Дело № 2-2400/2015
ЗАОЧНОЕ Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
19 марта 2015 г. г. Тюмень
Ленинский районный суд г. Тюмени в составе:
председательствующего судьи: Григорьева Л.П.,
при секретаре Блохиной О.Г.,
с участием представителя истца, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Николаевой ФИО к ООО <данные изъяты> о возврате уплаченной за работу суммы, взыскании неустойки, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Николаева ФИО обратилась в суд с иском к ООО <данные изъяты> о возврате уплаченной за работу суммы, взыскании неустойки, компенсации морального вреда. Требования мотивировала тем, что ДД.ММ.ГГГГ, между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи №. В соответствии с п. 1.4. договора ответчик обязался изготовить заказ в срок не позднее 45 календарных дней с момента подписания бланк-заказа при условии предоплаты. Предоплата в размере 100 000 рублей была произведена истцом ДД.ММ.ГГГГ года. Срок изготовления заказа указан в бланк-заказе - ДД.ММ.ГГГГ года. В соответствии с п. 2.1.1. доставка товара покупателю производится продавцом в течение 5 рабочих дней с момента выполнения заказа - до ДД.ММ.ГГГГ. Доставка товара была произведена ответчиком с нарушением срока доставки ДД.ММ.ГГГГ года. Кроме этого, заказанный кухонный гарнитур был изготовлен и доставлен не комплектный: не изготовлены и не доставлены фасады кухонных шкафов и тумб, а также ручки на кухонный гарнитур стоимостью 8 190 рублей. В соответствии с п. 3.1.2. договора установка заказа производится в течение 5 рабочих дней с момента доставки полного комплекта заказа и при условии своевременной платы заказа покупателем. Доставка по условиям договора должна была быть осуществлена до ДД.ММ.ГГГГ года, а установка (сбор) соответственно - до ДД.ММ.ГГГГ года. Истец оплатила заказ полностью ДД.ММ.ГГГГ в размере 31 687 рублей, ДД.ММ.ГГГГ в размере 8 190 рублей, ДД.ММ.ГГГГ в размере 130 000 рублей. Всего на общую сумму 269877 руб. Однако, в нарушение условий договора заказ не был допоставлен и установлен. Истец обратилась к ответчику с претензией в добровольном порядке произвести доукомплектование заказа - изготовить и допоставить фасады заказа, а также ручки к нему, в разумный срок в течение 10 рабочих дней с даты получения претензии, а также произвести сборку заказа - кухонного гарнитура в течение пятнадцати рабочих дней с даты получения претензии. Данная претензия получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ года, но не исполнена.
Истец в судебное заседание не явилась о месте и времени судебного заседания извещена.
Представитель истца в судебном заседании иск поддержал, просил удовлетворить по основаниям, изложенным в заявлении. О рассмотрении дела в порядке заочного производства не возражал.
Ответчик в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещен, об уважительной причине неявки суду не сообщил, возражений на исковое заявление не представил. Согласно вернувшейся в суд заказной корреспонденции, ответчик за извещением не явился. В соответствии с ч. 2 ст. 117 ГПК РФ адресат, отказавшийся принять судебную повестку или иное судебное извещение, считается извещенным о времени и месте судебного разбирательства.
Судом вынесено определение о рассмотрении дела в порядке заочного производства.
Заслушав мнение участников процесса, исследовав представленные материалы дела, суд пришел к выводу, что заявленные требования подлежит удовлетворению.
В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ, между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи № В соответствии с п. 1.4. договора ответчик обязался изготовить заказ в срок не позднее 45 календарных дней с момента подписания бланк-заказа при условии предоплаты.
Предоплата в размере 100 000 рублей была произведена истцом ДД.ММ.ГГГГ года, что подтверждается квитанцией №
Срок изготовления заказа установлен в бланке-заказе - ДД.ММ.ГГГГ.
В соответствии с п. 2.1.1. договора, доставка товара покупателю производится продавцом в течение 5 рабочих дней с момента выполнения заказа - до ДД.ММ.ГГГГ.
Доставка товара была произведена ответчиком с нарушением срока доставки ДД.ММ.ГГГГ.
Кроме этого, заказанный кухонный гарнитур был изготовлен и доставлен не комплектный: не изготовлены и не доставлены фасады кухонных шкафов и тумб, а также ручки на кухонный гарнитур стоимостью 8 190 рублей.
В соответствии с п. 3.1.2. договора установка заказа производится в течение 5 рабочих дней с момента доставки полного комплекта заказа и при условии своевременной платы заказа покупателем. Доставка по условиям договора должна была быть осуществлена до ДД.ММ.ГГГГ, а установка (сбор) соответственно - до ДД.ММ.ГГГГ.
Истец оплатила заказ полностью на общую сумму 269877 руб., что подтверждается квитанцией № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 31 687 рублей, квитанцией № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 8 190 рублей, квитанцией № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 130 000 рублей.
Из показаний представителя истца судом установлено, что кухонный гарнитур до настоящего времени не до поставлен, не собран, фасады ручки не поставлены.
В соответствии с п. 1 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ или договором о выполнении работ.
В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Истец обратилась ответчику с претензией, однако, требования истца в добровольном порядке выполнены не были.
Поскольку в нарушение условий договора заказ не был допоставлен и установлен истцу, истец до настоящего времени не может пользоваться приобретенным товаром, ввиду его некомплектности, суд пришел к выводу о законности и обоснованности требований истца о возврате ответчиком денежных средств оплаченных за товар в размере 269 877 руб.
В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 ст. 28 Закона о защите пав потребителей.
Неустойка за неисполнение сроков установки кухни за период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ (182 дня), составила 53 682,72 руб. (9 832 (стоимость сборки) х 3% х 182 дня)
Неустойка за неисполнения сроков изготовления кухни за период просрочки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. (193 дня), составила 1 338 497,46 руб. (231 174 руб.(цена заказа) х 3% х 193 дня)
Поскольку в силу ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, суд пришел к выводу, что взысканию с ответчика подлежит неустойка за неисполнение сроков установки в размере 9 832 рублей, неустойка за неисполнение сроков изготовления в размере 231 174 руб.
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения уполномоченной организацией прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
В связи с тем, что действиями ответчика были нарушены права истца, для защиты своих нарушенных прав истцу пришлось обращаться в суд за защитой. Взысканию с ответчика в пользу истца подлежит компенсация морального вреда в размере 2 000 рублей, поскольку ответчиком было допущено нарушение прав истца как потребителя.
В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с уполномоченной организации за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку требования истца в добровольном порядке ответчиком удовлетворены не были, суд в пользу потребителя взыскивает штраф в размере 254 408,50 руб.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ взысканию с ответчика подлежит государственная пошлина в Федеральный бюджет, поскольку истцы при подаче искового заявления от уплаты государственной пошлины били освобождены.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 13, 15, 27, 28 Закона «О защите прав потребителей», ст.ст. 3, 12, 56, 67, 94, 98, 100, 103, 194-199 ГПК РФ, суд,
Р Е Ш И Л :
Иск Николаевой ФИО – удовлетворить.
Взыскать с ООО <данные изъяты> в пользу Николаевой ФИО оплаченные за работу денежные средства в размере 269 877 руб., неустойку за неисполнение сроков установки в размере 9 832 рублей, неустойку за неисполнение сроков изготовления в размере 231 174 руб., компенсацию морального вреда сумму в размере 2 000 рублей; штраф в размере 254 408,50 руб.
Взыскать с ООО <данные изъяты> в доход государства государственную пошлину в размере 8 308,17 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение тридцати дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение тридцати дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий судья Л.П. Григорьева
Мотивированное решение изготовлено 19.03.2015 года.