Решение по делу № 2-791/2015 ~ М-713/2015 от 25.03.2015

Дело №2-791/2015г.

З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

«23» апреля 2015 года                                г.Кинешма

Кинешемский городской суд Ивановской области в составе:

председательствующего судьи Мяновской Н.К.,

при секретаре Брегеда Е.И.,

с участием представителя истца Позигуновой Н.Ю. по доверенности Ипуче Д.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Кинешма Ивановской области

23 апреля 2015 года гражданское дело по иску Позигуновой Н.Ю. к Обществу с ограниченной ответственностью «Элегант Бьюти» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л :

Позигунова Н.Ю. обратилась с иском к ООО «Элегант Бьюти» о защите прав потребителей, мотивируя свои требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ она заключила договор купли-продажи косметики «<данные изъяты>» на сумму <данные изъяты>, для оплаты товара был заключен договор потребительского кредита с <данные изъяты> на указанную сумму. ДД.ММ.ГГГГ договор купли-продажи расторгнут, и товар возвращен ответчику, о чем составлено соглашение о расторжении договора и акт о возврате товара от ДД.ММ.ГГГГ. Ответчик условия соглашения не исполнил, денежные средства на ее расчетный счет не перечислил. ДД.ММ.ГГГГ истица обратилась к ответчику с претензией, в которой требовала возвратить денежные средства в течении <данные изъяты> дней путем перечисления на расчетный счет истицы в <данные изъяты>, согласно выписки из лицевого счета денежные средства до настоящего времени не возвращены. Просит взыскать с ответчика стоимость товара <данные изъяты>, неустойку с ДД.ММ.ГГГГ (<данные изъяты> дней с даты предъявления претензии) по день вынесения решения суда в размере <данные изъяты>% от цены товара, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>, расходы по удостоверению доверенности на представителя <данные изъяты>, расходы по получению выписки из лицевого счета в размере <данные изъяты>, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.

    Истица Позигунова Н.Ю. в судебное заседание не явилась, о месте и времени рассмотрения дела извещена правильно и своевременно, просила дело рассмотреть в ее отсутствие, направила представителя.

    Представитель истца Позигуновой Н.Ю. по доверенности Ипуче Д.Р. исковые требования поддержала по основаниям, изложенным в исковом заявлении, дополнительно пояснила, что истица при заключении договора стоимость товара наличными не оплачивала, оплату произвел банк, товар она получила, но им не пользовалась, на следующий день у нее вышла <данные изъяты>, поэтому она ДД.ММ.ГГГГ обратилась с требованием о расторжении договора купли-продажи, ДД.ММ.ГГГГ ответчик согласился договор расторгнуть, при условии оплаты ею процентов за первый месяц в размере <данные изъяты>, она ДД.ММ.ГГГГ произвела оплату. Ответчик денежные средства не возвратил, истица также платежи не производила, по договору потребительского кредита имеется задолженность. Просит взыскать стоимость товара <данные изъяты>. Требования о взыскании неустойки уточнила, просит взыскать неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ (<данные изъяты> дней с даты предъявления ответчику претензии) по день вынесения решения суда в сумме <данные изъяты>, на взыскании неустойки с ДД.ММ.ГГГГ не настаивает, поскольку в заявлении от ДД.ММ.ГГГГ истица требований о возврате денег не заявляла. Требования о взыскании компенсации морального вреда обосновывает тем, что истица переживала, нервничала, поступали звонки из банка.

    Представитель ответчика ООО «Элегант Бьюти» в судебное заседание не явился по неизвестной причине, о месте и времени рассмотрения дела извещен правильно и своевременно, об отложении не ходатайствовал, в деле имеется уведомление о вручении извещения и копии искового материала.

    С учетом положений статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), мнения представителя истца, суд считает возможным дело рассмотреть в отсутствие ответчика в порядке заочного судопроизводства.

    Выслушав представителя истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему выводу.

Судом из объяснений представителя истца и документов установлено, что ДД.ММ.ГГГГ Позигунова Н.Ю. была приглашена на проведение бесплатной косметологической процедуры в ООО «Элегант Бьюти», на которой ей предложили приобрести набор косметики «<данные изъяты>», на что она согласилась.

Между ООО «Элегант Бьюти» и Позигуновой Н.Ю. был заключен договор купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ на приобретение набора косметики, который был передан истице при заключении договора купли-продажи.

В целях оплаты приобретенного товара между истицей и <данные изъяты> был оформлен договор потребительского кредита на сумму <данные изъяты>.

ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Элегант Бьюти» и Позигуновой Н.Ю. заключено соглашение о расторжении договора, в соответствии с которым стороны пришли к добровольному соглашению о расторжении договора купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, по которому покупатель обязуется возвратить товар продавцу в том состоянии, в котором он его приобрел, а продавец обязуется перевести на расчетный счет покупателя денежные средства, в размере, полученном продавцом от покупателя по договору – <данные изъяты>, путем перечисления на расчетный счет покупателя (л.д.7).

ДД.ММ.ГГГГ истица передала ответчику по акту о возврате товара набор косметической линии по уходу за лицом. Претензий к покупателю по акту о возврате товара у ООО «Элегант Бьюти» не имелось (л.д.8).

    Истица в соответствии с договором потребительского кредита и графиком платежей оплату не производила, за исключением суммы <данные изъяты> в погашение процентов в связи с расторжением договора купли-продажи, о чем имеется приходный кассовый ордер № от ДД.ММ.ГГГГ. Указанная сумма зачислена в счет погашения процентов по кредиту, исковые требования о ее взыскании не заявлены.

В соответствии с частями 1,3 статьи 492 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии с частью 1 статьи 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В соответствии со статьями 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии с частью 2 статьи 314 ГК РФ в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства. Обязательство, не исполненное в разумный срок, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства.

Судом установлено, что ответчиком обязанность по возврату денежных средств в соответствии с соглашением о расторжении договора купли-продажи не исполнена до настоящего времени.

В соответствии с условиями соглашения о расторжении договора от ДД.ММ.ГГГГ с ответчика в пользу истицы подлежат взысканию денежные средства в сумме <данные изъяты>.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истица обращалась к ответчику с требованием о расторжении договора купли-продажи, было достигнуто соглашение о расторжении от ДД.ММ.ГГГГ. Требование о возврате уплаченной за товар суммы заявлено истицей в претензии от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.9,10), которое в десятидневный срок, установленный статьей 22 Закона о защите прав потребителя, не исполнено ответчиком. В связи с чем, в соответствии с пунктом 1 статьи 23 Закона о защите прав потребителей с ответчика подлежит взысканию неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ (<данные изъяты> дней с момента вручения претензии) по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты>% от цены товара согласно следующего расчета: <данные изъяты> х <данные изъяты>% х <данные изъяты> дней = <данные изъяты>. В данной части исковые требования истицы подлежат удовлетворению.

Учитывая, что право потребителя на своевременное получение оплаченных по договору купли-продажи денежных средств при возврате товара нарушено, в соответствии со статьей 15 Закона о защите прав потребителей с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда. В результате виновных действий ответчика истице причинены нравственные страдания, она переживала, ответчик мер к возврату стоимости товара не принял, истица была вынуждена обратиться в суд. Суд считает, что в пользу истицы подлежит компенсация морального вреда в сумме <данные изъяты>.

    Истицей понесены расходы по оформлению доверенности на представителя в размере <данные изъяты>, которые подтверждены копией доверенности и справкой нотариуса ФИО5 от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.11,13), указанные расходы суд считает необходимым взыскать с ответчика.

    Истица просит взыскать расходы в сумме <данные изъяты> по получению выписки из ее лицевого счета в <данные изъяты>, которая ей была необходима для получения информации о возврате на ее счет стоимости товара и для обращения с иском в суд, указанные расходы подтверждены приходным кассовым ордером № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.14) и подлежат взысканию с ответчика.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей с ответчика подлежит взысканию штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 50% от взысканной судом суммы.

    С учетом положений статьи 103 ГПК РФ, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден при обращении в суд.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 – 199, 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования Позигуновой Н.Ю. удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Элегант Бьюти» в пользу Позигуновой Н.Ю. стоимость товара <данные изъяты>, неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме <данные изъяты>, компенсацию морального вреда <данные изъяты>, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке <данные изъяты>, судебные расходы <данные изъяты>, а всего <данные изъяты>.

В удовлетворении остальных исковых требований Позигуновой Н.Ю. отказать.

Взыскать с ООО «Элегант Бьюти» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме <данные изъяты>.

Ответчик вправе подать в Кинешемский городской суд заявление об отмене принятого заочного решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения суда, а в случае, если такое заявление подано – в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий:              Н.К.Мяновская

Мотивированное решение составлено 28 апреля 2015 года.