Решение по делу № 2-274/2015 ~ М-249/2015 от 15.07.2015

Дело № 2-274/2015

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

с. Уват Тюменской области 06 августа 2015 года

Уватский районный суд Тюменской области в составе

председательствующего судьи Русакова К.А.,

при секретаре Афанасьевой К.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Поповой Ф.М. к публичному акционерному обществу «Восточный экспресс банк» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с требованиями обязать ПАО «Восточный экспресс банк» предоставить копии документов по договору на выпуск кредитной карты, мотивируя свои требования тем, что между нею и ответчиком 16 декабря 2013 года был заключен договор (Номер обезличен) на выдачу кредитной карты № (Номер обезличен), посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды, ответчик открыл текущий счет (Номер обезличен) в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Она, в свою очередь, обязалась возвратить ответчику полученный кредит и выплатить за пользование кредитом проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в договоре. 06 февраля 2015 года направила ответчику претензию об истребовании копии документов по кредитному делу заемщика, а именно договора на выпуск кредитной карты (Номер обезличен) от 16.12.2013, приложения к договору на выпуск кредитной карты (Номер обезличен) от 16.12.2013 и расширенную выписку по лицевому счету (Номер обезличен) за период с 16.12.2013 на момент подачи искового заявления в суд, ответ на данную претензию не получила. Считает, что была поставлена в такие условия, что не она акцептировала предложение ответчика, а наоборот, банк акцептировал оферту, а также до ее сведения не была в полном объеме доведена информация о заключении договора, который изначально ей не был выдан.

Истец ходатайствовала о рассмотрении дела в её отсутствие.

Представитель ответчика ПАО «Восточный экспресс банк», должным образом извещенный о времени и месте судебного разбирательства, в суд не явился, об отложении судебного разбирательства не ходатайствовал.

На основании ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие сторон.

Исследовав материалы дела, суд находит заявление не подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

Из представленной истцом копии заявления следует, что 16 декабря 2013 года между Поповой Ф.М. и ПАО «Восточный экспресс банк» в офертно-акцептной форме заключен договор на выдачу кредита (Номер обезличен), по которому истцу предоставлен кредит в сумме (Данные изъяты) рублей на кредитную карту № (Номер обезличен), под 37% годовых.

Истцом представлена также копия неподписанной претензии от 06.02.2015, адресованная ПАО «Восточный экспресс банк» с требованиями о предоставлении копий документов по кредитному делу, произвести фактический перерасчет по сумме основного долга и начисленных процентов без учета комиссий и страховых премий, о перечислении денежных средств, удержанных со счета заемщика, и о расторжении кредитного договора на выпуск кредитной карты.

Согласно копиям почтовых уведомлений о вручении, Поповой Ф.М. направлены заказные письма с уведомлениями в том числе по адресам: (Адрес обезличен) в которых адресат (получатель) письма не указан.

Положения п. 3 ст. 438 и п. 3 ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривают возможность заключения договора в офертно-акцептной форме, то есть совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора.

Согласно ст. 9 Федерального закона N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации", пунктом 1 статьи 1 Закона Российской Федерации N 2300-1 "О защите прав потребителей" отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В силу ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Тем самым сведения о банковском счете, операциях по нему, а также сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются тайной, и разглашение их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, нарушает права клиента банка.

В соответствии со ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных Федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Согласно статье 8 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

В соответствии со статьей 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита, размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (п. 2).

Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", о нарушении которого заявляет истец, не устанавливает для исполнителя услуги (банка) обязанности по предоставлению неограниченного числа копий договорной документации.

Согласно ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Истцом не представлено доказательств того, что её право на получение информации в соответствии со ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", ответчиком было нарушено.

Представленные истцом копии почтовых уведомлений в обоснование направления вышеуказанной претензии не отвечают признакам относимости, допустимости и достоверности доказательств по делу, поскольку данные документы представлены в светокопиях, не заверенных надлежащим образом, кроме того из них невозможно установить какого именно содержания почтовое отправление было направлено по указанным адресам и кому именно.

Не представлено истцом и надлежащих доказательств отказа банка в выдаче испрашиваемых документов по кредитному делу.

Как следует из представленной истцом копии заявления о заключении договора кредитования, исчерпывающая информация об условиях кредитования предоставлена Поповой Ф.М. при заключении данного договора.

Договор заключен истцом путем заявления, то есть предложения (оферты) ответчику ПАО «Восточный экспресс банк» заключить с ней смешанный договор, включая элементы договора банковского счета, то есть договор кредитования.

Правила предоставления и использования банковских карт и тарифы на обслуживание банковских карт ПАО «Восточный экспресс банк» размещены на официальном сайте банка, т.е. являются общедоступной информацией. Попова Ф.М. обязалась, не реже чем раз в десять дней знакомится на сайте, с договором КБО и тарифами Банка.

Право истца на получение выписки по лицевому счету также не нарушено.

За получением выписки Попова Ф.М. в ПАО «Восточный экспресс банк» лично в отделение банка не обращалась. Вместе с тем, выписка по лицевому счету клиента содержит сведения, составляющие банковскую тайну, поэтому подлежит выдаче клиенту лично.

Истец вправе обратиться в банк с заявлением о предоставлении указанных документов с предоставлением паспорта, так как в соответствии со статьей 26 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" и статьей 857 Кодекса банк гарантирует тайну банковского счета и сведений о клиенте, однако доказательств обращения истца в отделения банка для получения требуемой информации по кредитному договору, не представлено.

Как следует из ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющими принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Таким образом, при отсутствии доказательств отказа банка в предоставлении указанной истцом информации и документов, оснований для удовлетворения исковых требований не имеется.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194 – 199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковое заявление Поповой Ф.М. к публичному акционерному обществу «Восточный экспресс банк» об истребовании документов, оставить без удовлетворения.

Настоящее решение может быть обжаловано в Тюменский областной суд путем подачи жалобы через Уватский районный суд Тюменской области в течение месяца со дня его провозглашения.

Судья К.А. Русаков

Решение не вступило в законную силу.