Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-7431/2015 ~ М-6770/2015 от 10.09.2015

Дело №

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

26 октября 2015 года                                                                                       <адрес>

Ленинский районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи          Ботвинников А.В.,

при секретаре                  ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску ФИО1 к Акционерному обществу «Управляющая компания <адрес>» о взыскании переплаченных денежных средств, штрафа, неустойки, взыскании компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к АО «Управляющая компания <адрес>» в котором истец просил взыскать с АО «Управляющая компания <адрес>», в пользу ФИО1, денежные средства в размере 273,21 рубля, переплаченные за предоставленную коммунальную услугу по холодному водоснабжению и электроснабжению в местах общего пользования в расчетном периоде январь - август 2014г, проценты за пользование чужими денежными средствами за 302 дня с 11.11.2014г. по 09.09.2015г.. в размере 18,91 рубля; штраф за не соблюдение ответчиком в добровольном порядке законных требований потребителя размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в размере 136,61 рублей; неустойку за неисполнение ответчиком в добровольном порядке в десятидневный срок требования потребителя об уменьшении цены за оказанную коммунальную услугу по холодному водоснабжению и электроснабжению в места общего пользования в расчетном периоде январь - август 2014г. за 90 дней просрочки с 12.06.2015г. по 09.09.2015г.. в размере трех процентов за каждый день просрочки от цены оказанной услуги в размере 737,67 рублей; компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, а всего - 1 666 рубля 39 копеек.

Кроме этого, истец просит обязать АО «Управляющая компания <адрес>» опубликовать в газете <адрес> «Берег» информацию о нарушении ею прав потребителя ФИО1 по предоставлению коммунальной услуги по холодному водоснабжению и электроснабжению в места общего пользования в расчетном периоде январь - август 2014г. и взыскании с АО «Управляющая компания <адрес>» в пользу ФИО1 денежных средств на основании вступившего судебного решения по настоящему делу.

В обоснование заявленных требований указывает, что ФИО1 является собственником <адрес> многоквартирном <адрес> и потребителем коммунальной услуги по содержанию и ремонту жилого помещения (коммунальная услуга). Исполнителем оплачиваемой истцом коммунальной услуги является ОАО «Управляющая компания <адрес>» (Ответчик), расположенная по адресу: <адрес>.

Постановлением № по делу об административном правонарушении от 11.11.2014г. Управление Роспотребнадзора по <адрес> установлен обсчет потребителя ФИО1 исполнителем коммунальной услуги ОАО «УК <адрес>» за расчетный период январь - август 2014г. по холодному водоснабжению в места общего пользования в размере 260,88 рублей, по электроснабжению в места общего пользования в размере 12,33 рублей.

В ходе рассмотрении дела об административном правонарушении, совершенном Ответчиком было установлены следующие имеющие к делу обстоятельства:

- исполнителем коммунальной услуги в многоквартирном <адрес> является ответчик;

- в доме имеются общедомовые приборы учета холодной воды и электроэнергии;

- общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме не принималось решение о распределении объема Коммунальной услуги в размере превышения объема определенного исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета, над объемом, рассчитанным исходя из нормативов потребления, между всеми жилыми и нежилыми помещениями пропорционально размеру общей площади каждого жилого и нежилого помещения;

- ответчиком совершены противоправные, виновные действия по обсчету истца на сумму 273,21 рубля.

Истец 01.06.2015г. письменно обратился к Ответчику с требованиями прекратить нарушение прав потребителя и уменьшения цены Коммунальной услуги за Расчетный период на 273,21 рубля, что последним исполнено не было.

Учитывая, что отношения сторон регулируются положениями Закона РФ «О защите прав потребителей», требование Истца от 01.06.2015г. об уменьшении цены оказанной за расчетный период услуги, подлежало удовлетворению исполнителем в десятидневный срок со дня его предъявления, то есть у ответчика с 12.06.2015г. возникла обязанность уменьшить цену оказанной за расчетный период услуги и возвратить денежные средства истцу в размере 273,21 рубля.

Согласно статьи 15 ГК РФ и частей 1, 2 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» возникшие в результате виновных незаконных действий ответчика убытки согласно расчета в размере 273,21 рубля подлежат возмещению истцу ответчиком в полном объеме. В силу статьи 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания с момента установления обсчета 11.11.2014г. по день подачи искового заявления 09.09.2015г., то есть за 302 дня подлежат уплате проценты на сумму этих средств согласно расчета в размере 18,91 рублей.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей», пунктом 46 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012г. № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» за не соблюдение ответчиком в добровольном, то есть во внесудебном порядке законных требований потребителя с Ответчика в пользу Истца должен быть взыскан штраф размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, т.е согласно расчета в размере 136,61 рублей.

В соответствии с пунктами 3 и 5 статьи 13, пунктом 5 статьи 28, пунктами 1 и 3 статьи 31 Закона «О защите прав потребителей», пунктом 34 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012г. № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» за неисполнение ответчиком в добровольном порядке в десятидневный срок требования Истца об уменьшении цены за выполненную Коммунальную услугу за Расчетный период с Ответчика в пользу Истца должна быть взыскана неустойка за каждый день просрочки в размере трех процентов цены оказанной услуги (273,21 рубля) за 90 дней с 12.06.2015г. по 09.09.2015г. согласно расчета в размере 737,67 рублей

В соответствии со статьей 151 ГК РФ, сватьей 15 Закона «О защите прав потребителей», пунктами 1, 2, 3, 8 Постановления Пленума ВС РФ от ДД.ММ.ГГГГ. №, пунктом 45 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012г. № при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Ответчиком нарушены договорные обязательства - право потребителя на оплату оказанной Коммунальной услуги по цене, размер которой определяется в порядке установленной законом, а так же Ответчиком не выполнены требования Истца о добровольном уменьшении цены Коммунальной услуги и возмещении причиненного вреда. В связи с нарушением прав потребителя с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 500 рублей.

Размер компенсации морального вреда определен с учетом требований разумности и справедливости, характера и объема нравственных страданий, связанный с индивидуальной особенностью истицы, которой причинен моральный вред, степенью вины нарушителя, исходя из следующих обстоятельств:

- истец, является нетрудоспособным лицом преклонного возраста, с единственным источником дохода - трудовая пенсия, размер которой с трудом позволяет на минимальном уровне удовлетворять насущные потребности в питании, лечении, одежде, жилище, передвижении, получении информации и т.д.

- ответчик, причинил Истцу убытки в результате совершения административного правонарушения.

Кроме того истец указал, что в связи с социальной значимостью, массовым и систематическим характером обсчета потребителей со стороны Ответчика в сфере жилищно-коммунального хозяйства в условиях резкого падения жизненного уровня населения, для повышения правосознания граждан необходимо возложить на ответчика обязанность сообщить о правонарушении в средствах массовой информации.

В судебное заседание стороны не явились, о месте и времени слушания дела извещались надлежащим образом.

Представитель истца по доверенности ФИО4, в ранее прошедшем судебном заседании, заявленные исковые требования поддержал в полном объеме, просил суд их удовлетворить.

Представитель ответчика по доверенности ФИО5, а ранее прошедшем судебном заседании, против удовлетворения иска возражала, указав на их необоснованность.

Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ст. 67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в совокупности.

Из материалов гражданского дела следует, что ФИО1 является собственником <адрес> многоквартирном <адрес> на основании свидетельства о государственной регистрации права 36-АГ 537060 от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 9).

Обязанность по управлению и эксплуатацией вышеуказанного жилого дома возложена на ответчика.

15.10.2014г. по обращению ФИО1 прокуратурой <адрес> проведена проверка по результатам которой в деятельности ОАО «УК <адрес>» выявлены нарушения при начислении платы за коммунальные услуги холодное водоснабжение, электроснабжение, предоставленные на общедомовые нужды, а именно: за коммунальную услугу по холодному водоснабжению на общедомовые нужды за период с января 2014 по август 2014 произведён обсчёт ФИО1 на общую сумму 260,88 руб., за коммунальную услугу по электроснабжению на общедомовые нужды за период с июня 2014 по август 2014 произведён обсчёт ФИО1 на общую сумму 12,33 руб.

Постановлением Управления Роспотребнадзора по <адрес> № по делу об административном правонарушении от 11.11.2014г. должностное лицо ФИО6 (директор управляющей компании) признан виновным в совершении административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена ст. 14.7 КоАП РФ и назначено наказание в виде административного штрафа в размере 10 100 руб. (л.д. 71-74).

Из материалов гражданского дела, дела об административно правонарушении следует, что многоквартирный <адрес> оборудован коллективными (общедомовыми) приборами учета по холодному водоснабжению, электроснабжению.

Собственниками указанного многоквартирного дома решение о распределении объема коммунальной услуги пропорционально занимаемой площади в размере превышения над объемом, рассчитанным исходя из нормативов потребления, не принималось. Согласно приказу управления ЖКХ и энергетики <адрес> от 12.07.2013г. № «Об утверждении нормативов потребления коммунальных услуг по холодному, горячему водоснабжению на общедомовые нужды» (вступил в силу ДД.ММ.ГГГГ) норматив потребления составляет 0,025 куб.м в месяц на 1 кв.м общей площади помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме.

Приказом УРТ <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ N917/14 «Об установлении тарифов на питьевую воду (питьевое водоснабжение), водоотведение и транспортировку сточных вод для ООО «РВК-Воронеж», <адрес>» установлен тариф на питьевую воду (питьевое водоснабжение) для ООО «РВК-Воронеж» с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ для населения в размере 22,66 за 1 куб. м., с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ -23,60 руб.

Площадь жилых помещений многоквартирного <адрес> составляет 517,7 кв.м., площадь помещений, входящих в состав общего имущества - 175,04 кв.м., нежилые помещения отсутствуют.

Учитывая изложенное, предельный объем коммунальной услуги по холодному водоснабжению на общедомовые нужды для жилого помещения № в <адрес>, начисленной исходя из норматива потребления, не должен превышать 0,47 куб.м, что в денежном выражении при учете тарифа 22,66 руб. составляет 10,65 руб., при учете тарифа 23,6 руб. -11,09 руб.

Вместе с тем, за январь-июнь 2014 г. размер платы за холодное водоснабжение на общедомовые нужды., собственнику помещения № в <адрес> составил 36,75руб., 34 руб., 90,58 руб., 17,69 руб., 27,04 руб. за каждый месяц вместо 10,65 руб.

За июль-август 2014 г. размер платы за холодное водоснабжение на общедомовые нужды указанному собственнику составил 88,90 руб., 19,12 руб. за каждый месяц вместо 11,09 руб.

Таким образом, начисление собственнику <адрес> платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению на общедомовые нужды за период с января 2014 по август 2014 произведено ОАО «УК <адрес>» с завышением установленного норматива, при этом управляющей компанией произведён обсчёт ФИО1 на общую сумму 260,88 руб.

В силу положений приказа Управления по государственному регулированию тарифов <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ № (УРТ <адрес>) норматив потребления коммунальной услуги по электроснабжению для многоквартирного <адрес> составляет 1,03 кВт*ч/кв.м. Приказом УРТ <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ № «О тарифах на электрическую энергию, поставляемую населению и приравненным к нему категориям потребителей, на территории <адрес> на 2014 год» тариф для населения с ДД.ММ.ГГГГ.14 по ДД.ММ.ГГГГ установлен в размере 2,89 рублей/кВт-ч., с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ-3,01 рублей/кВт-ч.

Учитывая предельный объем коммунальной услуги по электроснабжению на общедомовые нужды для жилого помещения № в <адрес>, начисленный исходя из норматива потребления, не должен превышать 19,3 кВт-ч, что в денежном выражении с января 2014 по июнь 2014 гдолжно составлять 55,77 руб., с июля по настоящее время с учетом изменений тарифа - 58,09 руб.

В тоже время, за июнь-август 2014 г. размер платы по электроснабжению на общедомовые нужды, предоставленному собственнику помещения № <адрес>, составил 58,07 руб., 59,33 руб. и 66,88 руб. за каждый месяц вместо 55,77 руб. и 58,09 руб.

Таким образом, начисление собственнику <адрес> платы за коммунальную услугу по электроснабжению на общедомовые нужды за период с июня 2014 г. по август 2014 г. произведено ОАО «УК <адрес>» с завышением установленного норматива, при этом управляющей компанией произведён обсчёт ФИО1 на общую сумму 12,33 руб.

Вышеуказанные обстоятельства, а также расчет переплаты, ответчиком в судебном заседании не оспаривались, постановление Управления Роспотребнадзора по <адрес> № по делу об административном правонарушении от ДД.ММ.ГГГГ не обжаловалось.

Согласно ч. 1 ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

При расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета используемых воды, электрической энергии и помещения которых не оснащены такими приборами учета, применяются повышающие коэффициенты к нормативу потребления соответствующего вида коммунальной услуги в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации.

Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, особенности предоставления отдельных видов коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме и жилых домов, условия и порядок заключения соответствующих договоров, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 354 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

Указанными Правилами установлено, "коммунальные услуги" - осуществление деятельности исполнителя по подаче потребителям любого коммунального ресурса в отдельности или 2 и более из них в любом сочетании с целью обеспечения благоприятных и безопасных условий использования жилых, нежилых помещений, общего имущества в многоквартирном доме, а также земельных участков и расположенных на них жилых домов (домовладений).

Потребителю могут быть предоставлены следующие виды коммунальных услуг: холодное водоснабжение, то есть снабжение холодной питьевой водой, подаваемой по централизованным сетям холодного водоснабжения и внутридомовым инженерным системам в жилой дом (домовладение), в жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме, в помещения, входящие в состав общего имущества в многоквартирном доме, а также до водоразборной колонки в случае, когда многоквартирный дом или жилой дом (домовладение) не оборудован внутридомовыми инженерными системами холодного водоснабжения (п. 4 Правил).Условиями предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме или в жилом доме (домовладении) являются следующие:

а) коммунальные услуги предоставляются потребителям начиная с установленного жилищным законодательством Российской Федерации момента, а именно:

с момента возникновения права собственности на жилое помещение - собственнику жилого помещения и проживающим с ним лицам;

с момента предоставления жилого помещения жилищным, жилищно-строительным кооперативом - члену жилищного, жилищно-строительного кооператива и проживающим с ним лицам;

со дня заключения договора найма - нанимателю жилого помещения по такому договору и проживающим с ним лицам;

со дня заключения договора аренды - арендатору жилого помещения и проживающим с ним лицам;

б) состав предоставляемых потребителю коммунальных услуг определяется в зависимости от степени благоустройства многоквартирного дома или жилого дома;

в) предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении N 1;

г) предоставление коммунальных услуг осуществляется в необходимых потребителю объемах в переделах технической возможности внутридомовых инженерных систем, с использованием которых осуществляется предоставление коммунальных услуг;

д) качество предоставляемых коммунальных услуг соответствует требованиям, приведенным в приложении N 1 к настоящим Правилам;

е) техническое состояние внутридомовых инженерных систем и внутриквартирного оборудования соответствует установленным требованиям и готово для предоставления коммунальных услуг.

Согласно п. 44 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 354) размер платы за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды в многоквартирном доме, оборудованном коллективным (общедомовым) прибором учета, за исключением коммунальной услуги по отоплению, определяется в соответствии с формулой 10 приложения N 2 к настоящим Правилам.

Распределяемый между потребителями объем коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды за расчетный период, не может превышать объема коммунальной услуги, рассчитанного исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, за исключением случаев, когда общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме, проведенным в установленном порядке, принято решение о распределении объема коммунальной услуги в размере превышения объема коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, определенного исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета, над объемом, рассчитанным исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, между всеми жилыми и нежилыми помещениями пропорционально размеру общей площади каждого жилого и нежилого помещения.

В случае если указанное решение не принято, объем коммунальной услуги в размере превышения объема коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, определенного исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета, над объемом, рассчитанным исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, исполнитель оплачивает за счет собственных средств.

В соответствии со статьей 161 ЖК РФ - управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

В силу требований ст. 162 ЖК РФ управляющая компания возмездно выполняет работы (оказывает услуги) по содержанию и ремонту общего имущества в указанном многоквартирном доме.

Таким образом, в судебном заседании установлено, что в ходе обследований квартиры истца были выявлены нарушения при начислении платы за коммунальные услуги холодное водоснабжение, электроснабжение, предоставленные на общедомовые нужды, которые входят в перечень услуг, предоставляемых управляющей компанией за счет денежных средств, поступающих в оплату за содержание и текущий ремонт общего имущества жилого дома.

Поскольку истец является собственником квартиры, а ответчиком оказываются услуги жильцам дома по его содержанию, истец производит оплату за содержание и ремонт жилья, к возникшим правоотношениям применим Закон РФ "О защите прав потребителей".

Согласно пунктов 1,2,5 статьи 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

В соответствии с требованиями п. «б» ст. 49 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, управляющая компания обязана предоставлять потребителю коммунальные услуги надлежащего качества, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором.

    Согласно требованиям ст. 29 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной услуги вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

В соответствии с требованиями ст. 30 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», недостатки услуги должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

Как установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с требованием уменьшить цену оказанной услуги в связи с вышеуказанной переплатой, потребителем установлен десятидневный срок исполнения требования (л.д. 14).

Однако требования потребителя исполнены не были.

С учетом вышеизложенных норм, установленных обстоятельств, суд находит заявленные истцом требования о взыскании с ответчика денежных средств, переплаченных за коммунальные услуги по холодному водоснабжению на общедомовые нужды за период с января 2014 г. по август 2014 г., по электроснабжению на общедомовые нужды за период с июня 2014 г. по август 2014 г. в общей сумме 273,21 руб., подлежащими удовлетворению.

В соответствии с п. 2. Постановления Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная <данные изъяты> и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности), либо нарушающими имущественные права гражданина».

Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Учитывая характер и степень нарушения ОАО «Управляющая компания <адрес>» прав истца, возраст истца, суд считает возможным удовлетворить исковые требования о компенсации морального вреда частично и взыскать 250 рублей.

Согласно п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 13, Пленума ВАС РФ N 14 от ДД.ММ.ГГГГ (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О практике применения положений Гражданского кодекса Российской Федерации о процентах за пользование чужими денежными средствами" при расчете подлежащих уплате годовых процентов по ставке рефинансирования Центрального банка Российской Федерации число дней в году (месяце) принимается равным соответственно 360 и 30 дням, если иное не установлено соглашением сторон, обязательными для сторон правилами, а также обычаями делового оборота.

В силу статьи 395 ГК РФ (в редакции действовавшей ДД.ММ.ГГГГ) за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания с 11.11.2014г. по день подачи искового заявления 09.09.2015г., подлежат уплате проценты за пользование чужими денежными средствами, с учетом 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 13, Пленума ВАС РФ N 14 от ДД.ММ.ГГГГ в размере 18,72 руб. (299х 273,21х8,25%/360).

В соответствии пунктом 5 статьи 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

При таких обстоятельствах неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ (истечение десятидневного срока установленного потребителем в претензии) по ДД.ММ.ГГГГ составит 737,73 руб. (273,21х3%х90).

В тоже время, согласно вышеуказанной статьи сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

В связи с чем с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 273,21 руб.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При таких обстоятельствах с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 407,57 руб. ((273,21 + 250 + 18,72 + 273,21)х50%).

В силу ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере 400 руб.

В части требований об опубликовании информации о нарушении прав потребителей в средствах массовой информации суд считает необходимым отказать, поскольку в силу ст. 46 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда, только по искам органов государственного надзора, местного самоуправления, общественных объединений потребителей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

░░░░░░░░ ░ ░░ «░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ <░░░░░>» ░ ░░░░░░ ░░░1 ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 273,21 ░░░., ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 18,72 ░░░.; ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 273,21 ░░░., ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 407,57 ░░░.; ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 250 ░░░., ░ ░░░░░ 1222 ░░░. 71 ░░░.

░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░1 - ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░ «░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ <░░░░░>» ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░ 400 ░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ <░░░░░> ░ ░░░░░░░ ░░░░░░.

░░░░░                                                                                             ░.░. ░░░░░░░░░░░