой взнос от вышеуказанных страховых случаев, в размере <...> рубля, что следует из пункта 1.2 кредитного договора, а также из выписки по счету (л.д. 10).
В соответствии со п. 9 кредитного договора сумма ежемесячного платежа составляет <...> рублей. Сумма ежемесячного платежа состоит в т.ч. и процентов за пользование кредитом, что следует из графика погашения по кредиту (л.д. 4).
Как усматривается из представленных суду документов, стороной истца, в сумму кредита включена сумма страхового взноса на личное страхование, страхование от потери работы, а также обстоятельства того, что истцу на сумму страхового взноса начислялись проценты за пользование кредитными средствами, и сумма ежемесячно платежа, установленная в размере <...> рублей, включает в себя, в том числе - проценты за предоставление кредита, т.е. проценты на сумму страхового взноса.
За период с --.--.----. по --.--.----., по кредитному договору начислены проценты за пользованием кредитом, что следует из графика погашения по кредиту. В эту сумму включены в т.ч. и проценты, которые начислены на сумму, уплаченную истцом за присоединение к программе страхования, при получении кредитных средств.
Вступившим в законную силу решением мирового суда от --.--.----. условие кредитного договора, о взимании с Самохвалова Е.О. комиссии за присоединение к программе страхования, признано не соответствующим нормам действующего законодательства и ущемляющим права потребителя. Убытки, возникшие в результате исполнения в этой части договора кредитования, состоящие из уплаченной комиссии за присоединение к программе страхования в сумме <...> рубля, вышеупомянутым решением, взысканы с ответчика в части, в сумме <...> рубля. Решение вступило в законную силу --.--.----. и исполнено ответчиком, т.к. Самохвалову Е.О. выплачена сумма, взысканная решением мирового судьи от --.--.----.. Решением мирового суда от --.--.----., вступившим в законную силу, договор в части взыскания комиссии за присоединение к программе страхования, был признан ущемляющим права потребителя, однако, Банк не произвел перерасчет процентов за пользование кредитом, в связи с уменьшением суммы кредита на сумму взысканных денежных средств, за присоединение к программе страхования в размере <...> рубля, и в настоящее время продолжает начислять проценты с учетом суммы, которая изначально была уплачена истцом за присоединение к программе страхования.
Представителем истца представлен расчет процентов, которые подлежали начислению истцу по кредитному договору без включения в сумму кредита суммы страхового взноса на страхование (л.д. 77).
Проверив данный расчет, суд, считает представленный расчет верным, который соответствует представленным суду доказательствам в материалы гражданского дела, и в соответствии с которым усматривается, что сумма уплаченных истцом процентов, согласно расчету Банка и графику платежей составила, сумму в размере <...> рубля, сумма подлежащая уплате, без учета взысканных решением мирового суда от --.--.----. денежных средств в пользу истца, за присоединение к программе страхования, составляет <...> рубля, т.е. сумма излишне уплаченных истцом процентов составляет <...> рубля, которая и подлежит взысканию с ответчика.
В соответствии с п. 3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пени), размер и порядок начисления которой определяются согласно п. 5 ст. 28 названного выше закона и составляет 3 % от цены указанной услуги и не может превышать цены указанной услуги.
Из материалов дела следует, что с целью досудебного урегулирования спора в адрес ООО «ХКФ Банк» истцом направлена претензия, которая получена ответчиком --.--.----. (л.д. 12). Требование потребителя, в добровольном порядке, ответчиком должно было быть исполнено в течение 10 дней. Однако, требования Самохвалова Е.О., в добровольном порядке ответчиком удовлетворены не были, следовательно, срок, с которого подлежит начислению неустойка, начинается с --.--.----., 148 дней просрочки исполнения законного требования потребителя.
В связи с тем, что размер неустойки, рассчитанный стороной истца, в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ « О защите прав потребителей» во много раз превышает размер оказанной услуги, неустойка подлежит взысканию в размере <...> рубля, в соответствии с уточненными исковыми требованиями истца, изложенными в поданном суду заявлении.
Требования о взыскании неустойки не заявлялись истцом при обращении с иском к мировому судье, что следует из копии искового заявления (л.д. 80-82).
Неустойка в заявленном размере подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.
Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, уполномоченной организацией…) прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В результате переплаты процентов по кредитному договору, отказа ответчиком в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя, в т.ч. и о перерасчете суммы процентов, начисляемых по заключенному между сторонами договору кредитования, ответчиком истцу был причинен моральный вред, поэтому, суд считает, что требования истца о взыскании компенсации морального вреда, подлежат удовлетворению. Вместе с тем, суд находит заявленную ко взысканию сумму в размере <...> рублей завышенной, которую следует снизить, считая сумму компенсации морального вреда в размере <...> рублей справедливой и разумной, соответствующей фактическому характеру причиненных страданий и обстоятельствами дела.
Суд удовлетворяет исковые требования Самохвалова Е.О. о взыскании денежной компенсации морального вреда в размере <...> рублей.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Требования истца удовлетворены в сумме <...> рублей, таким образом, подлежит взысканию с ответчика штраф в сумме <...>
В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Истцом понесены расходы по оплате услуг представителя в сумме <...> рублей. Данные расходы подтверждаются договором на оказание юридических услуг, заключенным --.--.----. между ООО «Ю.» в лице Ш.. и Самохваловым Е.О. на представление интересов истца в суде по его иску к ООО «ХКФ Банк» о защите прав потребителей (л.д. 12). Исполнителем по данному договору являются работники ООО «Ю.», в том числе, Шабалина И.О. (п. 2.1 договора), на ее имя ООО «Ю.» --.--.----. выдана доверенность на представление интересов ООО «Ю.» (л.д. 13). Цена договора составляет <...> рублей и включает в себя <...> рублей –стоимость консультации, <...> рублей – стоимость составления искового заявления, <...> рублей – оплата услуг представителя (п. 4.1 договора). Оплата услуг представителя, подтверждается чеком на сумму <...> рублей (л.д. 11). В деле принимала участие представитель истца - Шабалина И.О., на основании доверенности --.--.----., выданной истцом сроком на три года (л.д. 14).
Расходы истца по оплате консультация – <...> рублей, составление искового заявления в суд – <...> рублей суд признает разумными, так как эти расходы, в соответствии с условиями договора на оказание юридических услуг от --.--.----., понесены истцом; исковое заявление представителем истца составлено, направлено в суд, на основании искового заявления, поступившего в суд, судом возбуждено гражданское дело. Представителем истца данная работа проделана, и расходы истца подлежат взысканию с ответчика в его пользу.
Однако, заявленную истцом ко взысканию сумму расходов по оплате услуг представителя, в связи с представлением его интересов в судебном заседании в сумме <...> рублей, суд признает завышенной, учитывая количество проведенных по делу досудебных подготовок, судебных заседаний, участия в них представителя. Представитель участвовал четырех судебных заседаниях. Суд считает правильным снизить размер требуемой суммы и взыскать в возмещение расходов на представительство <...> рублей, считая данную сумму разумной, соответствующей характеру и объему проделанной представителем работы, сложности дела.
Суд взыскивает с ответчика в пользу истца понесенные по делу судебные расходы в сумме <...> рублей.
Согласно п. 1 ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Требования истца удовлетворены в сумме <...> рублей также удовлетворены требования о взыскании компенсации морального вреда, в сумме <...> рублей..
Таким образом, подлежит уплате государственная пошлина в размере <...> рублей.
Поскольку в соответствии со ст. 333.36 Налогового кодекса РФ истцы по требованиям о защите прав потребителей от уплаты государственной пошлины освобождены, судом взыскивается с ответчика государственная пошлина в размере <...> рублей в доход местного бюджета.
На основании изложенного и, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Измененные исковые требования Самохвалова Е.О. удовлетворить частично.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ХКФ Банк», <****>, в пользу Самохвалова Е.О., --.--.----. года рождения, уроженца <****>, убытки, возникшие в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя - переплату по процентам по кредиту за период с --.--.----. по --.--.----., в сумме <...>, неустойку <...> рублей, компенсацию морального вреда <...> рублей, штраф <...>; расходы по оплате услуг представителя : консультации - <...> рублей, составление искового заявления -<...> рублей, стоимость оплаты услуг представителя по представлению интересов Самохвалова Е.О. в суде <...> рублей, а всего <...>.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ХКФ Банк», <****>, госпошлину в доход местного бюджета <...>.
<...>
<...>
<...>
<...>
<...>
<...>
<...>
<...>
<...>
В остальной части иска и взыскании судебных расходов Самохвалову Е.О. отказать.
Мотивированное решение изготовлено --.--.----. года.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме.
Судья М.В.Фролова.